Empezar
La empresa y la necesidad de administrar
Luis Martinez C.I: 30.600.788 Sergio Gonzalez C.I: 30.302.278
Conclusiones
Top
Cuadro comparativo
Top
Análisis del ambiente de tareas de la Empresa
Mapa conceptual sobre la empresa
Análisis del ambiente interno de la Empresa
Análisis del ambiente General de la Empresa
Índice
Finalidad
Forma jurídica
ámbito de operación
Propiedad del capital
Tamaño
Actividad económica
Clasificación de las Empresas
Historia
Contexto económico y social
Desarrollo de productos o servicios
Estrategia y objetivos iniciales
Fundación
Antecedentes
Definicion
Una empresa es una organización o entidad económica creada con el propósito de producir bienes o servicios para satisfacer necesidades del mercado.
La empresa
Económicas
Demográficas
Políticas
Sociales y Culturales
Análisis del ambiente General de la Empresa
Ecológicas
Legales
Variables
Entes Reguladores
Clientes
Análisis del ambiente de tareas de la Empresa
Competidores
Proveedores
Importancia: Los proveedores son esenciales para el suministro de materias primas, componentes y servicios necesarios para la producción de bienes y servicios de la empresa. Análisis: Calidad de Suministros: Evaluar la calidad de los productos y servicios proporcionados por los proveedores. Costo de Materiales: Analizar los precios y términos de pago ofrecidos por los proveedores. Confiabilidad y Puntualidad: Medir la capacidad de los proveedores para cumplir con las entregas a tiempo. Relaciones de Largo Plazo: Considerar la estabilidad y durabilidad de las relaciones con los proveedores. Alternativas y Diversificación: Identificar alternativas y diversificar las fuentes de suministro para reducir riesgos. Impacto Ambiental: Evaluar las prácticas ambientales de los proveedores y su alineación con la política de sostenibilidad de la empresa.
Proveedores
Importancia: Los competidores afectan la participación de mercado, la fijación de precios y la innovación dentro de la industria. Análisis: Identificación de Competidores Directos e Indirectos: Identificar empresas que ofrecen productos o servicios similares y sustitutos. Participación de Mercado: Evaluar la cuota de mercado de los competidores. Estrategias de Marketing y Ventas: Analizar las tácticas promocionales, publicitarias y de ventas de los competidores. Innovación y Desarrollo de Productos: Observar las inversiones y la introducción de nuevos productos y tecnologías. Fortalezas y Debilidades: Realizar un análisis DAFO (SWOT) para identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de los competidores. Estrategias de Precios: Examinar las políticas de precios de los competidores y su impacto en el mercado.
Competidores
Importancia: Los clientes son la fuente de ingresos de la empresa y su satisfacción es crucial para el éxito sostenido. Análisis: Segmentación del Mercado: Dividir el mercado en segmentos basados en demografía, comportamiento, geografía y psicografía. Necesidades y Preferencias: Entender las necesidades, preferencias y expectativas de los clientes. Comportamiento de Compra: Analizar el proceso de decisión de compra y los factores que influyen en los clientes. Satisfacción del Cliente: Medir la satisfacción del cliente a través de encuestas, feedback y estudios de mercado. Fidelización y Retención: Implementar estrategias para aumentar la lealtad y retención de clientes. Canales de Distribución y Venta: Evaluar la efectividad de los canales de distribución y los puntos de venta utilizados para llegar a los clientes.
Clientes
Importancia: Los entes reguladores establecen el marco legal y normativo en el cual la empresa debe operar. Análisis: Cumplimiento Legal: Asegurar el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables a la industria. Normativas de Seguridad y Salud: Cumplir con las normativas relativas a la seguridad y salud en el trabajo. Regulaciones Ambientales: Adherirse a las leyes y normativas ambientales para minimizar el impacto ecológico. Regulaciones Fiscales y Tributarias: Cumplir con las obligaciones fiscales y tributarias, incluyendo impuestos y contribuciones. Políticas de Comercio: Observar las políticas de comercio internacional, aranceles y acuerdos comerciales. Interacción con Reguladores: Mantener una relación proactiva y comunicativa con los entes reguladores para anticipar cambios normativos y mitigar riesgos.
