Le guide de l'apprenant
J'ai décidé de me former par la voie de l'apprentissage mais...
Comment savoir si l'apprentissage peut me correspondre ?
AVANT Je suis en phase d'orientation
C'est quoi une certification professionnelle
... je ne connais pas les droits et les devoirs liés au contrat d'apprentissage
... je suis à la recherche d'une entreprise
... je rencontre des difficultés et j'ai besoin d'aide
L'apprentissage c'est quoi ?
PENDANT Je suis actuellement en apprentissage
Accès à la culture, j'ai quoi à ma disposition ?
Je subis une rupture de contrat. Que faire ?
Je donne du feedback à mon CFA
Je suis apprenti et je rencontre des difficultés
Quels sont mes droits lors de l'examen final
... dans le CFA que faire ?
... en entreprise que faire ?
Au fait quels sont mes droits et mes devoirs ?
Je m'interroge sur l'orga de mon CFA, je consulte le RI
Comment partir à l'étranger pendant l'apprentissage ?
APRES Mon contrat d'apprentissage se termine
Je n'ai pas obtenu le diplome / la certification, qu'est ce que je peux faire ?
Qu'est ce que je peux faire maintenant que je suis diplomé / certifié
Je donne du feedback à mon CFA
L'apprentissage c'est quoi ?
Un contrat d'apprentissage est signé avec un employeur.
L'employeur verse un salaire à l'apprenti et assure une formation professionnelle complète. De son côté, l'apprenti travaille pour cet employeur pour la durée du contrat et s'engage à suivre la formation au CFA.
Les formations en apprentissage sont ouvertes à tous les jeunes de 15 à 29 ans, ainsi qu'à toutes les personnes en situation de handicap sans limite d'âge La formation est entièrement financée. Aucun frais pour l'apprenti ou son représentant légal
L'apprentissage contribue à l'insertion professionnelle par l'acquisition de connaissances et d'expériences professionnelles
L'apprentissage est une formation alternant des périodes de formation générale, théorique et pratique en CFA et des périodes en entreprise.
Droits et devoirs de l'apprenti
Je définis mon projet professionnel
Se préparer à l'apprentissage
J'hésite à faire un apprentissage ou je ne me sens pas encore prêt. Comment se préparer et découvrir les métiers
Tutorat et mentorat
Je ne sais pas comment trouver une entreprise, est-ce que je peux être accompagné ?
S'informer sur les métiers
Où trouver de l'information sur les métiers pour savoir dans quel domaine me former ?
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Passer du temps en entreprise
Je voudrais découvrir un métier ou le tester avant de valider mon choix
Evènements
Où trouver des évènements sur l'apprentissage ou des métiers ?
Trouver une entreprise
Où trouver des offres d'apprentissage en Île de France
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Je souhaite être accompagné par un tuteur ou mentor
Si tu as des difficultés à définir ton projet d'apprentissage ou pour candidater, tu peux être mis en relation avec des tuteurs et mentors engagés, qui pourront t'aider. Plusieurs solutions sont proposées :
Pour les moins de 30 ans, avec des ressources financières limitées
Pour les jeunes de 16 à 25 ans accompagnés par la Mission Locale
Pour tous les apprentis et futurs apprentis ayant besoin de soutien
L'Association Nationale des Apprentis de France te propose un mentorat par un salarié, retraité, ou apprenti expérimentés pour :
- Un accompagnement pour construire ton projet
- Une aide à trouver une entreprise pour ton alternance
- De l'aide, du soutien et des conseils à chaque étape du parcours
- Deux rendez-vous par mois pendant 6 mois
Un salarié ou un retraité bénévole te parraine et assure :
- Un soutien dans la recherche d'une entreprise
- Une connaissance de la réalité du monde des entreprises et de leurs attentes
- Un réseau relationnel et un appui moral
Le Programme 1 jeune, 1 mentor te permet d'être accompagné individuellement par un mentor pendant au moins 6 mois :
- Sur l'organisation du travail personnel et à la révision
- Pour définir l'orientation et le projet professionnel
- Pour chercher une alternance
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Je me prépare à l'apprentissage
Je bénéficie d'un temps de préparation avant de m'engager dans la voie de l'apprentissage
Pour les 16 à 29 ans, ou personnes en situation de handicap, n'ayant pas de baccalauréat ni en emploi, ni en formation
Tu souhaites t'orienter vers l'apprentissage mais tu ne te sens pas encore prêt et/ou n'es pas certain du métier ou secteur d'activité, alors regarde parmi ces solutions ...
La Prépa-apprentissage permet de te préparer à intégrer une formation
en apprentissage. La durée est adaptée selon tes besoins. Ce parcours, soit généraliste, soit dédié à un secteur d'activité, te propose des formations aux compétences de base (et relationnelles), une phase de diagnostic approfondi, des périodes d'immersion en entreprise, ou des mises en relation
Pour les personnes en situation de handicap
lnclu'Pro Formation est une offre de formation pré-qualifiante de l'Agefiph si tu es en situation de handicap. Elle permet de valider et déployer son projet professionnel, développer des compétences, se maintenir en emploi
Je m'informe sur les métiers
Oriane, nouvelle agence régionale
Guichet unique (téléphone et digital) de l'orientation tout au long de la vie aidant tous les Franciliens en recherche d'information à trouver le bon interlocuteur. Numéro vert : 0 800 630 740
Cités des métiers
Rendez-vous dans une des 5 Cités des métiers franciliennes, pour profiter d'espaces de ressources et de conseils dédiés à l'orientation et la vie professionnelle, en accès libre, anonyme et gratuit pour tous les publics
Onisep
Un portail riche en informations et incluant des présentations des métiers
Je n'oublie pas de déconstruire mes préjugés sur la mixité des métiers et l'égalité femme/homme dans l'entreprise
Je réalise du temps d'immersion en entreprise
Deux types d'immersion professionnelles sont proposées aux candidats qui voudraient initier un parcours d'apprentissage mais qui ne se sentent pas prêts et/ou ne sont pas encore certains du secteur d'activité ou du métier visé
Pour toutes les personnes sans activité accompagnées pour leur insertion
Les périodes de mise en situation en milieu professionnel (PMSMP) sont des périodes d'immersion professionnelle, adaptables en entreprise dans le cadre d'un accompagnement par la Mission Locale, Pôle emploi ou Cap emploi. Elles permettent de :
- découvrir un métier ou un secteur d'activité,
- confirmer un projet professionnel
- initier un parcours d'accès vers l'apprentissage
Pour les 4ème, 3ème, lycéens et étudiants
Des mini-stages sont organisés par la Chambre de Commerce et
d'industrie ou la Chambre de Métiers et de l'Artisanat. Ils s'adressent aux jeunes qui hésitent sur leur orientation en proposant de :
- découvrir des entreprise et leurs différents métiers
- concrétiser son projet professionnel
- vivre au quotidien la réalité des professions
- se faire connaître d'un futur employeur pour éventuellement signer un contrat d'apprentissage par la suite
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Les missions locales
Les offres d'emploi
Les offres d'emploi
Les agrégateurs d'annonces
Les Missions locales sont des organismes totalement gratuits qui ont pour vocation de t'accompagner dans votre orientation professionnelle. Cela concerne principalement les jeunes âgés de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire ou sans emploi. Les conseillers construisent un parcours personnalisé vers l’emploi et les aident à surmonter les difficultés qui font obstacle à l’insertion sociale et professionnelle.
Sur le marché du travail, il est parfois difficile de s’y retrouver. Il est donc primordial de cerner ses propres attentes et les entreprises qui pourraient partager les mêmes valeurs que toi.
Pour mieux t'y retrouver, le mieux est d’utiliser les filtres de recherches des agrégateurs d’annonces :
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Espace emploi Agefiph
Salons de l'emploi
Welcome to the jungle
Les offres d'emploi
Le recrutement passe aussi par des événements spécialement dédiés à l’emploi auxquels tu peux te rendre.
Meteojob
Si tu es en situation de handicap, l'Agefiph propose des offres d'alternance adaptées
APEC
Paris pour l'emploi
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Salon jeunes d'avenir
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Le forum initialis
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Important
Les formations en apprentissage sont intégralement financées. Aucun frais n'est à la charge de l'apprenti
Accès aux aides
En tant qu'apprenti, de quelles aides je peux bénéficier ? Des aides pour l'entrée en formation ? Pour acheter de l'équipement ? Pour me loger ? Pour me déplacer ?
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Solutions pour les sans contrats
Je ne trouve pas de contrat d'apprentissage, qu'est ce que je peux faire ?
Aides spécifiques aux handicaps
Je suis une personne en situation de handicap, de quelle(s) aide(s) ou accompagnement je peux bénéficier ?
