FORMACIÓN DESARROLLO SOSTENIBLE

DESARROLLO SOSTENIBLE

IMPACTO AMBIENTAL

¡EMPEZAR!

PARA EMPEZAR...

Vamos a recordar:

NUESTROS PILARES ESTRATÉGICOS

NUESTRO SENTIDO

Ahora, vamos a conocer cómo crecemos de forma sostenible y nuestro Plan de Transición.

PLAN DE TRANSICIÓN DECATHLON 2020 - 2026

Antes de hablar sobre nuestro plan de transición te contaremos ¿Qué es el Desarrollo Sostenible?, da clic en el botón y descubre la respuesta.

+ info

PLAN DE TRANSICIÓN - NUESTROS PILARES

CREANDO VALOR SOSTENIBLE

DESARROLLANDO A LAS PERSONAS

CONSERVANDO LA NATURALEZA

PROFUNDICEMOS EN

NUESTRO IMPACTO AMBIENTAL

AL UNIR NUESTROS DOS ENFOQUES

Nos brindan lineamientos para definir nuestro impacto ambiental y tener las bases para cuidar nuestro terreno de juego

IMPACTO AMBIENTAL

PLAN DE TRANSICIÓN: PLANET

NORTH STAR: PILAR 2

PROYECTO COLOMBIA

NUESTRAS LÍNEAS ESTRATÉGICAS

SENSIBILIZAR Y CONCIENTIZAR

ECONOMÍA CIRCULAR

MITIGAR LA HUELLA DE CO2

01

ELEVAR LA ECONOMÍA CIRCULAR

Nos enfocaremos en las siguientes líneas:

GESTIÓN INTEGRADA DE RESIDUOS

REDUCCIÓN DE DECOTE

VENTAS SOSTENIBLES

¡COMENCEMOS!

VENTAS SOSTENIBLES

VENTAS SOSTENIBLES

Hacemos el deporte eterno, dando una segunda vida al material deportivo o extendiendo su vida útil, por medio de estas dos estrategias:

DE SEGUNDA(Nuevos modelos de negocio)

REPARABILIDAD Y SERVICIO POST VENTA (SPV)

Dar una segunda oportunidad a los productos usados

Busca extender la vida útil de los artículos deportivos

¿Sabías qué?

VAMOS A HACER UN REPASO

HERRAMIENTAS PARA TUS VENTAS SOSTENIBLES

Conoce aquí las herramientas que harán que potencies tus ventas sostenibles.

Profundiza aquí como usar sales performances

Sales performances

Reporte de ventas

Aquí puedes hacer tu propio seguimiento de las ventas de reparabilidad y segunda vida

Encuentra aquí el VV de tus ventas sostenibles

¿CÓMO ANIMAR A TU EQUIPO?

Encuentra aquí las herramientas formaciones que puedes transmitir a tu equipo

Formación de ventas sostenibles

Formación de Segunda vida

Conoce toda la estrategia De Segunda y sus procesos.

Conoce el proceso, los productos que aplican y el sentido.

VAMOS A HACER UN REPASO

sobre las ventas sostenibles

VAMOS A HACER UN REPASO

sobre las ventas sostenibles

GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS

SENTIDO

1. Minimizar la generación de residuos 2. Alargar la vida útil de los productos 3. Optimizar el uso de los recursos 4. Dar todas las vidas posibles a un producto 5. Concientizar y educar sobre la gestión de los residuos 6. Valorización de residuos

EN ESTE MÓDULO APRENDERAS:

¿QUÉ SON LOS RESIDUOS?

que para nosotros ya no tiene valor y ppr ello lo abandonamos o rechazamos

resultantes de un consumo, servicio o cualquier actividad

Objetos, materiales o sustancias

Pero...

Tienen oportunidad de ser reciclados, reutilizados o reincorporados en un nuevo proceso

TIPOS DE RESIDUOS

Aprovechables

Residuos Sólidos Ordinarios

No aprovechables

Orgánicos

RESIDUOS SÓLIDOS

Residuos sólidos con gestión diferenciada:

Especiales

1. Aceites2. Residuos Post Consumo - RAEES 3. Bombillas - Luminarias

4. Pilas5. Baterias 6. Llantas

VAMOS A HACER UN REPASO

VAMOS A HACER UN REPASO

VAMOS A HACER UN REPASO

GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS

¿QUE ES EL DECOTE?

