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SERVICIO TÉCNICO SKY PREPAGO

Angel Cabañas

Created on December 28, 2023

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SERVICIO TÉCNICO

Visita técnica generada por: Causas imputables al cliente que afecten la señal. Ej. Reinstalación de antena y cableado, Reubicación de antena, Reubicación de IRD mismo domicilio, etc.

Visita técnica generada por: Al realizar el "Check list" sigue presentado la falla reportada por el cliente, ej. Mensaje problema técnico, Error 80, por favor inserte la tarjeta (1), etc.

SERVICIO TÉCNICO CON COSTO

SERVICIO TÉCNICO

Se presentan cuando un cliente activo requiere la presencia de un técnico posventa.

Son todos aquellos servicios NO incluidos en el plan "Asistencia SKY" o fallas en la señal imputables al cliente, implicando costo para él.

Keyword: Reparaciones México, Centroamérica y República Dominicana

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