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Mapa Mental Comportamiento del consumidor
Diego Sosa Suarez
Created on February 8, 2024
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Transcript
Mapa mental
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Reflexividad
Experiencias personales
Una opción no puede ser peor que sí misma.
Las asociaciones emocionales con ciertos elementos pueden afectar las elecciones futuras.
Completitud
Valores personales
Aquello que se alinea con los valores de una persona puede ser más preferido.
Se espera que una persona pueda tomar una decisión o tener una preferencia clara entre dos opciones.
Cultura
Transitividad
ciertos alimentos, colores o estilos de vida pueden ser más preferidos en una cultura en comparación con otra.
Este axioma asegura que las preferencias son lógicas y consistentes.
Situacionales
Lo que una persona prefiere en un entorno puede ser diferente en otro.