¿QUÉ TIPOS DE DECOTE TENEMOS EN DECATHLON?

RETAIL

PERECEDEROS

ROTO/DAÑADO

EJEMPLOS DEL DECOTE POR MOTIVOS

RETAL

PERECEDEROS

ROTO/DAÑADO

ESTRATÉGIAS PARA LA REDUCCIÓN DEL DECOTE

Te daremos algunos tips para prevenir el decote en tu perímetro

RETAL - DISPAREJOS

Unir los zapatos

Facing al detalle

No guardes disparejos

Revisión en cajas

Disponibilidad del asesor

Comunicación en el lineal

En este drive puedes poner la información de los disparejos de tu tienda para que otra tienda pueda solicitarlos, y de la misma manera que tu puedas encontrar la pareja del par que necesitas..

PERECEDEROS

Revisión de fechas de vencimiento: Si tengo productos alimenticios en la sección, es importante revisar constantemente su fecha de vencimiento para tomar acciones comerciales que me permitan agotar este producto antes de su caducidad.

ROTOS Y DAÑADOS

Limpieza frecuente de los productos

Guía de los productos test

Estrategia de segunda - Productos Decathlon

Donación

VAMOS A HACER UN REPASO

sobre las estrategias de decote

02

MITIGAR LA HUELLA DE CO2

NUESTRA HUELLA DE CARBONO

Medimos nuestra huella y tomamos acción para reducir nuestro impacto.

En Decathlon medimos nuestra huella de carbono por medio de una plataforma llamada METRIO. En esta plataforma se recopila la información de todos los países.

A nivel United lo que más huella de CO2 genera es la producción.

DESCARBONIZAMOS NUESTRA ACTIVIDAD

Después de identificar las actividades donde má generamos nuestra huella de carbono, creamos acciones para disminuir nuestra huella de carbono.

energía

residuos

movilidad

Trabajamos por tener eficiencia energética en nuestras tiendas.

Incentivamos la movilidad sostenible en nuestros colaboradores

Gestionamos y valorizamos nuestros residuos

transporte de producto

bienes comprados

Compartimos rutas para optimizar el transporte de nuestros productos.

Buscamos reducir el consumo de plástico de un solo uso, como en las bolsas para clientes

CONOCE LA MOVILIDAD DE NUESTROS COLABORADORES

MOVILIDAD SOSTENIBLE

35,5%

Incentiva medios de transporte que tienen un menor impacto negativo en el medio ambiente.Bus, compartir carro, metro...

MOVILIDAD ACTIVA

18,9%

Incentiva el desplazamiento usando el cuerpo, siendo este el motor del movimiento.(Bicicleta, monopati, caminar...)

45,5%

MOVILIDAD NO SOSTENIBLE

Genera un mayor impacto negativo al medio ambiente y no se usa en colectivo para disminuir su efecto adverso. Moto o carro en individual.

Tenemos en cuenta lo Km recorrids por cada uno de nuestros colaboradores para llegar a nuestras tiendas, bodegas u oficinas.

CONOCE LA MOVILIDAD DE NUESTROS COLABORADORES

Prolongar el uso de la bicicleta

Medir nuestros recorridos

MOVILIDAD SOSTENIBLE

Aumentar el uso de vehículo compartido

Aumentar la accesibilidad

Incentivar recorridos sostenibles

Incentivar seguridad vial

03

SENSIBILIZACIÓN Y CONCIENTIZACIÓN

SENSIBILIZAR Y CONCIENTIZAR

Para lograr un verdadero cambio, queremos que la sostenibilidad haga parte de nuestra cultura. Para ello desarrollamos herramientas y estrategias que permitan impactar de forma positiva el terreno de juego desde cualquier perímetro y rol.

NUESTRAS ESTRATEGIAS

FORMACIONES

EVENTOS

¡CONOCE CADA UNO!

