MANUAL DE ACOGIDA PARA TRABAJADORES DE EMPRESAS DEL SECTOR LOGÍSTICO Y DE TRANSPORTE
Manual de acogida para trabajadores de empresas del sector logístico y de transporte
Índice I 2
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN
2. MENSAJE DE BIENVENIDA
3. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES DE NUESTRA ORGANIZACIÓN
4. LISTADO DE RIESGOS SEGÚN EL PUESTO DE TRABAJO
5. USO DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL (EPI)
6. VIGILANCIA DE LA SALUD
7. ACTUACIÓN EN CASO DE EMERGENCIA
- INCENDIO
- PRIMEROS AUXILIOS
- HERIDAS
- QUEMADURAS
- LIPOTIMIA (DESVANECIMIENTO, DESMAYO)
8. PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTE
9. TEST DE AUTODIAGNÓSTICO
10. VÍDEO
MANUAL DE ACOGIDA PARA TRABAJADORES DE EMPRESAS DEL SECTOR LOGÍSTICO Y DE TRANSPORTE
INTRODUCCIÓN
Manual de acogida para trabajadores de empresas del sector logístico y de transporte
Manual de acogida para trabajadores de empresas del sector logístico y de transporte
Manual de acogida para trabajadores de empresas del sector logístico y de transporte
1. Introducción I 3
Manual de acogida para trabajadores de empresas del sector logístico y de transporte
1. Introducción I 4
El Manual de Acogida para nuevos empleados es una parte esencial de la gestión de recursos humanos de las organizaciones. Este proceso no solo es fundamental para facilitar la transición de los nuevos miembros a la empresa, sino que también tiene un impacto significativo en su satisfacción, retención y desempeño a largo plazo.
El primer contacto que los nuevos empleados tienen con su lugar de trabajo puede ser determinante para su experiencia futura en la organización; el efecto que provoca por parte de la empresa, es la primera señal de interés y respeto hacia un nuevo empleado.
Este Manual de acogida forma parte del proceso de selección: no solo se trata de proporcionar información básica sobre la empresa, su estructura y políticas, sino que también implica crear un ambiente cálido y acogedor donde los nuevos empleados se sientan valorados y parte de un equipo desde el primer día.
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1. Introducción I 5
Por ello, desde
Esto incluye:
UNO, Organización Empresarial de Logística y Transporte
•La transmisión de valores corporativos. •La comprensión de la cultura organizacional. •La familiarización con políticas y procedimientos. •La capacitación necesaria para que el personal pueda llevar a cabo sus tareas. de manera efectiva de forma segura y saludable.
se plantea el presente Manual de Acogida dirigido a las personas trabajadoras del sector acompañado de vídeo divulgativo, para que sirva como marco de referencia en la gestión preventiva de los recursos humanos en las organizaciones, en el que se abordan estrategias y actividades diseñadas para asegurar que los nuevos empleados se integren de manera exitosa en la empresa
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1. Introducción I 6
Además de brindar beneficios a los recién llegados, pretendemos que, en las empresas de la logística y el transporte, tenga un impacto positivo en su conjunto, fomentando la cohesión del equipo, promoviendo la comunicación efectiva y estableciendo una base sólida para el desarrollo profesional de la plantilla. El Manual de Acogida que se presenta a continuación, proporciona a las empresas interesadas en realizar un Manual de Acogida o revisar el ya existente, fichas y mensajes que les puedan resultar útiles y tiene por finalidad que sirva de marco de referencia a las empresas del sector de la logística y el transporte. Se trata de un Manual que aporta información en materia preventiva al personal de nueva incorporación: no sustituye la formación que debe recibir la plantilla en cumplimiento de lo establecido en el artículo 19 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales pero que sirve de instrumento de concienciación y sensibilización para transmitir la cultura preventiva de la organización, principios y valores que se inculcan desde que la persona trabajadora empieza a formar parte de la empresa.
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MENSAJE DE BIENVENIDA
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2. Mensaje de Bienvenida I 7
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2. Mensaje de Bienvenida I 8
Estimado/a compañero/a, Es un placer darte la bienvenida a nuestra organización. Estamos encantados de tenerte como parte de nuestro equipo y confiamos en que esta será una experiencia enriquecedora tanto para ti como para nosotros: valoramos a cada uno de nuestros empleados, como piezas fundamentales de nuestro éxito. ¡TU LLEGADA REPRESENTA UNA OPORTUNIDAD PARA CRECER JUNTOS Y ALCANZAR NUEVOS LOGROS! Queremos que sepas que estamos comprometidos en brindarte todo el apoyo necesario para que te sientas cómodo y confiado desde el primer día para que inicies esta nueva aventura laboral. Estamos aquí para responder tus preguntas, proporcionarte la información que necesites y ayudarte a integrarte plenamente en nuestra cultura y valores, que realices tus tareas con comodidad y seguridad. Nuestra empresa se enorgullece de fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, innovador y orientado al crecimiento personal y profesional. Creemos que tu contribución a la organización será positiva y aportarás valor a nuestra marca. No dudes en acercarte a cualquier miembro del equipo si tienes alguna inquietud o necesitas orientación, desde este momento pasas a ser una pieza clave en la consolidación y el crecimiento sostenible de esta empresa. ¡Bienvenido a nuestra familia! Estamos ansiosos por conocerte y trabajar juntos para alcanzar nuevas metas y éxitos. Atentamente, DIRECTOR GENERAL
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MISIÓN, VISIÓN Y VALORES DE NUESTRA ORGANIZACIÓN
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3. Misión, visión y valores de nuestra organización I 9
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3. Misión, visión y valores de nuestra organización I 10
MISIÓN
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VISIÓN
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Para nosotros, es fundamental que entiendas lo importante que es nuestra imagen organizativa, por este motivo, nuestra misión, visión y valores son los siguientes:
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VALORES
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LISTADO DE RIESGOS SEGÚN EL PUESTO DE TRABAJO
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 11
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 12
Personal de oficina
que incluye al personal que trabaja en oficina ( personal de Dirección, Administración, Financiero, Recursos Humanos…) y personal de tráfico
Personal de almacén
que incluye a personas que trabajan en el almacén
¿A CUÁL PERTENECES?
Para que conozcas los riesgos que te puedes encontrar en tu puesto de trabajo, hemos agrupado al personal de la siguiente manera:
Pincha en tu grupo y conoce los riesgos de tu puesto de trabajo
Personal transportista
que incluye a personal conductor tanto de vehículos pesados (camiones, trailers…) como de furgonetas, que transportan tanto grandes volúmenes como de paquetería.
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 13
PRINCIPALES RIESGOS DE PERSONAL DE OFICINA
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RIESGOS DE SEGURIDAD GOLPES Y CORTES POR OBJETOS O HERRAMIENTAS Procura mantener el orden y la limpieza en tu zona de trabajo. Recuerda que los cajones de las mesas deben estar cerrados después de utilizarlos. Evita las prisas cuando utilices la grapadora, tijeras… RIESGOS ERGONÓMICOS POSTURA SEDENTE Cuando trabajes sentado y con ordenador, recuerda la regla de los 90º:
- Ajustar el respaldo en altura e inclinación, con posibilidad de bloqueo en diferentes puntos y apoyo lumbar.
- Colocar el asiento ajustable en altura con el sistema de elevación.
- Si el asiento cuenta con apoyabrazos, utilízalo.
- Ajusta el monitor de la pantalla en altura e inclinación y el soporte para elevar la pantalla a nivel de los ojos.
- Si utilizas portátil de menos de 15", usa pantalla externa, teclado y ratón independientes.
- Utiliza espacio suficiente para mover el ratón cómodamente.
- Mantén la espalda apoyada en el respaldo y colócate cerca de la mesa para evitar inclinaciones.
RIESGOS PSICOSOCIALES FATIGA VISUAL Realiza descansos periódicos de la actividad visual (por ejemplo, cada hora descansa 5 minutos). Es recomendable, levantarse del sitio y moverse. Para minimizar la sequedad de ojos, procura parpadear de forma consciente con frecuencia al utilizar pantallas, el parpadeo disminuye. Debes colocar todo el material de trabajo tan cerca de la pantalla como sea posible para minimizar movimientos de cabeza, de ojos y cambios de enfoque visual. Realiza los reconocimientos médicos que te proporciona la empresa. CARGA MENTAL Realiza pequeñas pausas durante la jornada para evitar el cansancio y la carga mental. Durante los descansos (desayuno, comida…) procura despejar la mente y hablar con otras personas de temas que no estén relacionados con el trabajo. Procura realizar ejercicios de relajación. RITMO DE TRABAJO Intenta planificar tu trabajo de forma organizada.
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 14
PRINCIPALES RIESGOS DE PERSONAL DE ALMACÉN - 1
RIESGOS DE SEGURIDAD CAÍDAS A DIFERENTE NIVEL • Extrema las precauciones cuando accedas al muelle de carga/descarga. • Cuando accedas a plataformas o te bajes de un vehículo de manutención, como la carretilla, confirma que no hay huecos o aberturas en suelos o plataformas. • Si utilizas escaleras, comprueba siempre que se encuentran en buen estado. • En caso de que la escalera no se encuentre en perfectas condiciones de seguridad, comunícalo a tu superior inmediato. CAÍDAS AL MISMO NIVEL • Recuerda mantener el orden y la limpieza en la zona de trabajo. • Las zonas de paso deben estar siempre libres de obstáculos: cajas, palets… • Delimita mediante franjas amarillas o blancas las zonas de paso y áreas de trabajo diferenciando los lugares donde se encuentra el material. • Cuando se produzca un derrame, señalízalo y límpialo lo antes posible. GOLPES Y CONTACTOS CON ELEMENTOS MÓVILES Cuando utilices algún equipo de manutención, retractiladora o cinta transportadora:
• Comprueba que las partes móviles de la maquinaria se encuentran en perfectas condiciones de seguridad. • No anules los dispositivos de seguridad ni retires las protecciones o resguardos. • Utiliza el manual de instrucciones de la maquinaria. • Recuerda que no debes llevar ropa holgada, pelo suelto, pañuelos, cadenas, etc. • Si realizas alguna tarea de limpieza o reparación, ésta debe estar parada y desconectada de la fuente de alimentación de energía. CAÍDA DE OBJETOS POR DESPLOME O DERRUMBAMIENTO • Realiza el almacenamiento en los lugares asignados para ello. • No sobrepases nunca el peso máximo de carga establecido. • Recuerda que, para apilar la mercancía, debes tener en cuenta el tipo de carga, garantizando la estabilidad, manteniéndola asegurada y evitando sobrecargar las estructuras. • Las paletas y contenedores se deben revisar de forma periódica. • Si las estanterías o elementos estructurales no se encuentran en perfecto estado, comunícalo a tu superior inmediato. CAÍDA DE OBJETOS POR MANIPULACIÓN • No sobrepases el peso máximo de carga establecido • Para manipular la carga, evita las prisas.
