PRESENTACIÓN FLIPPED CLASSROOM VIBRANT

NORI SALDUKO DIOT?MERKATARITZA-JARDUERA ETA MARKETINA

AURKIBIDEA

1. Nori salduko diot nire porduktua,eta nola? 2.Bezeroaren erabakitzeko ahalmenaren bilakaera 3.marketina 4.marketin-estrategiak

Nori salduko diot nire produktua, eta nola?

sartu

Edozein enpresa edo negozioren helburua egindako inbertsioa errentagarri egitea da, salmentak handitzea eta irabaziak lortzea.

Merkatuen segmentazioa

Pertsona ekintzaileek eta enpresek kontuan hartu behar duten prozesurik garrantzitsuenetako eta funtsezkoenetako bat merkatuaren segmentazioa da.

Merkatu-segmentazioa da ondasun edo zerbitzu baten kontsumitzaile izan daitezkeenak talde homogeneotan banatu eta antolatzean datzan prozesua, komunean dituzten hainbat behar, ezaugarri, portaera eta jarrera kontuan hartuta. Segmentazioari esker, salmentak handitzeko helburu duen publikoari egokitutako estrategiak aplika ditzake enpresak.

merkatuko segmentuen adibide batzuk daude, jantziak egiten dituen enpresa batek proposa ditzakeenak.

4.modelo eta kolore askotako lentzeria erabiltzen duten emakume.

1.bere egunerokoan arropa informala erabiltzen duten neska mutilak.

2.Estilo moderno esta informateko nerabeak eta gazteak.

3.Gizon helduak,estilo formala erabiltzen dutenak

Planteatutako adibideetan segmentazio-irizpide batzuk daude. Garrantzitsuenak hauek dira:

Irizpide demografikoa. Erabiltzen den lehena da, eta publiko masiboa mugatzeko eta produktuaren arabera ezaugarri orokor batzuk definitzeko aukera ematen du. Adibidez: adina,sexua,kulturu maila,familia mota ...

Irizpide geografikoa. Merkatua kokapenaren arabera banatzen du. Merkatu orokorra mugatzeko ere asko erabiltzen da. adibidez, kontinente, herrialde bat...

Irizpide psikografikoa. Kontsumitzailearen portaeraren alderdi psikologikoak hartzen ditu kontuan. Aurrekoen ondoren aplikatzeko irizpide espezifikoagoak dira. Adibidez,interesak,balioak ..

Zenbat eta segmentazio-irizpide gehiago erabili, orduan eta espezifikoagoak izango dira hautatutako merkatu-zatiaren ezaugarriak. Kasu honetan, merkatu-nitxoaz ari gara.

Merkatu-nitxoa kontsumitzaileen multzoaren zati oso espezifiko bat da, antzeko ezaugarriak eta beharrak partekatzen dituen pertsona- edo enpresa-talde txiki batek osatua.

Segmentazio motak

Bereizi gabea. Enpresak produktu edo zerbitzu bera zuzentzen du, erabiltzailea eta erabilitako kanala bereizi gabe. Produktua merkatu masibora bideratzen da. Adibidez, Coca-colak

Bereizia. Enpresak taldeka banatzen du merkatua, eta segmentu bakoitzera egokitzen du produktua, mezua edo kanala. Adibidez, Inditexek bere marka bakoitzaren produktua sexu eta adin desberdinetara egokitzen du.

Kontzentratua.Enpresak merkatu-segmentu bat aukeratzen du, bere produktuaren edo zerbitzuaren antzekoagoa izango dela uste duena, eta ahalegin guztiak horren beharrak asetzera bideratzen ditu. Adibidez,hiri bateko auzo bateko jatetxe bat

Pertsonalizatua .Enpresak erabiltzaile partikular bakoitzera egokitzen du produktua edo zerbitzua. Produktua edo zerbitzua bezeroaren neurrira egiten du. Adibidez, publizitate-enpresa bat.

Zein kanal erabil ditzaket nire bezeroarekin harremanetan jartzeko?

