EXPERIENCIA RECEPCIONAL ROJAS JUARÉSZ AXEL EDMUNDO

Mensaje de Contenido Multimedia Publicitario Dirigido a Redes Sociales: Caso Mercado Libre 2020-2022 en México

PRESENTA: AXEL EDMUNDO ROJAS JUARÉZ

CAPITULO

Contextualizacion del documento

INTRODUCCION

Este trabajo se adentra en la investigación concreta de los cambios estratégicos en el contenido multimedia de Mercado Libre durante la pandemia. Se busca entender la importancia de estos cambios, tanto en el presente como durante la continuidad de este periodo.

objetivos

ONJETIVO

Identificar y analizar la estructura del mensaje de contenido multimedia y sus cambios.

GENERAL

Comparar los mensajes publicitarios durante y después del periodo pandémico.

OBJETIVOS

ESPECIFICOS

Identificar el estilo de los mensajes publicitarios de la empresa Mercado Libre México.

FORMULACION DEPREGUNTA

¿Cuáles fueron los cambios en el contenido del mensaje multimedia publicitario dirigido a redes sociales en el contexto experimentado por Mercado Libre durante el periodo 2020-2022 en México?

En la década de 1920, Estados Unidos fue pionero en la innovadora venta por catálogo, una forma de compra y venta que permitía a las personas observar y adquirir productos a distancia.

Historia de los Mercados Electrónicos: Transformación

Desde el punto de vista empresarial, ya sea en productos o servicios, la creación de portales de comercio electrónico permitía una mayor optimización de recursos y un acercamiento directo con clientes potenciales, llegando incluso a sustituir las tiendas físicas.

El propósito fundamental de los mercados electrónicos es proporcionar disponibilidad a sus clientes para comprar y vender diversos bienes destinados a usos.

• Las ventajas multiplicadas con la llegada del teléfono al hogar
• En los años 60,
• Intercambio masivo de datos marcó un hito en la historia

Mercados Electrónicos en la Última Década:

Crecimiento Exponencial del eCommerce: Desde 2010, impresionante crecimiento de plataformas como Amazon, Alibaba y eBay

Pagos Electrónicos y Criptomonedas: La evolución en los métodos de pago en línea ha sido notable.

Marketplaces y Nuevos Modelos de Negocio: Este enfoque ha demostrado ser exitoso en diversas industrias.

Móviles y Aplicaciones:

• el aumento de smartphones
• la accesibilidad a Internet móvil

han dado lugar al auge del comercio móvil.

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CAPITULO

Conceptos publicitarios

e-commerce

El comercio electrónico, también conocido como eCommerce, se refiere al intercambio de bienes y servicios a través de Internet.

relacion

La relación con la publicidad:

REMARKETING

Branding y conciencia de marca:

Generación de tráfico:

Apunta a visitantes previos, mostrándoles productos vistos antes, recordándo la oferta.

Campañas publicitarias creativas y consistentes refuerzan la presencia en el mercado en línea.

Promoción de productos y ofertas: A través de diversos canales, como redes sociales, banners y correos electrónicos. Segmentación de audiencia: dirigir anuncios a audiencias basadas en demografía, intereses y ubicación geográfica.

Medición y análisis de resultados:

Redes sociales y publicidad nativa:

Evaluar el rendimiento de sus campañas. Métricas, tasa de conversión y costo por clic son valiosos para las estrategias publicitarias

utilizando plataformas como Facebook, Instagram y Twitter para llegar a la audiencia y promocionar productos.

Mensaje Publicitario:

El mensaje publicitario es el conjunto de elementos utilizados en una campaña con el propósito de comunicar el mensaje que una marca u orgaizacion desea transmitir.

relacion

CARACTERISTICAS CLAVE

CONCISO

DIRECTO

CREIBLE

PERSUASIVO

IMPACTANTE

Contenido Multimedia Publicitario:

Interacción y Medición:

Impacto Visual y Emocional:

Narrativas Visuales:

Flexibilidad Creativa:

Diversidad de Formatos:

Permite a los usuarios participar activamente, aumentando la conexión con la marca. Las métricas ofrecen datos valiosos sobre el rendimiento de las campañas.

A través de imágenes y videos, las marcas pueden contar historias que resuenen con la audiencia.

Los creativos publicitarios tienen la libertad de experimentar con música, diseño, efectos visuales y otros elementos para destacar en un entorno publicitario competitivo.

• Anuncios Gráficos Estáticos: Imágenes visuales
• Anuncios de Video
• Anuncios de Audio
• Elementos Interactivos

La combinación de elementos visuales y auditivos permite un impacto más profundo.