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 15
PRINCIPALES RIESGOS DE PERSONAL DE ALMACÉN - 2
• Utiliza los elementos de agarre y sujeción disponibles. • Recuerda no manipular cargas excesivas o que supongan un riesgo (superficies cortantes, difícil agarre, etc.) GOLPES Y CORTES POR OBJETOS O HERRAMIENTAS • Utiliza las herramientas adecuadas al tipo de trabajo que vas a realizar. • Recuerda que las herramientas y materiales deben estar siempre ordenados. • Comprueba que los objetos y herramientas se encuentran en perfectas condiciones de uso y seguridad. • Guarda las herramientas cortantes en fundas y/o soportes adecuados. ATROPELLOS O GOLPES CON VEHÍCULO • Circula siempre por las vías asignadas. • Los vehículos deben estar siempre en las zonas habilitadas. • Realiza paradas sólo en las zonas autorizadas. • Extrema las precauciones cuando transites en zonas de trabajo restringidas. • Utiliza la ropa de alta visibilidad.
ATRAPAMIENTO POR VUELCO DE MÁQUINAS O VEHÍCULOS • Para acceder a la plataforma de carga, extrema las precauciones, no acompañes la carga con las manos ni te sitúes debajo de una carga suspendida. • No accedas a zonas no autorizadas • Antes de iniciar un trabajo, comprueba que el equipo se encuentra en perfectas condiciones de uso. • Recuerda que el montacargas y/o plataformas de elevación, tanto sus elementos móviles cómo el recorrido de la plataforma de elevación, deben estar cerrados completamente. • Debes mantener hábitos de trabajo seguros. • Para circular con carretilla o cualquier otro equipo, recuerda que siempre se debe respetar el peso máximo de la carga. CONTACTOS ELÉCTRICOS • No utilices cables en mal estado (pelados). • Usa herramientas con aislamiento adecuado de protección frente a contactos eléctricos. • En el caso de manipulación de baterías, sigue las instrucciones del fabricante. • Utiliza clavijas y bases de enchufe normalizadas y compatibles para conectar los equipos eléctricos. • Extrema las precauciones cuando manipules equipos eléctricos.
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 16
PRINCIPALES RIESGOS DE PERSONAL DE ALMACÉN - 3
RIESGOS HIGIÉNICOS EXPOSICIÓN AL RUIDO • Utiliza la protección auditiva que te proporciona la empresa: tapones auditivos, auriculares, etc. CONDICIONES TERMOHIGROMÉTRICAS • Utiliza la ropa de trabajo que facilita la empresa tanto para acceder a zonas de bajas temperaturas (cámaras de refrigeración y de congelación) como para trabajar en zonas a temperaturas elevadas. • Recuerda que debes beber agua con frecuencia para estar hidratado. • Sigue las recomendaciones establecidas por la empresa: pausas, descansos, alimentación, etc. RIESGOS DE ERGONÓMICOS MANIPULACIÓN MANUAL DE CARGAS • Utiliza medios mecánicos siempre que sea posible. • Si puedes, realiza la manipulación manual de cargas con otro compañero o compañera.
• Para realizar la manipulación manual de cargas, recuerda: los pies separados, dobla las rodillas y no la espalda, mantén la carga lo más cerca posible del cuerpo. • Realiza pausas de trabajo para evitar la fatiga. • El peso máximo que se recomienda no sobrepasar es de 25kg. • Recuerda que para cargas pesadas, es preferible empujar que tirar: se debe colocar un pie detrás de otro y repartir el peso, mantener la espalda recta y usar la fuerza de las piernas y brazos para mover el objeto. TRABAJO REPETITIVO • Procura mantener, en lo posible, la mano alineada con el antebrazo, la espalda recta y los hombros en posición de reposo. • Evitar los esfuerzos prolongados y la aplicación de una fuerza manual excesiva, sobre todo en movimientos de presa, flexo extensión y rotación de las manos. • Realiza pausas periódicas que permitan recuperar las tensiones y relajar la musculatura. • Durante el descanso es preferible cambiar de postura y alejarse del puesto de trabajo y, si es posible hacer calentamientos musculares. Hacer pausas frecuentes sin acumular los periodos de descanso. Son mejores las pausas cortas y frecuentes que las más largas y espaciadas. BIPEDESTACIÓN PROLONGADA • Realiza ejercicios que refuercen la zona abdominal, lumbar y extremidades inferiores, así como ejercicios de estiramiento y/o de relajación muscular.
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 17
PRINCIPALES RIESGOS DE PERSONAL DE ALMACÉN - 4
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• Evita una postura totalmente estática: caminar o moverse y cambiar la posición de los pies y repartir el peso de las cargas. • Eleva el pie sobre una banqueta o reposapiés a lo largo de la jornada para mantener un pie apoyado a intervalos regulares • Programa el trabajo y las tareas a realizar permitiendo así la variación, y las pausas y descansos durante el trabajo. POSTURAS FORZADAS RIESGOS PSICOSOCIALES RITMO DE TRABAJO • En la medida de lo posible, realiza una planificación del trabajo. • Realiza técnicas de control de la respiración y relajación física y mental. JORNADA DE TRABAJO Cuando tu jornada de trabajo sea a turnos: • Procura mantener una dieta equilibrada, respetando en la medida de lo posible los horarios de las comidas. • Reduce la ingesta de productos excitantes. • Realiza ejercicio de manera habitual.
• Intenta mantener un equilibrio entre la vida laboral y personal, compaginando la familia y amistades con el trabajo. En caso de que trabajes en turno de noche, se recomienda: • Realizar actividades asociadas al momento previo de ir a dormir. Seguir rutinas. Acostarse todos los días a la misma hora. • No tomar bebidas estimulantes ni alcohólicas, ni realizar cenas copiosas o pesadas. • Realizar ejercicio moderado, pero nunca en las dos horas previas a la hora de dormir. • Realizar una siesta breve, preferiblemente de unos 20 minutos. Se considera que estos minutos son suficientes para ofrecer descanso reparador. Las siestas largas no son recomendables. • Disponer de gafas de sol y hacer uso de ellas en el amanecer hasta llegar al momento de dormir.
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 18
PRINCIPALES RIESGOS DE PERSONAL TRANSPORTISTA - 1
RIESGOS DE SEGURIDAD CAÍDAS A DIFERENTE NIVEL Extrema las precauciones al subir y/o bajar de la cabina del camión: • Nunca saltes de la cabina, ni bajes de un vehículo en marcha. • Utiliza el sistema de escaleras y asideros de los que dispone el vehículo. • Sube y baja siempre cara al vehículo, utilizando todos los peldaños. • Mantén los escalones limpios y en buen estado de conservación. • Evita subir a los mismos cogiéndose al volante o alguna palanca de mando. • Está prohibido ascender a la caja del camión y circular por encima de la carga Para aproximar la caja del camión al muelle de carga: • Debes calzar las ruedas del vehículo. • Confirma que el vehículo está bien posicionado. Antes de bajar del vehículo o acceder a plataformas, confirmar que no hay huecos o aberturas en suelos o plataformas.
CAÍDAS AL MISMO NIVEL • Para acceder a la mercancía, sigue las normas establecidas en los lugares en los que se realiza la carga y descarga. • Mantén el orden y la limpieza. CAÍDA DE OBJETOS POR DESPLOME O DERRUMBAMIENTO • Abre las puertas con cuidado porque la carga puede haberse movido. • Apila la mercancía de forma estable, sin sobrecargar. • Para la manipulación de mercancía, utiliza los elementos de agarre y de sujeción si los hubiera: asideros en cestas, cajas, etc. • Manipula la carga con calma. • No cargues demasiado el camión ni supere su capacidad. Repartir la carga del vehículo de manera uniforme y bien sujeta, para evitar su vuelco durante su manipulación • Verifica que los neumáticos se encuentran en buen estado. • Asegura bien las cargas pesadas para evitar desplazamientos. • Vigilar los elementos de la suspensión, sobre todo las ballestas, amortiguadores y barras estabilizadoras CAÍDA DE OBJETOS POR MANIPULACIÓN • Para manipular la carga, evita evita los apresuramientos y utiliza los elementos de sujeción y agarre. • Utiliza medios auxiliares para la manipulación de elementos de gran tamaño o difícil agarre Cuando utilices medios auxiliares, comprueba que se encuentran en buen estado y si detectas alguna anomalía comunícalo a tu superior jerárquico. •Para el uso de herramientas, comprueba que se encuentran en buen estado.
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 19
PRINCIPALES RIESGOS DE PERSONAL TRANSPORTISTA - 2
• Utiliza las herramientas para lo que han sido diseñadas. • NO dejes las herramientas en zonas que se puedan poner accidentalmente en movimiento. • Recoge las herramientas debidamente al finalizar el trabajo. • En caso de avería: detén el vehículo donde no entorpezca el tráfico, sitúalo en el arcén, en la zona más limpia de grava, arena, etc. y señaliza la zona. ATROPELLOS O GOLPES CON VEHÍCULO • Debes circular por las vías designadas para tal finalidad. • Deja siempre el vehículo en las zonas habilitadas para ello. • Ten en cuenta que al bajarte del vehículo, pueden aparecer otros vehículos, por tanto, mira por los retrovisores antes de bajarte del vehículo. • Utiliza ropa de alta visibilidad. ATRAPAMIENTO POR VUELCO DE MÁQUINAS O VEHÍCULOS • Debes evitar sobrecargar el vehículo y sobre todo distribuciones no homogéneas, debido a la posibilidad de vuelco del vehículo. • Recuerda respetar la velocidad de las vías, limitaciones del vehículo y condiciones climáticas. • La carga de vehículos debe disponerse de una forma adecuada quedando uniformemente repartida y bien sujeta. • Cuando los vehículos estén situados en pendientes mantener los frenos puestos y las ruedas aseguradas con calzos. • Limita la velocidad de circulación en el recinto en función de la zona y vehículo. INCENDIO/EXPLOSIONES • Apaga el motor y no fumes mientras se reposta.
