le processus de suivi de commande
Réception de la commande en ligne ou hors ligne
Collecte des retours clients et suivi de la satisfaction
Planification des services associés
Vérification de la conformité des produits
Facturation et Encaissement
10
Préparation de la commande
Gestion proactive des problèmes et des retards éventuels
Amélioration continue du processus
Vérification de la disponibilité des produits
Livraison/Mise à disposition et Exécution des services
Le processus de suivi de commande
➕ Communication des délais et des modalités au client tout au long du processus.
Le processus de suivi de commande
celine.lebas
Created on January 8, 2024
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le processus de suivi de commande
Réception de la commande en ligne ou hors ligne
Collecte des retours clients et suivi de la satisfaction
Planification des services associés
Vérification de la conformité des produits
Facturation et Encaissement
10
Préparation de la commande
Gestion proactive des problèmes et des retards éventuels
Amélioration continue du processus
Vérification de la disponibilité des produits
Livraison/Mise à disposition et Exécution des services
Le processus de suivi de commande
➕ Communication des délais et des modalités au client tout au long du processus.