ADOC Entreprise Easy Cash

BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNELEpreuve E6 : Animer et Dynamiser l’Offre Commerciale

Tim Michelet session 2025

Sommaire

Histoire du réseau Easy Cash

Mon Unité Commerciale Easy Cash

Le Plan de Marchéage

Les Forces et Faiblesses de l'UC et mon rôle dans l'UC

Contexte des Fiches E6 : Fiche 1 : Fixation des prix d'Achat et de Vente d'articles de seconde main Fiche 2 : Soldes d'Hiver Fiche 3 : Réimplantation d'un rayon

Histoire du réseau Easy Cash

Développement du réseau : voir annexe 1

Nom du réseau : Easy Cash

Répartition magasins en France : voir annexe 2

Date création du réseau Easy Cash : 2001

CA du réseau et part de marché : voir Annexe 3

Nature du réseau : Le réseau Easy cash a été créé par 7 entrepreneurs qui voyaient le potentiel d'un nouveau réseau sur le marché de l'occasion

Part de Marché du Réseau : 1er réseau français d'achat et de revente de produits d'occasion et reconditionnés

Mon Unité Commerciale Easy Cash

Forme juridique : SARL (Societé A Responsabilité Limitée) Evolue dans un Secteur Tertiaire

Organigramme de l'entreprise : voir Annexe 4

Responsable Franchisé : Stéphane Maugenet Associé : Geoffrey Moreau

Plan de Masse de l'Unité Commerciale : voir Annexe 5

Activité de l'entreprise : Achat et revente de produits d'occasion Surface Magasin : 280 m2

Date création magasin : 2011 CA 2024 : 1 600 000 € Marge : 700 000 € CA 2023 : 1 500 000 € Marge : 600 000 €

Mon Unité Commerciale Easy Cash

Les concurrents : Emplacements du point de vente et concurrents Directs / Indirects : voir Annexe 6

Caractéristiques clientèle type : Achete 1 à 2 fois /mois Tickets clients : Entre 50 et 90 tickets/Jour Panier moyen : 75,37€ à l'année Nombre de comptes clients Easy Cash dans les Deux-Sèvres : 6 513 comptes Pourquoi vient-elle ? - Nouveaux produits chaque jour - Offres régulières et intéressantes - Accueil et conseil

La clientèle potentielle : Zone de chalandise isochrone : Annexe 7 Revenu annuel moyen par ménage dans les Deux-Sèvres : 23 120 € voir Annexe 8 Taux de chômage à Niort : 6% voir Annexe 9

Le Plan de Marchéage

Le produit : Caractéristiques de l'assortiment : Largeur de gamme : Étroit Profondeur : Profond Hauteur de gamme : Haut et Entrée de gamme Voir Annexe 10 La communication : Media : Instagram, Facebook, Site internet Hors media : Flyers, Affiches, Akilux

Le Prix : Qui fixe les prix et comment ? Prix d'achat et de revente fixés par l'entreprise Easy Cash en fonction des côtes du marché sur les produits visés Quelle est la politique de prix appliquée ? La politique de prix utilisée est la stratégie de pénetration ce qui consiste à vendre moins cher que la concurrence

La distribution : Type de vente : Vente en Click and Mortar Canaux de distribution : Magasins physiques , Site internet, Marketplace (Back Market, Rakuten...)

Les Forces et Faiblesses de l'UC et mon rôle dans l'UC

Fonctions : - Vendeur / Acheteur Polyvalent - Responsable rayon TV/HIFI Missions : - Gestion des stocks - Développement de mes rayons - Achat des produits des clients - Préparation des produits avant la vente (Néttoyage, etiquetage) - Encaissement - Entretien de la relation client

Annexe 11 :

Contexte de la fiche E6 : Fixation des prix d'achat et de vente

Contexte professionnel : M'impliquer au sein de l'entreprise à l’espace "achats" suite à une formation. Compétences mises en oeuvre : Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services Sous-compétences mises en oeuvre : - Analyser la demande - Analyser l’offre existante - Construire et/ou adapter l’offre de l’unité commerciale

Objectifs Quantitatifs : - Respecter un taux de marge de 20% jusqu’à 90 % - Acheter davantage (+60 actes d’achat en moyenne par an) Objectifs Qualitatifs : - Acheter mieux pour revendre mieux - Créer un lien - Faire preuve d’exigence et de considération - Effectuer la valorisation positive Développement approfondi : voir Fiche E6 1 " FDPA/V "

Contexte de la fiche E6 : Soldes d'Hiver

Contexte professionnel : J'ai été impliqué au sein de mon entreprise pour préparer et mettre en place les soldes d’hiver du 10 Janvier au 6 Février 2024. Compétences mises en oeuvre : Développer les performances de l’espace commercial Évaluer l’action commerciale Sous-compétences mises en oeuvre : - Mettre en valeur les produits - Optimiser l’implantation de l’offre - Proposer et organiser des animations commerciales - Proposer et organiser des opérations promotionnelles

- Analyse l’impact des actions mises en œuvre - Proposer des axes d’amélioration ou de développement Objectifs Quantitatifs : - 0 € de démarque - Avoir un taux de marge minimum de 25 % - Chiffre d’affaires minimum de 500 € TTC Objectifs Qualitatifs : - Améliorer la satisfaction client - Améliorer l’organisation personnelle - Mieux communiquer sur les soldes d'hiver - Représenter les valeurs de l’entreprise - Donner une meilleure image de l’entreprise - Élargir sa clientèle et la Fidéliser Développement approfondi voir Fiche E6 2 "SDH"

Contexte de la fiche E6 : Réimplantation d'un rayon

Contexte professionnel : J'ai été impliqué au sein de mon entreprise pour effectuer une réimplantation du rayon Télévision. Le rayon TV est actuellement sur un schéma assez mal agencé qui ne met pas suffisamment en valeur les nouveautés technologiques et les signalétiques du rayon. Compétences mises en oeuvre : Organiser l’espace commercial Mettre en place la communication commerciale Sous-compétences mises en oeuvre : - Agencer l’espace commercial - Garantir la disponibilité de l’offre - Maintenir un espace commercial opérationnel et attractif - Concevoir et mettre en œuvre la communication commerciale externe et exploiter les réseaux sociaux

Objectifs Quantitatifs : - + 10 % de marge du rayon en 1 mois entre 2024-2025 - Augmenter de 10% les ventes croisées (accessoires audio/vidéo) en quantité et en marge - S'assurer que 30% des ventes viennent des télés 32’’ Objectifs Qualitatifs : - Simplifier le parcours d’achat - Offrir une meilleure lisibilité de l’offre et des technologies - Améliorer la gestion des câbles et des équipements de démonstration. - Optimiser l’espace disponible en rayon Développement approfondi voir Fiche E6 3 "RTDR"