FORMACIONES

NUESTRAS FORMACIONES

ENFOCADAS EN NUESTRAS ESTRATEGIAS

ENFOCADAS EN LA CONCIENTIZACIÓN

JORNADAS DE SIEMBRA

EVENTOS

JORNADAS DE SIEMBRA

Identificamos los aliados estratégicos y junto a ellos, las zonas adecuadas para realizar jornadas de siembra que aporten en los ecosistemas.

Hemos sembrado +470 árboles, con la participación +70 colaboradores y la participación +323 clientes

GUÍA PARA CREAR UNA JORNADA DE SIEMBRA

#siembravida #unidospornuestroterrenodejuego

JORNADAS DE LIMPIEZA

¿QUÉ ES EL WCUD?

Es un evento mundial en donde se recogen los residuos de las calles.

191 países

Desde el 2020 Decathlon Colombia se une y realiza jornadas de recolección períodicas y participa directamente en ese evento.

70 Millones de Voluntarios

¿POR QUÉ RECOGER RESIDUOS?

Islas de plástico Caribe Colombiano-2019

La mayoría de los residuos que están en las calles terminan en ríos que desembocan en el mar.

Todo esto afecta nuestra calidad del agua y biodiversidad marina.

Islas de plástico Oceano Pacífico

¿QUÉ HEMOS LOGARDO?

Del 9 al 16 de Septiembre

+9827 KG RECOLECTADOS

100 % de las tiendas participan

500 PARTICIPANTES

GUÍA PARA CREAR UNA JORNADA DE LIMPIEZA

360 CLIENTES

CON ESTAS ESTRATEGIAS

LOGRAMOS IMPACTAR NUESTRO TERRENO DE JUEGO

¡AHORA ES TU TURNO DE ACTUAR!

Producto roto por cutter

Una de nuestras estrategias es que el cliente pueda comprar a menor precio productos que tienen pequeños defectos que no afectan su funcionalidad. Con esto evitamos el decote de estos artículos.

Productos con condiciones especiales que siguen siendo funcionales y aptos para la venta con descuento. DEBEN SER PRODUCTOS DECATHLON

Segunda vida

Productos que compramos directamente a los clientes y vendemos dentro de nuestras tiendas con un margen de ganancia. NO NECESARIAMENTE SON PRODUCTOS DECATHLON

Recompra

Proteina vencida

¿Sabías que? → Existe una comunicación para los clientes, la cual permite recordarle que haga una revisión de sus tallas de zapatos.

¿QUÉ ES LA HUELLA DE CARBONO?

La huella de carbono es un indicador que pretende cuantificar la cantidad de gases de efecto invernadero generados de forma directa o indirecta por un producto, servicio, organización o indiviuo. La huella de carbono del ciclo de vida de un producto mide el total de emisiones de gases de efecto invernadero generadas, desde la extracción de materia prima hasta el final de su vida útil. Se mide en equivalentes de dióxido de carbono (CO2e).

El KPI de ventas sostenibles busca lograr el de la participación en ventas.

1,67%

EVENTOS

Creamos eventos para sensibilizar a nuestros colaboradores y clientes por medio de acciones que impacten de forma positiva nuestro terreno de juego. Como jornadas de siembra o de recolección de residuos.

La importancia del paso por caja debe ser relevante para quien se encuentre en este proceso ya que es el último filtro para prevenir el disparejo. En este proceso el colaborador verifica que las tallas coinciden. Ayuda a prevenir una futura inconformidad con un cliente.

La importancia de la asesoría detallada ayuda a verificar que el cliente está comprando la talla correcta en cada par de calzado.

LA SOSTENIBILIDAD HACE PARTE DE NUESTRA CULTURA

NUESTROS ENFOQUES:

1. FORMACIONES 2. MURAL DEL CLIMA 3. JORNADAS DE LIMPIEZA 4. JORNADAS DE SIEMBRA

Es todo material o sustancia sólida, que requiere de una disposición final especial, ya que contiene sustancias que pueden ser perjudiciales para la salud humana o el medio ambiente. Ejemplos: Aceites, Bombillas, Llantas, Portatiles, Computadores, Pantallas, entre otros.

