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Questionnaire DISC
Sylvain Rossero
Created on January 29, 2024
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Transcript
Votre questionnaire D.I.S.C.
Vous trouverez, ci-après, une liste de questions où il faudra choisir la lettre (réponse) vous qualifiant le mieux. Merci de noter les réponses sur un support papier. Par la suite, vous découvrirez le tableau des correspondances pour déterminer le style comportemental vous représentant le plus. Inutile de passer trop de temps sur chacune des questions, faites d'abord confiance à votre intuition et répondez le plus rapidement possible aux questions suivantes.
Un peu d'histoire rapide
La méthode D.I.S.C. est fondée sur la théorie des traits de William Marston. William Marston (1893-1947) était diplomé en droit et en psychologie puis professeur de psychologie à Havard et dans d'autres universités américaines. En 1928, il écrivit le livre "Emotions of Normal People" qui fournit la base "théorique" et historique au modèle D.I.S.C.
Marston positionna les comportements humains selon 2 axes :- l’un (vertical) exprimant sa vision de la situation (hostile ou favorable) - et l’autre (horizontal) sa propension à agir (acceptant ou agissant). Il définit ainsi 4 quadrants et dans chacun d'eux décrivit les 4 styles comportementaux dont les initiales D. I. S. C. sont à l’origine de la méthode éponyme. D comme Dominance (en anglais Dominance) : la volonté de surmonter les forces perçues comme hostiles I comme Influence (Inducement) : la tentative de se rallier des forces perçues comme favorables S comme Stabilité (Steadiness) : le consentement à accepter un environnement perçu comme amical C comme Conformité (Compliance) : la subordination à un environnement hostile.
Question 1. Concernant votre poignée de main : A. Elle est ferme et plutôt appuyée. B. Elle est rapide et plutôt chaleureuse. C. Elle est moyennement forte. D. Elle est discrète et vous n'aimez pas forcément serrer la main.
Question 2. Dans votre quotidien vous aimez : A. Relever les challenges et être tourné.e vers l'action. B. Être compréhensif.ve et ne pas rentrer dans le conflit. C. Divertir et prendre plaisir avec les gens. D. Être prudent.e, réfléchi.e et ne pas donner votre confiance facilement.
Question 3. Quand vous vous exprimez, vous parlez plutôt : A. Fort car il est important de se faire entendre et d'impacter. B. Avec un très faible volume et lentement, vous aimez être discret.e. C. Avec de grandes variations vocales et un rythme très rapide. D. Avec un volume modéré et de manière calme, voir monocorde.
Question 4. C'est samedi, qu'avez vous prévu : A. Partir à l'aventure sans vous préoccuper des autres. B. Organiser un barbecue avec des amis. C. Ranger et mettre de l'ordre dans vos affaires. D. Aider une association locale et prendre votre temps.
Question 5. Quand vous échangez avec les autres : A. Vous parlez plus que vous n'écoutez et avez tendance à couper la parole et être affirmatif.ve dans vos propos. B. Vous avez une grande capacité d'écoute, ce qui est pour vous un signe de respect. C. Vous adorez prendre part à une conversation. Discuter est essentiel pour vous, qu'importe le contenu. D. Vous préférez les emails. Vous parlez peu et n'exprimez pas forcément vos sentiments.
Question 6. Concernant le regard : A. Vous regardez dans les yeux de manière soutenue, en cherchant à évaluer votre interlocuteur. B. Vous avez un regard amical et chaleureux, et cherchez à éveiller l'intérêt. C. Vous n'aimez pas qu'on vous regarde de manière fixe, vous détournez facilement le regard. D. Vos contacts visuels sont rares, voire inexistants. Vous évitez le regard des autres.
Question 7. Quelles sont les qualités que vous aimez : A. Allez de l'avant, faire preuve de détermination, affronter les challenges. B. Le sens de l'humour, la répartie, l'optimisme et l'enthousiasme. C. Les règles, les procédures la précision et la recherche de l'excellence. D. Faire preuve d'empathie, être ouvert.e aux autres et comprendre leurs sentiments.
Question 8. Vos principales peurs : A. Que l'on tire avantage de vous. B. Faire face à des changements soudains, à l'instabilité permanente. C. Être critiqué.e pour votre travail, l'absence de qualité et de précision. D. L'ignorance des autres, être délaissé.e.
