Mercadotecnia en la organización
¿De qué se encarga la mercadotecnia?
Introducción
Las empresas exitosas están comprometidas con la satisfacción de sus clientes, por eso, implementan planes de mercadotecnia que les ayudan a posicionar sus productos y servicios.
Administración de una empresa.
¿Qué es una empresa?
¿Cómo lograr objetivos de la empresa?
Pues bien, estos se logran a través de una estructura organizacional que, idealmente, cuente con estos elementos:
Recursos humanos
Contabilidad y finanzas
Motivación
Producción
Marketing
Valores
Ventas
Nota.
Por lo tanto la mercadotecnia permite
- Detectar competencias de las empresa,
- Definir la calidad de sus productos/servicios.
- Descubrir la lealtad de los consumidores, ofrecer mejores cosas que la competencia o un mejor servicio.
La figura siguiente muestra el organigrama que representa lo que podría incluirse en el área de mercadotecnia. Este es un ejemplo de cómo se organizaría el departamento de mercadotecnia en una empresa grande.
Organigrama de mercadotecnia en una empresa
Para dar más profundidad al tema te invito a dar lectura al siguiente documento.
Conclusión
Referencias
Ballesteros, R. (2016). Branding: El arte de marcar corazones. Ecoe Ediciones. https://www.ecoeediciones.mx/wp-content/uploads/2016/08/Branding.pdf Capriotti, P. (2009). Branding Corporativo: Fundamentos para la Gestión Estratégica de la Identidad Corporativa. Colección de Libros de la Empresa. https://libros.ecotec.edu.ec/index.php/editorial/catalog/download/61/56/895-1?inline=1 Ortega, A. P. (2008). Marca Personal: Cómo convertirse en la opción preferente. Esic. https://andresperezortega.com/Recursos/marca_personal.pdf
Por lo tanto la mercadotecnia permite
En la siguiente figura se muestra el organigrama de lo que se incluye en lo que puede ser un área de mercadotecnia, la organización de un departamento de mercadotecnia de una empresa grande.
Introducción:
Actualmente en el mundo existe competencia entre las grandes, medianas y pequeñas empresas, es por ello que ponen especial atención e interés en las actividades que realizan para lograr el éxito en su participación de mercado, debido a los diversos cambios de la sociedad, las empresas se vieron en la imperiosa necesidad de tomar medidas y desarrollar diversos productos y servicios que puedan satisfacer las necesidades de los clientes. Desarrollar estrategias de ventas permite que las empresas tomen un lugar rentable en el mercado, implementando líneas de acción que, mejoran la oferta, aumenta las ventas y utilidades, optimiza recursos y sobre todo hacer que los clientes sean leales al producto o servicio.
Créditos
Autora: Karla Daniela del Refugio Romero Cidón © UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato está sujeto a las disposiciones aplicables en materia de Propiedad Intelectual, por lo que no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato. Los recursos visuales y/o audiovisuales fueron tomados total y/o parcialmente de https://www.freepik.es/
Ventas:
Es en dónde se aplican las técnicas correspondientes para la comercialización de los productos y servicios. Los encargados de esta área son los vendedores.
¿Qué es una empresa?
Las empresas son agentes económicos que se encargan de producir bienes y servicios. Sin embargo, también tienen recursos limitados, por lo que deben administrarlos de forma eficiente.
Nota
Se pueden tener muchos más departamentos, según el tamaño de la empresa o del proyecto que se está desarrollando, pero estos serían los más importantes.
Creación
Administración de la empresa:
Es la encargada de elaborar una estructura que agrupe las diferentes funciones de la mercadotecnia. Esta estructura debe asignar:
1. Responsabilidades.
2. Objetivos
3. Alcance y limitaciones de cada área.
Motivación:
Motivar y capacitar al personal.
Valores:
Se deben inculcar valores y principios de manera interna, que ayuden a crear una buena relación con los clientes.
Recursos humanos:
Donde se elige y distribuye el trabajo en el personal capacitado que desempeña sus tareas dentro del proceso maximizando el rendimiento de su labor dentro del proceso de producción.
