Présentation Voyamar - EPT

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Sommaire

Présentation historique

Positionnement

Brochure

Gamme complète

Elements de base

Démarche qualité et engagements

Présentation d'un produit touristique

Situer un produit dans son cycle de vie

Conclusion

Présentation historique

• Crée en 1968
• Tour-opérateur généraliste d'origine lyonnais
• 450 agences dans toute la France

Dates clés:

1997 : Création d’Aérosun par Jean-Pierre Beaud et Dominique Duc. 1998 : Création du tour-opérateur Voyamar. 2008 : Acquisition d’Aérosun par la maison mère de Voyamar Marietton Investissements. 2012 : Fusion de Voyamar et Aérosun.

Produit de la brochure

p.23

Présentation d'un produit

Produit touristique combiné p.100-101

Situer un produit dans son cycle de vie

p.22

Gamme complète

Voyamar

Voyamar Aerosun

Produit leader :

Produit d'appel : p.60

Séjours en Méditérranée p.10

Gamme longue

Inconvénients

Avantages

-grande variété de choix pour les clients -les clients trouvent des produits qui vont correspondre à leurs attentes -attirer un large éventail de clients et fidéliser la clientèle

-plus difficile à gérer -gestion plus importante des informations, logistique plus complexe...

Gamme courte

Inconvénients

Avantages

-peut permettre de se concentrer sur des produits spécifiques et de les développer en profondeur -possibilité de se spécialiser dans certaines destinations ou types de voyages

-limiter les choix des clients -perte de clients potentiels et une concurrence avec les autres entreprises

Démarche qualité et engagements

• Ils sont conçus pour des petits groupes (de 6 à 15 personnes) pour limiter leur impact.

• Du temps est systématiquement préservé pour rencontrer des habitants.

• Les hébergements sont écoresponsables (labellisés) ou authentiques, proche des traditions locales, de la nature ou des habitants

Conclusion