DIAPO FICHE E6 PARTENAIRE COTE FERMETURES

FICHE E6 : ANIMATION DE RÉSEAU DE PARTENAIRES

Laura Coutada BTS NDRC en apprentissage

SOMMAIRE :

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

Diagnostic du réseau

CONTEXTE

Méthodologies d’animation(Démarche)

Animations du réseau

Résultats

Liste de ressources et supports

Préconisations

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :

COTE FERMETURES FENETRES, société à responsabilité limitée, crée il y a 19 ans avec une agence dans le 92 à Antony, une dans le 91 à Montgeron et la derniere dans le 94 à Limeil-Brévannes. Elle a pour activité la fabrication et la pose de menuiserie extérieure sur-messure made in france. Elle commercialise une large gamme de produits comme ; les fenêtres, les portes- fenêtres, les portes d’entrée, les volets ou bien les portails. Son réseau de partenaires actuel est constitué de 3 partenaires. Les architecte pourraient être des partenaires intéressants. Son réseau de partenaires actuel se doit d’être développé pour se démarquer de la concurrence et pour bénéficier d’effets de synergie ( Action coordonnée de plusieurs éléments.)

CONTEXTE

L’entreprise propose la fabrication et la pose de menuiserie extérieure avec des produits sur mesure. Elle propose des devis gratuits et sans engagement. Leurs produits sont 100% made in France.

Le marché de la menuiserie est porteur. Le nombre de fenêtres installées en 2021 atteint un niveau record depuis 2009 et se rapproche des 11 millions d’unités annuelles. En valeur.

L’évolution du marché des fenêtres s’envole à plus de 20% en 2021, comme en témoignent les taux de croissance de chiffre de chiffre d’affaires annoncés par les fabricants du secteur.

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DIAGNOSTIC DU RÉSEAU

DIAGNOSTIC DU RÉSEAU

Animations du réseau

Les actions à mener sont : - Rechercher un nouveau partenaire : - Mobiliser un réseau de partenaires : - Évaluer les performances du partenariat :

Méthodologies d’animation(Démarche)

Pour la recherche du partenaire : Choix d’un type de partenaire : Architecte Élaboration d’un fichier de 30 partenaires Contact par téléphone avec réalisation d’un GET ( avoir, recevoir, obtenir, trouve ) et d’un planning d’appel RDV avec un partenaire : Arlinéa Saint Maur des Fossés Présentation du partenariat Pour la mobilisation du réseau : Mise en place d’une journée de présentation du partenariat Mail à adresser aux partenaires Planning de la journée Coût de la journée Pour évaluer la performance : Tableau de bord pour évaluer la performance

Résultats

Pour le phoning : - Nbre d’appels : 30 - Nbre de RDV obtenus : 1 - Nbre de RDV de partenariat menés : 1 Pour la journée de partenariat : - Nbre mails adressés : 1 - Coût de la journée : 40 € - Nbre de partenariats signés : 1 Nom du partenaire choisi : Arlinéa

30

NOMBRES D'APPELS

Préconisations

Problèmes rencontrés : Nombre de RDV suite au phoning insuffisant Nombre de retour mail insuffisant Nombre de retour téléphonique insuffisant Nombre de partenariat faible Solutions mises en œuvre : Augmenter les appels Améliorer les mails Mieux maîtriser les arguments du partenariat

Liste de ressources et supports

Outils pour la recherche de partenaires : - Fichier des partenaires ( EXCEL ) - GET( avoir, recevoir, obtenir, trouver ) - Planning d’appels complétés - Plan de découverte - Argumentaire - Traitement des objections Outils pour la mobilisation du réseau de partenaires : - Mail d’invitation - Mail de relance - Planning de la journée - Coût de la journée - Tableau de bord