SERENDIPIA COSMETICS

SERENDIPIA COSMETICS

Índice

Apartado 2

Apartado 1

Apartado 4

Apartado 3

1.CREACION DE UNA EMPREsA

CREACION

A continuacion desarrollare la creacion una tienda comercializadora de cosmeticos hechos a base de componentes naturales, nuestros principales proveedores son: Ecocosmetica, naturitas y Arganour

Somos una sociedad limitada y contamos con un capital de 12mil Euros, solo comercializamos dentro de españa (se planea que en un futuro podamos comercializar por fuera de españa)

1.Ventajas

Demanda creciente: las personas están cada vez más preocupados por los ingredientes que aplican en su piel y buscan alternativas más saludables. Mercado en expansión: Muchas personas están optando por productos que no contienen químicos agresivos, lo que nos da una amplia base de clientes potenciales. Segmentación específica: Al especializarnos en cosméticos naturales, nos posicionas en un específico mercado, lo que puede ayudarnos a destacar entre la competencia y atraer a un público objetivo más comprometido. Conciencia medioambiental: Los productos naturales suelen ser más respetuosos con el medio ambiente en comparación con los cosméticos convencionales, lo que ayudaria a atraer a consumidores que buscan reducir su huella ecológica. Reputación y confianza: Ofrecer productos naturales nos puede ayudar a construir una reputación sólida como empresa comprometida con la salud y el bienestar de nuestros clientes, esto puede generar confianza y lealtad a largo plazo.

1.Desventajas

Costos de producción: Los ingredientes naturales suelen ser más costosos que los sintéticos, lo que puede aumentar los costos a la hora de abastecernos Estabilidad y vida útil: Los productos pueden tener una vida útil más corta y ser menos estables que los productos químicos, lo que puede traer problemas en términos de almacenamiento y logística. Competencia: Aunque el mercado de cosméticos naturales está en crecimiento, es bastante competitivo, con muchas marcas establecidas y emergentes compitiendo por la atención de nuevos consumidores. Regulaciones y certificaciones: Cumplir con las regulaciones y obtener certificaciones orgánicas o naturales puede ser un proceso algo costoso y complicado, lo que lleva otro desafio en nuestro negocio. Educación del consumidor: Muchas personas aún no comprenden completamente la diferencia entre los productos naturales y los convencionales, lo que puede requerir esfuerzos adicionales en educación y concienciación por nuestra parte.

SERENDIPIA COSMETICS

ofrecemos productos para cuidado de la piel, maquillaje entre otros mas, con componentes 100% naturales (Comercializamos solo dentro de españa)

2.COMERCIO DIGITAL

PAGINA WEB

Comercio digital

Sitio web optimizado: Un sitio web bien diseñado y optimizado es importante para mantener una presencia en línea. Sera fácil de navegar, tendra información detallada sobre los productos, y estara optimizada para SEO para mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda. Blogging: Matener actualizado nuestro sitio web es una excelente manera de proporcionar contenido no solo valioso sino tambien util relacionado con la belleza natural, los ingredientes naturales, consejos de cuidado de la piel, entre otras cosas, esto no solo ayudaa con el SEO, sino que también demuestra autoridad y experiencia en el sector. Redes sociales: Utilizaremos plataformas como Instagram, Facebook y TikTok para compartir contenido atractivo, como imágenes de productos, tutoriales de maquillaje natural, opiniones de clientes, consejos de belleza y mas, sera muy importante para nosotros interactuar con la audiencia y responder a las consultas y comentarios de manera oportuna. Colaboraciones y relaciones públicas: Colaborar con influencers, bloggers y medios de comunicación relevantes en el ámbito de la belleza natural para obtener audiencia adicional ya que estos suelen tener una gran influencia sobre los espectadores.

Comercio digital

Keywords para posicionamiento orgánico:

• Cosméticos naturales
• Productos orgánicos de belleza
• Maquillaje natural
• Cuidado de la piel natural
• Ingredientes naturales en cosméticos

Principales contenidos a comunicar en web, blog y redes sociales:

• Información detallada sobre los productos y sus ingredientes naturales.
• Consejos y tutoriales de belleza natural.
• Testimonios de clientes satisfechos.
• Artículos educativos sobre los beneficios de los productos naturales para la piel y el medio ambiente.
• Promociones especiales y ofertas exclusivas.
• Detrás de escena de la marca y su proceso de producción.
• Compromiso con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente.
• Novedades y lanzamientos de nuevos productos.
• Respuestas a preguntas frecuentes sobre la marca y sus productos.

