APPI RSO - contributeur

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Guide d'utilisation APPI RSO

URSSAF

+ la fiche-action sera complétée / détaillée par le contributeur, + APPI RSO aura d'intérêt d'être consulté par les lecteurs

Inviter vos collègues/collaborateurs à utiliser APPI RSO, ils sont tous déjà habilités en lecture sur l'outil :)

Ne pas hésiter à apposer un "J'aime" pour les actions que vous appréciez particulièrement.

Des mises à jour de l'outil peuvent intervenir dans le temps, penser à actualiser la page lorsque vous y êtes invité.

Nous contacter par mail si vous avez un questionnement, un bug de l'outil ou une suggestion de développement, cliquer dans le menu déroulant sur : "Nous contacter".

Chemin d'accès à l'outil : ici.

Utiliser en priorité le navigateur Internet : EDGE.

CONSEILS

Pour devenir un super utilisateur d'APPI RSO

Je contacte par courriel le département RSO de l'UCN

Ici est le guide que vous êtes en train de consulter :)

J'accède au Tableau de bord (données quantitatives)

Je consulte l'annuaire des utilisateurs d'APPI RSO

J'utilise le menu déroulant

Je consulte la "Stratégie RSO" du réseau des Urssaf

La Stratégie RSO est le reflet de l'engament d'une démarche responsable au sein de l'Urssaf.C'est un document adossé à la COG 2023-2027 qui intègre dans le cœur de son organisation, les besoins et attentes des parties prenantes concernant les impacts environnementaux et sociétaux de ses activités.

J'ouvre le document dans un nouvel onglet internet, sous format PDF

Je consulte la "Stratégie RSO" du réseau des Urssaf

Je consulte l'intégralité de la Stratégie RSO du réseau des Urssaf.Je peux : - rechercher un mot dans le document - passer de page en page - zoomer

J'utilise les filtres de sélection pour affiner ma recherche : - Nom de l'agent ; - Organisme ; - Profil (animateur, animateur suppléant, animateur national, contributeur, sponsor, sponsor suppléant, sponsor national).

Je contacte directement l'agent concerné via :- un appel sur Teams - un courriel sur Outlook

Je consulte l'annuaire des utilisateurs d'APPI RSO

A terme, j'y trouverai des données quantitatives d'APPI RSO. Par exemple, le nombre d'actions : - liés à tel axe ou tel enjeu ; - par organisme ; - par année.

Fonctionnalité en cours de déploiement.

Je consulte le tableau de bord

Le destinataire est pré-complété (cf. la boite mail : appi-rso@acoss.fr) Je précise l'objet du courriel et indique dans son corps : l'identification d'un bug ou dysfonctionnement, une proposition d'évolution de l'outil , etc.

Je clique sur l'enveloppe dans le menu déroulant d'APPI RSO

Je contacte par courriel le département RSO de l'UCN

Je pense à enregistrer mes modifications avant de quitter.

Je coche si je souhaite recevoir : - une notification à l'ajout d'une nouvelle action saisie dans APPI RSO - à chaque like sur une action (que j'ai saisie) - à chaque commentaire inscrit sur une action (que j'ai saisie)

Je consulte les dernières actions que j'ai saisies dans l'outil.

Je clique de nouveau sur ma photo de profil pour accéder à mon profil d'utilisateur.

Je clique sur ma photo dans la page d'accueil d'APPI RSO pour consulter mon statut sur l'outil et accéder dans un second temps à mon profil d'utilisateur.

J'accède à mon profil d'utilisateur

J'utilise les filtres de sélection pour affiner ma recherche :

• enjeux ;
• statut de l'action ;
• organisme ;
• mot-clé ;
• année de mise en œuvre de l'action ;
• axe (en lien avec les différents axes de la Stratégie RSO).

J'exporte sous Excel la sélection d'actions à l'écran (fonctionnalité uniquement disponible pour les profils : "animateur" et "sponsor")

Je modifie, j'apporte des compléments ou des corrections à une fiche saisie par mon organisme.

Je veux benchmarker et consulter une fiche-action (ici est le cœur d'APPI RSO 😉).

Je saisis une action pour la partager au plus grand nombre.

Je vois le nombre de "j'ai réalisé" obtenu par l'action.

Je clique sur le coeur pour ajouter un "j'aime" à une action que j'apprécie.

PAGE d'accueil

Si je clique sur le filtre "Choix Axe" sur la page d'accueil, j'accède à 4 blocs principaux correspondants aux 4 axes de la Stratégie RSO. Si je clique sur un des quatre axes, l'outil me renvoie à la page d'accueil d'APPI RSO avec les actions en référence à l'axe sélectionné et le filtre "Enjeux" me sélectionnera automatiquement les enjeux en lien avec l'axe concerné. Si je clique sur le bloc central "Tous les axes", je reviens à la page d'accueil d'APPI RSO par défaut, sans sélection particulière.

Je benchmark sur APPI RSO

J'utilise les filtres de sélection pour affiner ma recherche :

• enjeux ;
• statut de l'action ;
• organisme ;
• mot-clé ;
• année de mise en œuvre de l'action ;
• axe (en lien avec les différents axes de la Stratégie RSO).