Enpresek hainbat kanal erabiltzen dituzte beren balio proposamena bezeroei transmititzeko

Kanalak enpresa bezeroekin konektatzen duten bitartekoak dira. Produktua sustatzeko eta bezero-segmentu espezifikoari emateko erabiltzen dira.

Kanalak honela sailka daitezke, funtzioaren edo enpresarenak izatearen arabera:

- komunikazio kanalak: Bezeroei informazioa ematea, produktu eta zerbitzuei buruzko interesa sortzea eta bezeroari arreta eta saldu osteko zerbitzua eskaintzen dute helburu.

funtzioaren arabeko kanalak:

-Banaketa kanalak: Bezeroari gure produktua edo zerbitzua helarazteko erabiltzen direnak dira.

-Salmenta kanalak: salmenta handitzea dute helburua, bate ere, epe laburretan.

Enpresakoak izatearen araberako kanalak:

-Kanak zuzenak : harremana ezartzen da enpresaren eta bezeroaren artean.

-zeharkako kanalak: bitartekari bat erabiltzen da bezeroarekin harremanten jartzeko

Nola elkarreragingo dut nire bezeroarekin?

Denda fisikoetan bezeroekiko harremana zaindu behar da, erosketa-esperientzia atsegina izan dadin eta itzul dadin.

Gaur egun, enpresa askok web orri bat irekitzen dute edo aplikazio mugikor bat erabiltzen dute kanal gisa. Enpresa hori erakusleiho gisa erabiltzera mugatzen bada, bezeroekin elkarreragiteko eta sakonago ezagutzeko aukera galtzen ari da.

Kosmetiko-enpresa baten webgunean, adibidez, bezeroekiko harremana hobe liteke, aldizka hainbat egoeratan nola makillatu erakusten duten bideoak gehituz eta kasu zehatzetarako zer produktu erabili behar den kontsultatzeko foro bat irekiz. Produktu batzuetan prezioak deskontatzeko kanpainak ere egin daitezke, eta postaz jakinarazi interesa agertu duten bezeroei, produktu berriei buruzko iritzia eskatu, opari-produktuen loteak zozketatu makillajearekin argazki bat bidaltzeagatik...

Adidas enpresak, adibidez, bezeroekin zuzenean komunikatzeko hainbat bide erabiltzen ditu; denda fisikoa, web orria eta sare sozialak.

Bezeroaren erabakitzeko ahalmenaren bilakaera

xx. mendearen zati batean, enpresek ekoizpenean jartzen zuten arreta. Gehiago ekoiztea zen helburua, gehiago saltzeko. Enpresak kostuak murrizten saiatzen ziren, prezioa murriztu eta bezero gehiagorengana iritsi ahal izateko.

Hirurogeiko hamarkadan, Seatek klase ertainarentzat erabilgarria zen auto bat egin zuen katean, Seat 600. Gehienak zuriak ziren. Kontsumitzaileek ezin zuten aukeratu. Enpresak erabakitzen zituen modeloa, kolorea, akaberak...

Gaur egun, enpresek askotariko produktuak eskaintzen dituzte, merkatu-segmentu desberdinetara egokitzeko asmoz. Adibidez, automobil-industriak hainbat itxura, tamaina, potentzia, kolore eta preziotako kotxeak egiten ditu.

Interneten erabilera orokorrarekin, bezeroekin harremanetan jartzeko kanal berriak agertu dira. Informazioa denbora errealean iristen da enpresara.

Merkatu-segmentu batera zuzendutako produktutik produktu pertsonalizatuago batera pasatzeko joera dago segmentu bakoitzaren barruan. Pertsona bakoitzak sarean egiten duen ibilbidearen arabera ematen duen informazioaren bidez, ondasuna edo zerbitzua zehatzago egokitzeko behar den informazioa lor daiteke.

Nola enpatiza dezakegu hobeto gure bezeroekin?

Merkatuan eskaintzen diren eta elkarrekin lehiatzen diren produktuen kalitatea gero eta zailagoa da bereizten. Merkataritza-sailak bezeroen esperientzia hobetzen ahalegindu behar du, itzul daitezen.

