PLAN MARKETING 2024

PLAN MARKETING

2024

START

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GRETA VAL DE MARNE

INDEX

Bilan actions 2022-2023

La stratégie 2024

Les projets

Le budget

Les indicateurs

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GRETA VAL DE MARNE

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BILAN DES ACTIONS 2023

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1. Bilan des actions 2023

BILAN 2023

Enveloppe

Dépenses réelles

50 368€

60 000€

Dépenses réelles

Actions menées

• Campagne d'affichage sur bus TVM
• Distribution de goodies pour la fidélisation des personnels
• Distribution de goodies pour les candidats et prospects sur les évènements externes
• Communication sur les réseaux sociaux
• Référencement des formations sur les sites et plateformes
• Création de contenus
• Affichage de la nouvelle signalétique dans les centres
• Diffusion d'un article de presse au niveau local
• Mise en opérationnalité du logiciel de gestion client (CRM Hubspot)
• Recrutement d'une chargée de mission communication et commercialisation

11%

23%

59%

5,3%

>1%

<1%

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La STRATEGIE MARKETING

DU GRETA VAL DE MARNEPour l'année 2023-2024

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2. La stratégie marketing

LES OBJECTIFS

EXTERNES :

#1 POURSUIVRE LE DéVELOPPEMENT DES FONDS PRIVéS (alternance, transition pro, cpf)

#2 PéRENNISER ET DéVELOPPER DES PARTENARIATS INSTITUTIONNELS

INTERNES :

#1 Faire adhérer les parties prenantes à la stratégie du GRETA VAL-DE-MARNE

#2 Renforcer l’esprit d’équipe

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2. La stratégie marketing

NOS ORIENTATIONS STRATéGIQUESDE COMMUNICATION

Accroître notre présence sur les différents canaux en communiquant plus régulièrement. Rendre notre communication plus professionnelle et qualitative pour moderniser notre image. S'appuyer sur nos stagiaires présents et sortis pour devenir les ambassadeurs du Greta et générer un bon bouche à oreille. Attirer les entreprises au travers d'évènements et de campagnes de communication et ainsi favoriser les partenariats. Sensibiliser les personnels à la communication pour assoir notre identité visuelle..

#Innovation

#Partenariat

#Formations "insérantes"

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LES PROJETS COM'

DU GRETA VAL DE MARNEPour l'année 2024

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4. Les projets com'

On peut avoir 9 projets, mais pas 15 ?

1, 2, ...9 PROJETS !

#9

#7

#1

#3

#5

RéFéRENCEMENTS

AFFICHAGE

éVèNEMENTIEL

ACTIONS INTERNES

CRéATION DE SUPPORTS

#2

#4

#6

#8

PRESSE

RéSEAUX SOCIAUX

CAMPAGNES EMAILING

PUB PROGRAMMATIQUE

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PRIORITé

3. Les projets com'

#1 RéFéRENCEMENTS

• SOLOCAL : Référencement payant du GRETA Val de Marne sur :

• Année 2024
• 12 mois
• 01/01/24 au 31/12/24

• 9 500€
• 18 000€ (8€ le lead)
• 3 950€

Période

Durée

• HELLOWORK : Référencement payant du GRETA Val de Marne sur :

Dates

Prestataire

• TOP FORMATION : Référencement payant du GRETA Val de Marne sur :

Budget

• Référencement gratuit du GRETA Val de Marne sur :

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3. Les projets com'

#1 RéFéRENCEMENTS

New

• Qui est ?
• Un site qui référence de nombreuses formations dans tous les domaines et tous les niveaux de qualification.

• Pourquoi se référencer sur ?

• Décupler notre visibilité en ligne

• Toucher des prospects ciblés et de qualité
• Multiplier les demandes de renseignement

• 140 000 visiteurs / mois
• + 1,5M de visiteurs / an
• +75K abonnés actifs 5

• + 25K formations référencées

• Quels sont les services de ?

