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ventajas y características de las técnicas de venta
Zeydi Romero
Created on December 17, 2023
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Transcript
ventajas y caracteristicas de las técnicas de venta
MÉTODO AIDA
VENTAJAS
Proporciona una estructura clara para guiar el proceso de ventas, La técnica puede ser adaptada y personalizada según las necesidades del público objetivo, Facilita el proceso de compra y se brinda la información necesaria para que el cliente tome la decisión final y Aumenta la taza de conversión de prospectos a clientes.
Características: este consta de 4 etapas que son:
Atención: Este punto inicial implica captar la atención del cliente potencial mediante una estrategia de marketing llamativa.
Interés: En este momento, lo que se busca es generar interés en el usuario por el producto o servicio que ofreces.
Deseo: en este punto te debes centrar en crear en el usuario una necesidad por adquirir el producto o el servicio.
Acción: Este paso hace referencia a motivar al cliente potencial a tomar una acción específica.
MÉTODO SPIN
Ventajas: Permite comprender a fondo las necesidades, problemas y desafíos del cliente, genera confianza y credibilidad. Adapta las soluciones a las necesidades del cliente, supera las objeciones de manera efectiva, Mejora la tasa de cierre de ventas y Fomenta relaciones duraderas con los clientes.
Características: 1. Se centra en una comunicación bidireccional. 2. Busca adaptar la venta a las necesidades y deseos específicos del cliente. 3. Tiene un enfoque de venta a largo plazo mediante la construcción de relaciones sólidas y duraderas. 4. Se destaca el valor añadido que puede ofrecerse al cliente, brindándole beneficios tangibles y superando expectativas.
Método Zelev Noel.
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res
Ventajas: se enfoca en productos y servicios especializados que requieren de un enfoque estructurado y estratégico. Este sistema se compone de varias etapas cruciales esenciales para establecer una relación sólida con el cliente y lograr una venta exitosa. Características: Este sistema cuanta con 5 pasos a seguir: 1. Verificación de preparativos. 2. Entrevista efectiva y vendedora. 3. Necesidades previamente establecidas. 4. Trabajo de demostración del producto. 5. Satisfacción total y postventa.
Método Venta enlatada, consultiva y adaptativa.
Venta enlatada
Este enfoque se basa en la estandarización y la repetición de un discurso de ventas predefinido. Se utiliza especialmente en ventas de productos o servicios de bajo costo y poca complejidad. El vendedor sigue un guion o presentación preestablecida que se adapta mínimamente a las necesidades o características del cliente. El objetivo principal es lograr una venta rápida y eficiente mediante la presentación de los beneficios generales del producto o servicio.
Consultiva: Este enfoque se centra en comprender las necesidades y desafíos específicos del cliente para ofrecer soluciones personalizadas. El vendedor adopta el rol de un asesor o consultor, realizando preguntas para entender profundamente las necesidades del cliente y luego presentando una propuesta adaptada a esas necesidades. Se busca establecer una relación a largo plazo con el cliente, brindando un alto nivel de atención y seguimiento.
Adaptativa: En este enfoque, el vendedor se adapta continuamente a las preferencias y comportamientos del cliente durante el proceso de ventas. Se basa en la flexibilidad y la capacidad de ajustar la estrategia de ventas según la respuesta y retroalimentación del cliente. El vendedor muestra una gran capacidad de adaptación, siendo receptivo a los cambios y ajustando su enfoque para satisfacer las necesidades cambiantes del cliente a lo largo del proceso de ventas.