Ecoute Active
Ventes Lucratives
Matthias LERICHE Calvin MARIE
Ecoute Active
Carl ROGERS
Ecoute Active
L'écoute active dans le commerce
Les 3 Phrases de l'écoute active Reformulation Investigation Identification
Ecoute Active
Il existe 4 types de d'écoute active :
1. L’écoute empathique
2. L’écoute compréhensive
3. L’écoute appréciative
4. L’écoute critique
Conclusion
L'écoute active permet d'instaurer une relation de confiance avec le prospect ou le client.
Ecoute Active
Calvin Marie
Created on January 23, 2024
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Ecoute Active
Il existe 4 types de d'écoute active :
1. L’écoute empathique
2. L’écoute compréhensive
3. L’écoute appréciative
4. L’écoute critique
Conclusion
L'écoute active permet d'instaurer une relation de confiance avec le prospect ou le client.