3.INVESTIGACION DE MERCADO

El análisis del macroentorno del país elegido para la exportación

Hemos realizado previamente un estudio economico del mercado y nuestra situacion, a continuacion hay un resumen en cuatro puntos de cada entorno

tipo de interes

tipo de cambio

tasa de paro

PIB

El PIB de España es uno de los más grandes de Europa y se sitúa entre los principales del mundo. Según datos del Banco Mundial, el PIB de España en 2021 fue de aproximadamente 1.4 billones de dólares estadounidenses.

La tasa de desempleo en España ha variado en los últimos años debido a diferentes factores, incluida la crisis financiera y económica global. En 2021, la tasa de desempleo en España fue del 14.7%, según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE).

Los tipos de interés en España han sido históricamente bajos debido a la política monetaria del Banco Central Europeo (BCE). En 2021, el tipo de interés oficial del Banco Central Europeo se mantuvo en el 0%, lo que afecta los costos de financiación para las empresas en España

(Ya que solo comercializamos en españa y nuestros proovedores solo distribuyen en europa no necesitamos realizar cambio de de euro a ningun otro tipo de moneda)

-Entorno tecnologico

Consultaremos informes de instituciones gubernamentales y organizaciones Nacionales que analizan el estado de la tecnología en el país. También buscaremos noticias sobre avances tecnológicos en medios de comunicación especializados y blogs de tecnología.

-Entorno politico legal

Investigaremos sobre normativas sanitarias y de seguridad, políticas comerciales y tratados de libre comercio en españa. También consultaremos informes de consultoras especializadas en análisis político y legal.

-Entorno cultural

Recopilaremos información sobre las preferencias de los consumidores, tendencias de consumo, valores culturales y tradiciones a través de estudios de mercado, encuestas de opinión, análisis de medios de comunicación y redes sociales, así como investigaciones académicas sobre el país.

-Fuentes externas e internas

Internamente, recopilaremos datos sobre nuestro propio desempeño y experiencia en el mercado español, así como estudios de mercado previos.

Externamente, se pueden utilizar fuentes como informes gubernamentales, datos de instituciones financieras y organizaciones internacionales, estudios de consultoras especializadas, análisis de medios de comunicación y redes sociales, y datos de investigación académica. Es importante evaluar que la informacion sea utial, real y actual para garantizar la fiabilidad de la información obtenida.

-Analisis del entorno microeconomico

• Identificaremos otras marcas y empresas que ofrecen cosméticos naturales en el mercado español. Esto puede incluir tanto marcas locales como internacionales que tienen presencia en España.

• Examinaremos la gama de productos ofrecidos por los competidores directos, analizaremos la diversidad de productos, la calidad de los ingredientes naturales utilizados, el enfoque en diferentes segmentos de mercado (por ejemplo, cuidado facial, cuidado capilar, maquillaje, etc.) y cualquier característica única que pueda diferenciarlos.

• Analizaremos los precios de los productos de los competidores directos en comparación con los nuestros, Observaremos si hay diferencias significativas en los precios y qué estrategias de fijación de precios utilizan, como precios premium, precios de descuento o precios competitivos.

• Investigaremos los canales de distribución utilizados por los competidores para llegar a los clientes. Esto puede incluir tiendas físicas, tiendas en línea, distribuidores, puntos de venta especializados, etc.

-Analisis del entorno microeconomico

• Analizaremos las estrategias de marketing y promoción utilizadas por los competidores para promocionar sus productos. Esto puede incluir publicidad en medios tradicionales y digitales, relaciones públicas, patrocinios, eventos de lanzamiento de productos, etc.

• Evaluaremos la reputación y el posicionamiento de marca de los competidores en el mercado, observando cómo son percibidos por los consumidores en términos de calidad, confianza, compromiso con la sostenibilidad, ética empresarial, etc.

• Identificaremos las fortalezas y debilidades de los competidores directos. esto ayudara a identificar oportunidades para diferenciarnos y destacar en el mercado.

DAFO

-Debilidades

• Dependencia del mercado nacional: Al centrarnos únicamente en el mercado español, la empresa puede estar expuesta a riesgos relacionados con la volatilidad económica y política interna de España.