Conclusión
En esta lección, vimos que la mercadotecnia es un campo amplio que requiere conocimientos de diferentes disciplinas. Es importante saber combinar estas disciplinas y usarlas como herramientas para alcanzar los objetivos de la empresa.
Como es tanta la cantidad de trabajo que hay que hacer, las empresas suelen dividirse en departamentos de mercadotecnia. Estos departamentos dividen la carga de trabajo según las habilidades y experiencia de los empleados.
Ahora que sabes lo importante que es la mercadotecnia, podrás desempeñarte mejor en el mundo laboral, ya sea en el departamento de mercadotecnia de una empresa o en tu propio negoci
Marketing:
Es el departamento encargado de desarrollar, generar y entregar algo de valor al mercado para su proceso de intercambio.
¿De qué se encarga la mercadotecnia? :
La mercadotecnia es la encargada de planificar las actividades de la empresa relacionadas con el precio, la promoción, la distribución y la venta de sus productos y servicios. Define los productos y servicios en función de las necesidades y preferencias de los consumidores. la mercadotecnia ayuda a las empresas a enfocarse en el cliente. Esto les permite producir lo que su mercado meta necesita, fijar precios accesibles, realizar promociones efectivas y distribuir sus productos de forma eficiente.
Contabilidad y Finanzas:
Todo proyecto debe ser respaldado por los recursos financieros necesarios, sin embargo, este recurso debe utilizarse de manera eficiente, sin que existan fugas de capital y que tampoco exista escasez que vaya en detrimento de la calidad del producto o servicio.
Organigrama incluyendo la actividad de mercadotecnia en una empresa
Gerencia de relaciones públicas.
Gerencia de envase, presentación, planeamiento y desarrollo.
Gerencia de estudios de mercadeo y pruebas.
Gerencia de publicidad y promociones de venta.
Gerencia de almacenamiento, transportación y distribución física.
Gerencia de ventas al menudeo
Gerencia de estrategia de ventas
Gerencia de administración de ventas
Gerencia de ventas al mayoreo
Subdirector de ventas
Subdirector de mercadeo
Director de mercadotecnia
Director de compras
Tesorero
Director de producción
Director de relaciones industriales
Comisario
Asamblea de acciones
Consejo de administración
Auditores externos
Consultores administrativos
Director general
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Created on January 20, 2024
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Mercadotecnia en la organización
¿De qué se encarga la mercadotecnia?
Introducción
Las empresas exitosas están comprometidas con la satisfacción de sus clientes, por eso, implementan planes de mercadotecnia que les ayudan a posicionar sus productos y servicios.
Administración de una empresa.
¿Qué es una empresa?
¿Cómo lograr objetivos de la empresa?
Pues bien, estos se logran a través de una estructura organizacional que, idealmente, cuente con estos elementos:
Recursos humanos
Contabilidad y finanzas
Motivación
Producción
Marketing
Valores
Ventas
Nota.
Por lo tanto la mercadotecnia permite
La figura siguiente muestra el organigrama que representa lo que podría incluirse en el área de mercadotecnia. Este es un ejemplo de cómo se organizaría el departamento de mercadotecnia en una empresa grande.
Organigrama de mercadotecnia en una empresa
Para dar más profundidad al tema te invito a dar lectura al siguiente documento.
Conclusión
Referencias
Ballesteros, R. (2016). Branding: El arte de marcar corazones. Ecoe Ediciones. https://www.ecoeediciones.mx/wp-content/uploads/2016/08/Branding.pdf Capriotti, P. (2009). Branding Corporativo: Fundamentos para la Gestión Estratégica de la Identidad Corporativa. Colección de Libros de la Empresa. https://libros.ecotec.edu.ec/index.php/editorial/catalog/download/61/56/895-1?inline=1 Ortega, A. P. (2008). Marca Personal: Cómo convertirse en la opción preferente. Esic. https://andresperezortega.com/Recursos/marca_personal.pdf
Por lo tanto la mercadotecnia permite
En la siguiente figura se muestra el organigrama de lo que se incluye en lo que puede ser un área de mercadotecnia, la organización de un departamento de mercadotecnia de una empresa grande.