• Recuerda que la boca de la manguera debe insertarse en el depósito del vehículo y mantenerse en contacto con éste para establecer una conexión eléctrica hasta que la operación haya concluido. • La boca no debe mantenerse abierta bloqueando el gatillo con un tapón de combustible u otro objeto. • Para abastecer de combustible a los camiones, no debes situarte en el larguero, en la plataforma ni en el depósito. • Después de repostar, hay que colocar inmediatamente la boca de la manguera en su soporte del surtidor, apagar las bombas y cerrar el tapón del depósito o el recipiente. Vehículos GNL/GNP • Apaga el vehículo. • Coloca la toma de tierra. • Sigue las instrucciones del surtidor. • Ponte guantes y pantalla (repostar con ropa de manga larga). • Abre la llave de venteo del depósito de repostaje, color “gris” (la llave de venteo del depósito secundario siempre debe estar abierta), consulta el manual de instrucciones. Limpia y seca boquillas. • Coloca la manguera GNL (según establezca cada surtidor). • Recuerda que el repostaje finaliza cuando el depósito este lleno. • Quita la manguera de venteo y después repostaje GNL (o según establezca cada surtidor). • Retira la pinza de toma de tierra. • Cierra la llave de venteo del depósito de repostaje, color “gris” (la llave de venteo del depósito secundario siempre debe estar abierta). • Coloca tapones en las boquillas del depósito. • Quítate los guantes y la pantalla.
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 20
PRINCIPALES RIESGOS DE PERSONAL TRANSPORTISTA - 3
ACCIDENTES DE TRÁFICO/EN MISIÓN • Antes de empezar a conducir, comprueba la fijación y la posición de retrovisores, el funcionamiento de los limpiaparabrisas, bocinas y dispositivos de alumbrado y señalización • Realiza los descansos necesarios: tanto los relacionados con la conducción del vehículo como los relacionados con la jornada laboral. • Respeta las normas de Seguridad Vial establecidas en el Código de la Circulación • No superes nunca la velocidad máxima permitida. • Mantén la distancia de seguridad con los otros vehículos. • No utilices elementos que puedan distraer la atención de la conducción (tales como teléfonos móviles, adornos en los parabrisas y otros puntos del vehículo). • Planifica la ruta antes de empezar el trayecto. • Procura circular por vías en buen estado. • Elige itinerarios por autopista, antes que otras vías peor acondicionadas. • Adapta la conducción al estado de la vía. • Realiza el estacionamiento en lugares apropiados. • En caso de condiciones adversas: frena con suavidad, con más antelación ya que la distancia necesaria para frenar es mayor, casi el doble, que con calzada seca, aumenta la distancia de seguridad y reduce la velocidad al aproximarte a las curvas y cuando la lluvia sea muy intensa. • En caso de avería, intenta colocar el vehículo de forma que obstaculice el tráfico lo menos posible, usa los triángulos, y ponte el chaleco reflectante de alta visibilidad.
RIESGOS HIGIÉNICOS ILUMINACIÓN • Para evitar deslumbramientos, utiliza gafas de sol, así como los dispositivos previstos para ello (parasol). • Vigila que los dispositivos de iluminación del vehículo se encuentran en buen estado. EXPOSICIÓN A VIBRACIONES • Comprueba que los sistemas de amortiguación se encuentran en buen estado. • Verifica que las revisiones periódicas y y de mantenimiento de los sistemas de amortiguación están al día. • En caso de detectar cualquier anomalía, comunícalo a tu superior jerárquico. RIESGOS ERGONÓMICOS MANIPULACIÓN DE CARGAS • Si puedes, realiza la manipulación manual de cargas con otro compañero o compañera. • Para realizar la manipulación manual de cargas, recuerda: los pies separados, dobla las rodillas y no la espalda, mantén la carga lo más cerca posible del cuerpo. • Realiza pausas de trabajo para evitar la fatiga. • El peso máximo que se recomienda no sobrepasar es de 25kg, ocasionalmente 40kg. • Recuerda que para cargas pesadas, es preferible empujar que tirar: se debe colocar un pie detrás de otro y repartir el peso, mantener la espalda recta y usar la fuerza de las piernas y brazos para mover el objeto.
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 21
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PRINCIPALES RIESGOS DE PERSONAL TRANSPORTISTA - 4
POSTURA FORZADA O ESTÁTICA • Ajusta el asiento y el volante adecuadamente para lograr una posición cómoda. • Sigue la "Regla de los 90º": mantén las rodillas, caderas y codos doblados en un ángulo de 90 grados. • Cambia de postura periódicamente. • Adapta los elementos del vehículo para una conducción más cómoda: altura del asiento, distancia del asiento en relación al volante, etc. • Mantén una buena visibilidad a través del parabrisas. • Asegúrate de que el asiento respalda la curvatura natural de la columna. • Ajusta la posición de los pedales para que las rodillas estén ligeramente dobladas al presionarlos. • Regula la distancia y altura del volante para que los brazos queden ligeramente doblados. • Mantén los hombros apoyados en el asiento, incluso al girar el volante. • Ajusta la altura del reposacabezas a la altura de su coronilla. RIESGOS PSICOSOCIALES RITMO DE TRABAJO • En la medida de lo posible, realiza una planificación del trabajo. • Realiza técnicas de control de la respiración y relajación física y mental.
JORNADA DE TRABAJO Cuando tu jornada de trabajo sea a turnos: • Procura mantener una dieta equilibrada, respetando en la medida de lo posible los horarios de las comidas. • Reduce la ingesta de productos excitantes. • Realiza ejercicio de manera habitual. • Intenta mantener un equilibrio entre la vida laboral y personal, compaginando la familia y amistades con el trabajo. En caso de que trabajes en turno de noche, se recomienda: • Realizar actividades asociadas al momento previo de ir a dormir. Seguir rutinas. Acostarse todos los días a la misma hora. • No tomar bebidas estimulantes ni alcohólicas, ni realizar cenas copiosas o pesadas. • Realizar ejercicio moderado, pero nunca en las dos horas previas a la hora de dormir. • Realizar una siesta breve, preferiblemente de unos 20 minutos. Se considera que estos minutos son suficientes para ofrecer descanso reparador. Las siestas largas no son recomendables. • Disponer de gafas de sol y hacer uso de ellas en el amanecer hasta llegar al momento de dormir.
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USO DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL (EPI)
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5. Uso de equipos de protección individual (EPI) I 22
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5. Uso de equipos de protección individual (EPI) I 23
USO DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL (EPI)
Cuando hay un riesgo presente que puede ocasionar un daño a la salud, entregamos los Equipos de Protección Individual (EPI) necesarios para garantizar la seguridad y salud laboral del personal. Es muy importante, tener en cuenta que el uso de los EPI es obligatorio para todas aquellas tareas o zonas de trabajo que se requieran: LA FALTA DE USO DE LOS MISMOS PUEDE SUPONER UNA INFRACCIÓN GRAVE.
En caso de acceso al almacén
En caso de acceso al almacén
Personal de oficina
Personal de almacén
Sí
Sí
Sí
Sí
¿Quieres saber los EPI de uso obligatorio según el grupo al que pertenezcas?
Personal conductor
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
En la siguiente tabla, te mostramos los EPI de uso obligatorio según tu puesto de trabajo, las tareas que realices o por las características especiales de la zona de trabajo en la que realices tus tareas o transites:
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VIGILANCIA DE LA SALUD
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6. Vigilancia de la salud I 24
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6. Vigilancia de la salud I 25
El RECONOCIMIENTO MÉDICO LABORAL ES UNA PRÁCTICA IMPORTANTE
en el ámbito de la salud ocupacional y la seguridad en el trabajo. Está diseñado para proteger la salud de los trabajadores y prevenir la aparición de los daños derivados de los riesgos laborales que no se han podido eliminar. El reconocimiento médico laboral es obligatorio para determinados trabajadores y trabajadoras, concretamente, en los siguientes casos:
• Cuando el reconocimiento médico resulta imprescindible para evaluar el efecto de las condiciones de trabajo. • Cuando se den situaciones de peligro para la persona trabajadora o para otras personas trabajadoras. • Cuando se determine legalmente teniendo en cuenta la proporcionalidad del riesgo. Desde la empresa, te ofrecemos los reconocimientos médicos necesarios según tu puesto de trabajo.
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ACTUACIÓN EN CASO DE EMERGENCIA
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7. Actuación en caso de emergencia I 26
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7. Actuación en caso de emergencia I 27
Emergencias
Pincha en las emergencias para saber cómo actuar en cada caso:
Debes saber cómo actuar ante distintas emergencias que se pueden presentar
Entre las emergencias destacan:
Las emergencias producidas habitualmente por incendios
Las emergencias donde existe un daño en una persona; siendo así, se debe ser rápido y eficaz en las actuaciones para evitar daños mayores. Para ello, es importante conocer algunas pautas de Primeros Auxilios.
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7. Actuación en caso de emergencia I 28
INCENDIO
Un incendio es un evento en el que se produce una reacción química rápida y violenta conocida como combustión, que involucra la liberación de calor, luz, humo y gases. Este proceso de combustión generalmente implica la oxidación de un material combustible en presencia de oxígeno y una fuente de calor o ignición. Los elementos clave que suelen estar presentes en un incendio son: • Combustible: Es el material que se quema en el incendio, como madera, papel, gasolina, aceite, plástico, entre otros. • Oxígeno: El oxígeno del aire es necesario para que ocurra la combustión. Es uno de los elementos del "triángulo del fuego", junto con el combustible y la fuente de calor. • Fuente de Calor o Ignición: Es lo que inicia la reacción de combustión. Puede ser una chispa, una llama, una superficie caliente, un producto químico reactivo, o cualquier otro agente que genere suficiente calor para iniciar la combustión. • Reacción en Cadena: Una vez que la combustión ha comenzado, puede mantenerse a sí misma a través de una reacción en cadena. Los productos de la combustión, como el calor y los gases, pueden calentar más combustible y provocar que se queme.
Pincha aquí para conocer los extintores de incendios más frecuentes
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7. Actuación en caso de emergencia I 29
INCENDIO
Extintores de incendios más frecuentes
Es el extintor más común y utilizado. Es indicado para fuegos de tipo: A: Madera, papel, tela, goma, trapos, corcho… B: Gasolina, petróleo, aceites, grasas, pinturas, barnices, disolventes, gasóleo, ... C: Propano, butano, metano, acetileno, ...