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Les aides disponibles pour les apprentis
Aide régionale à l'apprentissage
Allocation rentrée scolaire aide pour les parents
Prime d'activité pour les plus de 18 ans
Aide à l'équipement informatique pour les apprentis
Aide au permis de conduire pour les plus de 18 ans
Accès au forfait ImagineR' Réduction pour tous les apprentis
Aide au logement
Aide au déménagement
Aide mobilité pour les apprentis en situation de handicap
Tu peux aussi consulter le simulateur de revenus créé par le gouvernement
Les aides complémentaires pour les personnes en situation de handicap
Une formation pour valider ton projet professionnel
Que tu sois déjà apprenti ou candidat, assure toi, idéalement en amont de la signature de ton contrat d'alternance, d'être suivi par un conseiller Cap emploi, Mission locale ou Pôle Emploi, et/ou avoir initié une demande de Reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH) auprès de la Maison Départementale pour les Personnes Handicapées (MDPH) dès tes 16 ans. C'est un soutien important pour la réussite de ton parcours de formation !
L'offre de formation pré-qualifiante de l'Agefiph (lnclu'Pro Formation) te permet de valider et déployer ton projet professionnel, développer des compétences, te maintenir en emploi.
Des aides financières spécifiques
Si tu es en situation de handicap, tu peux adresser une demande d'aide financière à l'Agefiph pour 4 motifs : - Aide humaine et techniques
- Aide prothèse auditive
- Aide à la création d'entreprise
Un référent handicap à ton écoute
Le référent handicap de l'Ifcv mettra en place tous les aménagements nécessaires au suivi de ta formation. Le référent handicap de l'entreprise mettra en place les aménagements nécessaires au poste de travail. Tu peux les solliciter pour toutes questions liées à ta situation de handicap tout au long du parcours, y compris avant la signautre du contrat.
Lors de ton entretien d'embauche, tu peux rappeler aux employeurs qu'ils peuvent bénéficier d'aides liées à l'accueil en apprentissage d'une personne en situation de handicap
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Quand ? Comment ? CV ? Lettre motivation ? Tous est là!
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Je trouve une entreprise : je profite du réseau Ifcv
Un accès privilégié à notre réseau !
La recherche d’une entreprise d’accueil et d'un contrat en alternance à Paris est une chose difficile, surtout pour un jeune. Ifcv vous fait bénéficier de son réseau d’entreprises partenaires et place chaque année plus de 80% de ses alternants !
Un accompagnement et des méthodes pour accélérer votre recherche
Chaque année, plus de 200 jeunes trouvent leur employeur en alternance et intègrent Ifcv. Riche de 500 partenaires multisecteurs notre carnet d’adresse facilite votre recherche et votre placement. Si nous sommes facilitateur, vous avez votre destin en main : c’est vous qui pilotez votre recherche d’entreprise ! Cette recherche doit répondre à des règles simples mais qu’il convient de maîtriser. Pour cela l’Ifcv vous propose une participation à un atelier de techniques de recherche d’emploi : accompagnement dans la rédaction de votre CV et lettre de motivation, simulation d’entretien de motivation en alternance...
Je trouve une entreprise : les tips Ifcv
Tout pour un CV qui déchire
La lettre de motivation parfaite existe
Les 5 principes fondamentaux pour trouver votre entreprise
- L’anticipation
- Le réseau
- La rigueur
- Le training
- L’engagement
Révéler ses atouts professionnels
Nos conseils et méthodes
Qualités et défauts
Les mettre en avant lors d'un entretien
Guide LinkedIn
Nos 5 conseils pour un profil impactant
La différence entre un diplome et une certification professionnelle, c'est quoi ?
Le diplôme atteste de l'acquisition de connaissances durant un parcours d’études scolaire ou universitaire alors qu’une certification professionnelle atteste de l'acquisition de compétences professionnelles durant un parcours de formation.
Le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) : - Recense tous les diplômes et certifications professionnelles reconnus par l’État et plus spécifiquement par le ministère du travail ✅
- Atteste du niveau de qualification de chacun de ces diplômes et certifications professionnelles ✅
- Permet de prouver que les compétences, aptitudes et connaissances nécessaires à l’exercice d’un métier ou d’une activité relevant d’un domaine professionnel ont été acquises.
Depuis la nouvelle classification de 2019, le RNCP propose huit niveaux de qualification. Le baccalauréat correspond par exemple à un niveau 4, alors que le niveau 8 correspond quant à lui au doctorat.
Le passage d'un niveau diplômant à un niveau certifiant supérieur est possible tout comme le passage d'un niveau certifiant à un niveau diplômant supérieur est également possible. Par exemple, il est possible de passer d’une certification professionnelle de niveau 6 à un diplôme universitaire de niveau 7 (Master).
Tous les diplômes dépendant des Ministères de l’Éducation Nationale (CAP, BEP, BAC) ou de l’enseignement supérieur et de la Recherche (Licence, Master, Doctorat) sont référencés automatiquement contrairement aux certifications professionnelles qui doivent faire l’objet d’une étude et d’une validation par France Compétences avant leur référencement. Ainsi, lorsque tu choisis une certification professionnelle, il est impératif de vérifier :
- Son référencement auprès de France Compétences
- L’échéance de la validité de cette certification
- Si l’école, le CFA, l’organisme de formation est bien habilité pour délivrer cette certification professionnelle
Tu souhaites vérifier que ta formation est bien reconnue
Quels sont mes droits et mes devoirs
La signature du contrat d'apprentissage
Les droits et les devoirs des apprentis
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La signature du contrat d'apprentissage
Le service de renseignement en droit du travail de la DRIEETS t'informe sur tes droits, devoirs, et tous conseils juridiques liés à ton contrat d'apprentissage
Conseils
- Avant de signer un contrat, je demande la fiche de poste
- Je prends connaissance de la fiche de poste et des missions demandées
- Je me fais expliquer les missions qui me seront confiées par l'entreprise
- Je me renseigne sur les premières clés du savoirs-être en entreprise
Le Service organise des permanences téléphoniques, physiques ou des renseignements par mail pour :- Conseiller et informer les apprentis sur leurs droits et obligations
- Apporter des informations juridiques générales relatives au contrat de travail, Code du Travail, aux Conventions Collectives.
- Etre le relai entre l'usager et l'inspecteur du travail.
Il t'apporte notamment des réponses sur plusieurs thématiques : - Non paiement de salaires
- Encadrement insuffisant
- Congés (refus et fonctionnement)
- Durée du travail
- Organisation du travail
- Suivi de la santé au travail
Important
Les formations en apprentissage sont intégralement financées. Aucun frais n'est à la charge de l'apprenti
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Accéder au code du travail en ligne
Droits et devoirs de l'apprenti
Devoirs en bref
Droits en bref
- Suivre l’ensemble de sa formation : pratique, dispensée en entreprise et théorique dispensée à l’IFCV et accomplir le travail confier par les 2 entités.
- Être présent et ponctuel sur l’ensemble des lieux de formation et de travail, dans le cas contraire prévenir et justifier de ses absences et retards.
- Avoir le même comportement irréprochable en entreprise comme en formation.
- Se présenter aux épreuves de l’examen.
- Être accompagné et suivi tant sur la partie théorique dispensée à l’IFCV que sur la partie pratique, dispensée en entreprise.
- Être obligatoirement sous la responsabilité et l’encadrement d’un tuteur ou d’un maitre d’apprentissage.
- Se voir confier des missions en entreprise en adéquation avec son référentiel de formation.
- Être rémunéré.
- Ne pas être sollicité par son entreprise sur des temps de formation.
- Les apprentis peuvent bénéficier d’une aide au permis, au logement, une réduction tarifaire sur les transports, la restauration, la culture, une exonération d’impôts…
Droits et devoirs de l'apprenti
Règlement intérieur de l'IFCV
Fonctionnement de mon CFA
Je suis en retard
Comment je préviens mon CFA ?
Je suis absent
Comment je justifie mon absence au regard du droit du travail ?
Je suis un salarié de la formation professionnelle
Posture et savoir-être, qu'est qu'on attend de moi et de manière générale des groupes de formation ? => Se respecter et respecter l'autre pour le "bien vivre ensemble"
Règlement intérieur de l'IFCV
Accéder à la mobilité Européenne et Internationale
Bon à savoir
Tous les apprentis peuvent effectuer une période de stage à l'étranger pendant leur formation et pour n'importe quel niveau de formation.
Chaque CFA doit nommer un référent mobilité internationale pour aider les apprentis dans la réalisation de leur projet.
Préparer son projet de départ
Je souhaite réaliser une période à l'étranger pendant mon apprentissage, à qui m'adresser ?
Aides financières
Quelles aides sont à ma disposition pour financer mon départ?
Comment co-construire mon projet avec mon maitre d'apprentrissage
Accéder à la mobilité Européenne et Internationale
Aide et accompagnement pour partir à l'étranger pendant sa période d'apprentissage
Plusieurs autres aides et financements sont disponibles selon les destinations qui t'intéressent :
Europe et monde entier : Erasmus +
Pour commencer, contacte le référent mobilité internationale de ton CFA.