Bezeroa erdigunean jartzeak produktua edo zerbitzua erosi aurretik, erosi bitartean eta erosi ondoren zaintzea esan nahi du, bereziki eta berdingabe senti dadin eta enpresaren marka bere markatzat har dezan.

Zer ezagutu behar dugu gure bezeroari buruz?

-Bezeroaren jarduera, zertan aritzen diren,zer zaletasun dituen,norekin erlazionatzen diren...

-bezeroaren frustrazioak, zailtasun dituen,zerk kestakzen duen, zein diren bere beldur naguasiak...

-Bezeroen gogobetxeak,zer motibatzen duen,bizitan zer lortzen nahi duen,zer hunkitzen duen....

Harreman komertzialetan, produktuak kontraprestazio ekonomiko baten truke trukatzeaz gain, emozioak trukatzen dira.

Bezeroekiko enpatiaren arabera

Jarraian, produktua edo zerbitzua bezeroen beharrak ahalik eta gehien asetzeko, bezeroarekin enpatizatzen saiatzen diren enpresen adibide batzuk ageri dira.

-Ikeak etxea apaintzeko eta altzariz hornitzeko produktuak saltzen ditu.

2020an, «Denok merezi dugu benetako etxe bat» eslogana zuen kanpaina bat egin zuen.

2022ko «Ordenaren boterea» iragarkian, mota guztietako objektuak gordetzeko eta artxibatzeko irtenbideak erakusten ditu.

Azken mezua hau da: «Ireki atea bizitza ordenatuago baten botereari». Ikearen bezero ideala ordena baloratzen duen eta bere etxea txukunago izatea gustatuko litzaiokeen pertsona bat da.

-McDonald 's janari lasterra saltzen duen multinazional estatubatuarra da

2022an inklusioaren eta enpleguaren aldeko kanpaina hasi zuen bere jatetxe guztietan: «Lovin 'her, him, them, me», «Zarena zarela, zurekin dago McDonald's».

Kanpaina horrekin, kalitateko enplegu askotariko eta inklusiboaren erreferente izan zen McDonald's

Nola lortzen dugu gure bezeroaren informazioa?

Informazioa, funtsean, bi modu nagusitan lortzen da: galdetuz eta behatuz. Pertsonek Internet erabiltzen dutenean bilaketa edo erosketa bat egiteko, beren premiei eta lehentasunei buruzko informazioa ematen dute.

A.Inkesta

Inkesta biztanleriaren lagin adierazgarri bati galdetegi bat aplikatuz egiten den teknika bat da. Merkatu-inkesten helburuetako bat kontsumitzaileek zer behar duten eta hori lortzeko zer arazo dituzten ulertzea da.

Inkestak, besteak beste, erabilitako kanalaren edo lortu nahi duten helburu zehatzaren arabera sailka daitezke.

Kanalaren arabera, izan daitezke:

Inkesta pertsonala,Inkestatzailearen eta inkestatuaren arteko harreman pertsonala leku fisiko batean ezartzen da.

Telefono bidezko inkesta Automatikoki erreproduzitzen den lokuzio baten bidez edo bi aldeen arteko telefono bidezko elkarrizketa baten bidez izan daiteke.

Lineako inkesta Galdetegia Internet bidez bidaltzen da, esteka baten bidez.

Inkestaren helburua enpresa bakoitzak plantea ditzakeen helburu partikularrak bezain anitza izan daiteke. Hona hemen adibide batzuk:

Bezeroaren gogobetetasunari buruzko inkesta ,Bezeroak emandako produktuarekin edo zerbitzuarekin duen adostasun-maila ezagutzeko erabiltzen da.

Markaren ezagutzari buruzko inkesta, Inkestari erantzun diotenek enpresaren marka ezagutzen dutenetahorrekin zer lotura egiten dituzten jakitea da helburua..

