kevin_raygoza_figueroa_2dnm3
ventas
servicio al cliente
atención a clientes
cliente
prospecto
candidato
quien adquiere los productos o servicios de un negocio. por tanto, es un consumidor, desde la perspectiva de la empresa
posiblemente cliente potencial de una empresa. es atraido, identificado y calificado por los representantes de ventas en base a la estrategia comercial de la empresa
es todo el soporte que brindas a tus clientes ya sea antes, durante o después de la compra (postventa) y que los ayuda a tener una excelente experiencia con tu empresa
se refiere a todas las acciones implementadas para los clientes antes, durante y despues de la compra
son personas interesadas en sus productos y servicios. la conversión de los candidatos en clientes fieles conllevará al éxito para una empresa.
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mostrar empatía agilidad en el servicio, experiencia personalizada
busca ayuda, comodidad, busca empatía y busca diversidad
mostrar empatía, agilidad en el servicio, experiencia personalizada
es consiente de su necesidad o problema, es capaz o tiene el poder de tomar la decisión de compra, confía en tu marca
trabajo en equipo. compromiso responsabilidad trabajar bajo presión
em
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MAPA CONCEPTUAL CAJAS
Raygoza Figueroa Kevin
Created on January 27, 2024
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atención a clientes
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prospecto
candidato
quien adquiere los productos o servicios de un negocio. por tanto, es un consumidor, desde la perspectiva de la empresa
posiblemente cliente potencial de una empresa. es atraido, identificado y calificado por los representantes de ventas en base a la estrategia comercial de la empresa
es todo el soporte que brindas a tus clientes ya sea antes, durante o después de la compra (postventa) y que los ayuda a tener una excelente experiencia con tu empresa
se refiere a todas las acciones implementadas para los clientes antes, durante y despues de la compra
son personas interesadas en sus productos y servicios. la conversión de los candidatos en clientes fieles conllevará al éxito para una empresa.
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es consiente de su necesidad o problema, es capaz o tiene el poder de tomar la decisión de compra, confía en tu marca
trabajo en equipo. compromiso responsabilidad trabajar bajo presión
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