Si tu veux faire des recherches de ton côté, plusieurs organismes impliqués dans l'apprentissage peuvent te faire bénéficier de leurs réseaux pour trouver un stage à l'étranger: la Chambre des Métiers et de l'Artisanat, le réseau des Chambres de Commerce et d'industrie, les Compagnons du devoir, le CCCA-BTP, le réseau des MFR, etc.
Non, Erasmus+ n'est pas que pour les étudiants à
l'université: c'est bien pour tous les apprentis! Clique sur le lien pour les réponses à toutes tes questions sur le montant de la bourse, les destinations et les modalités pratiques.
Allemagne : Agence Pro Tandem
Partir comme apprenti en Allemagne, c'est possible et !'Agence Pro Tandem te renseigne et t'aides dans toutes les démarches.
Québec : Programmes de l'Office Franco-Québécois pour lajeunesse (OFQJ)
Les stages au Québec peuvent être réalisés à tous les niveaux d'études. Des webinaires d'information gratuits sont organisés toutes les semaines, pense à t'inscrire
Préparation pour la réussite des examens
Conseil
Je me prépare tant sur la partie théorique que sur la partie pratique Je n'oublie pas que se présenter aux examens fait partie de mes devoirs en tant qu'apprenti
Bon à savoir
Les apprentis ont le droit à 5 jours ouvrables de congés pour révisions le mois qui précède l'épreuve finale avec le maintien de salaire.
Aménagement des examens en cas de handicap
Je suis apprenti en situation de handicap, mes examens peuvent-ils être aménagée ?
Aménagement des examens pour les personnes en situation de handicap
L'article D.5211-2 du Code du travail exige la mise en place des modalités adaptées de validation de la formation professionnelle pour les personnes handicapées
Les démarches relatives aux aménagements des examens dépendent de l'autorité dont dépend le diplôme / la certification visé : ministère de l'Education nationale, ministère du Travail ou ministère de l'Agriculture et de l'Alimentation, certificateur privé. La demande d'aménagement est obligatoirement déposée auprès d'un médecin (rend un avis sur les aménagements), rattaché au ministère dont dépend le diplôme :
- soit le médecin de l'Education nationale, auprès de la Direction régionale de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités (Dreets) pour les titres professionnels,
- soit, pour le reste auprès du médecin de la Commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées - CDAPH (y compris pour les formations à distance).
Différents aménagements sont possibles :
- Augmentation du temps prévu pour une ou plusieurs épreuves, sans dépasser le tiers du temps normalement consacré pour chacune d'elles.
- Aménagement des conditions de déroulement des épreuves (conditions matérielles, aides techniques ou humaines)
- Conservation pendant 5 ans des notes aux épreuves ou des unités obtenues à un examen
- Bénéfice d'acquis obtenus dans le cadre de la procédure de validation des acquis de l'expérience (VAE)Étalement du passage des épreuves sur plusieurs sessions
- Adaptations ou dispenses d'épreuves
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Accès à la culture, j'ai quoi à ma disposition ?
quelles aides pour aller au musée, à des concerts ou des expositions sans se ruiner ?
Le pass culture
Le Pass Culture est une enveloppe de 300€ versés aux jeunes atteignant leur 18 ans
Que ce soit pour découvrir une nouvelle exposition, l’opéra, un vernissage ou pour s’amuser à un concert ou au théâtre, la culture devrait être accessible à tous, sans distinction de revenus.
C’est pourquoi il existe des aides spécialement prévues les étudiants ou les apprentis. Mais ce n’est pas tout : l’Europe a mis sur pied plusieurs événements durant lesquels les entrées sur les sites historiques et les musées sont gratuites pour tous…
Le Kiosque Jeunes
Des bons plans culture, loisirs et sports toute l’année !
Les Journées Européennes du Patrimoine et la Nuit des Musées
Ces événements annuels ne sont pas des aides à l’accès à la culture à proprement parler. Toutefois, ils permettent de visiter des sites passionnants à travers toute la France et dans une trentaine de pays européens sans verser un centime.
La Carte Jeunes Européenne
La Carte Jeunes Européenne permet de bénéficier d’innombrables réductions à travers 38 pays européens.
Espagne, Portugal, Pays-Bas, Royaume-Uni, France… Avec ce précieux sésame, tu peux profiter de promotions intéressantes sur de multiples sorties culturelles comme le musée de l’Alhambra à Grenade, le Rijksmuseum d’Amsterdam, le Château de Chenonceau et bien d’autres sites.
Son coût de 10€ par an est ainsi vite rentabilisé, que ce soit grâce aux rabais sur les séjours, sur les activités sportives ou sur les transports. Les conditions : avoir moins de 30 ans
Je rencontre des difficultés au sein de mon CFA
Harcèlement et discrimination
Je fais face à une situation de harcèlement ou de discrimination au sein du CFA, qu'est ce que je peux faire ?
Problématiques d'ordre socio-professionnel ou matériel
Je rencontre des difficultés d'ordre personnel, financier, social... Comment trouver de l'aide ?
Accès aux aides
En tant qu'apprenti, de quelles aides je peux bénéficier ? Des aides pour être en formation ? Pour acheter de l'équipement ? Pour me loger ? Pour le déplacement ?
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Accompagnement au handicap
Pendant la formation, je rencontre des difficultés liées à mon handicap. A qui jui-je m'adresser ?
Problématiques d'ordre éducatif
Je souhaite signaler des problèmes sur le contenu et l'organisation de ma formation dans le CFA. Qu'est ce que je peux faire ?
Autres difficultés
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Problématiques d'ordre socio-professionnel et/ou matériel
En cas de difficultés personnelles, sociales, financières ou de tout ordre pouvant avoir un impact sur ta formation, ton assiduité ou si tu te sens "en décrochage", nous t'offrons plusieurs solutions ou alternatives...
Dialoguer avec un interlocuteur du CFA Ifcv. - Ton l'interlocuteur privilégier est ton superviseur
Mais tu peux aussi t'adresser à : - ton médiateur
- ton référent handicap
- ton responsable pédagogique
En somme, choisi la personne avec laquelle tu te sentiras le plus à l'aise pour échanger.
Te rapprocher des services de l'état pouvant t'accompagner dans tes démarches ou d'associations pouvant mettre à ta disposition un accompagnement individualisé
Bénéficier des aides spécifiques et propres à ton statut d'apprenti
Quelque soit la problématique rencontrées, ne jamais t'isoler...
Mes aides socio-professionnelles, sanitaires et financières
Pour tous, accès à l'aide sociale
Pour les moins de 30 ans, avec des ressources financières limitées
Pour les jeunes de 16 à 25 ans accompagnés par la Mission Locale
Pour tous les apprentis et futurs apprentis ayant besoin de soutien
L'Association Nationale des Apprentis de France te propose un mentorat par un salarié, retraité, ou apprenti expérimentés pour :
- Un accompagnement pour construire ton projet
- Une aide à trouver une entreprise pour ton alternance
- De l'aide, du soutien et des conseils à chaque étape du parcours
- Deux rendez-vous par mois pendant 6 mois
Un salarié ou un retraité bénévole te parraine et assure :
- Un soutien dans la recherche d'une entreprise
- Une connaissance de la réalité du monde des entreprises et de leurs attentes
- Un réseau relationnel et un appui moral
Le Programme 1 jeune, 1 mentor te permet d'être accompagné individuellement par un mentor pendant au moins 6 mois :
- Sur l'organisation du travail personnel et à la révision
- Pour définir l'orientation et le projet professionnel
- Pour chercher une alternance
Un assistant de service social (ASS), appelé plus communément assistant social accompagne des personnes confrontées à des difficultés :
- financières
- sociales
- sanitaires
- psychologiques
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Problématiques d'ordre éducatif
Je souhaite signaler des problèmes sur le contenu et l'organisation de ma formation dans le CFA. Qu'est ce que je peux faire ?
Dialoguer avec un interlocuteur du CFA Ifcv :- Ton l'interlocuteur privilégier est ton superviseur
Mais tu peux aussi t'adresser à : - ton responsable pédagogique
En somme, choisi la personne avec laquelle tu te sentiras le plus à l'aise pour échanger. Tu peux aussi adresser un mail à reclamations@ifcv.fr
Les aides disponibles pour les apprentis
Aide régionale à l'apprentissage
Allocation rentrée scolaire aide pour les parents
Prime d'activité pour les plus de 18 ans
Aide à l'équipement informatique pour les apprentis
Aide au permis de conduire pour les plus de 18 ans
Accès au forfait ImagineR' Réduction pour tous les apprentis
Aide au logement
Aide au déménagement
Aide mobilité pour les apprentis en situation de handicap
Tu peux aussi consulter le simulateur de revenus créé par le gouvernement
Les aides complémentaires pour les personnes en situation de handicap
Une formation pour valider ton projet professionnel
Que tu sois déjà apprenti ou candidat, assure toi, idéalement en amont de la signature de ton contrat d'alternance, d'être suivi par un conseiller Cap emploi, Mission locale ou Pôle Emploi, et/ou avoir initié une demande de Reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH) auprès de la Maison Départementale pour les Personnes Handicapées (MDPH) dès tes 16 ans. C'est un soutien important pour la réussite de ton parcours de formation !
