Atributos universales del servicio

Atributos universales del servicio

Responsabilidad: Establece el compromiso de mantener una estrecha relación con el cliente: Permite reflexionar, administras, orientar y valorar para así garantizar su satisfacción (de cliente). Diciplina: Tiene que ver con el comportamiento y la actitud que tenemos al momentos de cliente (que no sea una falta de respeto para el cliente). Orientación al logro: La orientación al logro se define como el esfuerzo que haceb las personas como unidad, por cumplir con los objetivos planteados en un proyecto, dentro de las expectativas esperadas. Actitud: Es la forma de actuar de con el cliente, el comportamiento que se emplea con el cliente para hacer las cosas. chantal naomi murillo cortes.