presentación técnicas de venta

Johnny Castro Delgado AL066063

Tecnicas de venta

La capacidad de vender de manera efectiva es una habilidad fundamental para cualquier negocio o profesional que desee alcanzar el éxito.

Índice

Venta enlatada, consultiva y adaptativa

Modelo atencion, interes,deseo y accion. AIDA

Sistema Zelev Noel

Tecnica SPIN

atención

Consiste en captar la atencion del cliente potencial desde el inicio, implica utilizar marketing y publicidad efectiva para destacar entre la competencia

Interés

Consiste en generar interes en el producto o servicio resaltando los beneficios que se obtienen

Una de las técnicas de ventas utilizada más comúnmente es el modelo AIDA, creado a finales del siglo XIX en el campo de la publicidad y el marketing, el cual tuvo gran relevancia por su enfoque para comprender y optimizar el proceso de persuasión y venta. Este modelo se ha convertido en una herramienta fundamental, ya que proporciona una estrategia clara para influir en las decisiones de compra de los clientes.

Deseo

se busca estimluar el deseo del cliente,explicando como el producto o servicio puede satisfacer sus necesidades.

Acción

consiste en motivar al cliente a tomar accion y realizar la compra, se brinda un llamado de forma clara y directa como por ejemplo !Compra ahora!

AIDA

Por lo tanto, el modelo AIDA es importante en el área de ventas, ya que permite al vendedor guiar al cliente a través del proceso de compra, logrando que éste se sienta atraído por el producto o servicio y motivándolo a la acción de compra.

Tecnica SPIN

Producto

La técnica SPIN ha revolucionado el mundo de las ventas al ofrecer un enfoque consultivo altamente efectivo. Se distingue de otras estrategias por sus aspectos característicos:

Modelo de negocio

SPIN

La técnica SPIN ofrece una serie de beneficios significativos para los vendedores y las organizaciones que la utilizan. Algunos de estos se muestran a continuación:

Genera confianza y credibilidad.

Adapta las soluciones a las necesidades del cliente.

Fomenta relaciones duraderas con los clientes.

Supera las objeciones de manera efectiva.

Permite comprender a fondo las necesidades, problemas y desafíos del cliente.

Mejora la tasa de cierre de ventas.

Verificar preparativos

Estado actual

en esta estapa el vendedor se asegura que todos los preparativos necesarios esten en su lugar antes de comenzar la interaccion con el cliente

Sistema Zelev Noel

Entrevista efectiva y vendedora

¿Qué técnica abarca las necesidades anteriores? Estos pasos se encuentran definidos en el sistema de entrenamiento Zelev Noel, el cual abarca el proceso completo que sigue un vendedor, desde su preparación, antes de interactuar con el cliente hasta la evaluación que se realiza después de que se ha efectuado la compra del producto o servicio.

En esta fase, el vendedor realiza una entrevista efectiva con el cliente donde utiliza habilidades activas de escucha activa y elabora preguntas relevantes para obtener informacion valiosa. El objetivo es entender y conocer las necesidades de los clientes.

Necesidades establecidas previamente

Antes de la interaccion con el cliente, el vendedor ya ha establecido las necesidades del cliente mediante investigaciones o analisis previos.

Tarea de demostracion

El vendedor presenta una demostracion o producto o servicio a su cliente el objetivo es mostrar como la solucion propuesta a su cliente puede satisfacer las neceseidades.

Equipo

Venta enlatada consultiva y adaptativa

Venta adaptativa En este enfoque, el vendedor se adapta continuamente a las preferencias y comportamientos del cliente durante el proceso de ventas. Se basa en la flexibilidad y la capacidad de ajustar la estrategia de ventas según la respuesta y retroalimentación del cliente. El vendedor muestra una gran capacidad de adaptación, siendo receptivo a los cambios y ajustando su enfoque para satisfacer las necesidades cambiantes del cliente a lo largo del proceso de ventas.

Venta consultiva Este enfoque se centra en comprender las necesidades y desafíos específicos del cliente para ofrecer soluciones personalizadas. El vendedor adopta el rol de un asesor o consultor, realizando preguntas para entender profundamente las necesidades del cliente y luego presentando una propuesta adaptada a esas necesidades. Se busca establecer una relación a largo plazo con el cliente, brindando un alto nivel de atención y seguimiento.

venta enlatada Este enfoque se basa en la estandarización y la repetición de un discurso de ventas predefinido. Se utiliza especialmente en ventas de productos o servicios de bajo costo y poca complejidad. El vendedor sigue un guion o presentación preestablecida que se adapta mínimamente a las necesidades o características del cliente. El objetivo principal es lograr una venta rápida y eficiente mediante la presentación de los beneficios generales del producto o servicio.

Gracias

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Johnny castro