Transmettre des informations -Seconde AGora

Dossier 6 Transmettre les informations

Pôle 1 Compétence 1.1.3 Produire, dans un environnement numérique, des supports de communication adaptés

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Assurer la communication interneintroduction

Rappel

1. Exploiter un schéma de communication

Objectif : utiliser le registre des courriers arrivés Rappel schéma de communication (identification des caractéristiques de la demande Outil le Registre du courrier arrivé

rappel

registre du courrier arrivé

PS il existe le même pour le courrier au départ

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Faire l'exercice P64

remplir l'annexe 1 le registre du courrier arrivé

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Question 1/4

a retenir!

Le schéma de communication La communication s’articule autour : complétez la phrase suivante :– d’un ....................... : celui qui transmet le message

émetteur

envoyeur

émissionnaire

Question 2/4

a retenir!

Le schéma de communication La communication s’articule autour : complétez la phrase suivante : – d’un .................................... : celui qui reçoit ;

Réceptionnaire

Destinataire

Récepteur

Question 3/4

a retenir !

Le schéma de communication La communication s’articule autour : complétez la phrase suivante : – d’un .................................... : l'information transmisse

Avis

Document

Message

Question 4/4

a retenir !

Il existe un document qui sert à enregistrer le courrier : le .................................. du courrier

Registre

Réfectoire

Répertoire

Pour passer à la suite saisir en majuscule le nom du document qui sert à enregistrer les courriers entrants

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Exercice d'application

Enregistrer le courrier entrant de la société RLM dans le registre

Extrait de l'annuaire interne Nom et prénom Service N° ligne directe N° poste Sophia BANAYL Accueil, secretariat ..... .... Bernard DUMAN Directeur ..... .... Albane MAIRESSE Comptabilité .... ..... Marie DOUEZY Ressources humaines ... ... Diego HIDLAGIO Achats .... .... Cécile Bretonne Ventes .... .....

1. facture SFR du 09/11/2023
2. Télécopie du 10/11/2023 convention de stage - LP P-Duchesne
3. Colis Amazon Fournitures de bureau 10/11/2023
4. Lettre Amicale Laïque - Hélène Bricotte demande de devis 10/11/2023
5. Lettre - Salarié M. Fotonou Marc - démission 10/11/23
6. lettre STé CMC à l'attention de M.Mercatoli 10/11/23

Registre courrier entrant du 10/09/23

REgistre du courrier entrant du 10/11/23

Complétez sur votre cahier

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Pour passer à la suite entrez le code du coffre fort Il se compose de l'initiale de la première lettre des services du registre dans l'ordre de saisie Aide Accueil, secrétariat =AC Erreur = E

Outils de diffusion de l'information

Compte rendu Note d’information Journal d’entreprise Réunion d’information Panneau d’affi chage obligatoire

D'autres Outils

Le RSE Réseau social d'entreprise

Le diaporama slide

Le diaporama

Exemple d'annonce du journal d'information

20XX - Accueil

Journal interne Sommaire

• Annuaire
• Actualités
• RH

• Projets
• Nouveautés
• Projet filiale

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Deux système de communicationa distance

La visioconférence

L'audioconférence

les solutions de visioconférences

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Question 1/5

Test

L'émetteur d'un message est celui qui :

le transmet

le relaye

Le reçoit

Question 3/5

Test

Lorsqu'un supérieur transmet des informations à un groupe de personnes, il s'agit d'une réunion :

ascendante.

de prise de décision

descendante

introduction

Question 4/5

Test

Le Réseau social d'entreprise (RSE) est un lieu d'échange :

virtuel

à distance

en présentiel

Question 5/5

Test

La visioconférence permet une diffusion :

téléphonique uniquement

à distance

en présentiel

introduction

Question 2/5

Test

La visioconférence permet :

de se réunir sans organisation préalable

de présenter des documents

de dialoguer en temps réel.

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Le schéma de communication

Récepteur ou destinataire Celui qui reçoit le message

Emetteur Celui qui transmet le message

Message ou information transmise

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