L'offre de formation pré-qualifiante de l'Agefiph (lnclu'Pro Formation) te permet de valider et déployer ton projet professionnel, développer des compétences, te maintenir en emploi.
Des aides financières spécifiques
Si tu es en situation de handicap, tu peux adresser une demande d'aide financière à l'Agefiph pour 4 motifs : - Aide humaine et techniques
- Aide prothèse auditive
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Un référent handicap à ton écoute
Le référent handicap de l'Ifcv mettra en place tous les aménagements nécessaires au suivi de ta formation. Le référent handicap de l'entreprise mettra en place les aménagements nécessaires au poste de travail. Tu peux les solliciter pour toutes questions liées à ta situation de handicap tout au long du parcours, y compris avant la signautre du contrat.
Lors de ton entretien d'embauche, tu peux rappeler aux employeurs qu'ils peuvent bénéficier d'aides liées à l'accueil en apprentissage d'une personne en situation de handicap
Victime ou témoin de discrimination ou de violence ?
Plateforme AntiDiscriminations
La plateforme AntiDiscriminations permet de t'informer sur les cas de discriminations et de contacter un délégué du Défenseur des droits près de chez toi
Pour les cas avérés ou suspectés de discrimination, de violence verbale, physique ou sexuelle, tu peux remonter ces difficultés auprès de plusieurs interlocuteurs :
Inspection du travail
Tu peux contacter les inspecteurs du travail pour venir constater des infractions commises en matière de discriminations, de sécurité, ou de manquement aux règles d'encadrement des apprentis
Information sur l'égalité femme/homme
Au quotidien, je fais attention aux propos que je peux tenir et qui pourraient heurter la sensibilité des un.es et des autres.
Toutes les réponses relatives à l'égalité entre les femmes et les hommes ainsi qu'à la lutte contre les discriminations te sont proposées sur ce site du Ministère
A gauche une video "rigolote" mais pas que... qui illustre bien le propos.
Un référent en interne
Dialoguer avec un interlocuteur du CFA Ifcv :- Ton l'interlocuteur privilégier est ton superviseur
Mais tu peux aussi t'adresser à : - ton médiateur
- ton responsable pédagogique
Les Numéros d'urgence
Je rencontre des difficultés au sein de mon entreprise
Harcèlement et discrimination
Je fais face à une situation de harcèlement ou de discrimination au sein de l'entreprise, qu'est ce que je peux faire ?
M'informer sur le contrat
Je souhaite avoir des conseils juridiques sur mon contrat d'apprentissage. A qui puis-je m'adresser
Conseil 1 :
Rupture de contrat
J'ai subi une rupture de mon contrat d'apprentissage. Quelles solutions s'offrent à moi ?
Si possible, adresse toi d'abord à ton maître d'apprentissage qui est responsable de ta formation en entreprise
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info
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Santé au travail
Je souhaite faire constater un problème de santé ou de sécurité au travail, à qui je peux m'adresser ?
Salaire non payé ?
Je ne suis pas payé par mon employeur. A qui dois-je m'adresser ?
Conseil 2 :
Médiation
Si c'est difficile, adresse toi en second lieu à ton CFA (superviseur ou chargé de relation entreprise)
Je rencontre des problèmes sur l'exécution de mon contrat ou sur sa résiliation, qui dois-je saisir ?
info
info
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Le suivi par le maître d'apprentissage
Le maître d'apprentissage est directement responsable de ta formation, il doit être présent systématiquement pour ton accompagnement. Il doit contribuer activement à l'acquisition de tes compétences.Tu dois être en mesure de l'identifier autrement qu'un nom sur un CERFA.
C'est ton référent en entreprise qui assume la fonction de maitre d'apprentissage tout au long de ton parcours.
Son rôle est de :
- Accueillir et faciliter ton intégration en entreprise
- Accompagner le développement de ton apprentissages et de ton autonomie professionnelle
- Participer à la transmission des savoir-faire et à l'évaluation de tes apprentissages
La qualité de ta collaboration et des échanges avec ton Maître d'Apprentissage est gage de la réussite de ton parcours. Il est important de maintenir ce lien.
Rôle du maitre d'apprentissage
Problématiques en entreprise
Je souhaite signaler des problèmes rencontrés en entreprise au sein de mon CFA. Qu'est ce que je peux faire ?
Dialoguer avec un interlocuteur du CFA Ifcv :- Ton l'interlocuteur privilégier est ton superviseur
Mais tu peux aussi t'adresser à : - ton chargé de relation entreprise
En somme, choisi la personne avec laquelle tu te sentiras le plus à l'aise pour échanger. Tu peux aussi adresser un mail à reclamations@ifcv.fr
Le contrat d'apprentissage
Le service de renseignement en droit du travail de la DRIEETS t'informe sur tes droits, devoirs, et tous conseils juridiques liés à ton contrat d'apprentissage
Le Service organise des permanences téléphoniques, physiques ou des renseignements par mail pour :- Conseiller et informer les apprentis sur leurs droits et obligations
- Apporter des informations juridiques générales relatives au contrat de travail, Code du Travail, aux Conventions Collectives.
- Etre le relai entre l'usager et l'inspecteur du travail.
Il t'apporte notamment des réponses sur plusieurs thématiques : - Non paiement de salaires
- Encadrement insuffisant
- Congés (refus et fonctionnement)
- Durée du travail
- Organisation du travail
- Suivi de la santé au travail
Droits et devoirs de l'apprenti
Accéder au code du travail en ligne
Victime ou témoin de discrimination ou de violence ?
Plateforme AntiDiscriminations
La plateforme AntiDiscriminations permet de t'informer sur les cas de discriminations et de contacter un délégué du Défenseur des droits près de chez toi
Pour les cas avérés ou suspectés de discrimination, de violence verbale, physique ou sexuelle, tu peux remonter ces difficultés auprès de plusieurs interlocuteurs :
Inspection du travail
Tu peux contacter les inspecteurs du travail pour venir constater des infractions commises en matière de discriminations, de sécurité, ou de manquement aux règles d'encadrement des apprentis
Information sur l'égalité femme/homme
Au quotidien, je fais attention aux propos que je peux tenir et qui pourraient heurter la sensibilité des un.es et des autres.
Toutes les réponses relatives à l'égalité entre les femmes et les hommes ainsi qu'à la lutte contre les discriminations te sont proposées sur ce site du Ministère
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Un référent en interne
Dialoguer avec un interlocuteur du CFA Ifcv :- Ton l'interlocuteur privilégier est ton superviseur
Mais tu peux aussi t'adresser à : - ton médiateur
- ton responsable pédagogique
La santé et sécurité au travail
Pour toutes problématiques relatives à la santé ou à la sécurité au travail, sollicite la médecine du travail ou l'inspection du travail
Une visite avec le médecin du travail peut être organisée :
- Dans le cadre d'un problème de santé qui perturbe le travail ou si le travail a des conséquences sur ta santé
- Pendant un arrêt de travail, afin de faciliter la reprise (en plus de la visite obligatoire pour un arrêt de travail supérieur à 30 jours)
Si ce n'est pas suffisant, il convient de saisir l'inspection du travail.
Règles applicables en matière de santé et sécurité au travail
Que faire si je ne reçois pas mon salaire ?
En cas de non-paiement de ton salaire par ton employeur, ne tarde pas à réagir. Voici comment faire :
Faire une demande officielle à mon employeur
Envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'employeur avec une copie à l'inspection du travail
Saisir le conseil des prud'hommes
Comme tous salariés, l'apprenti peut saisir le conseil des prud'hommes pour un salaire non versé
Prévenir mon CFA
Informer le CFA de la situation en me rapprochant de mon superviseur ou de mon chargé de relation entreprise
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Modèle
Conseil des Prud'hommes
Pour les litiges d'exécution ou de résiliation du contrat, tu peux saisir le Conseil de Prud'hommes
Les Conseils de Prud'hommes (CPH) jugent les conflits entre les employeurs et les salariés liés aux contrats de travail de droit privé.