BIENESTAR A TRAVÉS DEL DISFRUTE Y LOS BENEFICIOS DEL DEPORTE

NUESTROS ENFOQUES:

- DIVERSIDAD E INCLUSIÓN - HABILIDADES Y DESARROLLO - DERECHOS HUMANOS - COMPARTIR VALOR - ORGULLO POR NUESTROS PRODUCTOS

TRANSFORMAR PARA DESARROLLAR LA SALUD Y EL BIENESTAR A TRAVÉS DEL DEPORTE

NUESTROS ENFOQUES:

1. GOBERNANZA 2. INCORPORAR EL DESEMPEÑO HUMANO, AMBIENTAL Y FINANCIERO A NUESTRAS MEDICIONES DE VALOR 3. ÉTICA EMPRESARIAL 4. CONECTÁNDONOS Y DIALOGANDO EN UN ECOSISTEMA ABIERTO

NUESTROS 5 PILARES ESTRATÉGICOS

#1

#2

La experiencia de nuestros clientes, de principio a fin, es la más sobresaliente de la industria deportiva.

Decathlon es una fuerza motivadora y un punto de referencia para un futuro sostenible.

#5

Decathlon es una empresa moderna y centrada en las personas, en donde la excelencia en la ejecución y el progreso de sus colaboradores se fortalecen mutuamente.

#4

#3

Decathlon crece en la excelencia y estilo de sus productos en los deportes principales, y se enfoca en conquistar los territorios más prometedores.

Decathlon construte una cadena omni-valor que está a la vanguardia.

¡Somos una tienda de experiencia y nos encanta que nuestros clientes prueben nuestros productos! Sin embargo, debemos guiar al cliente al testeo de nuestros productos de la manera correcta, incentivando el funcionamiento y la tecnicidad de cada artículo, cuidando la salud del producto previo a su venta.

Guardar por meses cajas de disparejos esperando poder completarlos más adelante, no es una buena práctica ya que esta acción conlleva a: 1.Dificultad de inventarios 2.Desorden de bodega 3.Demarca 4.Afectación en el resultado económico

LOS PLACERES DEL DEPORTE EN UN ENTORNO PRESERVADO

NUESTROS ENFOQUES:

1. LUCHA CONTRA EL CAMBIO CLIMÁTICO Y PROTEGER LA BIODIVERSIDAD. 2. ECONOMÍA CIRCULAR:

2.1 PRODUCTOS Y GAMAS RESPONSABLES2.2 COMPROMETERSE CON UN CONSUMO RESPONSABLE 2.3 REDUCIR LOS RESIDUOS Y RECICLAR

FORMACIONES

Para entender cómo tomar acción desde cada rol y el impacto desde cada perímetro. Creamos formaciones que generan conciencia y da herramientas para identificar cómo podemos potenciar el impacto individual para cuidar nuestro terreno de juego.

Conocer las diferentes canecas de clasificación que rigen en Colombia y su funcionamiento.

Identificar el proceso adecuado para la disposición de cada residuo.

Conocer los tipos de residuos que existen.

Es importante una limpieza constante de los productos que más testean nuestros clientes, ya que nuestra oferta siempre debe verse atractiva. Recuerda que primero está nuestro cliente, no hagas esta acción cuando haya un flujo comercial alto.

PROPÓSITO DE DECATHLON

EXISTIMOS PARA

MOVER A LAS PERSONAS MARAVILLAS DEL DEPORTE

A TRAVÉS DE LAS

FORMACIONES POR ESTRATEGIAS

Para que cada una de nuestras estartegias se puedan llevar a cabo, formamos a nuestros colaboradores en cada estrategia:Ventas sostenibles Ecodiseños Decote Separación de residuos Entre otras

CICLOGREEN

Hemos adquirido una app para que puedas registrar tus recorridos, medir tu reducción de huella de carbono y participes en retos para ganar recompensas deportivas.1. Descarga CICLOGREEN en tu celular (iOs o Android). 2. Regístrate con el código DECATHLONWIN 3. Inicia registrando tus recorridos en la app y participa en los retos.

DECOTE

Es un producto que NO ha salido de nuestras tiendas pero no puede ser vendido al cliente debido a que presenta un daño estético y/o funcional, que fue causado dentro de la tienda por una mala manipulación y por consiguiente debe ser enviado a destrucción.