Question 9. Dans une réunion, vous êtes celui ou celle qui : A. Propose de nouvelles idées et est toujours de bonne humeur. B. Aime décider et imposer ses idées pour avancer. C. Se conforme aux règles, procédures et suit scrupuleusement l'agenda de la réunion. D. S'attache à la cohésion du groupe et aux sentiments des autres.
Question 10. Au travail vous êtes : A. Formel.le, rationnel.le, structuré.e et concret.e. B. Attentionné.e, pratique et altruiste. C. Interactif.ve, social.e et amical.e. D. Efficace, rapide, structuré.e et occupé.e.
Question 11. Parmi les métiers suivants, quel est celui que vous choisiriez : A. Avocat.e, comptable, informaticien.ne pour la précision et l'analyse. B. Thérapeute, infirmier.ère ou coach, pour le don de soi et l'écoute. C. Sportif.ve, entrepreneur.se, cadre dirigeant.e pour les challenges et la compétition. D. Cadre commercial.e, publiciste, journaliste pour le relationnel et les interactions.
Question 12. Concernant votre mode de réflexion : A. Vous réfléchissez à voix haute et n'hésitez pas à exprimer vos ressentis. B. Vous allez rapidement à l'essentiel et décidez vite avec un minimum d'informations. C. Votre réflexion est lente et profonde. D. Vous aimez analyser les choses et rentrer dans les détails, ce qui peut vous paralyser dans votre prise de décision.
Question 13. Au niveau de votre espace personnel : A. Même avec vos proches, vous gardez votre distance. B. Vous occupez l'espace et n'hésitez pas à rentrer dans l'espace privé de votre interlocuteur. C. Vous restez à distance et prenez uniquement vos aises quand une relation profonde vous lie avec votre interlocuteur.trice. D. Vous êtes très rapidement tactil.e et familier.ère avec votre interlocuteur.trice, voir trop.
Question 14. La structure de vos emails : A. Au maximum 3 lignes, sans forcément de salutations. Ils sont courts et vont à l'essentiel. B. Vos emails sont moyennement longs, et vous n'hésitez pas à utiliser des smileys et raconter une anecdote. C. Les courriels que vous rédigez sont complets, détaillés, très longs et souvent avec des pièces jointes. D. Vos emails sont plutôt longs, détaillés et personnels, avec des formules de politesse.
Question 15. Quand vous donnez votre opinion lors d'une conversation : A. Vous n'hésitez pas à donner votre opinion directement et sans filtres. B. Vous êtes très spontané.e, voir trop de temps en temps. C. Vous prenez le temps avant de répondre, et vous exprimez plus en terme de données et de faits, que sur l'opinion générale. D. Vous vérifiez que les personnes comprennent vos propos et faites attention à ne pas les froisser.
VOTRE TABLEAU DES CORRESPONDANCES
Au niveau de votre tableau des correspondances, mettez un point en rapport à la lettre que vous avez choisie sur chacune des questions, puis totalisez les colonnes. Dans les pages suivantes, vous trouverez un résumé des 4 profils principaux.
MIEUX COMMUNIQUER AVEC LA MÉTHODE DISC
par Romain YVRARD
Faire de sa personnalité une force via l’analyse comportementale, c’est ce que propose cette formation 100 % en ligne qui va vous permettre de gagner en influence et performance. En apprenant à communiquer plus efficacement vous allez mieux impacter, inspirer, convaincre et aussi développer votre leadership et charisme.
LE STYLE COMPORTEMENTAL DOMINANT (ROUGE)
Découvrez ci-dessous quelques traits caractéristiques du style dominant.
Décisif, autonome, ambitieux et énergique le profil dominant a besoin de diriger et de relever des défis. Nous allons le retrouver naturellement à des postes de commandement, car il a généralement une grande confiance en lui, aime prendre des risques, surmonter les obstacles et résoudre des problèmes. C’est celui qui sera capable de tomber sept fois et de se relever huit pour réussir avec “une volonté féroce de GAGNER” comme le soulignait Bernard Tapie dans les années 80.