Entes Reguladores
Estrategias
Finanzas
Infraestructura
Personas
Procesos
Sistema Gerencial
Análisis del ambiente interno de la Empresa
Estructura Organizativa
Importancia: Las estrategias definen la dirección y las prioridades de la empresa para alcanzar sus objetivos a largo plazo. Análisis: Visión y Misión: Claridad en la visión y misión de la empresa y su alineación con las acciones y objetivos. Objetivos Estratégicos: Definición de objetivos claros, medibles y alcanzables. Ventaja Competitiva: Identificación de las fuentes de ventaja competitiva y su sostenibilidad. Adaptabilidad: Capacidad para ajustar las estrategias en respuesta a cambios en el entorno. Innovación: Estrategias para fomentar la innovación y mantenerse a la vanguardia del mercado.
Estrategias
Importancia: La estructura organizativa determina cómo se distribuyen las tareas y responsabilidades dentro de la empresa. Análisis: Jerarquía y Roles: Claridad en la definición de roles, responsabilidades y niveles jerárquicos. Departamentos y Divisiones: Eficiencia en la organización de departamentos y divisiones. Comunicación Interna: Efectividad de los canales de comunicación interna. Flexibilidad: Capacidad de la estructura para adaptarse a cambios y nuevos desafíos. Cultura Organizacional: Alineación de la cultura organizacional con la estructura y objetivos de la empresa.
Estructura Organizativa
Importancia: El sistema gerencial se refiere a los métodos y estilos de gestión empleados para dirigir y coordinar la empresa. Análisis: Estilo de Liderazgo: Evaluación del estilo de liderazgo predominante (autocrático, democrático, laissez-faire). Toma de Decisiones: Eficiencia y efectividad en los procesos de toma de decisiones. Control y Supervisión: Sistemas de control y supervisión para garantizar el cumplimiento de objetivos. Planificación y Coordinación: Eficiencia en la planificación y coordinación de actividades y recursos. Desarrollo de Talento: Estrategias para el desarrollo y retención de talento.
Sistema Gerencial
Importancia: Los procesos son las actividades y tareas que se llevan a cabo para producir bienes o servicios. Análisis: Eficiencia Operativa: Evaluación de la eficiencia de los procesos operativos. Calidad: Estándares de calidad y mecanismos para garantizar la consistencia. Automatización: Uso de tecnología y automatización para mejorar los procesos. Mejora Continua: Implementación de prácticas de mejora continua y optimización de procesos. Gestión de Proyectos: Eficiencia en la gestión y ejecución de proyectos.
Procesos
Importancia: Las personas son el recurso más valioso de la empresa y su desempeño afecta directamente los resultados. Análisis: Capacitación y Desarrollo: Programas de capacitación y desarrollo profesional. Motivación y Compromiso: Nivel de motivación y compromiso de los empleados. Clima Laboral: Evaluación del clima laboral y satisfacción de los empleados. Competencias y Habilidades: Identificación y desarrollo de competencias y habilidades clave. Diversidad e Inclusión: Políticas y prácticas de diversidad e inclusión en el lugar de trabajo.
Personas
Importancia: La salud financiera es crucial para la sostenibilidad y el crecimiento de la empresa. Análisis: Liquidez y Solvencia: Evaluación de la capacidad de la empresa para cumplir con sus obligaciones a corto y largo plazo. Rentabilidad: Análisis de la rentabilidad de la empresa y sus márgenes de beneficio. Gestión de Costos: Eficiencia en la gestión de costos y control de gastos. Inversión y Financiamiento: Estrategias de inversión y opciones de financiamiento. Presupuestación y Planificación Financiera: Efectividad en la presupuestación y planificación financiera.
Finanzas
Importancia: La infraestructura incluye los recursos físicos y tecnológicos necesarios para las operaciones diarias. Análisis: Instalaciones y Equipos: Estado y adecuación de las instalaciones y equipos. Tecnología de la Información: Uso y gestión de sistemas y tecnologías de la información. Logística y Cadena de Suministro: Eficiencia en la logística y gestión de la cadena de suministro. Seguridad: Medidas de seguridad física y cibernética. Mantenimiento y Actualización: Estrategias para el mantenimiento y actualización de la infraestructura.
