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Created on December 19, 2023

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mANAGEMENT DE L'ENTREPRISE HÔTELIEREET mERCATIQUE DES SERVICES

MEHMS

MARKETING ET dEMARCHE MERCATIQUE

CH 3

ch1

ETUDES DE MARCHE

DEMARCHE MERCATIQUE

CH2

VEILLE MERCATIQUE

DEFINITION DE L OFFRE

CH6

ch4

POLITIQUE DE L'OFFRE

SEGMENTATION ET CIBLAGE

CH7/8

CH5

POSITIONNEMENT

STRATEGIE ET VALORISATION DE L'OFFRE

DISTRIBUTION DE L OFFRE

ch11

CH9

POLITIQUE DE RESEAU DE PT DE VENTE

COMMERCIALISATION DE L'OFFRE

CH12

CH10

NEGOCIATION COMMERCIALE

STRATEGIE EN LIGNE

MANAGEMENT OPERATIONNEL

CH 15

ch13

Besoins en effectifs et répartition du travail

Management des équipes

CH14

Communication interpersonnelle