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Plano Marketing

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Índice

Imissão da Marca

Análise SWOT

Desempenho da Empresa

Objetivo no Mercado

Estratégia de Marketing

Mix de Marketing (4Ps)

Controle e Acompanhamento

Público - Alvo

Obrigado

Missão da Marca

A Zara está sempre a esforçar-se para satisfazer as necessidades dos clientes, ao mesmo tempo que ajuda a criar novas ideias, tendências e gostos. A ideia é compartilhar uma paixão responsável pela moda através de um basto número de pessoas, culturas e ideias.

Análise SWOT

Forças

Marca encontra-se espalhada no mercado internacional.A logística é eficiente.Roupa de qualidade a preço acessível.Estilistas competentes observam novas tendências e colocm-nas no mercado de venda em 15 dias.

Fraquezas

Compras feitas atravéz do site da Zara encarece o produto no final da compra. Escândalos associados há Zara : 1. Casos de trabalho escravo.2. Acusações associados a restos mortais de animais utilizados em roupas.

Análise SWOT

Oportunidades

Possui 85 lojas em Portugal.Tem de se considerar a cultura local para se escolher as peças para venda em cada loja.

Ameaças

Competição no mercado nacional com a Bershka.A publicidade agressiva das outras marcas, pode diminuir o seu posicionamento no mercado.

Desempenho da Empresa

No cenário internacional, a Zara é lider no segmento de fast fashion, segundo a Forbes.Uma vez que a empresa faz parte do grupo Inditex, os seus índices de desempenho fazem parte de um estudo, envolvendo a Zara e outras 7 empresas (Bershka, Zara Home, Pull and Bear, Massimo Dutti, Stradivarius, Oysho, Uterque).

Objetivo no Mercado

Expandir a loja Zara por países asiáticos. Prevê uma abertura de cerca de 150 novas lojas por ano.Criar uma linha Zara Sports, inicialmente só em lojas já selecionadas.

Estratégia de Marketing

Lojas localizadas em sítios estratégicos.Alta rotatividade das peças em loja.Exclusividade.Peças iguais às de algumas marcas de luxo. Imagem de marca positiva.

Mix de Marketing (4Ps)

Produto

Artigos que satisfaçam o consumidor no custo benefício.Design atualizado com a moda do dia a dia e das passareles.

Preço

Preço acessível ao considerar o custo benefício.Períodos de promoção entre as coleções de primavera/verão e outono/inverno.

Mix de Marketing (4Ps)

Destribução

Canal de distribuição direto.Atributos físicos da loja desenvolvidos para atrair o consumidor.

Promoção

Participação discreta nas redes sociais.Os produtos mais caros estão há entrada da loja para atrair os clientes. A roupa, o calçado e as malas ficam na mesma fileira deprepósito.

Controle e Acompanhamento

1. Circuito de comunicação eficiente.2. Manutenção do ritmo ao longo de toda a cadeia.3. Alavancagem dos ativos de capital para aumentar a flexibilidade da cadeia de suprimentos.

Público - Alvo

O público - alvo da Zara são homens, mulheres e crianças que procuram moda contemporânea a preços acessíveis.

Obrigado!