• Limitaciones en la distribución: La empresa podría enfrentar desafíos en la expansión de su distribución debido a la competencia en los canales de venta y la presencia establecida de competidores en tiendas físicas y en línea.

• Falta de reconocimiento de marca: al nuestra empresa ser relativamente nueva, podría carecer de reconocimiento de marca en comparación con competidores establecidos.

60%

70%

DAFO

-Amenazas

• Competencia intensa: El mercado de cosméticos naturales en España puede ser altamente competitivo, con la presencia de marcas locales e internacionales que ofrecen productos similares.

• Cambios en las tendencias del consumidor: Cambios repentinos en las preferencias del consumidor hacia otros tipos de productos o ingredientes podrían afectar la demanda de cosméticos naturales.

• Regulaciones cambiantes: Cambios en las regulaciones gubernamentales relacionadas con la industria cosmética, como normativas sobre ingredientes naturales o etiquetado, podrían requerir adaptaciones y generar costos adicionales.

60%

70%

DAFO

-Fortalezas

Productos 100% naturales: La empresa tiene la ventaja de ofrecer productos cosméticos completamente naturales, lo que puede atraer a consumidores preocupados por su salud y el medio ambiente. Conocimiento del mercado local: Al operar exclusivamente en España, la empresa puede tener un profundo entendimiento del mercado local, incluidas las preferencias de los consumidores y las tendencias actuales. Calidad y transparencia: Si la empresa se enfoca en ofrecer productos de alta calidad y transparencia en cuanto a los ingredientes utilizados, puede construir una sólida reputación en el mercado.

60%

70%

DAFO

-Oportunidades

• Expansión del mercado nacional: Existe la oportunidad de expandir la presencia de la empresa en España, llegando a nuevos segmentos de consumidores y ampliando la distribución a través de alianzas estratégicas con minoristas y distribuidores.

• Diversificación de productos: La empresa podría explorar oportunidades de diversificación de productos, como la introducción de nuevas líneas de productos o la expansión hacia categorías relacionadas, como productos para el cuidado del cabello o suplementos de belleza.

• Crecimiento del mercado de cosméticos naturales: El crecimiento continuo de la demanda de productos naturales en el mercado cosmético ofrece oportunidades para captar una mayor cuota de mercado y aumentar los ingresos.

60%

70%

Segmentacion

Dada la naturaleza de los cosméticos naturales y la creciente tendencia hacia un estilo de vida más saludable y sostenible, una estrategia de segmentación basada en el estilo de vida y en los valores podría ser adecuada para nuestra empresa. Esta estrategia se alinea con el hecho de que los consumidores de cosméticos naturales tienden a ser conscientes de la salud, el medio ambiente y la sostenibilidad.

• Grupo objetivo: Mujeres de entre 25 y 45 años: Este grupo demográfico tiende a ser más activo en el consumo de productos de belleza y cuidado personal. Son mujeres que se preocupan por su aspecto físico y están interesadas en mantener una piel saludable y radiante.

• Nivel socioeconómico medio-alto: Este grupo tiene el poder adquisitivo para gastar en productos de calidad y está dispuesto a pagar un precio premium por productos naturales y orgánicos que satisfagan sus necesidades y valores.

• Estilos de vida saludables: Personas que llevan un estilo de vida saludable, preocupadas por su bienestar general, incluida la salud de su piel. Pueden estar involucradas en actividades como yoga, alimentación saludable y prácticas de bienestar.
• Interés en la sostenibilidad y el medio ambiente: Consumidores que valoran la sostenibilidad y prefieren productos que sean respetuosos con el medio ambiente y que estén libres de ingredientes químicos agresivos. Están dispuestos a apoyar marcas que compartan sus valores de responsabilidad social y ambiental.

Justificaciones

4.MARKETING MIX

• Acceso a la red de distribución local: Al establecer alianzas estratégicas con minoristas locales en españa, podemos aprovechar la red de distribución existente y llegar a los consumidores de manera más rápida y efectiva, esto reduce la necesidad de construir una nueva infraestructura de distribución desde cero.

• Conocimiento del mercado local: Los minoristas locales tienen un profundo conocimiento del mercado objetivo, incluidas las preferencias de los consumidores, las tendencias de compra y las estrategias de marketing efectivas. Al asociarnos con ellos, la empresa puede beneficiarse de su experiencia y adaptar nuestros productos y mensajes de marketing para satisfacer las necesidades del mercado local.