Indicado para apagar fuegos en donde haya corriente o electricidad,
EXTINTOR DE POLVO ABC
EXTINTOR CO2
TIPO DE EXTINTOR
CARACTERÍSTICAS
EXTINTOR
Pincha aquí para conocer las principales pautas para utilizar el extintor portátil
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7. Actuación en caso de emergencia I 30
INCENDIO
Instrucción de uso de extintor portátil
Consejos
VOLVER AL MENÚ DE EMERGENCIAS
• Comprobar el tipo de extintor. • Comprobar la presión. • Descolgar por el asa fija. • Golpear la base del extintor para desapelmazar la carga extintora. • Utilizar el extintor sobre la base del incendio y en zig-zag.
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7. Actuación en caso de emergencia I 31
Heridas
Quemaduras
PRIMEROS AUXILIOS
Pincha en cada una de las imágenes para conocer los primeros auxilios de cada situación
Una vez hayas leído todos los primeros auxilios pincha aquí para pasar a la siguiente sección
Lipotimia
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7. Actuación en caso de emergencia I 32
PRIMEROS AUXILIOS
Heridas
Una de las funciones de la piel es la de actuar de barrera protectora. Cuando la piel se rompe, se produce una herida. Esta rotura origina una vía de entrada de gérmenes que secundariamente puede producir una infección. Según el agente causante se distinguen principalmente tres tipos de heridas: Incisa: La producen instrumentos cortantes y afilados (cuchillos, cristales...) Sus bordes son lisos. Contusa: La producen instrumentos de bordes sin punta. Sus bordes son irregulares y magullados. Punzante: La producen instrumentos agudos (puntas, picas, alambres, etc.) La profundidad predomina sobre la extensión.
¿QUÉ HACER?
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7. Actuación en caso de emergencia I 33
PRIMEROS AUXILIOS
Quemaduras
Son las lesiones que se producen en la superficie corporal por la acción del calor en sus diferentes manifestaciones (fuego, sol, electrocución, etc.). Según la PROFUNDIDAD las quemaduras se clasifican en tres grados. Primer grado: Se manifiesta por: • Dolor • Enrojecimiento de la piel (eritema) Normalmente causada por exposiciones al sol, accidentes domésticos, etc. Segundo grado: Se caracteriza por la aparición de ampollas de color blanco - rosáceo. Tercer grado: Aparición de costra (escara) de color grisáceo o negruzco, es indolora.
¿QUÉ HACER?
VOLVER AL MENÚ DE PRIMEROS AUXILIOS
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7. Actuación en caso de emergencia I 34
PRIMEROS AUXILIOS
Lipotimia (Desvanecimiento, desmayo)
Es la pérdida del conocimiento de una forma súbita y de poca duración. Se produce cuando disminuye el flujo sanguíneo, que llega al cerebro. Los motivos por los que una persona se desmaya son muy variados (calor agobiante, emociones, permanecer erguido mucho tiempo, el ayuno, etc.).
¿QUÉ HACER?
VOLVER AL MENÚ DE PRIMEROS AUXILIOS
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8. Procedimiento en caso de accidente I 35
PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTE
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8. Procedimiento en caso de accidente I 36
Posteriormente se entregará a la persona accidentada un volante para acudir a la Mutua con los datos que se deben aportar. Si la empresa no dispone de ese volante o parte, la persona accidentada deberá acudir con su documentación personal (DNI y nº Seguridad Social).
En caso de accidente, ¿quieres saber cuáles son las principales pautas que debes seguir?
En caso de accidente, tanto si se puede seguir trabajando como si no se puede continuar, debes comunicarlo al superior inmediato y dejar constancia de ello.
Cuando se produce un accidente, debes dirigirte a la Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales, salvo cuando no sea un accidente de trabajo o, debido a la gravedad del accidente, el accidentado debe ser atendido de urgencia.
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8. Procedimiento en caso de accidente I 37
A continuación, te presentamos información de interés, que también tenemos disponible en las zonas de descanso:
Pincha aquí
ENTIDAD
TELÉFONO
EMERGENCIAS – General
Bomberos
SAMUR
POLICIA LOCAL
POLICÍA NACIONAL
GUARDIA CIVIL
112
080
061
915 620 420
092
091
062
INSTITUTO NACIONAL DE TOXICOLOGIA EMERGENCIAS (24 horas)
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8. Procedimiento en caso de accidente I 38
Si quieres conocer las normas generales de la empresa
Pincha aquí
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9. Test de autodiagnóstico I 39
TEST DE AUTODIAGNÓSTICO
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9. Test de autodiagnóstico I 40
RESPONDE A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS PARA REALIZAR EL TEST
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9. Test de autodiagnóstico I 41
TEST DE AUTODIAGNÓSTICO
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9. Test de autodiagnóstico I 42
TEST DE AUTODIAGNÓSTICO
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9. Test de autodiagnóstico I 43
TEST DE AUTODIAGNÓSTICO
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9. Test de autodiagnóstico I 44
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9. Test de autodiagnóstico I 45
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9. Test de autodiagnóstico I 46
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9. Test de autodiagnóstico I 47
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9. Test de autodiagnóstico I 48
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9. Test de autodiagnóstico I 49
TEST DE AUTODIAGNÓSTICO
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9. Test de autodiagnóstico I 50
TEST DE AUTODIAGNÓSTICO
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“El Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo colabora en la elaboración de este material en el marco del VI Plan Director de Prevención de Riesgos Laborales de la Comunidad de Madrid 2021-2024 y no se hace responsable de los contenidos del mismo ni de las valoraciones e interpretaciones de sus autores. El material elaborado recoge exclusivamente la opinión de su autor como manifestación de su derecho de libertad de expresión”
Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo (IRSST) c/ Ventura Rodríguez 7 28008 Madrid 900 713 123 irsst@madrid.org
• SER UNA EMPRESA RECONOCIDA entre los actuales y futuros clientes como líder de servicios de logística y transporte que trabaja garantizando la seguridad y la salud laboral en su plantilla. • POSICIONARNOS como empresa de logística y transporte con los máximos niveles de seguridad y salud laboral para el personal. • PROPORCIONAR el mejor servicio del mundo: seguro, confiable, eficiente, y satisfactorio tanto para los clientes como para nuestro personal.
• CAPACIDAD DE COMPROMISO con nuestros clientes y personal en plantilla para garantizar la seguridad y salud laboral. • CAPACIDAD PARA PONER LOS MEDIOS de seguridad y salud laboral de nuestros trabajadores y trabajadoras. • SENTIDO DE LA RESPONSABILIDAD con relación a la prevención de riesgos laborales.
RESUMEN Normas generales de la empresa
-NO USES AURICULARES o aparatos que te puedan distraer o confundir del tráfico y de las indicaciones de tus compañeros y compañeras. - Si utilizas carretilla elevadora, comprueba siempre su estado antes de utilizarla. • Si conduces: - En caso de que tomes medicación, confirma que no está contraindicada para la conducción. - Evita comidas copiosas. - Cumple siempre con las normas de circulación. - Revisa el estado del vehículo siempre: longitud, anchura, altura y volumen en relación con la vía y el tráfico. - Debes conocer la capacidad de respuesta del vehículo en maniobras como adelantamientos en una incorporación, o ante una frenada de emergencia. - Adapta la velocidad a las condiciones de la vía de circulación. - Ten en cuenta si el vehículo va cargado o vacío, ya que puede variar el comportamiento de éste en cuanto a adherencia, frenos…• Si trabajas en la oficina: Adapta tu asiento y pantalla en la oficina de tal forma que mantengas la regla de los 90º.
• Mantén el orden y limpieza en tu puesto de trabajo. • Cumple con las normas de seguridad en la empresa. • En situaciones de riesgo actúa con precaución y avisa a un compañero/a o responsable. • En caso de emergencia, sigue las indicaciones de los miembros de las Brigadas de emergencia. • Participa en los simulacros de emergencia que realice la empresa. • Comunica cualquier incidencia que se detecte al superior inmediato. Está prohibido beber alcohol durante la jornada laboral. • Utiliza los Equipos de Protección Individual que te facilita la empresa. • En la zona de operaciones: - Recuerda siempre las normas de seguridad que hemos establecido: tanto si perteneces al personal de oficina, como si perteneces al personal de operaciones o tráfico.
• IDENTIFICAR las necesidades de nuestros clientes y desarrollar oportunidades que mejoren nuestro servicio. • BRINDAR un servicio de logística y transporte personalizado, aportando un valor adicional a los negocios de nuestros clientes facilitando el logro de sus objetivos empresariales. • PROPORCIONAR a nuestros clientes soluciones innovadoras. • MANTENER el más alto nivel de servicio de calidad de la manera más eficiente posible, garantizando la seguridad y salud laboral de nuestra plantilla. • IMPLICAR a nuestro personal como elemento fundamental de la organización. • CUIDAR Y PROTEGER a la plantilla fomentando la comunicación, la información y la formación en seguridad y salud laboral que sea necesaria. • DOTAR al personal de los elementos de seguridad y pautas preventivas necesarias como garantía de su seguridad y salud laboral.
• Lavar las manos con agua y jabón, a continuación, frotarlas con alcohol y dejar secar al aire. • Lavar la herida con "agua a chorro" y jabón; primero se lavan los bordes de la herida y luego el centro. • Secar la herida de dentro hacia fuera (centro - bordes). • Detener la hemorragia, presionando directamente sobre la herida. • Cubrir la herida con un apósito y vendarla. • Trasladar al accidentado al Centro Médico.
• Alejar al accidentado de la fuente de calor que ha causado la quemadura. • Enfriar la quemadura, lavándola con agua abundante a chorro (mínimo 10-15 min) • Si el accidentado está ardiendo, se evitará que corra y se cubrirá con mantas, ropas, etc., si no se tuviese nada, hacerle rodar por el suelo. • Quitar todo aquello que le oprima, anillos, relojes, etc. • Si la que madura es muy extensa y el traslado se demora, se deben reponer líquidos dándole a beber (1 litro de agua + 1 cucharada de sal + otra de bicarbonato), trasladarle en posición antishock vigilando siempre sus constantes vitales.
a) Cuando la persona siente que se va a desmayar: 1. Sentarse, separar las rodillas y colocar la cabeza entre ellas al menos durante 5 minutos. 2. Aflojar las ropas que ciñen el cuello y la cintura. 3. Presionar la nuca del accidentado y a la vez indicarle que intente levantar la cabeza. b) Cuando la persona ya se ha desvanecido: 1. Colocarlo boca arriba, elevándole las piernas. 2. Aflojar las ropas que le ciñen el cuello y la cintura. 3. Intentar que llegue bastante aire. Si está en un local cerrado, abrir las ventanas; si hay gente a su alrededor apartarla.
