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Empresas del siglo XXI

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Created on February 9, 2024

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Empresas del siglo XXI

Según Antún y Ojeda (2004), en el siglo XXI, las empresas deben:

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4. Identificar los estándares más altos de excelencia para productos, servicios o procesos, y realizar mejoras necesarias en procesos propios para alcanzar esos estándares, comúnmente conocidos como "mejores prácticas”.

3. Formar redes estratégicas de recursos para adquirir conocimientos, materiales y servicios con la velocidad y flexibilidad necesarias para responder a las oportunidades del mercado.

Además, los autores señalan que las mejores prácticas reflejan el conocimiento de cómo realizar un trabajo específico de manera superior.

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Las mejores prácticas pueden ser medidas y transferidas, permitiendo a las empresas identificar, medir y emular el conocimiento acumulado en su entorno empresarial, ya sea dentro o fuera de su industria.