Orienté action et réalisation des objectifs, il accorde une grande importance aux délais et aux résultats. Le temps c’est de l’argent, le temps est une ressource rare, donc autant l’exploiter à fond et être dans le concret en transformant rapidement une idée en business via des actions rapides et tangibles. Cet hyper-actif qui aime constamment bouger et changer les choses ne supporte pas le statu quo et va être prêt à prendre ses responsabilités, outrepasser les règles et innover pour atteindre ses objectifs. Comme le profil jaune il déteste la routine et ignore souvent les détails. Pour lui quelques notes de synthèse et chiffres sont suffisants pour prendre une décision, lancer un nouveau projet ou signer un bon de commande. Il va ainsi privilégier les environnements de travail changeants où il peut exercer son pouvoir librement, déléguer et mener plusieurs projets de front. Compétiteur dans l’âme les conflits et les clashs ne le font pas flancher, au contraire, il aime cela et voit les obstacles comme une opportunité pour devenir plus fort. Il encaisse, parle fort, avance et aime être récompensé, utilisant les métaphores sportives pour illustrer sa vie ou motiver les autres.
DÉCOUVRIR LE STYLE DOMINANT
Son style de management autocratique et très punchy peut intimider certains collaborateurs, comme le style comportemental vert qui est orienté vers les personnes, et déteste les changements permanents et brusques. Parfois son excès de confiance en lui et sa tendance à ne pas suffisamment écouter les autres, peut lui faire prendre trop de risques et l’emmener dans une course en avant avec comme destination finale le dépôt de bilan, à l’image de l’entreprise ENRON au début des années 2000, ou plus récemment la société THERANOS, avec sa patronne emblématique Elisabeth Holmes.
Au niveau des axes de développement du dominant, il peut avoir besoin de travailler sur 4 axes : savoir écouter, échanger, expliquer et aussi appuyer sur pause pour ne pas faire un burn-out sur le long terme. Soyez donc attentifs aux idées des autres en pratiquant l’écoute active et en développant votre intelligence relationnelle, pour être plus conviviaux et accessibles. N’hésitez pas non plus à prendre le temps pour expliquer vos objectifs à d’autres personnes, et vous faire une idée des détails que vous risquez de négliger.
Au niveau des personnages emblématiques caractéristiques du profil rouge, nous pouvons penser naturellement à Donald Trump, Nicolas Sarkozy, Bernard Tapie, Arnold Schwarzenegger, Steve Jobs … et aussi des personnages de fiction comme Miranda Priestly dans le “Diable s’habille en Prada”.
En résumé
LE STYLE COMPORTEMENTAL INFLUENT (JAUNE)
Découvrez ci-dessous quelques traits caractéristiques du style influent.
Bavard, persuasif, enthousiaste, émotionnel, le style influent vie à travers les interactions et l’approbation des autres. D’un naturel optimiste et ouvert, il fera naturellement confiance aux autres et fonctionnera très bien au sein d’une équipe. Pendant une réunion, c’est celui qui apporte de l’énergie positive, de l’humour, raconte des histoires et motive les autres. En outre, il n’hésite pas à résoudre les problèmes en sortant des sentiers battus et en faisant participer les autres. Il aime particulièrement déléguer, car il n’apprécie que très peu, si ce n’est pas du tout, les détails. C’est celui qui commence les tâches … et en commence d’autres, sans forcément terminer les choses. Contrairement au profil dominant (couleur rouge) qui est orienté vers l’exécution et les résultats, le style influent est orienté vers les personnes et aime cultiver sa popularité et son réseau.
Motivé par la popularité, la reconnaissance, les échanges constants, la participation et l’acceptation, sa plus grande peur est forcément l’ignorance et des environnements trop strictes, rigides et contrôlants. Il a besoin de liberté, de convivialité, et de prendre du plaisir. Car la vie,, pour lui, est un jeu, et la communication un art dans lequel il excelle en ayant des facilités pour inspirer, présenter, négocier et travailler avec les autres. Nous pourrons le trouver naturellement dans des fonctions commerciales, marketing ou responsable communication, car il est un excellent porte parole. Sa créativité est surtout au niveau des idées.