• Reducción de riesgos y costos: La entrada a un nuevo mercado puede ser costosa y arriesgada, al establecer alianzas estratégicas con minoristas locales, podremos reducir los riesgos y los costos asociados con la expansión, ya que comparte responsabilidades y recursos con socios locales.

• Generación de confianza: Los consumidores locales tienden a confiar en las marcas y productos que son recomendados por minoristas locales de confianza, al asociarnos con minoristas locales respetados, podemos aumentar la confianza del consumidor y acelerar la aceptación de sus productos en el mercado objetivo.

• Flexibilidad y adaptabilidad: Al establecer alianzas estratégicas con minoristas locales, podemos ser más flexible y adaptables para ajustar nuestra estrategia de marketing y distribución según las condiciones cambiantes del mercado y las necesidades de los consumidores locales.

Estrategias de entrada y desarrollo en los mercados

• Identificación de socios intermediarios: Buscaremos socios intermediarios, como agentes comerciales, distribuidores o mayoristas, que tengan experiencia y presencia en el mercado objetivo, estos intermediarios actuarán como enlace entre la empresa y los clientes potenciales en el país.

• Selección del mercado objetivo: Investigaremos y seleccionaremos cuidadosamente el mercado objetivo para la exportación. Esto puede basarse en factores como el tamaño del mercado, la demanda de productos naturales, el poder adquisitivo de los consumidores y las barreras comerciales y regulatorias.

• Adaptación del producto y marketing: Es importante adaptar el producto y las estrategias de marketing para satisfacer las necesidades y preferencias del mercado objetivo, esto puede incluir ajustes en el empaque, etiquetado, formulación del producto y mensajes de marketing para asegurar que se ajusten a las expectativas y regulaciones locales.

• Negociación de acuerdos comerciales: Haremos acuerdos comerciales claros y mutuamente beneficiosos con los socios intermediarios en el país, esto incluye acuerdos sobre precios, términos de entrega, condiciones de pago, exclusividad de distribución y responsabilidades de marketing y promoción.

• Control de calidad y logística: Estableceremos procesos sólidos de control de calidad para garantizar la consistencia y la calidad de sus productos durante todo el proceso de exportación, Además, coordinaremos la logística de envío y distribución para garantizar la entrega oportuna y eficiente de los productos al mercado objetivo.

• Formación y apoyo: La empresa proporcionara formación y apoyo continuo a los socios intermediarios en el mercado objetivo, esto puede incluir capacitación sobre los productos, marketing, ventas y servicio al cliente para garantizar que los intermediarios estén bien equipados para promover y vender los productos de manera efectiva.

• Evaluación y ajuste: Monitorearemos regularmente el desempeño de la exportación indirecta y realizaremos ajustes según sea necesario, esto puede implicar la revisión de estrategias de marketing, la optimización de los procesos de distribución y la exploración de nuevas oportunidades de mercado.

Estrategias de entrada y desarrollo en los mercados

Exportacion indirecta

Atributos

• Ingredientes naturales: Todos los productos son formulados con ingredientes naturales, libres de químicos agresivos y parabenos.

• Certificaciones orgánicas: Los productos pueden tener certificaciones orgánicas que respalden su autenticidad y calidad.

• Libre de crueldad animal: La empresa podría garantizar que sus productos no son probados en animales, lo que puede ser un punto importante para muchos consumidores.

• Envases eco-amigables: Los productos pueden estar envasados en materiales reciclables o biodegradables, demostrando el compromiso con la sostenibilidad.

• Variedad de productos: La empresa podría ofrecer una amplia gama de productos, que incluyen cuidado facial, cuidado del cabello, maquillaje y productos para el cuidado del cuerpo.

Ciclo de vida del producto en el mercado objetivo

El ciclo de vida del producto en el mercado objetivo dependerá de varios factores, como la demanda del mercado, la competencia, cambios en las preferencias del consumidor y la capacidad de nuestra empresa para innovar y adaptarse. Dado que los cosméticos naturales están experimentando un crecimiento constante en la demanda, es probable que el producto tenga un ciclo de vida relativamente largo en el mercado objetivo, sin embargo, es importante mantenernos al tanto de las tendencias del mercado y adaptar la oferta de productos según sea necesario para prolongar el ciclo de vida del producto.