• Un texte de présentation de notre organisme rédigé en contenu unique
• Autant de fiches formation que nous le souhaitons avec toutes les informations clés et un formulaire de demande de renseignement
• Nos avis digitalisés, notre catalogue, nos vidéos et nos articles

Partenaire

• 293 millions de pages vues / mois

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3. Les projets com'

#2 PUB PROGRAMMATIQUE

A tester

Période

• 2024
• 12 mois
• 01/02/24 au 31/01/25

• 5 600€ TTC pour 12 mois
• pour 4 campagnes /an

• Publicité programmatique : C'est un processus automatisé d'achat et de diffusion d'annonces en ligne, permettant une automatisation rapide et efficace du processus d'achat d'annonces en ligne, basée sur des données telles que le comportement en ligne, les intérêts des utilisateurs, et d'autres critères définis par les annonceurs. Cela permet une diffusion plus ciblée des annonces, améliorant ainsi la pertinence pour les utilisateurs et l'efficacité pour les annonceurs.

Durée

Dates

Prestataire

concrètement...

Budget

Lorsqu'une personne visite un site web, une publicité vient s'afficher sur son écran. L'intelligence artificielle permet que la publicité qui s'affiche soit adaptée au comportement en ligne du visiteur, à ses centres d'intérêts et d'autres critères prédéfinis.

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3. Les projets com'

#3 CRéATION DE SUPPORTS

Objectifs

• Année 2024

• toute l'année
• selon les besoins

• Canva : 240€/an
• Genially : 60€/an

Période

• Mettre à la disposition des CFC et des personnels, des supports de présentation professionnels pour les rencontres entreprises, les réunions d'information collectives, les salons, etc.
• Homogénéiser nos supports, fiches produits, etc. (sur le fond et sur la forme) pour garantir notre identité visuelle.
• Attirer davantage de candidats, entreprises, prescripteurs pour le développement de l'activité.

Durée

Dates

Prestataires

Liste des supports à créer ou en cours de création

• Kakémono GRETA 94 (réassort x1) : 80€
• Kakémono spécial alternance : 80€
• Oriflamme : 70€
• Catalogue formation web & print (en cours)
• Plaquette alternance (finalisée)
• Plaquette entreprise-prescripteurs (en cours) (x300 exemplaires)
• Flyers thématiques (à la demande)
• Powerpoint de présentation du Greta
• Vidéo de voeux 2024 (pour le 01/01/2025)
• Vidéos de présentation métiers (1 par domaine/filière) (devis à établir)*
• Vidéos interview / témoignages de nos stagiaires (devis à établir)*

Budget

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PRIORITé

3. Les projets com'

#4 RéSEAUX SOCIAUX

Objectifs

• Proposer plus de contenus vidéos sur nos réseaux.
• Impliquer nos collaborateurs et nos stagiaires dans la dynamique de communication.

• Année 2024
• 12 mois
• 01/01/24 au 31/12/24
• pris en charge par l'ACAD

Période

Durée

Actions à réaliser

Dates

Prestataire

• Création de contenus photos et vidéos (témoignages stagiaires, présentation métiers / formations / filières, retour d'expérience stagiaire, "que sont-ils devenus ?", event...) - Deadline JUILLET 2024.
• Diffuser nos contenus photos et vidéos en story sur nos réseaux Facebook & Instagram (publication combinée automatique) - Démarrage ASAP et à minima en Juin 2024.

• Inviter 20 à 40 nouveaux amis sur nos réseaux par mois pour multiplier nos abonnés.
• Créer un groupe whatsapp pour permettre aux personnels de partager des infos, images et vidéos pouvant mettre en avant nos formations, nos stagiaires, nos centres.

Budget

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3. Les projets com'

#4 RéSEAUX SOCIAUX

CHALLENGES AMBASSADEUR

Projet

Lancer un challenge à destination des stagiaires, formateurs, candidats pour devenir le meilleur ambassadeur du GRETA.

• Septembre 2024
• 1 mois & 2 mois

• 500 €

Période

Objectif

Durée

• Faire de nos stagiaires et de nos personnels, les ambassadeurs de la marque GRETA.
• Faire en sorte que nos stagiaires relaient nos communications sur les réseaux.
• Etre (plus) présent sur les réseaux comme Instagram, Snapchat et Tik Tok en incitant nos stagiaires à poster et nous hashtaguer sur ces réseaux.