Bezero potentzialak lortzeko inkesta, Interesatzen zaizkigun gaiei buruzko webgune batzuk bisitatzen ditugunean irekitzen diren galdetegiak dira. Informazio gehiago jaso nahi izanez gero, erregistratu eta eskatzen diren datuak eman beharko ditugu

Publizitatea ikuskatzeko inkesta, Publizitatearen eraginkortasuna baloratzea du helburu, inkestatutako pertsonengan sortu dituen inpresioen edo sentimenduen bidez.

B. Behaketa

Aztertu nahi dugun erabiltzailea behatzean datza, haren portaeran eraginik izan gabe. Haren mugimenduak, keinuak, elkarrizketak, ohiturak, automatismoak, zer produktu aukeratzen duen, zalantzak... ikusten dira. Hori guztia produktua dagoen testuinguruan egin behar da; saltokian edo erabiltzen ari denean izan daiteke.

Behaketaren abantaila da aztertutako pertsonak askatasun osoz jokatzen duela eta haren analisiak oso informazio fidagarria ematen duela.

C.Ikerketa esperimentala

Produktuan edo zerbitzuan aldagairen bat aldatzean eta kontsumitzailearengan sortzen den erreakzio mota behatzean datza, gainerako aldagai konstanteak mantenduz

Marketina

Marketinaz hitz egiten denean, mundu guztiak du aurrekontzeptu bat. Salmentekin lotzen dugu, enpresek egiten duten publizitatearekin... Ziurrenik,

Marketinaren bilakaera: 1.0 marketinetik marketin digitalera

1971.MArketing kontzeptua zabaldu egingo da, marketing soziala ere sartuta da,gizartearentzat onuragarriak diren ideak era portaerak zabaltzea.

1937. Amerika MArketing Associaton sortuko da,marketinaren azterketa zientifikoa sustatzeko

XIX.mendea, eskaintza eskasa zegoen,ekpizpen bideak ez ziren erangimkorrak. Salmentei buruzko kezka ez zen ordaindik ikusi

2013.Amak ematen du marketing azken defnizioa.

1960.AMAk marketinaren lehen defenizoa plazaratuko du. Urte berean, Jerome McCarthyk oinarrizko marektina argitaratuko du. MArketing tradizionalgisa ezagutzen da.

XIX. mendearen amaiera eta XX. hasiera, Serieko ekoizpena hasiko da enpresetan.Komunikabide eta garriobideen azpiegiturak hobetuko dira. Merkatu hazi egingo da.

XX.mendearen amaiera eta XXI.mendearen haisera. internetan garapenak datu asko tramititzea errazten du,komunikazio eta publizitate-bide berrietarako sarbidea ahalbidetzen da. MArketin digitalaren aroa hasiko da.

Marketina balio-proposamen bat sortzea, komunikatzea edo trukatzea helburu duen edozein jarduera edo ekintza garrantzitsu da.

Balio-proposamena

Edozein erakundek sor dezake balio-proposamena, irabazi asmorik izan edo ez

Balio-proposamena da enpresa (edo marka) bat lehiakideekiko ezberdin egiten duen elementua, erabiltzaileek abantailatzat hartzen dutena.

https://youtu.be/NItf1By4_Wo?si=Sxz7D5ny8cX56OWm

Marketin-estrategiak

Estrategia bat trazatutako bideari jarraitzea da, planteatutako helburua lortzeko. Enpresaren marketin-estrategien kasuan, enpresak egiten dituen jardueren, praktiken eta prozesuen multzoa izango da, batez ere honako hauek lortzeko asmoz:

-Produktuaren edo zerbitzuaren salmentak handitzea. -Bezeroek beren markari buruz duten pertzepzioa hobetzea (markaren posizionamendua). -Bezeroa fidelizatzea.

Estrategia funtzionala edo marketing mixa

Enpresak lortu nahi duen helburuaren arabera, lau aldagaiak era askotara konbina daitezke.