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MANUAL DE ACOGIDA PARA TRABAJADORES DE EMPRESAS DEL SECTOR LOGÍSTICO Y DE TRANSPORTE
Manual de acogida para trabajadores de empresas del sector logístico y de transporte
Índice I 2
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN
2. MENSAJE DE BIENVENIDA
3. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES DE NUESTRA ORGANIZACIÓN
4. LISTADO DE RIESGOS SEGÚN EL PUESTO DE TRABAJO
5. USO DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL (EPI)
6. VIGILANCIA DE LA SALUD
7. ACTUACIÓN EN CASO DE EMERGENCIA
- INCENDIO
- PRIMEROS AUXILIOS
- HERIDAS
- QUEMADURAS
- LIPOTIMIA (DESVANECIMIENTO, DESMAYO)
8. PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTE
9. TEST DE AUTODIAGNÓSTICO
10. VÍDEO
MANUAL DE ACOGIDA PARA TRABAJADORES DE EMPRESAS DEL SECTOR LOGÍSTICO Y DE TRANSPORTE
INTRODUCCIÓN
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1. Introducción I 3
Manual de acogida para trabajadores de empresas del sector logístico y de transporte
1. Introducción I 4
El Manual de Acogida para nuevos empleados es una parte esencial de la gestión de recursos humanos de las organizaciones. Este proceso no solo es fundamental para facilitar la transición de los nuevos miembros a la empresa, sino que también tiene un impacto significativo en su satisfacción, retención y desempeño a largo plazo.
El primer contacto que los nuevos empleados tienen con su lugar de trabajo puede ser determinante para su experiencia futura en la organización; el efecto que provoca por parte de la empresa, es la primera señal de interés y respeto hacia un nuevo empleado.
Este Manual de acogida forma parte del proceso de selección: no solo se trata de proporcionar información básica sobre la empresa, su estructura y políticas, sino que también implica crear un ambiente cálido y acogedor donde los nuevos empleados se sientan valorados y parte de un equipo desde el primer día.
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1. Introducción I 5
Por ello, desde
Esto incluye:
UNO, Organización Empresarial de Logística y Transporte
•La transmisión de valores corporativos. •La comprensión de la cultura organizacional. •La familiarización con políticas y procedimientos. •La capacitación necesaria para que el personal pueda llevar a cabo sus tareas. de manera efectiva de forma segura y saludable.
se plantea el presente Manual de Acogida dirigido a las personas trabajadoras del sector acompañado de vídeo divulgativo, para que sirva como marco de referencia en la gestión preventiva de los recursos humanos en las organizaciones, en el que se abordan estrategias y actividades diseñadas para asegurar que los nuevos empleados se integren de manera exitosa en la empresa
Manual de acogida para trabajadores de empresas del sector logístico y de transporte
1. Introducción I 6
Además de brindar beneficios a los recién llegados, pretendemos que, en las empresas de la logística y el transporte, tenga un impacto positivo en su conjunto, fomentando la cohesión del equipo, promoviendo la comunicación efectiva y estableciendo una base sólida para el desarrollo profesional de la plantilla. El Manual de Acogida que se presenta a continuación, proporciona a las empresas interesadas en realizar un Manual de Acogida o revisar el ya existente, fichas y mensajes que les puedan resultar útiles y tiene por finalidad que sirva de marco de referencia a las empresas del sector de la logística y el transporte. Se trata de un Manual que aporta información en materia preventiva al personal de nueva incorporación: no sustituye la formación que debe recibir la plantilla en cumplimiento de lo establecido en el artículo 19 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales pero que sirve de instrumento de concienciación y sensibilización para transmitir la cultura preventiva de la organización, principios y valores que se inculcan desde que la persona trabajadora empieza a formar parte de la empresa.
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MENSAJE DE BIENVENIDA
Manual de acogida para trabajadores de empresas del sector logístico y de transporte
2. Mensaje de Bienvenida I 7
Manual de acogida para trabajadores de empresas del sector logístico y de transporte
2. Mensaje de Bienvenida I 8
Estimado/a compañero/a, Es un placer darte la bienvenida a nuestra organización. Estamos encantados de tenerte como parte de nuestro equipo y confiamos en que esta será una experiencia enriquecedora tanto para ti como para nosotros: valoramos a cada uno de nuestros empleados, como piezas fundamentales de nuestro éxito. ¡TU LLEGADA REPRESENTA UNA OPORTUNIDAD PARA CRECER JUNTOS Y ALCANZAR NUEVOS LOGROS! Queremos que sepas que estamos comprometidos en brindarte todo el apoyo necesario para que te sientas cómodo y confiado desde el primer día para que inicies esta nueva aventura laboral. Estamos aquí para responder tus preguntas, proporcionarte la información que necesites y ayudarte a integrarte plenamente en nuestra cultura y valores, que realices tus tareas con comodidad y seguridad. Nuestra empresa se enorgullece de fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, innovador y orientado al crecimiento personal y profesional. Creemos que tu contribución a la organización será positiva y aportarás valor a nuestra marca. No dudes en acercarte a cualquier miembro del equipo si tienes alguna inquietud o necesitas orientación, desde este momento pasas a ser una pieza clave en la consolidación y el crecimiento sostenible de esta empresa. ¡Bienvenido a nuestra familia! Estamos ansiosos por conocerte y trabajar juntos para alcanzar nuevas metas y éxitos. Atentamente, DIRECTOR GENERAL
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MISIÓN, VISIÓN Y VALORES DE NUESTRA ORGANIZACIÓN
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3. Misión, visión y valores de nuestra organización I 9
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3. Misión, visión y valores de nuestra organización I 10
MISIÓN
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VISIÓN
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Para nosotros, es fundamental que entiendas lo importante que es nuestra imagen organizativa, por este motivo, nuestra misión, visión y valores son los siguientes:
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VALORES
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LISTADO DE RIESGOS SEGÚN EL PUESTO DE TRABAJO
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 11
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 12
Personal de oficina
que incluye al personal que trabaja en oficina ( personal de Dirección, Administración, Financiero, Recursos Humanos…) y personal de tráfico
Personal de almacén
que incluye a personas que trabajan en el almacén
¿A CUÁL PERTENECES?
Para que conozcas los riesgos que te puedes encontrar en tu puesto de trabajo, hemos agrupado al personal de la siguiente manera:
Pincha en tu grupo y conoce los riesgos de tu puesto de trabajo
Personal transportista
que incluye a personal conductor tanto de vehículos pesados (camiones, trailers…) como de furgonetas, que transportan tanto grandes volúmenes como de paquetería.
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 13
PRINCIPALES RIESGOS DE PERSONAL DE OFICINA
Una vez hayas leído los riesgos de tu puesto de trabajo puedes pasar a la siguiente sección pinchando aquí
RIESGOS DE SEGURIDAD GOLPES Y CORTES POR OBJETOS O HERRAMIENTAS Procura mantener el orden y la limpieza en tu zona de trabajo. Recuerda que los cajones de las mesas deben estar cerrados después de utilizarlos. Evita las prisas cuando utilices la grapadora, tijeras… RIESGOS ERGONÓMICOS POSTURA SEDENTE Cuando trabajes sentado y con ordenador, recuerda la regla de los 90º:
RIESGOS PSICOSOCIALES FATIGA VISUAL Realiza descansos periódicos de la actividad visual (por ejemplo, cada hora descansa 5 minutos). Es recomendable, levantarse del sitio y moverse. Para minimizar la sequedad de ojos, procura parpadear de forma consciente con frecuencia al utilizar pantallas, el parpadeo disminuye. Debes colocar todo el material de trabajo tan cerca de la pantalla como sea posible para minimizar movimientos de cabeza, de ojos y cambios de enfoque visual. Realiza los reconocimientos médicos que te proporciona la empresa. CARGA MENTAL Realiza pequeñas pausas durante la jornada para evitar el cansancio y la carga mental. Durante los descansos (desayuno, comida…) procura despejar la mente y hablar con otras personas de temas que no estén relacionados con el trabajo. Procura realizar ejercicios de relajación. RITMO DE TRABAJO Intenta planificar tu trabajo de forma organizada.
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 14
PRINCIPALES RIESGOS DE PERSONAL DE ALMACÉN - 1
RIESGOS DE SEGURIDAD CAÍDAS A DIFERENTE NIVEL • Extrema las precauciones cuando accedas al muelle de carga/descarga. • Cuando accedas a plataformas o te bajes de un vehículo de manutención, como la carretilla, confirma que no hay huecos o aberturas en suelos o plataformas. • Si utilizas escaleras, comprueba siempre que se encuentran en buen estado. • En caso de que la escalera no se encuentre en perfectas condiciones de seguridad, comunícalo a tu superior inmediato. CAÍDAS AL MISMO NIVEL • Recuerda mantener el orden y la limpieza en la zona de trabajo. • Las zonas de paso deben estar siempre libres de obstáculos: cajas, palets… • Delimita mediante franjas amarillas o blancas las zonas de paso y áreas de trabajo diferenciando los lugares donde se encuentra el material. • Cuando se produzca un derrame, señalízalo y límpialo lo antes posible. GOLPES Y CONTACTOS CON ELEMENTOS MÓVILES Cuando utilices algún equipo de manutención, retractiladora o cinta transportadora:
• Comprueba que las partes móviles de la maquinaria se encuentran en perfectas condiciones de seguridad. • No anules los dispositivos de seguridad ni retires las protecciones o resguardos. • Utiliza el manual de instrucciones de la maquinaria. • Recuerda que no debes llevar ropa holgada, pelo suelto, pañuelos, cadenas, etc. • Si realizas alguna tarea de limpieza o reparación, ésta debe estar parada y desconectada de la fuente de alimentación de energía. CAÍDA DE OBJETOS POR DESPLOME O DERRUMBAMIENTO • Realiza el almacenamiento en los lugares asignados para ello. • No sobrepases nunca el peso máximo de carga establecido. • Recuerda que, para apilar la mercancía, debes tener en cuenta el tipo de carga, garantizando la estabilidad, manteniéndola asegurada y evitando sobrecargar las estructuras. • Las paletas y contenedores se deben revisar de forma periódica. • Si las estanterías o elementos estructurales no se encuentran en perfecto estado, comunícalo a tu superior inmediato. CAÍDA DE OBJETOS POR MANIPULACIÓN • No sobrepases el peso máximo de carga establecido • Para manipular la carga, evita las prisas.