Budget

A gagner

• 2 places de concert Cat. 2 (Dadju / Tayc / Kaaris / Slimane / Soolking / SDM / Vitaa... selon disponibilités) (180€) + 1 sweat à l'effigie du GRETA (25€).

Idées de Challenges

AVRIL

JUIN

Challenge Facebook & Insta

Challenge "Filme ta formation" OU "Je kiffe le GRETA"

• S'abonner à nos pages Facebook & Instagram
• Liker la publication sur Facebook & Instagram
• Partager la publication en mode public avec le #greta94 sur Facebook & Instagram
• Commenter la publication sur Facebook & Instagram en identifiant 3 amis

• Faire un film vidéo avec son téléphone de 1 à 2 minutes maximum.
• Publier la vidéo sur Tik Tok / Facebook / Instagram / Snapchat avec le #greta94

Le Gagnant sera celui dont la vidéo a le plus de Like (avoir min. 100-200 likes)

Le Gagnant sera tiré au sort le 30/04/2024

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3. Les projets com'

#5 forums et salons

En externe

• Toute l'année

Période

Cibles :

Objectifs :

• Candidats

• Entreprises
• Prescripteurs
• Partenaires

• Acquérir des prospects
• Entretenir relation avec prescripteurs/partenaires

Participation à des salons interacadémiques et locaux:

• Salons interacadémiques : Salon « Paris pour l’emploi », Salon AEF – Nouvelle vie professionnelle, Salon de la mobilité et du Travail, Salon Alternance Apprentissage, Salon des transitions professionnelles etc.
• Salons locaux 94 : Forum Emploi Centre commercial Boissy 2, Les Rendez-vous pour l’Emploi d’Orly Paris, Cité des métiers, Salon Pass Emploi, Salon « journée pour l’emploi », Forum alternance et apprentissage etc.
• Distribution de supports de communication sur place (dépliants 3 volets, flyers, goodies etc.)

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3. Les projets com'

PRÉparation

#5 éVèNEMENTIEL

En externe

forum

• 2025
• 1 jour
• Mars 2025
• à définir
• 12 000€
• à définir

Période

FORUM DES METIERS : PREPARE TA RENTREE !

Durée

S'appuyer sur le GRETA 93 !

Objectifs :

Cibles :

Dates

• Orientation
• Découverte métiers et formations
• Insertion
• Inscription

• Candidats
• Stagiaires
• Entreprises
• Prescripteurs

Prestataire

Contenu :

Budget

• Stands de présentation des métiers & des formations avec des stagiaires pour témoigner et des lives/ateliers (cuisine, bâtiment, mécanique, coiffure, esthétisme, SST, exposition chef d'oeuvre...
• Visite des plateaux techniques
• Stand préparation aux entretiens avec des pros (prescripteurs & entreprises)
• Stand "ça recrute" avec des entreprises et agences interim
• Présentation des filières métiers sur écran
• Table ronde avec les professionnels (construire un prog avec invités autour d'une question)
• Photobooth pour garder des images à diffuser
• Buffet, cocktail
• Prévoir des goodies pour les invités, catalogues, plaquettes, vêtements GRETA pour les stagiaires ambassadeurs et les personnels GRETA.

Lieu

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3. Les projets com'

#7 AFFICHAGE

Objectif

• 2024

• S'assurer que tous les centres sont bien en conformité concernant les panneaux d'affichage et leur sites internet.

Période

• Toute l'année

Durée :

Cibles

• Candidats

• Entreprises
• Prescripteurs
• Partenaires

Solliciter les CFC pour vérifier la conformité de l'affichage dans les centres.

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3. Les projets com'

#8 PRESSE

Objectifs

• 2024
• Tout au long de l'année
• à partir de septembre 2024
• Service communication des villes
• non concerné

Période

Faire paraître un article dans le magazine de chaque ville du département du Val-de-Marne et dans les ePresse.

Durée

Eléments à communiquer

Dates

Partenaire

. Qu'est ce que le GRETA . Quelle est l'offre du GRETA . Mise en avant de nos stagiaires, nos formations et nos centres au sein de la ville concernée.