Ils peuvent être saisis gratuitement. Ils interviennent dans tous les conflits qui concernent : - le contrat de travail
- les salaires
- les congés
- les primes
- la durée du travail
- les licenciements individuels
La saisine du conseil des prud'hommes peut se faire :
Directement sur place
Par courrier
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Médiateur des chambres consulaires
Pour les litiges d'exécution ou de résiliation du contrat, tu peux saisir les médiateurs dans les chambres consulaires
Les rôles de la médiation sont de :- Prévenir et essayer d'éviter les ruptures de contrat
- Régler les différents à l'amiable
- Contribuer à sécuriser les parcours de formation
- Œuvrer pour éviter les décrochages
Selon le secteur d'activité de l'entreprise, la chambre à saisir sera la Chambre des métiers et de l'Artisanat ou la Chambre de commerce et d'industrie d'île-de-France.
Coordonnées des médiateurs CCI-CMA
La rupture unilatérale à l'initiative de l'apprenti, c'est quoi ?
La rupture unilatérale à l'initiative de l'apprenti
En cas de rupture unilatérale à l'initiative de l'apprenti, la saisine du médiateur est obligatoire pour une rupture du contrat d'apprentissage à l'initiative de l'apprenti en respectant les délais imposés (art L6222-18 du Code du travail)
Délai de réflexion obligatoire de 5 jours
Préavis de 7 jours
Saisine du médiateur (hors période d'essai)
Notification de l'employeur
Fin du contrat
Mediation
SI tu es à la recherche d'une nouvelle entreprise d'accueil à la suite d'une rupture de contrat, tu peux demander de l'aide à la cellule régionale interministérielle d'accompagnement vers l'apprentissage d'Île de France
Stagiaire de la formation professionnelle
L’apprenti souhaitant bénéficier de ce dispositif s’engage :
Depuis la loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel, un apprenti :
- À assister à l’ensemble des cours dispensés par le CFA
- À être ponctuel en formation
- À respecter scrupuleusement le règlement intérieur
- À être disponible et physiquement présent à toutes les sollicitations du CFA notamment dans le cadre des réunions / entretiens d’accompagnement, propositions d’entretiens avec de nouvelles entreprises…
- À rechercher activement un nouvel employeur et être capable d’en faire la preuve
Seule une convocation à un entretien d’embauche pourra justifier une absence à une sollicitation du CFA si et seulement si, l’apprenti est en mesure de faire la preuve de sa présence à cet entretien d’embauche via un courrier signé, daté et tamponné par l’entreprise.
- Subissant une rupture de son contrat d’apprentissage à l’initiative de son employeur (hors fautes lourdes/graves)
- Subissant une fin de période d’essai de son contrat d’apprentissage
- Décidant de mettre fin à son contrat d’apprentissage
peut, s’il le souhaite, intégrer le dispositif de stagiaire de la formation professionnelle. Ce dispositif lui permet de poursuive sa formation théorique au sein de son CFA tout en étant couvert par l’assurance maladie durant une période maximale de 6 mois à compter de la date de la rupture. Durant cette période, l’apprenti ne sera pas rémunéré.
Ainsi, si l’apprenti bénéficiant de ce dispositif, est absent en formation, en retard en formation, ne respecte pas le règlement intérieur, ne se présente pas à entretien organisé par le CFA, se verra renvoyer du dispositif sans délai de prévenance.
Je donne du feedback à mon CFA
L'Ifcv s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue via l'obtention en 2022, 2023 et prochainement en 2024 de la certification Qualiopi. Cette certification a été mise en place par le gouvernement français pour répondre aux enjeux de qualité de la formation professionnelle. Elle a été rendue obligatoire pour tous les CFA souhaitant bénéficier de financements publics.
Tes retours sont donc importants pour manager la qualité. Les avis négatifs sont faciles à faire et seront bien entendu traités en priorité mais il est aussi important de savoir ce que tu apprécies afin de le pérenniser voire de le renforcer. Au cours de ton cursus, tu seras soumis à 4 enquêtes. Certaines seront anonymes d'autres nominatives (c'est une obligation Qualiopi de les rendre nominatives...)
Info Qualiopi
Nos certificats Qualité
- Enquête d'intégration à l'Ifcv
Elle est nominative et elle a lieu 1 à 2 mois après ton arrivée
- Enquête pédagogique à chaud à mi-parcours
Elle est nominative et elle a lieu à mi-parcours de ta formation
- Enquête pédagogique à froid après le parcours
Elle n'est pas nominative et elle a lieu environ 6 mois après ta formation
- Enquêtes d'insertion professionnelle
Elles sont nominatives et elles ont lieu 6 mois, 1 an et 2 ans après ta formation. Elles jouent un rôle primordial dans la reconnaissance et le renouvellement des titres professionnels
Que faire après l'obtention de son diplôme / Titre Pro
Adhésion au réseau Ifcv
Je souhaite poursuivre mes études en apprentissage, comment trouver une entreprise ?
Je souhaite intégrer le monde du travail
Je cherche un emploi
Poursuite d'études
Je souhaite poursuivre mes études, quelles opportunités m'offre l'Ifcv ?
L'entrepreneuriat
Je souhaite créer mon entreprise, comment faire ?
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info
Je participe aux réunions de poursuite d'études
Organisées chaque année sur les périodes de janvier / février, les réunions de poursuite d'études sont animées par les équipes des pôles finance et commerce de l'Ifcv. Une manière pour toi d'être pré-selectionné en priorité pour ta prochaine rentrée !
J'utilise le réseau Ifcv
Apprenti, crées ta boite !
A la fin de ton contrat d’apprentissage, tu as envie de créer son entreprise ? Voici des conseils pour réaliser son projet
Entreprendre.fr, le site d’information administrative et de démarches pour les entreprises
Je souhaite intégrer le monde du travail
J'ai déjà un projet projet professionnel précis
Salons de l'emploi
Les agrégateurs d'annonces
Je m'appuie sur les outils d'Oriane.info
Sur le marché du travail, il est parfois difficile de s’y retrouver. Il est donc primordial de cerner ses propres attentes et les entreprises qui pourraient partager les mêmes valeurs que toi.
Pour mieux t'y retrouver, le mieux est d’utiliser les filtres de recherches des agrégateurs d’annonces :
Le recrutement passe aussi par des événements spécialement dédiés à l’emploi auxquels tu peux te rendre.
J'ai encore des doutes sur mon projet professionnel
Un questionnaire, des conseils pratiques et une boite à outils pour la recherche d'emploi sont mis à ta disposition sur le portail de la Région Île de France
Paris pour l'emploi
Salon jeunes d'avenir
Le forum initialis
Forum expat
Je n'oublie pas de déconstruire mes préjugés sur la mixité des métiers et l'égalité femme/homme dans l'entreprise
Indeed
Welcome to the jungle
Les missions locales
Recherche d'emploi
Meteojob
Les Missions locales sont des organismes totalement gratuits qui ont pour vocation de t'accompagner dans votre orientation professionnelle. Cela concerne principalement les jeunes âgés de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire ou sans emploi. Les conseillers construisent un parcours personnalisé vers l’emploi et les aident à surmonter les difficultés qui font obstacle à l’insertion sociale et professionnelle.
APEC
Bon réflexe : pense à t'inscrire à Pôle emploi, Cap Emploi ou à solliciter la Mission Locale (si tu as moins de 26 ans). Les conseillers pourront t'aider dans ta recherche d'emploi mais aussi lors de ta prise de poste (démarches administratives, informations sur le contrat de travail, ...) Autre bon reflexe : Pense à te servir de ton portefolio pour convaincre une entreprise de t'embaucher
Linkedin
Les tips Ifcv
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Je trouve un emploi : les tips Ifcv
Tout pour un CV qui déchire
La lettre de motivation parfaite existe
Révéler ses atouts professionnels
Nos conseils et méthodes
Qualités et défauts
Les mettre en avant lors d'un entretien
Guide LinkedIn
Nos 5 conseils pour un profil impactant
J'ai échoué à mon diplôme / Titre Pro. Que faire ?
Adhésion au réseau Ifcv
Je m'appuie sur mon réseau
Rattrapage, redoublement et nouvelle formation
Je rebondis après un échec
L'entrepreneuriat
Je souhaite créer mon entreprise, comment faire ?
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Je souhaite intégrer le monde du travail
Je cherche un emploi
Offres d'emplois
Annonces spécifiques des secteurs de la finance et du commerce
Les TIPS Ifcv
CV, lettre de motivation...
info
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Rattrapage, redoublement, nouvelle formation ??
Rattrapages
Je contacte le backoffice@ifcv.fr pour avoir les informations qui me manques
Nouvelle formation
Je me réoriente vers une nouvelle formation
Redoublement
Je contacte mon chargé de relation entreprise en urgence pour candidater à la commission de redoublement (accepation sur dossier scolaire)
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Ifcv Finance
Ifcv Commerce
Je m'informe sur les métiers
Portail InserJeunes
Cartographie
Je trouve les formations professionnelles par l'apprentissage ou
par la voie scolaire du niveau CAP au BTS (public et privé sous contrat)
Carte des organismes de formation et des lieux de formation par apprentissage
La bonne alternance
J'obtiens la liste des formations et entreprises par métier ou diplome dans un rayon de 10 à 100km
Oriane.info
Le portail de la Région Île de France permets de faire des rechercehs sur les formations et les établissements de la région
J'utilise le réseau Ifcv
Apprenti, crées ta boite !