A.Produktuarekin lotutako estrategiak

Produktua enpresa batek saltzen duen edozein ondasun edo zerbitzu da. Produktuarekin lotutako marketin-estrategia diseinuarekin hasten da, eta etengabe aplikatzen da, kontsumitzailearen lehentasunetara edo lehiakideek eskain ditzaketen hobekuntzetara egokitzeko.

Produktuak merkatuan duen arrakastaren arabera, denbora gehiago edo gutxiago irauten duen bizi-zikloa dute produktuek.

Enpresak estrategia desberdinak erabiltzen ditu produktu baten salmenta-zikloaren faseetan:

-Sarreraetapan,prodkutu berria,horren funtzioak eta ezaugarriak ezagutarazi behar ditu enpresak. Salmental murrizten dira.

-Hazkunde-etapan salmente gora egiten dute,prodikutua ezaguna izaten hasten da.Bezeroen esperientzia aprobetxatu behar da.

-Heltze-etapan,salmentak egonkortu egiten dira,eta zailagoa da bezero berriak lortzea

-Gainbehera etapan salmentak behera egiten dute,dela produktuak interesa galdu duelako.

B.Prezioarekin lotutako estrategiak

Prezioa da diru-sarreretan eragin zuzenena duen aldagaia, eta, beraz, enpresaren azken mozkinean . Prezioa bezeroak produktuagatik ordaintzen duena da.

Prezioen estrategiei buruz hitz egin aurretik, enpresak jakin beharreko bi alderdi daude:

-Produktu-unitate bakoitzaren koastua. Hori kalkulatzeko,eragin dioten kostu guztiak ezagutu behar dira:Fabrikaziokoak,komertzialak eta finantzarioa.

-Lehiakideen produktuaren prezioa eta ezaugarriak. kontsumitzaileek marka desberdinak ezagutzen ditu eta horietako batengatik gehiago ordainduko du baino desberdina ematen badio.

Jarraian, irizpide desberdinen araberako estrategia posible batzuk azalduko dut.

MARKAK LEHIARI DAGOKIONEZ DUEN POSIZIONAMENDUAREN ARABERAKO PREZIO-ESTRATEGIAK

Marka enpresa batek eskaintzen dituen produktuen izen edo identifikatzaile komertziala da. Bezeroek horiek ezagutzea eta lehiakideengandik bereiztea ahalbidetzen du.

Enpresa baten marka balioa duen jabetza industriala da.

Markaren posizionamendua enpresak kontsumitzaileei buruz erakutsi nahi duen irudia da, marka estilo eta balio jakin batzuekin lotzen baitute, eta horiek lehiakideen iruditik bereizten dute.

Marka prezioan oinarrituta kokatzeko, honako estrategiahauek bereiz ditzakegu:

Prezio baxuen estrategia (low cost) Lehiakideak baino prezio baxuagoa jartzean datza, kostuen lidergoan nabarmentzeko asmoz. Prezio baxuekin, merkatu-segmentu gehiagotara irits daiteke.

Batez besteko prezioen estrategia Lehiakideen antzeko prezioa jartzean datza. Praktika honek ez du balio bereizgarri esanguratsurik eskaintzen, baina enpresa askok erabiltzen dute.

Prezio altuen edo ospe handiko prezioen estrategia Enpresak produktu aparteko, berezi eta kalitate handiagoko gisa jartzen du bere marka. Merkatuko segmentu txiki bati zuzentzen zaio.

PRODUKTUAREN ZIKLOAREN FASEAREN ARABERAKO PREZIO-ESTRATEGIAK

Sarrera- eta hazkunde-fasea Prezioen deskremazio-estrategia edo skimminga. Produktua merkaturatzearekin batera prezio oso altua jartzean datza, eta, gero, hazkunde fasean pixkanaka jaisten joatea, prezioarekiko sentikorragoak diren kontsumitzaileak erakartzeko

Sarrera-prezioen estrategia. Prezio baxuarekin hastean datza, bezeroak lortzeko. Gero, pixkanaka, marka ezaguna izaten hasten denean, prezioak igotzen joan daiteke, hazkunde-fasean.