Je clique sur le cœur si je veux indiquer que j'aime cette action (je peux toujours annuler cette action si besoin). En survolant "J'aime" avec mon curseur de souris, je peux visualiser les utilisateurs qui ont indiqué aimer également l'action.

Je clique sur la bulle ou sur "Ajouter un commentaire" si je veux poser une question, apporter une information (voir page suivante pour l'ajout d'un commentaire).

Je clique sur la coche ou sur "J'ai réalisé cette action" si je veux : - indiquer que mon organisme a déjà réalisé cette action (voir page suivante pour l'ajout d'un commentaire indiquant les spécificités de l'action mise en place dans mon organisme) ; - consulter les commentaires des organismes ayant déjà réalisé cette action en interne.

Je reviens à l'écran d'accueil d'APPI RSO.

Je contacte directement l'agent concerné via :- un appel sur Teams ;- un courriel sur Outlook.

Je consulte une fiche-action

J'indique ici en quoi l'action réalisée dans mon organisme se distingue de celle de l'organisme concerné ici.Par exemple : recours à une autre partie prenante, réalisation d'autres supports de communication, etc.

Je clique sur "Annuler"si je ne souhaite pas saisir de commentaire. Je reviens donc sur l'écran de la fiche-action.

Une fois mon commentaire rédigé, le bouton "Enregistrer" passe en vert.Je clique dessus pour enregistrer mon commentaire et revenir sur l'écran de la fiche-action.

J'ajoute un commentaire "J'ai réalisé cette action"

Je rédige ici mon commentaire concernant la fiche-action. Par exemple : - demander des renseignements sur la réalisation de l'action ; - faire part d'une interrogation ou d'un partage d'expérience ; - féliciter l'organisme de la mise en place de l'action ; - etc.

Je clique sur "Annuler"si je ne souhaite pas saisir de commentaire. Je reviens donc sur l'écran de la fiche-action.

Une fois mon commentaire rédigé, le bouton "Enregistrer" passe en vert.Je clique dessus pour enregistrer mon commentaire et revenir sur l'écran de la fiche-action.

J'ajoute un commentaire

Je complète tous les champs obligatoires (identifiés en rouge) : - libellé de l'action - l'enjeu - la date de mise en oeuvre - le ou les mots-clés - le référent de l'action - la description de l'action

La liste des mots-clés est associée au choix du filtre "Enjeu".

Je crée une nouvelle action (page 1)

Je peux ajouter plusieurs parties prenantes si nécessaire.

Dans la mesure du possible, je renseigne un maximum d'informations concernant la partie prenante : - Nom - Adresse - Secteur d'activité - Etc.

Je renseigne les parties prenantes externes en cliquant sur "Ajouter une partie prenante"

Je crée une nouvelle action (page 2)

Je clique sur "Annuler" si je souhaite revenir à la page d'accueil d'APPI RSO sans garder aucune trace des données préalablement complétées.

Je peux enregistrer ma fiche en mode brouillon, avant de revenir dessus et de la publier dans un second temps.Dans ce cas de figure, l'action ne sera pas visible pour les utilisateurs d'APPI RSO tant que je ne l'aurais pas publiée. Seuls les administrateurs/animateurs/sponsors nationaux, et les acteurs de l'organisme concernés par l'action pourront visualiser le brouillon en cours.

Je publie mon action afin qu'elle soit visible dans APPI RSO.Les utilisateurs de l'outil recevront un mail de notification de publication de mon action.

Je crée une nouvelle action (page 3)

J'insère des documents en pièces jointes illustrant l'action (supports de communication, photos, etc.) et/ou je précise une adresse internet pour visionner une vidéo

J'indique les résultats de l'action et mon retour d'expérience de la mise en oeuvre de cette action (difficultés éventuelles, etc.)

Je crée une nouvelle action (page 4)

Je clique dans la case pour indiquer que mon action est terminée et n'a pas vocation à se répéter dans le temps.

Une fois les modifications effecutées, je clique sur "Modifier l'action" pour qu'elles soient bien enregistrées.

Je peux modifier tous les champs de ma fiche-action (signalétique, description de l'action, résultats, retour d'expérience, dépôt de documents, lien vidéo)

Je modifie une action

Si je souhaite exporter plusieurs vues successivement, APPI RSO procédera prioritairement à l'envoi de la première vue/export demandé. Les autres exports souhaités seront mis en attente et exécutés une fois le précédent terminé.Attention : ne pas procéder à trop de vues/exports simultanément, cela risquerait d'être relativement long à traiter par l'outil.

Je reçois, sous un délai de 10 min maximum, dans ma boite mail professionnelle une notification incluant en pièce jointe un fichier Excel récapitulatif des fiches-actions correspondantes à la sélection en cours sur APPI RSO. Si j'ai appliqué un ou plusieurs filtre(s) de sélection lors de ma recherche sur APPI RSO, le fichier récapitluatif tiendra compte de l'application de ces filtres.

J'exporte sous Excel la sélection d'actions à l'écran (fonctionnalité uniquement disponible pour les profils : "animateur" et "sponsor")

J'exporte la sélection d'actions en cours