Budget

Notoriété

Contributions

Le service communication accompagne les équipes dans l'écriture et la prise de photos. Chaque CFC avec la contribution des coordos et/ou formateurs écrit un article pour son centre.

Visibilité

Partenariat

Promotion de l'offre

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3. Les projets com'

#9 éVèNEMENTIEL

En interne

A déterminer en CODIR // Suggestions :

Objectifs du séminaire

• Printemps 2024
• 1 journée
• Fin Avril / Début Mai
• X€

• 15-20 000€
• 140

Période

• Alignement stratégique :
• impliquer les collaborateurs dans la stratégie et les projets du GRETA ;
• Partager et renforcer leur compréhension de la vision, de la mission et des objectifs stratégiques du GRETA.
• Esprit d'équipe et cohésion :
• Favoriser la collaboration entre les services et les équipes ;
• Encourager la communication et le partage d'idées entre les membres des personnels ;
• Améliorer la cohésion et le climat organisationnel.
• Motivation et engagement :
• Accroître la motivation et l'engagement du personnel ;
• Reconnaître et célébrer les succès et réalisations des équipes.
• Innovation et amélioration continue :
• Evaluer l'efficacité de nos processus en matière d'organisation ;
• Encourager la recherche de solutions innovantes.

Durée

Dates

Partenaire

Budget

Nombre de personnes

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LE TIMELINE COM'

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3. Timeline

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LE BUDGET COM'

DU GRETA VAL DE MARNEPour l'année 2023-2024

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4. Le budget

BUDGET

MàJ mai 2024

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définitionS dES INDICATEURS

clés de permormance

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5. Les indicateurs

définitionS des INDICATEURS

• Google : trimestriellement - nombre d'intensions d'appel, nombre de clics sur le lien vers le site forpro, nombre de demandes d'itinéraire.
• Anotea et Google : trimestriellement - suivi des avis et note globale du GRETA Val-de-Marne.
• Ma Formation : mensuellement - nombre de fiches contact par formation et par centre, annuellement - taux de transformation.
• Top Formation : mensuellement - nombre de fiches contact par formation et par centre mensuel, annuellement - taux de transformation.
• LocalPub (publicité programmatique) : par campagne - nombre de personnes touchées par la pub et nombre de clics.
• Contenus : mensuellement - nombre des supports créés.
• Réseaux sociaux : trimestriellement - reprendre les infos les + pertinentes de 50A (nb abonnés, les 3 meilleures publications du mois, nb de réaction-like, partages, nb de vues, ...).
• Challenge ambassadeur : par campagne - progression du nombre d'abonnés sur les réseaux, nombre de likes sur la publication, nombre de partages de la publication.
• Campagne e-mailing : par campagne - nombre d'envois, nombre d'ouvertures (ouverture du mail par le destinataire), nombre de clics (lien dans le mail cliqué par le destinataire), nombre de désinscription.
• Salons et forums : mensuellement - nombre de visiteurs, nombre de candidatures, nombre d'entreprises et prescripteurs présents.
• Events (JPO & Info coll) : à remonter par les centres - par event : nombre de visiteurs, nombre de candidatures, taux de transformation, origine de la candidature (comment ils nous ont connus).

• Budget : mensuellement - Suivi du budget par type de dépense (prévisionnel VS réel).

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Non, non, pas de Flash, s'il vous plait...

MERCI BEAUCOUP!

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DROIT A L'IMAGE

Ajouter sur le document du droit à l'image, une phrase pour donner l'autorisation de filmer, être filmé, prendre des photos, être photographié, pendant la formation, afin de promouvoir le Greta sur les réseaux sociaux, le site web du Greta ou tout autre support adapté. Préciser notre # pour nous tagguer.

LE TELEPHONE EN FORMATION

• Bien encadrer l'utilisation du téléphone pendant les heures de formation.
• Sensibiliser les formateurs à l'utilisation du téléphone par les stagiaires, pendant les heures de formation.

WE KEEP IN TOUCH

Ajouter sur les enquêtes de satisfaction : si vous ouvrez votre boîte ou démarrez un nouveau job suite à la formation que vous avez suivie au GRETA, partagez nous vos photos / vidéos / coordonnées et publiez les sur vos réseaux avec le #Greta94 !