DÉCOUVRIR LE STYLE INFLUENT
En sachant influencer et inspirer les autres, son style de management est participatif. Il est spontané, agréable et n’hésite pas à faire preuve de flexibilité, tant au niveau de ses collaborateurs que pendant une réunion, où il déléguera facilement certaines tâches et sera le champion des sessions de brainstorming.
Un peu impulsif, dans ses décisions et paroles, il devrait de temps en temps réfléchir plus avant d’agir et savoir mieux s’organiser, en s’inspirant de son style opposé, le profil comportemental conforme.
En se focalisant sur une tâche à la fois, et en la départageant en plusieurs étapes, il sera plus à même de réaliser ses objectifs les plus importants. Un ouvrage comme “ONE THING” de Garry Keller, lui est particulièrement recommandé pour savoir comment gagner en concentration et réalisation. Dans la formation en ligne CAPTIVER, l'accent est mis notamment sur les axes de développement du profil jaune, via différents leviers, pour qu’il soit encore plus performant et impactant.
Au niveau des personnages emblématiques caractéristiques du profil jaune, nous pouvons penser naturellement à Roberto Begnigni, Barak Obama, Robin Williams, Jim Carrey et aussi Will Smith.
En résumé
LE STYLE COMPORTEMENTAL STABLE (VERT)
Découvrez ci-dessous quelques traits caractéristiques du style stable.
Amical, sympathique, généreux et d’humeur égale ce profil, qui est à l’écoute des autres, va privilégier les relations personnelles et la confiance dans ses interactions. Le style comportemental stable, qui est considéré comme patient, fiable et loyal, aime travailler avec les autres et contribuer au bien-être du groupe, tant au niveau de l’harmonie, que de la recherche de consensus.
A l’inverse des profils orientés action, rouge et jaune, qui détestent la routine, le profil vert a besoin de stabilité. C’est une constante chez lui et son point d’ancrage. La conséquence, souvent, est son opposition au changement, qui peut être viscérale quand ce dernier est brusque, non justifié, et peut remettre en cause sa sécurité. Il a besoin de temps pour s’adapter, ce qui peut créer des tensions potentielles, ou frictions de communication avec son profil opposé, le style dominant. Si ce dernier affronte les conflits avec une facilité déconcertante, le vert voudra les éviter, au lieu de faire face aux problèmes. Souhaitant plaire à tout le monde, il aura du mal à dire non et exprimer ses sentiments ou frustrations. À terme, un vert peut littéralement exploser, à l’image du personnage de fiction Hulk, ce qui va surprendre l’ensemble de la ménagerie du D.I.S.C., habitué à la tempérance du stable.
DÉCOUVRIR LE STYLE STABLE
Pour bien fonctionner, ce dernier a besoin d’un environnement positif, harmonieux, coopératif et cadré, avec peu de surprises dans son quotidien, car il a besoin d’anticiper les situations. Il appréciera tout particulièrement des supérieurs qui n’hésitent pas à prendre le temps pour créer une relation de confiance, expliquer les choses lentement, donner des feed-backs, tout en étant reconnaissant sur ses contributions à l’équipe, ainsi que sa fidélité et sa fiabilité. Ses principales contributions vont être entre autre sa capacité à être sensible aux besoins des autres, avoir un bon esprit d'équipe et travailler avec efficacité pour son leader. En effet, même s'il est naturellement orienté vers les personnes, il s’avère être un excellent planificateur, ancré dans le concret, qui aborde les tâches par étapes, en travaillant à un rythme lent et régulier pour les terminer.
En tant que manager, son style est coopératif, participatif et bienveillant. Il accorde une grande importance à la cohésion générale, ce qui peut le freiner à prendre une décision ferme et définitive, car prenant trop en compte les avis de l'ensemble de ses collaborateurs, et manquant par conséquent certaines opportunités. Au niveau des axes de développement, le vert aura tout a gagner à développer sa flexibilité et son ouverture, en acceptant le changement comme une nécessité, et non une contrainte. Il devra être plus assertif dans ses interactions, en sachant dire non et en prenant plus en compte ses besoins, et à être plus rapide dans la réalisation des tâches. Il devra notamment s’inspirer du profil comportemental dominant.
Concernant les personnages emblématiques, nous pouvons penser au Dalaï-lama, à Gandhi et aussi Lady Diana et Nelson Mandela qui sont souvent portés par des causes au service de la communauté.
