Présentation de la SPV

singularisation par vocation

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Fort de ce constat, le concept de singularisation par vocation propose une synthèse entre les besoins de la clientèle et la définition de l'offre. Elle apporte ainsi une plus grande satisfaction client par une juste adéquation des univers produits à développer et ceux auxquels Bricomarché doit renoncer.

La Singularisation Par Vocation (SPV) est un nouveau concept conçu par la franchise Bricomarché pour répondre aux attentes de ses clients. Elle s’appuie sur une étude géomarketing réalisée pour chaque point de vente. En fonction des résultats, les magasins adaptent leurs offres produits aux potentiels d’achats identifiés sur leur zone de chalandise. La franchise Bricomarché de Milly-la-Forêt (91), le premier point de vente structuré selon la SPV, est ouvert depuis le 15 février. À terme, le concept sera déployé sur l’ensemble du parc de magasins Bricomarché.

L'objectif est une augmentation de 15% du chiffre d'affaire

Ce qui change concretement

L’approche SPV trouve son application concrète dans la création d’un nouveau parcours client et une présentation de l’offre commerciale sur le principe de « shop in shop ». Elle aboutit à une refonte générale de l’offre et des principes de merchandising.

En plus de la création d’un parcours client inédit, la franchise Bricomarché a revu la stratégie d’assortiment pour chacun des cinq grands univers de son offre commerciale : Bricolage, Décoration, Bâti, Jardin et Animalerie. Chacun d’eux répond à un même principe de merchandising « shop in shop » afin de regrouper dans une même famille l’ensemble des produits destinés à la réalisation d’un projet.