ÁRBOL DE PROBLEMAS

Macro externo Politico

Limita los nuevos empleos

Probreza y poco nivel de cultura

Mal uso de inforamción

Infraestructura física precaria

Falta de autoridad

Politico

Robo

Precedencia de pandillas juveniles

Corrupción por parte de la política

Delincuencia cibernética

Extorsión refleja la inseguridad de las pequeñas empresas.

Yo

Matriz de árbol de problemas

Yo

Introducción

En la siguiente presentación se identificaron diferentes problemas del macro entorno, micro- externo y micro interno en donde se evaluó sus causas y efectos mediante una matriz de árbol de problemas ya que su funcionalidad de este es ayudar a debatir y jerarquizar los problemas, para ello se emplea como base un esquema en forma de árbol, de tal manera que el problema central es el tronco, sus causas las raíces y sus consecuencias las ramas.

Yo

Macro externo Ecologico

Escasez del agua potable.

Destrucción de los pocos arrecifes que todavía existen.

Contaminación en la cadena alimentaria.

Desaparición de la biodiversidad y los ecosistemas acuático.

Sin agua, no hay producto.

Uno de los problemas más grandes con los que cuenta Quintana Roo es la contaminación del agua en Playa del Carmen, debido al crecimiento rápido del estado, por lo que se estima que si no se corrige a tiempo en 10 a 15 años Solidaridad va a estar en peligro de no tener agua potable.

Crecimiento de la poblacion.

La red del drenaje en Quintana Roo.

Contaminación de los cuerpos de agua.

Construcciones en Quintana Roo.

Sector turistico.

Yo

Micro externo Finanzas

2- Dificultades para poder iniciar el proyecto

4- Falta de maquinaria

5- Esfuerzos de marketing

3- Dificultad de invertir en la investigación y desarrollo

1- Falta de financiamiento

Finanzas

4- Costos elevados por la compra de maquinaria

1- Falta de inversionistas

2- Dificultad a la hora de adquirir prestamos bancarios

5- Costos adicionales

3- Costos iniciales elevados

Yo

Micro externo Finanzas

2- Dificultades para poder iniciar el proyecto

4- Falta de maquinaria

5- Esfuerzos de marketing

3- Dificultad de invertir en la investigación y desarrollo

1- Falta de financiamiento

Finanzas

4- Costos elevados por la compra de maquinaria

1- Falta de inversionistas

2- Dificultad a la hora de adquirir prestamos bancarios

5- Costos adicionales

3- Costos iniciales elevados

Yo

Micro externo Proveedores

2- Falta de calidad del producto final.

4- Insatisfaccion con los proveedores

5- Cierre temporal o definitiva de la empresa

3- Dificultad de adquirir materia prima

1- Alza de los costos y de los precios

Dado que la empresa se encuentra ubicada en Quintana Roo la materia prima tiende estar a un alto costo, por qué en este estado hay pocos proveedores y el porcentaje de participación en la cosecha del mamey es mínima (30%)

4 - Escazes por temporada

2- Calidad de la materia prima

1- Falta de proveedores dentro del estado de Quintana Roo.

5- Insatisfaccion de la demanda

3 - Precios elevados en la materia

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Micro interno Producción

2- Ya que no se estará haciendo de correcta y bien hecha el proceso de elaboración utilizaremos tiempo demás y no podremos cubrir con la demanda del mercado

4- Ante la mala capacitación habrá una producción ineficiente, con errores y posibles retrabajos lo que afectará la calidad que tengan nuestras nieves y por ende

5- Habrá un exceso o una falta de inventarios como son de materia prima, producción en proceso o productos terminados lo que nos ocacionaran costos innecesarios

3- Nos generará interrupciones en producción, entregas tardías por ende los clientes estarán insatisfechos con nosotros bajando su fidelidad.

1- Nos afectará en posibles paros en la producción, retrasos en las entregas que nos harán perder tiempo, dinero y perderemos a clientes por no cumplir con los plazos establecidos

Dentro de la producción de la empresa encontraremos errores errores en el proceso productivo que afecte al producto (nieves) llevándonos a una mala reputación, bajas ventas y mal posicionamiento

5- Gestión de inventarios ineficientes:Al no realizar un buen conteo en los distintos inventarios de la empresa nos afectará al desinformarnos de las cantidades que en realidad hay en existencia y contamos para la producción

1- Maquinaria y equipo:SNOWMOCH es una empresa que va comenzando por lo cual no contaremos con el mejor equipo ni maquinas de producción requeridas para la elaboración de las nieves lo que nos ocacionaria una menor productividad

4- Falta de capacitación:La realización de malas capacitaciones hacia el personal de producción dentro de la empres nos puede provocar sanciones e inclusive demandas.

