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CEDE_Barreras de la comunicación
Coordinación General
Created on January 5, 2024
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Barreras de la comunicación
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Semánticas
Diferencias en el significado de las palabras: Palabras con múltiples significados o connotaciones pueden llevar a malentendidos. Jerga y tecnicismos: el uso de lenguaje especializado, de región, de grupos o de ciertas profesiones u oficios, puede ser incomprensible para personas que no estén familiarizadas con él. Lenguaje no verbal contradictorio: Los gestos y expresiones faciales pueden comunicar mensajes diferentes a las palabras habladas.
Físicas
Distancia física: la separación entre el emisor y el receptor puede dificultar la comunicación, especialmente si no se utilizan medios adecuados, como teléfonos o videoconferencias. Ruido ambiental: sonidos no deseados en el entorno, como los ambientales, pueden dificultar la audición y la comprensión del mensaje.
Psicológicas
Prejuicios y estereotipos: las actitudes preconcebidas hacia el emisor o el mensaje pueden distorsionar la interpretación. Filtros perceptuales: las experiencias y creencias personales pueden influir en cómo se percibe y se interpreta el mensaje.
Fisiológicas
Problemas de audición o visión: si una persona presenta dificultades en una o ambas capacidades, le será complicado entender lo que se dice o muestra. Dificultades en el habla: pueden obstaculizar la transmisión del mensaje.
Administrativas
Jerarquía organizativa: dificulta una comunicación clara y abierta en los distintos niveles de una organización. Reglas y políticas organizativas: normas y políticas rígidas pueden restringir la libre comunicación.