Se debe realizar un facing del calzado que garantice que: - El par corresponda a la misma talla - El par corresponda a derecho e izquierdo respectivamente

Son todos aquellos artículos a los que les falta una pieza y para su funcionamiento requieren la totalidad del producto.

Zapato disparejo por talla

¿QUÉ ES?

El Plan de Transición de Decathlon 2020 - 2026 es el documento que estamos utilizando para confirmar nuestros compromisos y objetivos de desarrollo sostenible. Este documento es un proceso en evolución constante: Las lecciones que hemos aprendido de nuestras experiencias, así como los desarrollos en la ciencia, metodologías y los propios desafíos pueden requerir de nuestra parte que lo actualicemos anualmente.

HACEMOS EL DEPORTE ETERNO

NUESTROS ENFOQUES:

1. VENTAS SOSTENIBLES 2. DECOTE 3. GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE

Los 17 objetivos de Desarrollo Sostenible son un llamado a la acción para todos los países, diseñados para promover la prosperidad y al mismo tiempo proteger el planeta.

Ellos reconocen que acabar con la pobreza va de la mano con estrategias que promuevan el crecimiento económico y respondan a una serie de necesidades sociales, incluyendo educación, salud, protección social y oportunidades de empleo, y a la par protejan el medio ambiente y combatan el cambio climático.

En Decathlon, deseamos impulsar un mundo mejor trabajando en llevar más allá los objetivos de Desarrollo Sostenible a través de los que podamos hacer la diferencia.

Son todos los productos que tienen un daño permanente, que no pueden ser reparados, ya que su afectación no permite el uso correcto del producto o su venta.

En países como España tienen como estrategia unir con un caucho suave cada par de zapatos que ha sido separado de su par de manera que el usuario pueda testear el producto con facilidad.

Para aquellos productos que son 100% funcionales pero tienen un defecto estético y que ya tuvieron una oportunidad de venta en el lineal de segunda, podemos llevar a cabo una donación, siempre y cuando tengamos la aprobación de nuestro OSET y DT.

Son los productos que vendemos en la tienda y que el cliente compra para reparar sus artículos deportivos.

Piezas de reparabilidad

Son los servicios que prestamos en el taller para la reparación de diferentes artículos deportivos. No es necesario que sean marca Decathlon y no son únicamente bicicletas

Notas taller

Elementos que son desechos o residuos de origen animal y/o vegetal. Estos residuos tienen la capacidad de degradarse rápidamente, transformándose en otro tipo de materia orgánica. Ejemplos: Alimentos crudos y cocinados, cunchos de café, restos de hortalizas, etc.

LOS PLACERES DEL DEPORTE EN UN ENTORNO PRESERVADO

NUESTROS ENFOQUE:

1. PLAN DE DESCARBONIZACIÓN - Datos CO2 - Movilidad sostenible - Eficiencia energética - Transporte de producto

Son artículos que sobrepasan la fecha de caducidad que recomienda el productor.

Es todo material o sustancia sólida, proveniente de actividades y/o servicios, que no ofrece ninguna posibilidad de aprovechamiento, reutilización o reincorporación en un proceso productivo. Son residuos sólidos que no tienen ningún valor comercial, requieren tratamiento y disposición final y por lo tanto generan costos de disposición. Ejemplos: Productos de higiene, servilletas, pañales, colillas de cigarrillo entre otros.

¿QUÉ ES EL DESARROLLO SOSTENIBLE?

Es el equilibrio entre el crecimiento económico, el cuidado del medio ambiente y el bienestar social. El Desarrollo Sostenible busca satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las futuras generaciones.

MURAL DEL CLIMA

Es un taller colaborativo, creativo y científico (basado en los informes del IPCC - Panel Intergubernamental de Cambio Climático de las Naciones Unidas) que permite entender los mecanismos del cambio climático y cómo tomar acciones.

Creado en 2015 por Cédric Rigenbach

Alineado a los informes del IPCC

Juego de 42 cartas

Colaborativo y genera conciencia sobre la individualidad en el cambio climático

Son todos los materiales u objetos que para el generador no tienen valor (nosotros) pero que otra persona puede volver a usar, reciclar o reincorporar a otro proceso. Ejemplos: Cartón, Plástico, Vidrio, Metales y Papel.