Heltze-fasea Fase honetan prezioak egonkor mantendu ohi dira. Ohiko bezeroei deskontuak egin dakizkieke, fidelizatzeko asmoz.

Gainbehera-fasea Salmentak murrizten hasten direnean, enpresek prezioak jaitsi behar dituzte salmentak sustatzeko.

PREZIOEN INGURUKO BESTE ESTRATEGIA BATZUK

Prezio dinamikoen estrategia Prezio malguetan oinarritzen da, eta une horretan merkatuan dagoen eskariaren arabera aldatzen dira.

Produktu-paketeen prezio-estrategia Produktu multzo bat produktuen prezioen batura baino merkeago saltzean datza. Estrategia horrek enpresaren guztizko salmentak eta, beraz, diru-sarrerak handitzen ditu.

Urtaroko prezioen estrategia Eskaria jaisten den urteko sasoian prezioa jaistean datza, erosleak erakartzeko asmoarekin.

Kantitatearen araberako deskontu-estrategia Produktuaren tamaina desberdinetako aurkezpenetan, paketearen tamaina zenbat eta handiagoa izan, orduan eta prezio txikiagoa proposatzen da unitateko . Asmoa da bezeroek kopuru handiak erostea.

Prezio psikologikoen estrategia Kontua da nabarmen txikiagoak diruditen balioak erabiltzea, nahiz eta txikiagoak ez izan (adibidez, 9,95, 10en ordez), edo prezioa oso doitua dela pentsarazten duten biribildu gabeko prezioak (327, 300 edo 350en ordez, biribildu egin dela dirudi).

C.Banaketarekin lotutako estrategiak

Salmenta lortzeko, produktuak bezeroarengana iritsi behar du.

Banaketa enpresak produktua ekoizpen-puntutik azken kontsumitzaileengana helarazteko erabiltzen dituen pertsona eta erakundeen multzoa da

Produktuak enpresatik bezeroarengana iritsi arte jarraitzen dituen etapen arabera, honako hauek bereiz ditzakegu:

Kanal zuzena Fabrikatzaileak zuzenean saltzen dio azken kontsumitzaileari. Kasu horretan, enpresak erabateko kontrola du produktuaren banaketaren gainean, eta zuzeneko harremana dago ekoizlearen eta kontsumitzailearen artean. Biltegiratze- eta garraio-kostu guztiak enpresa ekoizleak hartzen ditu bere gain.

Kanal laburra Bitartekari bakarra dago enpresaren eta bezeroaren artean. Produktua enpresari erosi eta azken kontsumitzaileari saltzen dion txikizkaria da.

Zeharkako kanala

Kanal luzea Gutxienez bi bitartekarik osatzen dute. Handizkari bat edo gehiago, txikizkaria eta azken kontsumitzailea daude.

Apple enpresak kanal anitzeko banaketa erabiltzen du. Hasieran, zuzeneko kanal bat edo kanal labur bat erabiltzen zuen, baina hazten joan den heinean, kanal berriak gehitu ditu.

Kanal zuzena webgunearen bidez edo mundu osoan zehar banatutako hainbat hiritan dituzten Apple stores direlakoen bidez.

Kanal laburra Hautatutako txikizkari bitartekari baten bidez.

Kanal luzea Handizkari bitartekari baten bidez.

Produktuak jarraituko dituen etapen arabera erabakitzeaz gain, banaketa-estrategiahauek ere aplika daitezke

Estrategia intentsiboa helburua ahalik eta leku eta kontsumitzaile gehienengana iristea da.Egokia da masakontsumoko produktuetarako.

Estrategia selektibioa prodkutua eskaintzeko salmenta-puntu zehatz batzuk aukeratzen dira,marka berriaren posizionamenduestrategiaren arabera.

Estrategia esklusiboa empresak establezimendu bakarra edo oso gutxi aukeratzen ditu bere produktua saltzeko.

D.Komunikazioarekin edo sustapenarekin lotutako estrategiak

Sustapen-estrategien helburua da benetako kontsumitzailea edo kontsumitzaile potentziala informatzea eta konbentzitzea gure produktua eros dezan eta gogoraraztea.

