Comunicazione linguistica e codici comunicativi

COMUNICAZIONE LINGUISTICA E CODICI COMUNICATIVI

Tutti gli esseri viventi hanno un loro modo di comunicare.

La comunicazione è la trasmissione di informazioni tra un emittente e un ricevente. L’emissione del messaggio avviene attraverso il codice (che deve essere comune e decifrabile), il canale (che è il veicolo attraverso il quale il codice viene trasmesso) e i filtri (dell'ambiente e del ricevente)

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i codici comunicativi

Albert Mehrabian ha evidenziato l’esistenza di 3 componenti alla base di qualunque atto comunicativo: il linguaggio del corpo, la voce, le parole.

Verbale per il 7% dedotto dalle parole e dal contenuto verbale.

Paraverbale per il 38% dedotto dagli aspetti paraverbali (tono, timbro della voce, pause)

Non verbale per il 55% dedotto dal linguaggio del corpo (gesti, postura, mimica facciale)

La comunicazione si basa su 5 assiomi :

1° Assioma “Non si può non comunicare” 2° Assioma “La comunicazione non solo trasmette informazioni ma condiziona il comportamento” 3° Assioma “La comunicazione dipende dall’interpretazione soggettiva che si dà a un messaggio e che condiziona i rapporti con gli altri” 4° Assioma “La comunicazione può essere verbale o non verbale 5° Assioma “La comunicazione può essere fatta allo stesso livello o a livelli diversi”

la prossemica

Come osservato dal sociologo Edward T. Hall (1966) esistono delle distanze da tenere in considerazione per quanto riguarda la comunicazione.

comunicazione empatica

Carl Rogers, sostiene che l'ascolto empatico attivo permette di cogliere le parole, i pensieri, i sentimenti. Si basa sull'ascolto di:

• ciò che l'interlocutore mi sta dicendo;
• i sentimenti;
• il valore che l'interlocutore dà a tutto ciò.

Il docente di sostegno deve instaurare una relazione empatica, basata sull'ascolto attivo, creando un legame di fiducia.Relazione d'aiuto Gli errori della comunicazione empatica sono: ridimensionare, esagerare, aggiungere, omettere, analizzare, restare indietro, pappagallare. Impediscono un rapporto empatico: il perfezionismo, il catastrofismo, la dipendenza da altri, l'onnipotenza.

GRUPPO 9

Oriana Baiunco

Caterina Bonomo

Stefania Anzaldi Maida