Adaptacion

La adaptación es probablemente la estrategia más efectiva para nuestra, aunque los principios básicos de ofrecer productos naturales puedan ser universales, hay ciertos aspectos que necesitamos adaptar a las preferencias y regulaciones específicas del mercado objetivo. Por ejemplo:

• Ingredientes: Es posible que algunos ingredientes naturales utilizados en los productos sean diferentes o más relevantes para el mercado objetivo.

• Envases y etiquetado: Los requisitos de etiquetado y los estándares de envasado pueden variar de un país a otro, por lo que adaptar el diseño de los envases y las etiquetas es crucial.

• Marketing y mensajes de marca: Los mensajes de marketing deben adaptarse para resonar con la cultura y los valores del mercado objetivo.

Estrategia de precios

• Fijación de precios basada en el valor: Los productos de cosmética natural suelen ser percibidos como premium debido a su calidad, ingredientes naturales y beneficios para la piel, asi que, consideraremos fijar precios que reflejen este valor percibido por los consumidores.

• Competencia: Es importante analizar los precios de los competidores en el mercado objetivo para garantizar que la empresa no esté ni por encima ni por debajo de los precios promedio del mercado, optaremos por fijar precios ligeramente superiores si ofrece características únicas o una marca sólida, o precios competitivos si busca capturar una mayor cuota de mercado.

• Segmentación de precios: Dependiendo de la estrategia de segmentación de mercado, consideraremos la posibilidad de ofrecer diferentes niveles de precios para diferentes segmentos de clientes. Por ejemplo, ofrecer productos premium para consumidores dispuestos a pagar más por ingredientes naturales de alta calidad, y productos más asequibles para aquellos con presupuestos más ajustados.

• Estrategias de descuento y promociones: Implementaremos estrategias de descuento y promociones para estimular la demanda y aumentar las ventas, como descuentos por volumen, cupones de descuento, ventas flash o regalos con compra.

• Flexibilidad de precios: Tendremos en cuenta la posibilidad de ajustar los precios según las condiciones del mercado, los cambios en la demanda y la competencia. Manteniendo cierta flexibilidad en la fijación de precios adaptandonos rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado.

Factores condicionantes del establecimiento de precios en el mercado objeto

• Competencia: La intensidad de la competencia y los precios establecidos por los competidores directos pueden influir en la estrategia de precios de la empresa.

• Elasticidad de la demanda: La sensibilidad de los consumidores ante cambios en los precios puede afectar la capacidad de la empresa para fijar precios y maximizar los ingresos.

• Regulaciones y normativas: Las regulaciones gubernamentales relacionadas con los precios, los impuestos y los aranceles pueden influir en el establecimiento de precios y la rentabilidad de la empresa.

• Costos de producción y distribución: Los costos asociados con la producción, el empaquetado, la distribución y otros aspectos logísticos pueden afectar los márgenes de beneficio y, por lo tanto, los precios finales de los productos.

• Percepción de valor del consumidor: La percepción de valor de los consumidores en el mercado objetivo, incluida su disposición a pagar por productos naturales y orgánicos, también puede influir en la estrategia de precios de la empresa.

Factores condicionantes del establecimiento de precios en el mercado objeto

• Competencia: La intensidad de la competencia y los precios establecidos por los competidores directos pueden influir en la estrategia de precios de la empresa.

• Elasticidad de la demanda: La sensibilidad de los consumidores ante cambios en los precios puede afectar la capacidad de la empresa para fijar precios y maximizar los ingresos.

• Regulaciones y normativas: Las regulaciones gubernamentales relacionadas con los precios, los impuestos y los aranceles pueden influir en el establecimiento de precios y la rentabilidad de la empresa.

• Costos de producción y distribución: Los costos asociados con la producción, el empaquetado, la distribución y otros aspectos logísticos pueden afectar los márgenes de beneficio y, por lo tanto, los precios finales de los productos.

• Percepción de valor del consumidor: La percepción de valor de los consumidores en el mercado objetivo, incluida su disposición a pagar por productos naturales y orgánicos, también puede influir en la estrategia de precios de la empresa.

