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Mutations du travail et de l'emploi - OA 3

Tarec Moualid

Created on January 6, 2024

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Transcript

Quelles mutations du travail et de l'emploi ?

OA 3 : Comprendre les principales caractéristiques des modèles d’organisation taylorien (division du travail horizontale et verticale, relation hiérarchique stricte) et post-taylorien (flexibilité, recomposition des tâches, management participatif) ; comprendre les effets positifs et négatifs de l’évolution des formes de l’organisation du travail sur les conditions de travail.

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Le travail selon

Le 24 novembre 2018, au moment du Black Friday, les travailleurs d’un entrepôt Amazon en Italie ont lancé un mouvement de grève pour revendiquer une amélioration de leurs conditions de travail ainsi qu’une revalorisation salariale sous forme de primes de productivité. Un des principaux motifs de mécontentement des travailleurs du site de Castel San Giovanni concerne les modalités et les cadences infernales dans lesquelles leurs tâches doivent être effectuées. Les syndicalistes porte-voix de la grève contestent les horaires exténuants, durant lesquels les chargés d’inventaire doivent enregistrer au moins 300 articles à l’heure. Le cas des runners, les travailleurs qui placent les marchandises dans les rayons et qui se retrouvent à parcourir une vingtaine de kilomètres par jour à l’intérieur de l’entrepôt, est également emblématique. Le travail suit des cadences très rapides, surveillées électroniquement au moyen de badges personnalisés et de caméras de surveillance. Les standards de productivité individuelle sont calculés par des algorithmes qui ne tiennent pas compte des différences physiques entre les travailleurs. Les temps de repos sont réduits au minimum (environ 30 minutes pour le déjeuner et des courtes pauses pour aller aux toilettes, refusées par les supérieurs si elles sont jugées excessives), alors que les heures supplémentaires et le travail le dimanche et les jours fériés sont la norme. La rotation des horaires n’existe pas : celui qui a été engagé pour des horaires nocturnes – le site ne ferme jamais – travaillera toujours de nuit. Ces conditions augmentent évidemment le risque d’accidents et de maladies professionnelles liées aux efforts physiques. Les syndicalistes contestent également les méthodes de gestion du personnel : à peine les niveaux de productivité passent sous les standards établis, les travailleurs reçoivent lettres et rappels qui remettent en cause leurs capacités physiques et émotionnelles.

Questions : 1) Repérez dans le texte toutes les tâches contraignantes que doit réaliser un employé de cet entrepôt Amazon. 2) Pourquoi ces conditions de travail font débat ?
https://www.equaltimes.org/le-travail-selon-amazon?lang=f

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I - Quels sont les différents modèles d'organisation du travail et leurs effets sur les conditions de travail ?

A - Le modèle Taylorien, un modèle remis en cause

Vidéo : Charlie Chaplin - Scène des engrenages (Les Temps modernes)

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Document 1 :

Définitions : Division verticale du travail : Séparation stricte du travail de conception et d’exécution (les ouvriers, les employés ne peuvent plus prendre d’initiative). Division horizontale du travail : Division des tâches d’exécution, chaque ouvrier n’effectuant que quelques gestes simples. Taylorisme : Organisation du travail fondée sur la recherche de la méthode la plus productive possible, la division verticale et horizontale du travail, et le chronométrage des tâches d’exécution.

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Document 2 :

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Activité : Clique sur le lien ci-dessous et réalise le texte à trous suivant

https://www.quiziniere.com/diffusions/27DZP8

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B - Les modèles post-taylorien et l'évolution sur les conditions de travail

Document 3 :

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Document 4 :

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Activité : clique sur le lien et réalise l'activité suivante

https://quizizz.com/join?gc=89996401

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Document 5 :

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Activité : Clique sur le lien et réalise l'activité suivante

https://learningapps.org/watch?v=pj1jejnna24