B4 DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO

DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO

PLANTEL CUAUTITLÁN

DESARROLLO DE SISTEMAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Los empleados aprovechan el trabajo y son un recurso valioso que ha tomado fuerza con el paso del tiempo. Es esta idea la que da origen al término de “recursos humanos”. Surge por la necesidad de saber cómo están siendo administrados y si aportan, con base en los parámetros, lo que la organización desea y necesita, por lo que es necesario poder evaluar su desempeño.

NOTA.

Toda evaluación es un proceso para estimular o juzgar el valor, la excelencia, las cualidades de alguna persona. Ésta puede llevarse a cabo utilizando varios enfoques que reciben diferentes denominaciones como evaluación del desempeño, evaluación del mérito, evaluación de los empleados, informes de progreso, evaluación de eficiencia personal.

beneficios y conceptos.

La evaluación de desempeño

La evaluación del desempeño es una estimación individual sistemática, sobre el desempeño realizado en un puesto y su potencial de desarrollo futuro. Es un proceso para estimular o dictaminar en su caso, el valor, la excelencia y las cualidades de una persona.

Proyecto de evaluación de desempeño

La empresa debe:

LOs JEFES...

1. Ser capaz de evaluar mejor y de manera objetiva el desempeño y comportamiento de sus colaboradores al contar con una base de medición y un sistema planificado y estandarizado. 2. Tener a la mano indicadores para evaluar y mejorar el patrón de desempeño de sus colaboradores. 3. Tener el poder de promover una mejor comunicación con sus empleados para que comprendan la dinámica de evaluación como un sistema objetivo y concreto mediante el cual pueden conocer cómo ha sido su desempeño en la organización.

métodos de evaluación.

La evaluación de los trabajadores en las empresas es un aspecto muy importante, pero también muy difícil de lograr de manera adecuada.

Debido a que es un proceso sistémico, caro y que lleva mucho tiempo fabricarlo y afinarlo.

Por lo que es necesario que la organización le asigne la importancia que requiere y el tiempo necesario. Cabe decir, que la mayoría de las empresas públicas y privadas están conscientes de ello.

evaluación 360°

el evaluado está bajo la vista de todos, situación que no es nada fácil y en el caso de que no estuviera bien preparado o si no tuviera una mente abierta y receptiva para este tipo de evaluación amplia y envolvente, podría encontrarse en una situación muy vulnerable (Chiavenato, 2007).

• Se refiere a la evaluación de todo el contexto que envuelve a cada persona. Es una evaluación hecha en forma circular, en la que se evalúan todos los elementos que interaccionan con el evaluado su superior, sus colegas y/o compañeros de trabajo, sus subordinados, sus clientes internos y los externos, los proveedores y todas las personas que giran en torno al evaluado con un alcance de 360°.

evaluación con base en el desempeño futuro.

2. Administración por objetivos.El supervisor como empleado establece objetivos deseables en conjuneto, de mutuo acuerdo y son mesurables de manera objetiva.

1. Autoevaluaciones Los empleados efectúan una evaluación propia, su objetivo es desarrollar lo individual.

3. Evaluaciones psicológicas. Se utilizan psicólogos para aplicar evaluaciones y predecir el futuro del empleado.

4. Métodos de los centros de evaluación.Se basa en diversos tipos de evaluación y evaluadores; utilizan grupos gerenciales o mando medio.

evaluación por competencias.

La adopción del enfoque de competencias está relacionada con los cambios que se han ido manifestando actualmente a nivel global. Mertens (1997) plantea la relación entre el surgimiento del enfoque de competencias y los cambios productivos ocurridos a partir de la década de los ochenta.

• Plas empresas entendieron la necesidad de generar ventajas competitivas como la única forma de prevalecer en el mercado.

La globalización produjo una exposición a la competencia mundial y una presión por el mejoramiento de la calidad y la reducción de costos.

assessment center

Entrevista individual

Empresas

Requerimientos

Assessment

Notas

Herramientas de evaluación de desempeño

escalas gráficas.

Ej: 20, 21, 22, 23 y 24. Pág: 118 y 119

Ej: 20, 21, 22, 23 y 24. Pág: 118 y 119

Cada factor es definido mediante una descripción sumaria, simple y objetiva.

Es el método de evaluación más empleado, simple y divulgado

Ej: 20, 21, 22, 23 y 24. Pág: 118 y 119

Ej: 20, 21, 22, 23 y 24. Pág: 118 y 119

Cuanto mejor sea esa descripción, mayor será la precisión del factor.

En este método se mide el desempeño de las personas empleando factores previamente definidos y graduados.

selección forzada

• Es un método de evaluación del desempeño desarrollado por un equipo de técnicos estadounidenses durante la Segunda Guerra Mundial para escoger a los oficiales de las Fuerzas Armadas de Estados Unidos que debían ser promovidos

¿En qué consiste?

• El método de elección forzosa consiste en evaluar el desempeño de las personas por medio de frases alternativas que describen el tipo de desempeño individual.

incidentes criticos

Técnica utilizada comúnmente como complementaria del análisis ocupacional y el análisis funcional que busca analizar las situaciones eventuales o contingentes para determinar conocimientos, habilidades y actitudes que intervinieron o debían haber intervenido, en la resolución del dilema que se presentó.

lista de verificación

Este método requiere que la persona que otorga la calificación seleccione oraciones que describan el desempeño del empleado y sus características.

Es un método relativamente sencillo, económico y bastante confiable para describir o evaluar a una persona.

Consiste en una lista de palabras, frases o afirmaciones descriptivas de una persona, algún objeto o acontecimiento, pueden aplicarse como instrumento de auto reporte o de un observador. !

Establece parámetros para calificar el desempeño del colaborador con base en determinados aspectos.

¡gracias!

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90%

de la información visual se asimila mejor.

4. Ser capaz de planificar y organizar mejor su área de trabajo junto con todo el talento humano que forma parte de ella para que funcione más eficientemente. 5. Reducir la rotación de su equipo de trabajo ejerciendo las labores propias como un líder que ayuda al desarrollo de su personal, para lograr compromiso y buen ambiente.

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…Aunque luego lo expliques oralmente

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No nos gusta aburrir en nuestras clases ni trabajar con contenidos planos. Es momento de apostar por experiencias de aprendizaje dinámicas e interactivas que estimulan el pensamiento y creatividad de cada estudiante.

Nombre asignatura

El contenido visual es un lenguaje transversal y universal, como la música. Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas.

También al empleado...

Le corresponde...

1. Tener presentes las expectativas que su jefe y la organización tiene respecto a su puesto de trabajo, objetivos y desempeño. 2. Conocer las particularidades y competencias que la empresa valora más en las personas que forman parte del equipo de trabajo.

• 3. Tener la oportunidad de hacer una autoevaluación para su crecimiento profesional.
• 4. Estar comprometido y motivado para ofrecer mejores resultados para la empresa.

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