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MAPA CONCEPTUAL UNIDAD 1 INVESTIGACION DE MERCADOS
Sadia Diaz
Created on February 13, 2024
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Transcript
UNIDAD 1
Procesos de investigación de mercados
definicion
Proceso e importancia
Investigacion cuantitativa
Investigacion cualitativa
Tipos
de investigacion de mercados
metodos
tecnicas
datos
tipo 2
caracteristicas
tipo 1
tipo 3
Investigacion neurocientifica
tipos de neuromarketing
marketing emocional
Definicion
neuromarketing
ramas
visual
estrategias
definicion
objetivos
auditivo
kinestesico
- LOREM
- IPSUM
- dolor
- sit amet
- consect
- LOREM
- IPSUM
- dolor
- sit amet
- consect
UNIDAD 1
Procesos de investigacion de mdo.
definicion
proceso
recopilar datos
definir el problema
definir muestra
analizar resultados
tipo 1
Investigación exploratoria
Se utiliza para las primeras etapas en el proceso de la toma de decisiones, su propósito es generar un gasto mínimo en dinero y tiempo, en ella se buscan oportunidades potenciales de negocios o ampliar las alternativas con la intención de mejorarlas.
Investigación concluyente
En esta investigación se aplican procedimientos formales que por medio de encuestas, experimentos, observaciones y simulaciones ayudan a seleccionar la línea de acción conforme a los resultados obtenidos.
Investigación de desempeño y mi notoria
Se define un plan para controlar los programas del mercadeo, al haber algún tipo de cambio en el plan se dará una mala ejecución en el programa de mercadeo al igual que cambios no previstos en la situación.
Caracteristicas
Algunas características de la investigación cuantitativa incluyen: adoptar una postura objetiva para estudiar el comportamiento y otros fenómenos observables, obtener datos numéricos para reflejar el contexto social, utilizar sesgos y teorías para determinar qué datos se recopilarán, utilizar métodos estadísticos para analizar datos y sacar conclusiones. más allá de los datos Utiliza procedimientos de inferencia estadística para extraer inferencias muestrales hacia una definición general que sea comprobable, razonable y reportable.
Para realizar la investigación se utilizaron varios métodos de recopilación de datos: a) La encuesta por cuestionario es la técnica de recopilación de datos más utilizada en la investigación por encuesta, cuyo propósito es comprender el comportamiento, pensamientos o ideas de los encuestados con la ayuda de preguntas escritas y puede responderse sin la presencia del entrevistador; b) La entrevista estructurada es otra técnica más utilizada en la investigación, que se realiza a partir de un cuestionario elaborado, y su característica principal es la ausencia de preguntas formuladas a los encuestados, así como la flexibilidad del orden y redacción de las preguntas.
Las principales son: • Test Proyectivos: •Test de Frases incompletas. • Test de libre asociación de palabras. • Test de Dibujo Libre. • Test de Situaciones fantásticas. Entrevistas en profundidad: 1. Entrevista clínica. 2. Entrevista Libre. 3. Entrevista Semiestructurada.
• Neurociencia del desarrollo: describe el desarrollo del cerebro • Neurociencia cognitiva: Explicar la creación de pensamientos, la memoria, la resolución de problemas • Neurociencia molecular y celular: Funcionamiento de las neuronas • Neurogenética: Estudia de los genes heredados como las enfermedades • Neurociencia conductual: Conducta animal y humana • Neurociencia clínica: examinar trastornos neurológicos y enfermedades en el sistema nervioso • Neurofisiología: Es el estudio del sistema nervioso y su funcionalidad • Neurociencia sensorial: Estudiar los sistemas sensoriales
es una técnica que se ha desarrollado con el objetivo de conocer las diferentes respuestas del cerebro (emociones, sensaciones, sentimientos, etc.) respecto a diferentes estímulos que se le puedan presentar, por esta razón es utilizada como una herramienta de investigación de mercado por las organizaciones, ya que les ayuda para conocer más a fondo las necesidades de sus consumidores y optimizar sus recursos, pues de esta manera sabrán que es realmente eficiente al momento de promocionarse y no gastaran en cosas que no impactaran en el público
1. Comprender como funciona el sistema nervioso respecto a dichos estímulos 2. Estudiar que tan eficiente resulta la publicidad 3. Lograr una conexión emocional con el consumidor 4. Predecir la conducta del consumidor 5. Hacer más eficiente los elementos del marketing 6. Mejorar el posicionamiento de una marca, siempre enfocados en el consumidor
El canal visual es donde ves por primera vez lo que necesitas aprender. Existen varias estrategias de uso de los medios para atraer la atención de los clientes, como los anuncios impresos y la televisión a través de canales visuales, porque las imágenes afectan directamente al cerebro y transmiten el mensaje de forma más rápida y eficaz. Por tanto, la publicidad exterior no puede escapar a esta premisa. Llega a los consumidores a través de anuncios impresos que consisten en fotografías, imágenes e íconos.
Se centra en lo que escuchamos y cómo la audición crea ideas sobre el mundo. Hay un tipo de personas que son más sensibles a la música, los sonidos y el silencio en la comunicación. Para diversos aspectos del proceso de marketing. Calidad del sonido (tono, ritmo, intensidad, volumen, etc.) Representan los elementos básicos de procesos que incluyen transmitir emociones a los clientes, reconocimiento de marca, posicionamiento, publicidad, venta personal y marketing directo. Música y Lenguaje: En neuromarketing la música, al igual que el lenguaje, es una forma de comunicarse con los clientes.
Es una comprensión de cómo funcionan los mecanismos de influencia cinestésica cuando un cliente o consumidor toma una decisión de compra. Es imprescindible una inspección táctil del producto; muchas veces es este aspecto el que determina si un acuerdo se concreta o no. Para la mayoría de los productos de consumo, la inspección personal es un requisito previo para la compra. El consumidor medio debería al menos tocar el producto antes de comprarlo.
Esto es lo que hacen las organizaciones para conectarse con los consumidores, alcanzar un estatus prioritario y convertirlos en clientes leales. Para hacer esto, necesitas enviar mensajes convincentes que toquen las emociones humanas para crear una conexión profunda con tu audiencia. Una sola emoción suficientemente fuerte, como la felicidad, la tristeza, la ira o el miedo, se utiliza a menudo para provocar una respuesta del consumidor, influir en la toma de decisiones o impulsar la acción.
Las estrategias de marketing emocional dependen de la industria en la que opera la organización. Es absolutamente imposible desarrollar una estrategia que siempre traiga felicidad. Necesitas profundizar y definir exactamente el sentimiento que quieres evocar. Esto influirá en su elección de redacción, medios, diseño, etc. y le ayudará a que su mensaje sea lo más eficaz posible.