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 15
PRINCIPALES RIESGOS DE PERSONAL DE ALMACÉN - 2
• Utiliza los elementos de agarre y sujeción disponibles. • Recuerda no manipular cargas excesivas o que supongan un riesgo (superficies cortantes, difícil agarre, etc.) GOLPES Y CORTES POR OBJETOS O HERRAMIENTAS • Utiliza las herramientas adecuadas al tipo de trabajo que vas a realizar. • Recuerda que las herramientas y materiales deben estar siempre ordenados. • Comprueba que los objetos y herramientas se encuentran en perfectas condiciones de uso y seguridad. • Guarda las herramientas cortantes en fundas y/o soportes adecuados. ATROPELLOS O GOLPES CON VEHÍCULO • Circula siempre por las vías asignadas. • Los vehículos deben estar siempre en las zonas habilitadas. • Realiza paradas sólo en las zonas autorizadas. • Extrema las precauciones cuando transites en zonas de trabajo restringidas. • Utiliza la ropa de alta visibilidad.
ATRAPAMIENTO POR VUELCO DE MÁQUINAS O VEHÍCULOS • Para acceder a la plataforma de carga, extrema las precauciones, no acompañes la carga con las manos ni te sitúes debajo de una carga suspendida. • No accedas a zonas no autorizadas • Antes de iniciar un trabajo, comprueba que el equipo se encuentra en perfectas condiciones de uso. • Recuerda que el montacargas y/o plataformas de elevación, tanto sus elementos móviles cómo el recorrido de la plataforma de elevación, deben estar cerrados completamente. • Debes mantener hábitos de trabajo seguros. • Para circular con carretilla o cualquier otro equipo, recuerda que siempre se debe respetar el peso máximo de la carga. CONTACTOS ELÉCTRICOS • No utilices cables en mal estado (pelados). • Usa herramientas con aislamiento adecuado de protección frente a contactos eléctricos. • En el caso de manipulación de baterías, sigue las instrucciones del fabricante. • Utiliza clavijas y bases de enchufe normalizadas y compatibles para conectar los equipos eléctricos. • Extrema las precauciones cuando manipules equipos eléctricos.
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 16
PRINCIPALES RIESGOS DE PERSONAL DE ALMACÉN - 3
RIESGOS HIGIÉNICOS EXPOSICIÓN AL RUIDO • Utiliza la protección auditiva que te proporciona la empresa: tapones auditivos, auriculares, etc. CONDICIONES TERMOHIGROMÉTRICAS • Utiliza la ropa de trabajo que facilita la empresa tanto para acceder a zonas de bajas temperaturas (cámaras de refrigeración y de congelación) como para trabajar en zonas a temperaturas elevadas. • Recuerda que debes beber agua con frecuencia para estar hidratado. • Sigue las recomendaciones establecidas por la empresa: pausas, descansos, alimentación, etc. RIESGOS DE ERGONÓMICOS MANIPULACIÓN MANUAL DE CARGAS • Utiliza medios mecánicos siempre que sea posible. • Si puedes, realiza la manipulación manual de cargas con otro compañero o compañera.
• Para realizar la manipulación manual de cargas, recuerda: los pies separados, dobla las rodillas y no la espalda, mantén la carga lo más cerca posible del cuerpo. • Realiza pausas de trabajo para evitar la fatiga. • El peso máximo que se recomienda no sobrepasar es de 25kg. • Recuerda que para cargas pesadas, es preferible empujar que tirar: se debe colocar un pie detrás de otro y repartir el peso, mantener la espalda recta y usar la fuerza de las piernas y brazos para mover el objeto. TRABAJO REPETITIVO • Procura mantener, en lo posible, la mano alineada con el antebrazo, la espalda recta y los hombros en posición de reposo. • Evitar los esfuerzos prolongados y la aplicación de una fuerza manual excesiva, sobre todo en movimientos de presa, flexo extensión y rotación de las manos. • Realiza pausas periódicas que permitan recuperar las tensiones y relajar la musculatura. • Durante el descanso es preferible cambiar de postura y alejarse del puesto de trabajo y, si es posible hacer calentamientos musculares. Hacer pausas frecuentes sin acumular los periodos de descanso. Son mejores las pausas cortas y frecuentes que las más largas y espaciadas. BIPEDESTACIÓN PROLONGADA • Realiza ejercicios que refuercen la zona abdominal, lumbar y extremidades inferiores, así como ejercicios de estiramiento y/o de relajación muscular.
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 17
PRINCIPALES RIESGOS DE PERSONAL DE ALMACÉN - 4
Una vez hayas leído los riesgos de tu puesto de trabajo puedes pasar a la siguiente sección pinchando aquí
• Evita una postura totalmente estática: caminar o moverse y cambiar la posición de los pies y repartir el peso de las cargas. • Eleva el pie sobre una banqueta o reposapiés a lo largo de la jornada para mantener un pie apoyado a intervalos regulares • Programa el trabajo y las tareas a realizar permitiendo así la variación, y las pausas y descansos durante el trabajo. POSTURAS FORZADAS RIESGOS PSICOSOCIALES RITMO DE TRABAJO • En la medida de lo posible, realiza una planificación del trabajo. • Realiza técnicas de control de la respiración y relajación física y mental. JORNADA DE TRABAJO Cuando tu jornada de trabajo sea a turnos: • Procura mantener una dieta equilibrada, respetando en la medida de lo posible los horarios de las comidas. • Reduce la ingesta de productos excitantes. • Realiza ejercicio de manera habitual.
• Intenta mantener un equilibrio entre la vida laboral y personal, compaginando la familia y amistades con el trabajo. En caso de que trabajes en turno de noche, se recomienda: • Realizar actividades asociadas al momento previo de ir a dormir. Seguir rutinas. Acostarse todos los días a la misma hora. • No tomar bebidas estimulantes ni alcohólicas, ni realizar cenas copiosas o pesadas. • Realizar ejercicio moderado, pero nunca en las dos horas previas a la hora de dormir. • Realizar una siesta breve, preferiblemente de unos 20 minutos. Se considera que estos minutos son suficientes para ofrecer descanso reparador. Las siestas largas no son recomendables. • Disponer de gafas de sol y hacer uso de ellas en el amanecer hasta llegar al momento de dormir.
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 18
PRINCIPALES RIESGOS DE PERSONAL TRANSPORTISTA - 1
RIESGOS DE SEGURIDAD CAÍDAS A DIFERENTE NIVEL Extrema las precauciones al subir y/o bajar de la cabina del camión: • Nunca saltes de la cabina, ni bajes de un vehículo en marcha. • Utiliza el sistema de escaleras y asideros de los que dispone el vehículo. • Sube y baja siempre cara al vehículo, utilizando todos los peldaños. • Mantén los escalones limpios y en buen estado de conservación. • Evita subir a los mismos cogiéndose al volante o alguna palanca de mando. • Está prohibido ascender a la caja del camión y circular por encima de la carga Para aproximar la caja del camión al muelle de carga: • Debes calzar las ruedas del vehículo. • Confirma que el vehículo está bien posicionado. Antes de bajar del vehículo o acceder a plataformas, confirmar que no hay huecos o aberturas en suelos o plataformas.
CAÍDAS AL MISMO NIVEL • Para acceder a la mercancía, sigue las normas establecidas en los lugares en los que se realiza la carga y descarga. • Mantén el orden y la limpieza. CAÍDA DE OBJETOS POR DESPLOME O DERRUMBAMIENTO • Abre las puertas con cuidado porque la carga puede haberse movido. • Apila la mercancía de forma estable, sin sobrecargar. • Para la manipulación de mercancía, utiliza los elementos de agarre y de sujeción si los hubiera: asideros en cestas, cajas, etc. • Manipula la carga con calma. • No cargues demasiado el camión ni supere su capacidad. Repartir la carga del vehículo de manera uniforme y bien sujeta, para evitar su vuelco durante su manipulación • Verifica que los neumáticos se encuentran en buen estado. • Asegura bien las cargas pesadas para evitar desplazamientos. • Vigilar los elementos de la suspensión, sobre todo las ballestas, amortiguadores y barras estabilizadoras CAÍDA DE OBJETOS POR MANIPULACIÓN • Para manipular la carga, evita evita los apresuramientos y utiliza los elementos de sujeción y agarre. • Utiliza medios auxiliares para la manipulación de elementos de gran tamaño o difícil agarre Cuando utilices medios auxiliares, comprueba que se encuentran en buen estado y si detectas alguna anomalía comunícalo a tu superior jerárquico. •Para el uso de herramientas, comprueba que se encuentran en buen estado.
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 19
PRINCIPALES RIESGOS DE PERSONAL TRANSPORTISTA - 2
• Utiliza las herramientas para lo que han sido diseñadas. • NO dejes las herramientas en zonas que se puedan poner accidentalmente en movimiento. • Recoge las herramientas debidamente al finalizar el trabajo. • En caso de avería: detén el vehículo donde no entorpezca el tráfico, sitúalo en el arcén, en la zona más limpia de grava, arena, etc. y señaliza la zona. ATROPELLOS O GOLPES CON VEHÍCULO • Debes circular por las vías designadas para tal finalidad. • Deja siempre el vehículo en las zonas habilitadas para ello. • Ten en cuenta que al bajarte del vehículo, pueden aparecer otros vehículos, por tanto, mira por los retrovisores antes de bajarte del vehículo. • Utiliza ropa de alta visibilidad. ATRAPAMIENTO POR VUELCO DE MÁQUINAS O VEHÍCULOS • Debes evitar sobrecargar el vehículo y sobre todo distribuciones no homogéneas, debido a la posibilidad de vuelco del vehículo. • Recuerda respetar la velocidad de las vías, limitaciones del vehículo y condiciones climáticas. • La carga de vehículos debe disponerse de una forma adecuada quedando uniformemente repartida y bien sujeta. • Cuando los vehículos estén situados en pendientes mantener los frenos puestos y las ruedas aseguradas con calzos. • Limita la velocidad de circulación en el recinto en función de la zona y vehículo. INCENDIO/EXPLOSIONES • Apaga el motor y no fumes mientras se reposta.