Hona hemen enpresek erabiltzen dituzten sustapen-estrategietako batzuk:

Publizitatea. Komunikabide baten bidez emandako informazioa (bisuala, entzumenekoa edo idatzizkoa) zabaltzea da, hartzaileak produktu jakin bat erostera konbentzitzeko.

Produktuaren sustapenak edo salmenten sustapena. Pizgarri multzo bat da, enpresek produktu horren salmentak denbora gutxian handitzeko erabiltzen dutena. Hainbat unetan aplika daiteke; adibidez, izakinak likidatzeko, epe laburrean likidezia handiagoa lortzeko ...

Salmenta pertsonala. Estrategia komertzial bat da, non saltzaile batek bezero bakoitzari aholkuak ematen dizkion une eta leku egokian behar dituen konponbideak eskaintzeko.

Harreman publikoak. Enpresak bere xede-publikoarekin konektatzen eta enpresaren edo markaren irudia sortzen edo hobetzen laguntzen duten jardueren multzoa da.

Harreman publikoen estrategiekin, marka berri bat aintzatesten hastea lortzen da, batez ere bere publiko objektiboaren aldetik. Markaren irudia mantentzeko edo hobetzeko ere balio dute.

Azokak eta erakusketak. Azoka publiko orori irekitako ekitaldia da, aldizka antolatzen dena eta sektore bereko enpresak biltzen dituena beren produktuak erakusteko.

Erakusketa publiko espezializatuago batentzako azoka da, informazioa trukatzea eta negozioak sortzea du helburua, baina azoketan ez bezala, erakusketetan ez da merkataritza-transakziorik egiten.

Neuromarketina

Zientziaren arabera, jasotzen dugun informazioaren %90 baino gehiago ez du modu kontzientean prozesatzen gure garunak. Oldarkor jokatzen dugu kasu askotan.

-pentsatu gabe,supermerkatutako apal batean dagoen produktu bat hartzen dugu, eata ez dudu pixka bat gorago begiratzen.

-Bada irudi bat hunkitzen gaituena, eta beste bat sutan jartzen gaituena

-Xehetasun handiagoz ikusiko dugu zer dagoen gure ordenagailuan pantailaren eremu jakin batean

Neuromarketina enpresek emozioak, instintuak, pertzepzioak eta abar pizteko aplikatzen dituzten estrategien multzoa da, kontsumitzaileei erosteko erabakia errazten dietenak.

NEUROMARKETIN MOTAK

Neuromarketin-estrategiak honela sailka ditzakegu:

Neuromarketin bisuala. Inpaktu bisualak dira garunera azkarren iristen direnak. Kolorea, tamaina, erliebea, forma edo irudia erabiltzen dute.

Entzumen-neuromarketina. Soinu-estimulu batetik abiatuta publikoaren erreakzioa lortu nahi duten ekintzek osatzen dute. Erakarri nahi duen publikoaren arabera erabiltzen du soinua (musika eta giro-bolumena, narratzaile baten ahots-tinbrea, etab.).

Neuromarketin kinestesikoa. Hainbat testura, usain edo zapore erabiltzen ditu bezeroa ukimenaren, usaimenaren edo dastamenaren bidez erakartzeko.

informazio-iturriak

https://birdcom.es/blog/neuromarketing-definicion-tipos-tecnicas/

https://www.vendus.es/blog/canales-distribucion-empresas/

https://www.questionpro.com/blog/es/propuesta-de-valor/

https://mailchimp.com/es/marketing-glossary/marketing-mix-7ps/

Klaseko liburua

https://www.infoautonomos.com/estudio-de-mercado/segmentacion-de-mercados/

GARRANTZITSUA

Merkataritza-jarduera arrrakastaz garatzeko lehen gakoetako batzuk honako hauek dira:perstona edo empresekin nahi dugun identifikatzea, izan ditzaketen edo sor daitezkeen premien berri izatea eta enpresa-sektore hori ezagutzea.