Incidencia del enfoque de estandarización-adaptación en el establecimiento del precio

Nos inclinaremos hacia una estrategia de adaptación en el establecimiento de precios debido a la naturaleza específica de nuestro producto y el mercado objetivo. Algunas razones por las cuales la adaptación sería más adecuada:

• Diferencias en la percepción de valor: Los consumidores en el mercado objetivo pueden tener diferentes percepciones de valor y disposición a pagar en comparación con el mercado nacional. Por lo tanto, adaptar los precios para reflejar estas diferencias es crucial para maximizar los ingresos y la aceptación del producto.

• Competencia local: La competencia en el mercado objetivo puede ser diferente en términos de marcas, productos y estrategias de precios en comparación con el mercado nacional. Por lo tanto, fijar precios que sean competitivos y atractivos para los consumidores locales es fundamental para el éxito en el nuevo mercado.

• Regulaciones y costos locales: Las regulaciones gubernamentales, los impuestos y los costos de producción y distribución pueden variar significativamente de un país a otro. Por lo tanto, adaptar los precios para tener en cuenta estos factores es esencial para garantizar la rentabilidad y la viabilidad a largo plazo en el mercado objetivo.

Estructura de los canales de distribución en el país objeto

Ya que deseamos expandirnos a un nuevo país, es crucial comprender la estructura de los canales de distribución en el país objetivo. estos son los enfoques generales para analizar y seleccionar los canales de distribución más adecuados:

• Investigación del mercado, investigando y comprendiendo la estructura de los canales de distribución en el país objetivo.

• Análisis de la competencia, Observando cómo distribuyen sus productos los competidores en el mercado identifica los canales que usan y evaluando su efectividad.

• Regulaciones y restricciones, Investigando las regulaciones y restricciones locales relacionadas con la distribución de productos cosméticos.

• Evaluando la infraestructura logística disponible en el país objetivo, incluidos los servicios de transporte, almacenamiento y gestión de inventario.

• Tendencias del consumidor, Considerando las preferencias y comportamientos de compra de los consumidores en el país.

Selección de los canales de distribución más adecuados.

Utilizaremos un canal de distribucion corto

Fabricante de cosméticos naturales: Nuuestro fabricante que produce una variedad de productos cosméticos utilizando ingredientes naturales y orgánicos. Minoristas (nuestra empresa):Eestablecemos acuerdos con el fabricante y sus proovedores Consumidores finales: Los consumidores que visitan nuestra tienda en busca de productos cosméticos naturales.

• Control directo
• Comunicación más efectiva

• Menos complejidad logística

Ventajas

Estrategias de comunicacion

Marketing de contenido: contenido relevante y valioso relacionado con la belleza natural, la salud de la piel, ingredientes naturales, etc. Redes sociales: uso de plataformas sociales como Instagram, Facebook, Pinterest y TikTok para compartir contenido visual atractivo e interactuar con los seguidores. Influencer marketing: Colaboraciones con influencers de belleza y cuidado natural para promocionar los productos. Publicidad digital: Invieremos en publicidad en línea, como anuncios de Google, anuncios de redes sociales y publicidad nativa, para aumentar la visibilidad de la marca y dirigir el tráfico al sitio web y tienda en línea. Relaciones públicas: con comunicados de prensa a medios de comunicación relevantes en el sector de la belleza y la salud para obtener cobertura mediática sobre los productos, lanzamientos de productos, eventos y otras noticias de la empresa.

Plan de Comunicación (on line y off line)

off line

on line

• Eventos y ferias comerciales.

• Publicidad impresa.

• Muestras y demostraciones.

• Relaciones públicas locales.

• Creación de contenido para blog.

• Redes sociales.

• Campañas de email marketing.

• Anuncios en línea

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Justificaciones

• Los consumidores de cosméticos naturales no se limitan únicamente a un grupo demográfico específico, sino que comparten un conjunto de valores y actitudes hacia la salud, la sostenibilidad y el bienestar.

• Esta estrategia permite a nuestra empresa dirigirse a un segmento de mercado más específico y comprometido, lo que facilita la personalización de los mensajes de marketing y el desarrollo de productos que resuenen con las necesidades y deseos de este grupo objetivo.

• Los consumidores que comparten valores similares tienden a tener comportamientos de compra similares, lo que facilita la identificación y la captación de este segmento de mercado.

• Al enfocarnos en un grupo objetivo más específico, podemos diferenciarnos de la competencia y construir una relación más sólida y duradera con los clientes.