En résumé
LE STYLE COMPORTEMENTAL CONFORME (BLEU)
Découvrez ci-dessous quelques traits caractéristiques du style stable.
Analytique, systématique, précis et soucieux du détail et des procédures, le style conforme a besoin de nombreuses recherches, vérifications, et d’un ensemble d’informations avant de prendre une décision ou de se lancer dans un projet. Avoir 99 % raison c’est avoir 100 % tort pour lui. L’exactitude, c’est son maître mot et leitmotiv. Ses normes sont élevées pour lui-même et les autres, et l’erreur est donc dans les détails, ce qui fait de lui un excellent ingénieur, analyste, responsable production et contributeur au niveau des innovations incrémentales ou de la résolution des problèmes.
Axé donc sur les faits et les données, il croit au pouvoir de l’analyse et une approche structurée des choses. Dans une équipe, sa force est d’être objectif et réaliste, en appréciant un problème ou un nouveau projet, dans toutes ses dimensions et détails, et en évaluant de façon systématique toutes les options. Ce profil ancré dans la réalité fera des estimations réalistes et exprimera souvent les problématiques qu’il perçoit, dans l’élaboration d’un plan ou dans le système existant. Perfectionniste par nature, il peut être perçu à l’extrême trop tatillon, ou pessimiste, selon son opposé le profil jaune, n’hésitant pas à refaire 1 000 fois la même procédure, car il recherche l’exactitude et la véracité des faits. Contrairement au style comportemental rouge, la routine ne le dérange pas, et il a souvent besoin de limites bien définies pour se sentir à l’aise, tant au niveau professionnel, que dans ses relations interpersonnelles.
DÉCOUVRIR LE STYLE CONFORME
En effet, la spontanéité et la flexibilité n’est pas son fort et cela se traduit par beaucoup de conformisme et de prudence de sa part avec une forte tendance à ne pas exprimer ses sentiments et à déroger aux règles. Ses principales peurs sont souvent les suivantes : critiquer son travail et se retrouver dans une organisation désorganisée avec des personnes extrêmement émotives. Il a un fort besoin d’autonomie, d’indépendance et de calme pour réaliser efficacement ses tâches et va privilégier un environnement de travail structuré où les attentes et objectifs sont bien définis. Il recherche la cohérence, la logique et aime poser des questions importantes, quitte à être un peu le poil à gratter de l’équipe. En outre, il n’est pas aussi rétif aux changements qu’on le pense, quand ce dernier est expliqué, nécessaire et impacte positivement les processus ou méthodes en place.
Par contre, comme le profil comportemental vert, qui aime un environnement paisible et propice à la réflexion, le style D.I.S.C. conforme n’aime pas les conflits, et préfèrera les éviter, en n’exprimant pas ses opinions. D’ailleurs, son mode de communication privilégié reste le courriel, et non les relations en face à face. Ce n’est pas un communiquant par nature, et son langage non verbal est peu expressif. Si vous devez manager un bleu, il ne faudra pas hésiter à le chercher pour avoir son opinion. Il peut connaître la solution à votre problème, encore faut-il le lui demander.
En tant que manager, son style est normatif, méthodique et organisé, incitant ses collaborateurs à être de même, en respectant des normes d’excellences élevées. Avec lui, la qualité sinon rien et si vous ne savez pas, autant le lui dire, car il ne supporte pas les amateurs et ceux qui sortent des processus. La compliance il connaît … . Vous l’avez compris son style de management incite à la réflexion, et ne souffre d’aucune approximation. Il est réfléchi, modeste et déterminé dans ses attitudes de leader.
Au niveau des axes d'amélioration, le style comportemental bleu, devra être plus dans l'action que la réflexion permanente, en se forçant à prendre des décisions plus rapidement, être moins critique et exigeant. Il devra aussi gagner en agilité relationnelle, en étant plus chaleureux vis-à-vis des autres et ouvert à la sociabilité, en construisant des relations solides, et en prenant conscience que la réussite ne dépend pas uniquement de soi.
Concernant les personnages emblématiques, nous pouvons penser naturellement à Bill Gates, Clint Eastwood, Albert Einstein, Richard Nixon et aussi l’homme politique français Alain Juppé …