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Entreprendre.fr, le site d’information administrative et de démarches pour les entreprises
Je souhaite intégrer le monde du travail
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Les Missions locales sont des organismes totalement gratuits qui ont pour vocation de t'accompagner dans votre orientation professionnelle. Cela concerne principalement les jeunes âgés de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire ou sans emploi. Les conseillers construisent un parcours personnalisé vers l’emploi et les aident à surmonter les difficultés qui font obstacle à l’insertion sociale et professionnelle.
APEC
Bon réflexe : pense à t'inscrire à Pôle emploi, Cap Emploi ou à solliciter la Mission Locale (si tu as moins de 26 ans). Les conseillers pourront t'aider dans ta recherche d'emploi mais aussi lors de ta prise de poste (démarches administratives, informations sur le contrat de travail, ...) Autre bon reflexe : Pense à te servir de ton portefolio pour convaincre une entreprise de t'embaucher
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Les offres d'emploi Ifcv Finance et Ifcv Comerce
Rejoignez le 1er réseau social professionnel en finance, banque, assurance, audit et IT
Rejoignez le 1er réseau social professionnel de la mode, du luxe et de la beauté.
Je donne du feedback à mon CFA
L'Ifcv s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue via l'obtention en 2022, 2023 et prochainement en 2024 de la certification Qualiopi. Cette certification a été mise en place par le gouvernement français pour répondre aux enjeux de qualité de la formation professionnelle. Elle a été rendue obligatoire pour tous les CFA souhaitant bénéficier de financements publics.
Tes retours sont donc importants pour manager la qualité. Les avis négatifs sont faciles à faire et seront bien entendu traités en priorité mais il est aussi important de savoir ce que tu apprécies afin de le pérenniser voire de le renforcer. Au cours de ton cursus, tu seras soumis à 4 enquêtes. Certaines seront anonymes d'autres nominatives (c'est une obligation Qualiopi de les rendre nominatives...)
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- Enquête pédagogique à froid après le parcours
Elle n'est pas nominative et elle a lieu environ 6 mois après ta formation
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GUIDE APPRENTISSAGE
Pasteau Magali
Created on December 12, 2023
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Transcript
Le guide de l'apprenant
J'ai décidé de me former par la voie de l'apprentissage mais...
Comment savoir si l'apprentissage peut me correspondre ?
AVANT Je suis en phase d'orientation
C'est quoi une certification professionnelle
... je ne connais pas les droits et les devoirs liés au contrat d'apprentissage
... je suis à la recherche d'une entreprise
... je rencontre des difficultés et j'ai besoin d'aide
L'apprentissage c'est quoi ?
PENDANT Je suis actuellement en apprentissage
Accès à la culture, j'ai quoi à ma disposition ?
Je subis une rupture de contrat. Que faire ?
Je donne du feedback à mon CFA
Je suis apprenti et je rencontre des difficultés
Quels sont mes droits lors de l'examen final
... dans le CFA que faire ?
... en entreprise que faire ?
Au fait quels sont mes droits et mes devoirs ?
Je m'interroge sur l'orga de mon CFA, je consulte le RI
Comment partir à l'étranger pendant l'apprentissage ?
APRES Mon contrat d'apprentissage se termine
Je n'ai pas obtenu le diplome / la certification, qu'est ce que je peux faire ?
Qu'est ce que je peux faire maintenant que je suis diplomé / certifié
Je donne du feedback à mon CFA
L'apprentissage c'est quoi ?
Un contrat d'apprentissage est signé avec un employeur. L'employeur verse un salaire à l'apprenti et assure une formation professionnelle complète. De son côté, l'apprenti travaille pour cet employeur pour la durée du contrat et s'engage à suivre la formation au CFA.
Les formations en apprentissage sont ouvertes à tous les jeunes de 15 à 29 ans, ainsi qu'à toutes les personnes en situation de handicap sans limite d'âge La formation est entièrement financée. Aucun frais pour l'apprenti ou son représentant légal
L'apprentissage contribue à l'insertion professionnelle par l'acquisition de connaissances et d'expériences professionnelles
L'apprentissage est une formation alternant des périodes de formation générale, théorique et pratique en CFA et des périodes en entreprise.
Droits et devoirs de l'apprenti
Je définis mon projet professionnel
Se préparer à l'apprentissage
J'hésite à faire un apprentissage ou je ne me sens pas encore prêt. Comment se préparer et découvrir les métiers
Tutorat et mentorat
Je ne sais pas comment trouver une entreprise, est-ce que je peux être accompagné ?
S'informer sur les métiers
Où trouver de l'information sur les métiers pour savoir dans quel domaine me former ?
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Passer du temps en entreprise
Je voudrais découvrir un métier ou le tester avant de valider mon choix
Evènements
Où trouver des évènements sur l'apprentissage ou des métiers ?
Trouver une entreprise
Où trouver des offres d'apprentissage en Île de France
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Je souhaite être accompagné par un tuteur ou mentor
Si tu as des difficultés à définir ton projet d'apprentissage ou pour candidater, tu peux être mis en relation avec des tuteurs et mentors engagés, qui pourront t'aider. Plusieurs solutions sont proposées :
Pour les moins de 30 ans, avec des ressources financières limitées
Pour les jeunes de 16 à 25 ans accompagnés par la Mission Locale
Pour tous les apprentis et futurs apprentis ayant besoin de soutien
L'Association Nationale des Apprentis de France te propose un mentorat par un salarié, retraité, ou apprenti expérimentés pour :
Un salarié ou un retraité bénévole te parraine et assure :
Le Programme 1 jeune, 1 mentor te permet d'être accompagné individuellement par un mentor pendant au moins 6 mois :
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Je me prépare à l'apprentissage
Je bénéficie d'un temps de préparation avant de m'engager dans la voie de l'apprentissage
Pour les 16 à 29 ans, ou personnes en situation de handicap, n'ayant pas de baccalauréat ni en emploi, ni en formation
Tu souhaites t'orienter vers l'apprentissage mais tu ne te sens pas encore prêt et/ou n'es pas certain du métier ou secteur d'activité, alors regarde parmi ces solutions ...
La Prépa-apprentissage permet de te préparer à intégrer une formation en apprentissage. La durée est adaptée selon tes besoins. Ce parcours, soit généraliste, soit dédié à un secteur d'activité, te propose des formations aux compétences de base (et relationnelles), une phase de diagnostic approfondi, des périodes d'immersion en entreprise, ou des mises en relation
Pour les personnes en situation de handicap
lnclu'Pro Formation est une offre de formation pré-qualifiante de l'Agefiph si tu es en situation de handicap. Elle permet de valider et déployer son projet professionnel, développer des compétences, se maintenir en emploi
Je m'informe sur les métiers
Oriane, nouvelle agence régionale
Guichet unique (téléphone et digital) de l'orientation tout au long de la vie aidant tous les Franciliens en recherche d'information à trouver le bon interlocuteur. Numéro vert : 0 800 630 740
Cités des métiers
Rendez-vous dans une des 5 Cités des métiers franciliennes, pour profiter d'espaces de ressources et de conseils dédiés à l'orientation et la vie professionnelle, en accès libre, anonyme et gratuit pour tous les publics
Onisep
Un portail riche en informations et incluant des présentations des métiers
Je n'oublie pas de déconstruire mes préjugés sur la mixité des métiers et l'égalité femme/homme dans l'entreprise
Je réalise du temps d'immersion en entreprise
Deux types d'immersion professionnelles sont proposées aux candidats qui voudraient initier un parcours d'apprentissage mais qui ne se sentent pas prêts et/ou ne sont pas encore certains du secteur d'activité ou du métier visé
Pour toutes les personnes sans activité accompagnées pour leur insertion
Les périodes de mise en situation en milieu professionnel (PMSMP) sont des périodes d'immersion professionnelle, adaptables en entreprise dans le cadre d'un accompagnement par la Mission Locale, Pôle emploi ou Cap emploi. Elles permettent de :- découvrir un métier ou un secteur d'activité,
- confirmer un projet professionnel
- initier un parcours d'accès vers l'apprentissage
Pour les 4ème, 3ème, lycéens et étudiants
Des mini-stages sont organisés par la Chambre de Commerce et d'industrie ou la Chambre de Métiers et de l'Artisanat. Ils s'adressent aux jeunes qui hésitent sur leur orientation en proposant de :- découvrir des entreprise et leurs différents métiers
- concrétiser son projet professionnel
- vivre au quotidien la réalité des professions
- se faire connaître d'un futur employeur pour éventuellement signer un contrat d'apprentissage par la suite
Je cherche une entreprise
Les missions locales
Les offres d'emploi
Les offres d'emploi
Les agrégateurs d'annonces
Les Missions locales sont des organismes totalement gratuits qui ont pour vocation de t'accompagner dans votre orientation professionnelle. Cela concerne principalement les jeunes âgés de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire ou sans emploi. Les conseillers construisent un parcours personnalisé vers l’emploi et les aident à surmonter les difficultés qui font obstacle à l’insertion sociale et professionnelle.