• Recuerda que la boca de la manguera debe insertarse en el depósito del vehículo y mantenerse en contacto con éste para establecer una conexión eléctrica hasta que la operación haya concluido. • La boca no debe mantenerse abierta bloqueando el gatillo con un tapón de combustible u otro objeto. • Para abastecer de combustible a los camiones, no debes situarte en el larguero, en la plataforma ni en el depósito. • Después de repostar, hay que colocar inmediatamente la boca de la manguera en su soporte del surtidor, apagar las bombas y cerrar el tapón del depósito o el recipiente. Vehículos GNL/GNP • Apaga el vehículo. • Coloca la toma de tierra. • Sigue las instrucciones del surtidor. • Ponte guantes y pantalla (repostar con ropa de manga larga). • Abre la llave de venteo del depósito de repostaje, color “gris” (la llave de venteo del depósito secundario siempre debe estar abierta), consulta el manual de instrucciones. Limpia y seca boquillas. • Coloca la manguera GNL (según establezca cada surtidor). • Recuerda que el repostaje finaliza cuando el depósito este lleno. • Quita la manguera de venteo y después repostaje GNL (o según establezca cada surtidor). • Retira la pinza de toma de tierra. • Cierra la llave de venteo del depósito de repostaje, color “gris” (la llave de venteo del depósito secundario siempre debe estar abierta). • Coloca tapones en las boquillas del depósito. • Quítate los guantes y la pantalla.
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 20
PRINCIPALES RIESGOS DE PERSONAL TRANSPORTISTA - 3
ACCIDENTES DE TRÁFICO/EN MISIÓN • Antes de empezar a conducir, comprueba la fijación y la posición de retrovisores, el funcionamiento de los limpiaparabrisas, bocinas y dispositivos de alumbrado y señalización • Realiza los descansos necesarios: tanto los relacionados con la conducción del vehículo como los relacionados con la jornada laboral. • Respeta las normas de Seguridad Vial establecidas en el Código de la Circulación • No superes nunca la velocidad máxima permitida. • Mantén la distancia de seguridad con los otros vehículos. • No utilices elementos que puedan distraer la atención de la conducción (tales como teléfonos móviles, adornos en los parabrisas y otros puntos del vehículo). • Planifica la ruta antes de empezar el trayecto. • Procura circular por vías en buen estado. • Elige itinerarios por autopista, antes que otras vías peor acondicionadas. • Adapta la conducción al estado de la vía. • Realiza el estacionamiento en lugares apropiados. • En caso de condiciones adversas: frena con suavidad, con más antelación ya que la distancia necesaria para frenar es mayor, casi el doble, que con calzada seca, aumenta la distancia de seguridad y reduce la velocidad al aproximarte a las curvas y cuando la lluvia sea muy intensa. • En caso de avería, intenta colocar el vehículo de forma que obstaculice el tráfico lo menos posible, usa los triángulos, y ponte el chaleco reflectante de alta visibilidad.
RIESGOS HIGIÉNICOS ILUMINACIÓN • Para evitar deslumbramientos, utiliza gafas de sol, así como los dispositivos previstos para ello (parasol). • Vigila que los dispositivos de iluminación del vehículo se encuentran en buen estado. EXPOSICIÓN A VIBRACIONES • Comprueba que los sistemas de amortiguación se encuentran en buen estado. • Verifica que las revisiones periódicas y y de mantenimiento de los sistemas de amortiguación están al día. • En caso de detectar cualquier anomalía, comunícalo a tu superior jerárquico. RIESGOS ERGONÓMICOS MANIPULACIÓN DE CARGAS • Si puedes, realiza la manipulación manual de cargas con otro compañero o compañera. • Para realizar la manipulación manual de cargas, recuerda: los pies separados, dobla las rodillas y no la espalda, mantén la carga lo más cerca posible del cuerpo. • Realiza pausas de trabajo para evitar la fatiga. • El peso máximo que se recomienda no sobrepasar es de 25kg, ocasionalmente 40kg. • Recuerda que para cargas pesadas, es preferible empujar que tirar: se debe colocar un pie detrás de otro y repartir el peso, mantener la espalda recta y usar la fuerza de las piernas y brazos para mover el objeto.
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4. Listado de riesgos según el puesto de trabajo I 21
Una vez hayas leído los riesgos de tu puesto de trabajo puedes pasar a la siguiente sección pinchando aquí
PRINCIPALES RIESGOS DE PERSONAL TRANSPORTISTA - 4
POSTURA FORZADA O ESTÁTICA • Ajusta el asiento y el volante adecuadamente para lograr una posición cómoda. • Sigue la "Regla de los 90º": mantén las rodillas, caderas y codos doblados en un ángulo de 90 grados. • Cambia de postura periódicamente. • Adapta los elementos del vehículo para una conducción más cómoda: altura del asiento, distancia del asiento en relación al volante, etc. • Mantén una buena visibilidad a través del parabrisas. • Asegúrate de que el asiento respalda la curvatura natural de la columna. • Ajusta la posición de los pedales para que las rodillas estén ligeramente dobladas al presionarlos. • Regula la distancia y altura del volante para que los brazos queden ligeramente doblados. • Mantén los hombros apoyados en el asiento, incluso al girar el volante. • Ajusta la altura del reposacabezas a la altura de su coronilla. RIESGOS PSICOSOCIALES RITMO DE TRABAJO • En la medida de lo posible, realiza una planificación del trabajo. • Realiza técnicas de control de la respiración y relajación física y mental.
JORNADA DE TRABAJO Cuando tu jornada de trabajo sea a turnos: • Procura mantener una dieta equilibrada, respetando en la medida de lo posible los horarios de las comidas. • Reduce la ingesta de productos excitantes. • Realiza ejercicio de manera habitual. • Intenta mantener un equilibrio entre la vida laboral y personal, compaginando la familia y amistades con el trabajo. En caso de que trabajes en turno de noche, se recomienda: • Realizar actividades asociadas al momento previo de ir a dormir. Seguir rutinas. Acostarse todos los días a la misma hora. • No tomar bebidas estimulantes ni alcohólicas, ni realizar cenas copiosas o pesadas. • Realizar ejercicio moderado, pero nunca en las dos horas previas a la hora de dormir. • Realizar una siesta breve, preferiblemente de unos 20 minutos. Se considera que estos minutos son suficientes para ofrecer descanso reparador. Las siestas largas no son recomendables. • Disponer de gafas de sol y hacer uso de ellas en el amanecer hasta llegar al momento de dormir.
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USO DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL (EPI)
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5. Uso de equipos de protección individual (EPI) I 22
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5. Uso de equipos de protección individual (EPI) I 23
USO DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL (EPI)
Cuando hay un riesgo presente que puede ocasionar un daño a la salud, entregamos los Equipos de Protección Individual (EPI) necesarios para garantizar la seguridad y salud laboral del personal. Es muy importante, tener en cuenta que el uso de los EPI es obligatorio para todas aquellas tareas o zonas de trabajo que se requieran: LA FALTA DE USO DE LOS MISMOS PUEDE SUPONER UNA INFRACCIÓN GRAVE.
En caso de acceso al almacén
En caso de acceso al almacén
Personal de oficina
Personal de almacén
Sí
Sí
Sí
Sí
¿Quieres saber los EPI de uso obligatorio según el grupo al que pertenezcas?
Personal conductor
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
En la siguiente tabla, te mostramos los EPI de uso obligatorio según tu puesto de trabajo, las tareas que realices o por las características especiales de la zona de trabajo en la que realices tus tareas o transites:
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VIGILANCIA DE LA SALUD
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6. Vigilancia de la salud I 24
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6. Vigilancia de la salud I 25
El RECONOCIMIENTO MÉDICO LABORAL ES UNA PRÁCTICA IMPORTANTE
en el ámbito de la salud ocupacional y la seguridad en el trabajo. Está diseñado para proteger la salud de los trabajadores y prevenir la aparición de los daños derivados de los riesgos laborales que no se han podido eliminar. El reconocimiento médico laboral es obligatorio para determinados trabajadores y trabajadoras, concretamente, en los siguientes casos:
• Cuando el reconocimiento médico resulta imprescindible para evaluar el efecto de las condiciones de trabajo. • Cuando se den situaciones de peligro para la persona trabajadora o para otras personas trabajadoras. • Cuando se determine legalmente teniendo en cuenta la proporcionalidad del riesgo. Desde la empresa, te ofrecemos los reconocimientos médicos necesarios según tu puesto de trabajo.
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ACTUACIÓN EN CASO DE EMERGENCIA
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7. Actuación en caso de emergencia I 26
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7. Actuación en caso de emergencia I 27
Emergencias
Pincha en las emergencias para saber cómo actuar en cada caso:
Debes saber cómo actuar ante distintas emergencias que se pueden presentar
Entre las emergencias destacan:
Las emergencias producidas habitualmente por incendios
Las emergencias donde existe un daño en una persona; siendo así, se debe ser rápido y eficaz en las actuaciones para evitar daños mayores. Para ello, es importante conocer algunas pautas de Primeros Auxilios.
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7. Actuación en caso de emergencia I 28
INCENDIO
Un incendio es un evento en el que se produce una reacción química rápida y violenta conocida como combustión, que involucra la liberación de calor, luz, humo y gases. Este proceso de combustión generalmente implica la oxidación de un material combustible en presencia de oxígeno y una fuente de calor o ignición. Los elementos clave que suelen estar presentes en un incendio son: • Combustible: Es el material que se quema en el incendio, como madera, papel, gasolina, aceite, plástico, entre otros. • Oxígeno: El oxígeno del aire es necesario para que ocurra la combustión. Es uno de los elementos del "triángulo del fuego", junto con el combustible y la fuente de calor. • Fuente de Calor o Ignición: Es lo que inicia la reacción de combustión. Puede ser una chispa, una llama, una superficie caliente, un producto químico reactivo, o cualquier otro agente que genere suficiente calor para iniciar la combustión. • Reacción en Cadena: Una vez que la combustión ha comenzado, puede mantenerse a sí misma a través de una reacción en cadena. Los productos de la combustión, como el calor y los gases, pueden calentar más combustible y provocar que se queme.
Pincha aquí para conocer los extintores de incendios más frecuentes
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7. Actuación en caso de emergencia I 29
INCENDIO
Extintores de incendios más frecuentes
Es el extintor más común y utilizado. Es indicado para fuegos de tipo: A: Madera, papel, tela, goma, trapos, corcho… B: Gasolina, petróleo, aceites, grasas, pinturas, barnices, disolventes, gasóleo, ... C: Propano, butano, metano, acetileno, ...
