TIKTOK
Présentation
FONDATEUR
Cibles principales
INTÉRÊT
A quoi sert TikTok?
COMMUNICATION ET VISIBILITÉ
Créer une relation directe avec les clients
Collaborations: Permettre aux petites entreprises ou auto-entrepreneur de gagner en visibilité
Générer du buisness
Développer de la nororiété
Faire passer des messages importants
PROSPECTION
Attirer l'attention
Au delà du like
Engager la relation
Prospection active
FIDÉLISATION
points forts / limites
points forts
limites
*engagement fort *créativité et authenticité *accès aux jeunes générations *E-commerce *coût compétitif *visibilité et notoriété *ciblage publicitaire puissant
*audience très jeune *contenu éphémère et tendance *dépendance aux algorithmes *demande du temps/créativié *risque de mauvaise image *publicité payante
Crédit Agricole: -Banque mutualiste -Services bancaires -Clientèle variées ( particuliers professionnels, entreprises )
Entreprise de stage
Intérêt
-Visibilité -Prospection -Fidélisation(suivi personnalisé , conseil financiers )
Fonctionnalités
Publication sur les réseaux sociaux pour annoncer les nouveaux produitbancaires(livret,assurances,crédit ou nouvelle carte bleue)
Exemple
Publication d'une vidéo expliquant les avantages d'une nouvelle application mobile
Attirer une nouvelle clientèle Augmenter le chiffre d'affaire et la notoriété locale
Avantage
-Clientèle agée, moins présente sur ls réseaux sociaux -Trouver constament de nouvelle idée de communication -Manque de temps pour animer les canaux digitaux
Limites
Entre filles -Boutique indépendante: ventes de vêtements, accessoires bijoux -Clientèle entre 25 et 50 ans
Entreprise de stage
Intérêt
-Visibilité -Prospection -Fidélisation
Fonctionnalités
Publication sur les réseaux sociaux pour annoncer la nouvelle collection des soldes ou encore présenter les tenues portés
Exemple
Live le soir pour présenter les vêtements et la nouvelle collection
Attirer une nouvelle clientèle Augmenter le chiffre d'affaire et fidéliser Se démarquer des autres boutiques au alentours
Avantage
Limites
-Clientèle parfois agée, moins présente sur ls réseaux sociaux -Trouver toujours de nouveaux concepts pour attirer -Manque de temps pour animer les canaux digitaux