Infraestructura
Conclusión Por: Sergio González Para optimizar el rendimiento de una organización ya establecida, es fundamental adoptar un enfoque sistemático que integre un análisis profundo del ambiente general, de las tareas específicas de la empresa y del ambiente interno, así como el impacto y uso estratégico de las redes sociales en el contexto empresarial. Visualización del punto 6 La mejora continua en una empresa establecida requiere una visión clara de los cambios necesarios. Estos deben ser sistemáticos y bien planificados, basados en un diagnóstico integral que abarque todos los niveles de la organización. Esto implica no solo ajustar la estructura y los procesos internos, sino también responder de manera proactiva a las variables externas que afectan a la empresa. Análisis de los puntos 1-5 1. Concepto, antecedentes, clasificación de las empresas: • Las empresas pueden ser clasificadas de varias maneras: por tamaño, sector, alcance geográfico, entre otros. Conocer estos aspectos es esencial para entender el contexto en el que operan y cómo se pueden aplicar los cambios. 2. Análisis del ambiente General de la Empresa: • Las variables que influyen en el ambiente general de una empresa incluyen aspectos económicos, legales, sociales y culturales, políticos, ecológicos y demográficos. Cada uno de estos factores puede tener un impacto significativo en la operatividad y estrategia empresarial, requiriendo adaptaciones y respuestas estratégicas para asegurar la competitividad y el cumplimiento legal.
3. Análisis del ambiente de tareas de la Empresa: • Los elementos clave como proveedores, competidores, clientes y entes reguladores forman el ambiente de tareas. Entender cómo interactúa cada uno de estos grupos con la empresa es crucial para la formulación de estrategias eficaces que apunten a la mejora de las relaciones y la optimización de recursos. 4. Análisis del ambiente interno de la Empresa: • Analizar internamente la empresa implica evaluar las estrategias actuales, la estructura organizativa, el sistema gerencial, los procesos, el personal, las finanzas y la infraestructura. Este análisis ayuda a identificar las fortalezas que se pueden potenciar y las debilidades que se deben corregir. 5. Las redes sociales en el contexto empresarial: • Las redes sociales son herramientas poderosas que ofrecen ventajas como mayor alcance y comunicación directa con el cliente, pero también presentan desventajas como la exposición a críticas públicas y la necesidad de contenidos constantemente actualizados. Una tabla de ventajas y desventajas podría ayudar a visualizar mejor estos puntos para tomar decisiones informadas sobre su uso estratégico. La mejora de una organización ya establecida mediante un enfoque sistemático permite no solo adaptarse a las exigencias actuales del mercado sino también proyectar una mejora continua que asegure su sostenibilidad y crecimiento a largo plazo. El análisis detallado de todos los aspectos internos y externos es fundamental para este proceso.
Conclusión Por: Luis Martínez Abordar la mejora de una empresa consolidada requiere un análisis cuidadoso y una planificación estratégica que considere tanto el entorno interno como los factores externos que impactan su operatividad. Este enfoque debe ser integral y sistemático, asegurando que cada aspecto de la organización sea evaluado y mejorado de manera coherente. Visualización del punto 6 Para lograr una mejora significativa en una organización, es imprescindible visualizar los cambios necesarios de manera sistemática. Esto significa establecer un plan claro que no solo responda a las necesidades internas sino que también se adapte dinámicamente a las condiciones del mercado y a las expectativas de los stakeholders. Análisis de los puntos 1-5 1. Concepto, antecedentes, clasificación de las empresas: • Comprender la naturaleza y el contexto de una empresa es crucial. La clasificación por tipo, tamaño o mercado objetivo proporciona una base para entender las necesidades específicas y las estrategias adecuadas para el cambio. 2. Análisis del ambiente General de la Empresa: • Factores como las tendencias económicas, regulaciones legales, cambios socioculturales, políticas gubernamentales, consideraciones ecológicas y demografía son cruciales. Estos elementos externos pueden influir directamente en la estrategia y operaciones de la empresa.
3. Análisis del ambiente de tareas de la Empresa: • Los proveedores, competidores, clientes y reguladores conforman el ambiente de tareas. Un análisis efectivo de estas relaciones ayuda a identificar oportunidades de mejora y a fortalecer la posición competitiva de la empresa. 4. Análisis del ambiente interno de la Empresa: • La revisión interna debe incluir todos los aspectos operativos desde la gestión estratégica hasta la infraestructura. Identificar áreas de fuerza y debilidad permite focalizar los esfuerzos de mejora donde más se necesitan. 5. Las redes sociales en el contexto empresarial: • En la era digital, las redes sociales son fundamentales para la comunicación y el marketing. Las ventajas incluyen el aumento de visibilidad y la interacción directa con clientes, mientras que las desventajas pueden ser la gestión de crisis y la necesidad de contenido relevante continuo. Concluyendo, la implementación de cambios estratégicos en una organización ya establecida es un proceso complejo que requiere un enfoque holístico y adaptativo. Analizar y ajustar los componentes internos y responder adecuadamente a las influencias externas son pasos esenciales para asegurar la evolución y sostenibilidad de la empresa en el tiempo.
Gracias por su atencion.