Indicado para apagar fuegos en donde haya corriente o electricidad,
EXTINTOR DE POLVO ABC
EXTINTOR CO2
TIPO DE EXTINTOR
CARACTERÍSTICAS
EXTINTOR
Pincha aquí para conocer las principales pautas para utilizar el extintor portátil
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7. Actuación en caso de emergencia I 30
INCENDIO
Instrucción de uso de extintor portátil
Consejos
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• Comprobar el tipo de extintor. • Comprobar la presión. • Descolgar por el asa fija. • Golpear la base del extintor para desapelmazar la carga extintora. • Utilizar el extintor sobre la base del incendio y en zig-zag.
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7. Actuación en caso de emergencia I 31
Heridas
Quemaduras
PRIMEROS AUXILIOS
Pincha en cada una de las imágenes para conocer los primeros auxilios de cada situación
Una vez hayas leído todos los primeros auxilios pincha aquí para pasar a la siguiente sección
Lipotimia
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7. Actuación en caso de emergencia I 32
PRIMEROS AUXILIOS
Heridas
Una de las funciones de la piel es la de actuar de barrera protectora. Cuando la piel se rompe, se produce una herida. Esta rotura origina una vía de entrada de gérmenes que secundariamente puede producir una infección. Según el agente causante se distinguen principalmente tres tipos de heridas: Incisa: La producen instrumentos cortantes y afilados (cuchillos, cristales...) Sus bordes son lisos. Contusa: La producen instrumentos de bordes sin punta. Sus bordes son irregulares y magullados. Punzante: La producen instrumentos agudos (puntas, picas, alambres, etc.) La profundidad predomina sobre la extensión.
¿QUÉ HACER?
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7. Actuación en caso de emergencia I 33
PRIMEROS AUXILIOS
Quemaduras
Son las lesiones que se producen en la superficie corporal por la acción del calor en sus diferentes manifestaciones (fuego, sol, electrocución, etc.). Según la PROFUNDIDAD las quemaduras se clasifican en tres grados. Primer grado: Se manifiesta por: • Dolor • Enrojecimiento de la piel (eritema) Normalmente causada por exposiciones al sol, accidentes domésticos, etc. Segundo grado: Se caracteriza por la aparición de ampollas de color blanco - rosáceo. Tercer grado: Aparición de costra (escara) de color grisáceo o negruzco, es indolora.
¿QUÉ HACER?
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7. Actuación en caso de emergencia I 34
PRIMEROS AUXILIOS
Lipotimia (Desvanecimiento, desmayo)
Es la pérdida del conocimiento de una forma súbita y de poca duración. Se produce cuando disminuye el flujo sanguíneo, que llega al cerebro. Los motivos por los que una persona se desmaya son muy variados (calor agobiante, emociones, permanecer erguido mucho tiempo, el ayuno, etc.).
¿QUÉ HACER?
VOLVER AL MENÚ DE PRIMEROS AUXILIOS
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8. Procedimiento en caso de accidente I 35
PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTE
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8. Procedimiento en caso de accidente I 36
Posteriormente se entregará a la persona accidentada un volante para acudir a la Mutua con los datos que se deben aportar. Si la empresa no dispone de ese volante o parte, la persona accidentada deberá acudir con su documentación personal (DNI y nº Seguridad Social).
En caso de accidente, ¿quieres saber cuáles son las principales pautas que debes seguir?
En caso de accidente, tanto si se puede seguir trabajando como si no se puede continuar, debes comunicarlo al superior inmediato y dejar constancia de ello.
Cuando se produce un accidente, debes dirigirte a la Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales, salvo cuando no sea un accidente de trabajo o, debido a la gravedad del accidente, el accidentado debe ser atendido de urgencia.
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8. Procedimiento en caso de accidente I 37
A continuación, te presentamos información de interés, que también tenemos disponible en las zonas de descanso:
Pincha aquí
ENTIDAD
TELÉFONO
EMERGENCIAS – General
Bomberos
SAMUR
POLICIA LOCAL
POLICÍA NACIONAL
GUARDIA CIVIL
112
080
061
915 620 420
092
091
062
INSTITUTO NACIONAL DE TOXICOLOGIA EMERGENCIAS (24 horas)
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8. Procedimiento en caso de accidente I 38
Si quieres conocer las normas generales de la empresa
Pincha aquí
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9. Test de autodiagnóstico I 39
TEST DE AUTODIAGNÓSTICO
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9. Test de autodiagnóstico I 40
RESPONDE A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS PARA REALIZAR EL TEST
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9. Test de autodiagnóstico I 41
TEST DE AUTODIAGNÓSTICO
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9. Test de autodiagnóstico I 42
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9. Test de autodiagnóstico I 43
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9. Test de autodiagnóstico I 44
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9. Test de autodiagnóstico I 45
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9. Test de autodiagnóstico I 46
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9. Test de autodiagnóstico I 47
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9. Test de autodiagnóstico I 48
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9. Test de autodiagnóstico I 49
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9. Test de autodiagnóstico I 50
TEST DE AUTODIAGNÓSTICO
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“El Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo colabora en la elaboración de este material en el marco del VI Plan Director de Prevención de Riesgos Laborales de la Comunidad de Madrid 2021-2024 y no se hace responsable de los contenidos del mismo ni de las valoraciones e interpretaciones de sus autores. El material elaborado recoge exclusivamente la opinión de su autor como manifestación de su derecho de libertad de expresión”
Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo (IRSST) c/ Ventura Rodríguez 7 28008 Madrid 900 713 123 irsst@madrid.org
• SER UNA EMPRESA RECONOCIDA entre los actuales y futuros clientes como líder de servicios de logística y transporte que trabaja garantizando la seguridad y la salud laboral en su plantilla. • POSICIONARNOS como empresa de logística y transporte con los máximos niveles de seguridad y salud laboral para el personal. • PROPORCIONAR el mejor servicio del mundo: seguro, confiable, eficiente, y satisfactorio tanto para los clientes como para nuestro personal.
• CAPACIDAD DE COMPROMISO con nuestros clientes y personal en plantilla para garantizar la seguridad y salud laboral. • CAPACIDAD PARA PONER LOS MEDIOS de seguridad y salud laboral de nuestros trabajadores y trabajadoras. • SENTIDO DE LA RESPONSABILIDAD con relación a la prevención de riesgos laborales.
RESUMEN Normas generales de la empresa
-NO USES AURICULARES o aparatos que te puedan distraer o confundir del tráfico y de las indicaciones de tus compañeros y compañeras. - Si utilizas carretilla elevadora, comprueba siempre su estado antes de utilizarla. • Si conduces: - En caso de que tomes medicación, confirma que no está contraindicada para la conducción. - Evita comidas copiosas. - Cumple siempre con las normas de circulación. - Revisa el estado del vehículo siempre: longitud, anchura, altura y volumen en relación con la vía y el tráfico. - Debes conocer la capacidad de respuesta del vehículo en maniobras como adelantamientos en una incorporación, o ante una frenada de emergencia. - Adapta la velocidad a las condiciones de la vía de circulación. - Ten en cuenta si el vehículo va cargado o vacío, ya que puede variar el comportamiento de éste en cuanto a adherencia, frenos…• Si trabajas en la oficina: Adapta tu asiento y pantalla en la oficina de tal forma que mantengas la regla de los 90º.
• Mantén el orden y limpieza en tu puesto de trabajo. • Cumple con las normas de seguridad en la empresa. • En situaciones de riesgo actúa con precaución y avisa a un compañero/a o responsable. • En caso de emergencia, sigue las indicaciones de los miembros de las Brigadas de emergencia. • Participa en los simulacros de emergencia que realice la empresa. • Comunica cualquier incidencia que se detecte al superior inmediato. Está prohibido beber alcohol durante la jornada laboral. • Utiliza los Equipos de Protección Individual que te facilita la empresa. • En la zona de operaciones: - Recuerda siempre las normas de seguridad que hemos establecido: tanto si perteneces al personal de oficina, como si perteneces al personal de operaciones o tráfico.
• IDENTIFICAR las necesidades de nuestros clientes y desarrollar oportunidades que mejoren nuestro servicio. • BRINDAR un servicio de logística y transporte personalizado, aportando un valor adicional a los negocios de nuestros clientes facilitando el logro de sus objetivos empresariales. • PROPORCIONAR a nuestros clientes soluciones innovadoras. • MANTENER el más alto nivel de servicio de calidad de la manera más eficiente posible, garantizando la seguridad y salud laboral de nuestra plantilla. • IMPLICAR a nuestro personal como elemento fundamental de la organización. • CUIDAR Y PROTEGER a la plantilla fomentando la comunicación, la información y la formación en seguridad y salud laboral que sea necesaria. • DOTAR al personal de los elementos de seguridad y pautas preventivas necesarias como garantía de su seguridad y salud laboral.
• Lavar las manos con agua y jabón, a continuación, frotarlas con alcohol y dejar secar al aire. • Lavar la herida con "agua a chorro" y jabón; primero se lavan los bordes de la herida y luego el centro. • Secar la herida de dentro hacia fuera (centro - bordes). • Detener la hemorragia, presionando directamente sobre la herida. • Cubrir la herida con un apósito y vendarla. • Trasladar al accidentado al Centro Médico.
• Alejar al accidentado de la fuente de calor que ha causado la quemadura. • Enfriar la quemadura, lavándola con agua abundante a chorro (mínimo 10-15 min) • Si el accidentado está ardiendo, se evitará que corra y se cubrirá con mantas, ropas, etc., si no se tuviese nada, hacerle rodar por el suelo. • Quitar todo aquello que le oprima, anillos, relojes, etc. • Si la que madura es muy extensa y el traslado se demora, se deben reponer líquidos dándole a beber (1 litro de agua + 1 cucharada de sal + otra de bicarbonato), trasladarle en posición antishock vigilando siempre sus constantes vitales.
a) Cuando la persona siente que se va a desmayar: 1. Sentarse, separar las rodillas y colocar la cabeza entre ellas al menos durante 5 minutos. 2. Aflojar las ropas que ciñen el cuello y la cintura. 3. Presionar la nuca del accidentado y a la vez indicarle que intente levantar la cabeza. b) Cuando la persona ya se ha desvanecido: 1. Colocarlo boca arriba, elevándole las piernas. 2. Aflojar las ropas que le ciñen el cuello y la cintura. 3. Intentar que llegue bastante aire. Si está en un local cerrado, abrir las ventanas; si hay gente a su alrededor apartarla.