Sur le marché du travail, il est parfois difficile de s’y retrouver. Il est donc primordial de cerner ses propres attentes et les entreprises qui pourraient partager les mêmes valeurs que toi. Pour mieux t'y retrouver, le mieux est d’utiliser les filtres de recherches des agrégateurs d’annonces :
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Espace emploi Agefiph
Salons de l'emploi
Welcome to the jungle
Les offres d'emploi
Le recrutement passe aussi par des événements spécialement dédiés à l’emploi auxquels tu peux te rendre.
Meteojob
Si tu es en situation de handicap, l'Agefiph propose des offres d'alternance adaptées
APEC
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Le forum initialis
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Forum expat
Je rencontre des difficultés et j'ai besoin d'aide
Important
Les formations en apprentissage sont intégralement financées. Aucun frais n'est à la charge de l'apprenti
Accès aux aides
En tant qu'apprenti, de quelles aides je peux bénéficier ? Des aides pour l'entrée en formation ? Pour acheter de l'équipement ? Pour me loger ? Pour me déplacer ?
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Solutions pour les sans contrats
Je ne trouve pas de contrat d'apprentissage, qu'est ce que je peux faire ?
Aides spécifiques aux handicaps
Je suis une personne en situation de handicap, de quelle(s) aide(s) ou accompagnement je peux bénéficier ?
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Les aides disponibles pour les apprentis
Aide régionale à l'apprentissage
Allocation rentrée scolaire aide pour les parents
Prime d'activité pour les plus de 18 ans
Aide à l'équipement informatique pour les apprentis
Aide au permis de conduire pour les plus de 18 ans
Accès au forfait ImagineR' Réduction pour tous les apprentis
Aide au logement
Aide au déménagement
Aide mobilité pour les apprentis en situation de handicap
Tu peux aussi consulter le simulateur de revenus créé par le gouvernement
Les aides complémentaires pour les personnes en situation de handicap
Une formation pour valider ton projet professionnel
Que tu sois déjà apprenti ou candidat, assure toi, idéalement en amont de la signature de ton contrat d'alternance, d'être suivi par un conseiller Cap emploi, Mission locale ou Pôle Emploi, et/ou avoir initié une demande de Reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH) auprès de la Maison Départementale pour les Personnes Handicapées (MDPH) dès tes 16 ans. C'est un soutien important pour la réussite de ton parcours de formation !
L'offre de formation pré-qualifiante de l'Agefiph (lnclu'Pro Formation) te permet de valider et déployer ton projet professionnel, développer des compétences, te maintenir en emploi.
Des aides financières spécifiques
Si tu es en situation de handicap, tu peux adresser une demande d'aide financière à l'Agefiph pour 4 motifs :- Aide humaine et techniques
- Aide prothèse auditive
- Aide à la création d'entreprise
Un référent handicap à ton écoute
Le référent handicap de l'Ifcv mettra en place tous les aménagements nécessaires au suivi de ta formation. Le référent handicap de l'entreprise mettra en place les aménagements nécessaires au poste de travail. Tu peux les solliciter pour toutes questions liées à ta situation de handicap tout au long du parcours, y compris avant la signautre du contrat.
Lors de ton entretien d'embauche, tu peux rappeler aux employeurs qu'ils peuvent bénéficier d'aides liées à l'accueil en apprentissage d'une personne en situation de handicap
Je trouve une entreprise
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Les Missions locales sont des organismes totalement gratuits qui ont pour vocation de t'accompagner dans votre orientation professionnelle. Cela concerne principalement les jeunes âgés de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire ou sans emploi. Les conseillers construisent un parcours personnalisé vers l’emploi et les aident à surmonter les difficultés qui font obstacle à l’insertion sociale et professionnelle.
Sur le marché du travail, il est parfois difficile de s’y retrouver. Il est donc primordial de cerner ses propres attentes et les entreprises qui pourraient partager les mêmes valeurs que toi. Pour mieux t'y retrouver, le mieux est d’utiliser les filtres de recherches des agrégateurs d’annonces :
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Je ne sais pas comment trouver une entreprise, est-ce que je peux être accompagné ?
Trouver une entreprise
Où trouver des offres d'apprentissage en Île de France
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Le réseaux Ifcv
fcv vous fait bénéficier de son réseau d’entreprises partenaires et place chaque année plus de 80% de ses alternants !
Les Tips Ifcv
Quand ? Comment ? CV ? Lettre motivation ? Tous est là!
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Je souhaite être accompagné par un tuteur ou mentor
Si tu as des difficultés à définir ton projet d'apprentissage ou pour candidater, tu peux être mis en relation avec des tuteurs et mentors engagés, qui pourront t'aider. Plusieurs solutions sont proposées :
Pour les moins de 30 ans, avec des ressources financières limitées
Pour les jeunes de 16 à 25 ans accompagnés par la Mission Locale
Pour tous les apprentis et futurs apprentis ayant besoin de soutien
L'Association Nationale des Apprentis de France te propose un mentorat par un salarié, retraité, ou apprenti expérimentés pour :
Un salarié ou un retraité bénévole te parraine et assure :
Le Programme 1 jeune, 1 mentor te permet d'être accompagné individuellement par un mentor pendant au moins 6 mois :
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Je trouve une entreprise : où chercher
Les missions locales
Les offres d'emploi
Les offres d'emploi
Les agrégateurs d'annonces
Les Missions locales sont des organismes totalement gratuits qui ont pour vocation de t'accompagner dans votre orientation professionnelle. Cela concerne principalement les jeunes âgés de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire ou sans emploi. Les conseillers construisent un parcours personnalisé vers l’emploi et les aident à surmonter les difficultés qui font obstacle à l’insertion sociale et professionnelle.
Sur le marché du travail, il est parfois difficile de s’y retrouver. Il est donc primordial de cerner ses propres attentes et les entreprises qui pourraient partager les mêmes valeurs que toi. Pour mieux t'y retrouver, le mieux est d’utiliser les filtres de recherches des agrégateurs d’annonces :
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Espace emploi Agefiph
Salons de l'emploi
Welcome to the jungle
Les offres d'emploi
Le recrutement passe aussi par des événements spécialement dédiés à l’emploi auxquels tu peux te rendre.
Meteojob
Si tu es en situation de handicap, l'Agefiph propose des offres d'alternance adaptées
APEC
Paris pour l'emploi
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Salon jeunes d'avenir
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Je trouve une entreprise : je profite du réseau Ifcv
Un accès privilégié à notre réseau !
La recherche d’une entreprise d’accueil et d'un contrat en alternance à Paris est une chose difficile, surtout pour un jeune. Ifcv vous fait bénéficier de son réseau d’entreprises partenaires et place chaque année plus de 80% de ses alternants !
Un accompagnement et des méthodes pour accélérer votre recherche
Chaque année, plus de 200 jeunes trouvent leur employeur en alternance et intègrent Ifcv. Riche de 500 partenaires multisecteurs notre carnet d’adresse facilite votre recherche et votre placement. Si nous sommes facilitateur, vous avez votre destin en main : c’est vous qui pilotez votre recherche d’entreprise ! Cette recherche doit répondre à des règles simples mais qu’il convient de maîtriser. Pour cela l’Ifcv vous propose une participation à un atelier de techniques de recherche d’emploi : accompagnement dans la rédaction de votre CV et lettre de motivation, simulation d’entretien de motivation en alternance...
Je trouve une entreprise : les tips Ifcv
Tout pour un CV qui déchire
La lettre de motivation parfaite existe
Les 5 principes fondamentaux pour trouver votre entreprise
Révéler ses atouts professionnels
Nos conseils et méthodes
Qualités et défauts
Les mettre en avant lors d'un entretien
Guide LinkedIn
Nos 5 conseils pour un profil impactant
La différence entre un diplome et une certification professionnelle, c'est quoi ?
Le diplôme atteste de l'acquisition de connaissances durant un parcours d’études scolaire ou universitaire alors qu’une certification professionnelle atteste de l'acquisition de compétences professionnelles durant un parcours de formation.
Le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) :
- Recense tous les diplômes et certifications professionnelles reconnus par l’État et plus spécifiquement par le ministère du travail ✅
- Atteste du niveau de qualification de chacun de ces diplômes et certifications professionnelles ✅
- Permet de prouver que les compétences, aptitudes et connaissances nécessaires à l’exercice d’un métier ou d’une activité relevant d’un domaine professionnel ont été acquises.
