Inter1_K2(TEIL 2)
Manu7
Created on February 9, 2024
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Transcript
Redemittel Inter1_K2(Teil 2)
Start
Redemittel
etwas reklamieren /umtauschen(Verkäufer/in)
Drehen Sie um
01
Lösung
01
stimmt
stimmt nicht
start
Kann ich Ihnen helfen?
REDEMITTEL
Drehen Sie um
02
etwas reklamieren /umtauschen(Verkäufer/in)
Lösung
02
stimmt
stimmt nicht
Start
Was ist denn das Problem?
REDEMITTEL
Drehen Sie um
02
etwas reklamieren /umtauschen(Verkäufer/in)
Lösung
02
stimmt
stimmt nicht
Start
Haben Sie den Kasselzettel noch?
Redemittel
Drehen Sie um
03
etwas reklamieren /umtauschen(Verkäufer/in)
Lösung
03
stimmt
stimmt nicht
Start
Möchten Sie ein neues Gerät oder das Geld zurück?
Redemittel
Drehen Sie um
03
etwas reklamieren /umtauschen(Verkäufer/in)
Lösung
03
stimmt
stimmt nicht
Start
Haben Sie noch Garantie?
gut gemacht
Auf wiedersehen
Wiederholung