Mensaje Multimedia Publicitario:

Anuncios en Video en Línea:

Anuncios de Televisión:

Anuncios Gráficos en Línea:

Publicaciones en Redes Sociales:

Con duración específica, generalmente de unos segundos a minutos.

Estas piezas audiovisuales se reproducen en plataformas digitales como YouTube, redes sociales y sitios web.

Adoptan formatos como banners, imágenes estáticas o gráficos en movimiento. Suelen ser interactivos y redirigir a los usuarios a sitios web.

Mensajes promocionales compartidos en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn. Incluyen imágenes, videos, GIF, infografías y otros elementos visuales.

Manual de Contingencia

El objetivo primordial de un manual de contingencia publicitaria es proporcionar un plan estructurado que permita a la empresa responder de manera efectiva y rápida ante situaciones imprevistas, con el fin de minimizar el impacto negativo en su reputación y estrategia publicitaria.

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Impacto de los mensajes publicitarios durante y después la pandemia

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Impacto de la pandemia en los mensajes publicitarios de Mercado libre

Después de la pandemia, la empresa sigue evolucionando hacia una estrategia más híbrida y centrada en el cliente, manteniendose en la seguridad, la personalización y la conveniencia.

durante la pandemia de COVID-19, Mercado Libre, enfrentó desafíos significativos y tuvo que adaptar sus estrategias publicitarias

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La promoción de la seguridad y la confianza se convirtió en un elemento fundamental de su estrategia publicitaria.

Análisis comparativo de imagen de la marca.

Estructura del contenido multimedia de página web de mercado libre

Imágenes del Producto: Los vendedores pueden cargar varias imágenes del producto desde diferentes ángulos para que los compradores tengan una visión completa.

Calidad de las Imágenes: La calidad de las imágenes es esencial para mostrar detalles del producto. Las imágenes de alta resolución son preferibles

Descripciones detalladas: Esto puede incluir especificaciones técnicas, dimensiones, materiales, etc.

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Formato Estructurado en categorías: los vendedores categorizan su producto y los diseñadores web de la página pueden organizar la información de manera que se facilite a los compradores la obtención del producto que están necesitando.

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Opiniones y Comentarios: además de texto, la plataforma permite a los compradores agregar reseñas, calificación y recomendación del proveedor de los artículos

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Estructura de la Página del Producto: Diseño Atractivo: Las páginas de productos suelen tener un diseño intuitivo y atractivo, con un equilibrio entre información detallada y elementos visuales.

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Funciones de Zoom o Ampliación: Detalles Ampliados herramientas que permiten a los compradores hacer zoom en las imágenes para ver detalles específicos del producto.

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Botones de Acción: Botones claros para realizar como "Comprar Ahora" o "Agregar al Carrito".

Compatibilidad movil: Adaptabilidad: Dado el creciente uso de dispositivos móviles, las plataformas suelen tener diseños que se adaptan a diferentes tamaños de pantalla.

Logo temporal

Uno de los cambios más significativos realizados fue el logo apoyar a sus consumidores en esa época, evitando el contacto de manos para proteger la integridad de todos.

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Cada detalle simboliza la mencionada "sana distancia", refleja cómo las marcas han buscado transmitir el mensaje de la importancia de protegerse ante esta enfermedad.

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También se modificó toda la idea central de un servicio de paquetería para convertirse en una de las principales organizaciones que transmiten la idea de cuidado al cliente y buen servicio.

relacion

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¡Gracias!

E-business: e-business producción, administración de inventarios y recursos humanos. E-commerce:El e-commerce transacciones con consumidores y proveedores,

Para el año 2023, entrando a la dicha “nueva normalidad”, Mercado Libre, dio fin a su etapa pande-miologica con el regreso de su logo original

Con el fin de continuar el análisis, explicaremos que durante la pandemia de COVID-19, las estrategias publicitarias experimentaron cambios notables y significativos en su enfoque y tono. Las marcas se encontraron ante una situación sin precedentes que requirió una rápida adaptación para mantener la relevancia y conectar con los consumidores en un entorno completamente nuevo y desafiante.

• La flexibilidad y adaptabilidad se convirtieron en rasgos cruciales para las marcas durante este período.

La empresa ha creado un micrositio especial llamado ‘Codo a Codo’, con información sobre la pandemia y recomendaciones de seguridad.

La empresa ha creado un micrositio especial llamado ‘Codo a Codo’, con información sobre la pandemia y recomendaciones de seguridad. https://www.mercadolibre.com.mx/l/codo-a-codo