3- Problemas en la cadena de suministro: Debido al inicio dela empresa aún no se contará con una cadena de suministro bien estructurada lo que provocará retrasos en varios ámbitos del proceso productivo

2- Falta de planificación:Al no realizar una correcta planeación en producción desde un inicio se dará pie a imperfectos y desorganización dentro del área.

Yo

Micro externo Habitos de consumo para la confianza del consumidor

2- Deterioro de la reputacion del producto

4- fidelidad a la competencia

5- Riesgo de vida del negocio

3- desinteres del consumidor

1- Baja participacion en el mercado

El estado de Quintana Roo las personas prefieren las nieves artesanales o que son conocidas en el estado, al nosotros ser una nueva empresa tomara tiempo el que los clientes nos tengan confianza

4- Competencia conocida

1- desconfianza hacia la empresa

2- Falta de publicidad

3- Moda

5- precios de nuestras nieves

Yo

Micro interno Producción

2- Problemas en la calidad de las nieves en la hora de su realización ya que al no tener experiencia no se realizará de la manera adecuada

4- Atrasos en los pedidos y una demanda insatisfecha debido al mayor tiempo que se utilizara en la creación de las nieves y a los posibles errores en la producción

3- Problemas en la productividad que ocasionará bajas en ventas debido a falta de conocimientos, la inexperiencia de los empleados en el área de producción

5- Debido al mal uso de la maquinaria y a lo complicado de la fórmula de pueden realizar de manera incorrecta y perjudicar el producto final e inclusivemente contaminandolo, lo que provocaria daño al consumidor

1- Aumento del costo de la mano de obra ya que se debe buscar gente más calificada y con más experiencia en la zona o fuera de ella

En la empresa habrá problemas con la calidad del producto debido al personal, dl manejo de la máquinaria que se usará y el proceso de la elaboración de las nieves, afectando la imagen de la empresa, ventas y posicionamiento.

4- Mala capacitación dentro de la empresa hacia el personal a la hora de la elaboración de Nieves y el manejo de maquinaria lo que ocacionara imperfectos en las nieves

3- Mala selección en la contratación del personal, al contratar personas que no cuenten con las habilidades y aptitudes que requerimos dentro de la empresa para realizar un trabajo óptimo

2- Personal con poca o nula experiencia previa en el área de la elaboración de Nieves y más con nuestras características (reducida en azúcares y con leche de almendras)

1- Falta de negocios relacionados con la elaboración de Nieves para que puedan dar experiencia a futuros trabajadores

5- la maquinaria y la fórmula es complicada en su realización debido a los largos procesos que se llevan a cabo dentro de cada una

Yo

Micro interno Producción

2- Problemas en la calidad de las nieves en la hora de su realización ya que al no tener experiencia no se realizará de la manera adecuada

4- Atrasos en los pedidos y una demanda insatisfecha debido al mayor tiempo que se utilizara en la creación de las nieves y a los posibles errores en la producción

3- Problemas en la productividad que ocasionará bajas en ventas debido a falta de conocimientos, la inexperiencia de los empleados en el área de producción

5- Debido al mal uso de la maquinaria y a lo complicado de la fórmula de pueden realizar de manera incorrecta y perjudicar el producto final e inclusivemente contaminandolo, lo que provocaria daño al consumidor

1- Aumento del costo de la mano de obra ya que se debe buscar gente más calificada y con más experiencia en la zona o fuera de ella

En la empresa habrá problemas con la calidad del producto debido al personal, dl manejo de la máquinaria que se usará y el proceso de la elaboración de las nieves, afectando la imagen de la empresa, ventas y posicionamiento.

Dentro de la producción de la empresa encontraremos errores errores en el proceso productivo que afecte al producto (nieves) llevándonos a una mala reputación, bajas ventas y mal posicionamiento

4- Mala capacitación dentro de la empresa hacia el personal a la hora de la elaboración de Nieves y el manejo de maquinaria lo que ocacionara imperfectos en las nieves

3- Mala selección en la contratación del personal, al contratar personas que no cuenten con las habilidades y aptitudes que requerimos dentro de la empresa para realizar un trabajo óptimo

2- Personal con poca o nula experiencia previa en el área de la elaboración de Nieves y más con nuestras características (reducida en azúcares y con leche de almendras)

1- Falta de negocios relacionados con la elaboración de Nieves para que puedan dar experiencia a futuros trabajadores

5- la maquinaria y la fórmula es complicada en su realización debido a los largos procesos que se llevan a cabo dentro de cada una

Yo

Conclusión

A partir del árbol de problemas, hemos logrado identificar los desafíos reales que enfrenta nuestra empresa tanto en el macro como en el micro entorno. Esto ha permitido obtener un análisis más detallado y manejable de las proporciones del problema, lo que nos brinda una comprensión más profunda del mismo. Enfocándonos en los objetivos, podremos diseñar una respuesta efectiva y proporcionar una solución adecuada. SNOWMOCH S.A.S se compromete a abordar los problemas que estén dentro de sus posibilidades.

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