Introducción:
Actualmente en el mundo existe competencia entre las grandes, medianas y pequeñas empresas, es por ello que ponen especial atención e interés en las actividades que realizan para lograr el éxito en su participación de mercado, debido a los diversos cambios de la sociedad, las empresas se vieron en la imperiosa necesidad de tomar medidas y desarrollar diversos productos y servicios que puedan satisfacer las necesidades de los clientes. Desarrollar estrategias de ventas permite que las empresas tomen un lugar rentable en el mercado, implementando líneas de acción que, mejoran la oferta, aumenta las ventas y utilidades, optimiza recursos y sobre todo hacer que los clientes sean leales al producto o servicio.
Créditos
Autora: Karla Daniela del Refugio Romero Cidón © UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato está sujeto a las disposiciones aplicables en materia de Propiedad Intelectual, por lo que no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato. Los recursos visuales y/o audiovisuales fueron tomados total y/o parcialmente de https://www.freepik.es/
Ventas:
Es en dónde se aplican las técnicas correspondientes para la comercialización de los productos y servicios. Los encargados de esta área son los vendedores.
¿Qué es una empresa?
Las empresas son agentes económicos que se encargan de producir bienes y servicios. Sin embargo, también tienen recursos limitados, por lo que deben administrarlos de forma eficiente.
Nota
Se pueden tener muchos más departamentos, según el tamaño de la empresa o del proyecto que se está desarrollando, pero estos serían los más importantes.
Creación
Administración de la empresa:
Es la encargada de elaborar una estructura que agrupe las diferentes funciones de la mercadotecnia. Esta estructura debe asignar: 1. Responsabilidades. 2. Objetivos 3. Alcance y limitaciones de cada área.
Motivación:
Motivar y capacitar al personal.
Valores:
Se deben inculcar valores y principios de manera interna, que ayuden a crear una buena relación con los clientes.
Recursos humanos:
Donde se elige y distribuye el trabajo en el personal capacitado que desempeña sus tareas dentro del proceso maximizando el rendimiento de su labor dentro del proceso de producción.
Conclusión
En esta lección, vimos que la mercadotecnia es un campo amplio que requiere conocimientos de diferentes disciplinas. Es importante saber combinar estas disciplinas y usarlas como herramientas para alcanzar los objetivos de la empresa. Como es tanta la cantidad de trabajo que hay que hacer, las empresas suelen dividirse en departamentos de mercadotecnia. Estos departamentos dividen la carga de trabajo según las habilidades y experiencia de los empleados. Ahora que sabes lo importante que es la mercadotecnia, podrás desempeñarte mejor en el mundo laboral, ya sea en el departamento de mercadotecnia de una empresa o en tu propio negoci
Marketing:
Es el departamento encargado de desarrollar, generar y entregar algo de valor al mercado para su proceso de intercambio.
¿De qué se encarga la mercadotecnia? :
La mercadotecnia es la encargada de planificar las actividades de la empresa relacionadas con el precio, la promoción, la distribución y la venta de sus productos y servicios. Define los productos y servicios en función de las necesidades y preferencias de los consumidores. la mercadotecnia ayuda a las empresas a enfocarse en el cliente. Esto les permite producir lo que su mercado meta necesita, fijar precios accesibles, realizar promociones efectivas y distribuir sus productos de forma eficiente.
Contabilidad y Finanzas:
Todo proyecto debe ser respaldado por los recursos financieros necesarios, sin embargo, este recurso debe utilizarse de manera eficiente, sin que existan fugas de capital y que tampoco exista escasez que vaya en detrimento de la calidad del producto o servicio.
Organigrama incluyendo la actividad de mercadotecnia en una empresa
Gerencia de relaciones públicas.
Gerencia de envase, presentación, planeamiento y desarrollo.
Gerencia de estudios de mercadeo y pruebas.
Gerencia de publicidad y promociones de venta.
Gerencia de almacenamiento, transportación y distribución física.
Gerencia de ventas al menudeo
Gerencia de estrategia de ventas
Gerencia de administración de ventas
Gerencia de ventas al mayoreo
Subdirector de ventas
Subdirector de mercadeo
Director de mercadotecnia
Director de compras
Tesorero
Director de producción
Director de relaciones industriales
Comisario
Asamblea de acciones
Consejo de administración
Auditores externos
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