Depuis la nouvelle classification de 2019, le RNCP propose huit niveaux de qualification. Le baccalauréat correspond par exemple à un niveau 4, alors que le niveau 8 correspond quant à lui au doctorat.Le passage d'un niveau diplômant à un niveau certifiant supérieur est possible tout comme le passage d'un niveau certifiant à un niveau diplômant supérieur est également possible. Par exemple, il est possible de passer d’une certification professionnelle de niveau 6 à un diplôme universitaire de niveau 7 (Master).
Tous les diplômes dépendant des Ministères de l’Éducation Nationale (CAP, BEP, BAC) ou de l’enseignement supérieur et de la Recherche (Licence, Master, Doctorat) sont référencés automatiquement contrairement aux certifications professionnelles qui doivent faire l’objet d’une étude et d’une validation par France Compétences avant leur référencement. Ainsi, lorsque tu choisis une certification professionnelle, il est impératif de vérifier :- Son référencement auprès de France Compétences
- L’échéance de la validité de cette certification
- Si l’école, le CFA, l’organisme de formation est bien habilité pour délivrer cette certification professionnelle
Tu souhaites vérifier que ta formation est bien reconnue
Quels sont mes droits et mes devoirs
La signature du contrat d'apprentissage
Les droits et les devoirs des apprentis
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La signature du contrat d'apprentissage
Le service de renseignement en droit du travail de la DRIEETS t'informe sur tes droits, devoirs, et tous conseils juridiques liés à ton contrat d'apprentissage
Conseils
Le Service organise des permanences téléphoniques, physiques ou des renseignements par mail pour :- Non paiement de salaires
- Encadrement insuffisant
- Congés (refus et fonctionnement)
- Durée du travail
- Organisation du travail
- Suivi de la santé au travail
- Conseiller et informer les apprentis sur leurs droits et obligations
- Apporter des informations juridiques générales relatives au contrat de travail, Code du Travail, aux Conventions Collectives.
- Etre le relai entre l'usager et l'inspecteur du travail.
Il t'apporte notamment des réponses sur plusieurs thématiques :Important
Les formations en apprentissage sont intégralement financées. Aucun frais n'est à la charge de l'apprenti
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Accéder au code du travail en ligne
Droits et devoirs de l'apprenti
Devoirs en bref
Droits en bref
Droits et devoirs de l'apprenti
Règlement intérieur de l'IFCV
Fonctionnement de mon CFA
Je suis en retard
Comment je préviens mon CFA ?
Je suis absent
Comment je justifie mon absence au regard du droit du travail ?
Je suis un salarié de la formation professionnelle
Posture et savoir-être, qu'est qu'on attend de moi et de manière générale des groupes de formation ? => Se respecter et respecter l'autre pour le "bien vivre ensemble"
Règlement intérieur de l'IFCV
Accéder à la mobilité Européenne et Internationale
Bon à savoir
Tous les apprentis peuvent effectuer une période de stage à l'étranger pendant leur formation et pour n'importe quel niveau de formation. Chaque CFA doit nommer un référent mobilité internationale pour aider les apprentis dans la réalisation de leur projet.
Préparer son projet de départ
Je souhaite réaliser une période à l'étranger pendant mon apprentissage, à qui m'adresser ?
Aides financières
Quelles aides sont à ma disposition pour financer mon départ?
Comment co-construire mon projet avec mon maitre d'apprentrissage
Accéder à la mobilité Européenne et Internationale
Aide et accompagnement pour partir à l'étranger pendant sa période d'apprentissage
Plusieurs autres aides et financements sont disponibles selon les destinations qui t'intéressent :
Europe et monde entier : Erasmus +
Pour commencer, contacte le référent mobilité internationale de ton CFA. Si tu veux faire des recherches de ton côté, plusieurs organismes impliqués dans l'apprentissage peuvent te faire bénéficier de leurs réseaux pour trouver un stage à l'étranger: la Chambre des Métiers et de l'Artisanat, le réseau des Chambres de Commerce et d'industrie, les Compagnons du devoir, le CCCA-BTP, le réseau des MFR, etc.
Non, Erasmus+ n'est pas que pour les étudiants à l'université: c'est bien pour tous les apprentis! Clique sur le lien pour les réponses à toutes tes questions sur le montant de la bourse, les destinations et les modalités pratiques.
Allemagne : Agence Pro Tandem
Partir comme apprenti en Allemagne, c'est possible et !'Agence Pro Tandem te renseigne et t'aides dans toutes les démarches.
Québec : Programmes de l'Office Franco-Québécois pour lajeunesse (OFQJ)
Les stages au Québec peuvent être réalisés à tous les niveaux d'études. Des webinaires d'information gratuits sont organisés toutes les semaines, pense à t'inscrire
Préparation pour la réussite des examens
Conseil
Je me prépare tant sur la partie théorique que sur la partie pratique Je n'oublie pas que se présenter aux examens fait partie de mes devoirs en tant qu'apprenti
Bon à savoir
Les apprentis ont le droit à 5 jours ouvrables de congés pour révisions le mois qui précède l'épreuve finale avec le maintien de salaire.
Aménagement des examens en cas de handicap
Je suis apprenti en situation de handicap, mes examens peuvent-ils être aménagée ?
Aménagement des examens pour les personnes en situation de handicap
L'article D.5211-2 du Code du travail exige la mise en place des modalités adaptées de validation de la formation professionnelle pour les personnes handicapées
Les démarches relatives aux aménagements des examens dépendent de l'autorité dont dépend le diplôme / la certification visé : ministère de l'Education nationale, ministère du Travail ou ministère de l'Agriculture et de l'Alimentation, certificateur privé. La demande d'aménagement est obligatoirement déposée auprès d'un médecin (rend un avis sur les aménagements), rattaché au ministère dont dépend le diplôme :- Augmentation du temps prévu pour une ou plusieurs épreuves, sans dépasser le tiers du temps normalement consacré pour chacune d'elles.
- Aménagement des conditions de déroulement des épreuves (conditions matérielles, aides techniques ou humaines)
- Conservation pendant 5 ans des notes aux épreuves ou des unités obtenues à un examen
- Bénéfice d'acquis obtenus dans le cadre de la procédure de validation des acquis de l'expérience (VAE)Étalement du passage des épreuves sur plusieurs sessions
- Adaptations ou dispenses d'épreuves
- soit le médecin de l'Education nationale, auprès de la Direction régionale de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités (Dreets) pour les titres professionnels,
- soit, pour le reste auprès du médecin de la Commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées - CDAPH (y compris pour les formations à distance).
Différents aménagements sont possibles :info
Accès à la culture, j'ai quoi à ma disposition ?
quelles aides pour aller au musée, à des concerts ou des expositions sans se ruiner ?
Le pass culture
Le Pass Culture est une enveloppe de 300€ versés aux jeunes atteignant leur 18 ans
Que ce soit pour découvrir une nouvelle exposition, l’opéra, un vernissage ou pour s’amuser à un concert ou au théâtre, la culture devrait être accessible à tous, sans distinction de revenus. C’est pourquoi il existe des aides spécialement prévues les étudiants ou les apprentis. Mais ce n’est pas tout : l’Europe a mis sur pied plusieurs événements durant lesquels les entrées sur les sites historiques et les musées sont gratuites pour tous…
Le Kiosque Jeunes
Des bons plans culture, loisirs et sports toute l’année !
Les Journées Européennes du Patrimoine et la Nuit des Musées
Ces événements annuels ne sont pas des aides à l’accès à la culture à proprement parler. Toutefois, ils permettent de visiter des sites passionnants à travers toute la France et dans une trentaine de pays européens sans verser un centime.
La Carte Jeunes Européenne
La Carte Jeunes Européenne permet de bénéficier d’innombrables réductions à travers 38 pays européens. Espagne, Portugal, Pays-Bas, Royaume-Uni, France… Avec ce précieux sésame, tu peux profiter de promotions intéressantes sur de multiples sorties culturelles comme le musée de l’Alhambra à Grenade, le Rijksmuseum d’Amsterdam, le Château de Chenonceau et bien d’autres sites. Son coût de 10€ par an est ainsi vite rentabilisé, que ce soit grâce aux rabais sur les séjours, sur les activités sportives ou sur les transports. Les conditions : avoir moins de 30 ans
Je rencontre des difficultés au sein de mon CFA
Harcèlement et discrimination
Je fais face à une situation de harcèlement ou de discrimination au sein du CFA, qu'est ce que je peux faire ?
Problématiques d'ordre socio-professionnel ou matériel
Je rencontre des difficultés d'ordre personnel, financier, social... Comment trouver de l'aide ?
Accès aux aides
En tant qu'apprenti, de quelles aides je peux bénéficier ? Des aides pour être en formation ? Pour acheter de l'équipement ? Pour me loger ? Pour le déplacement ?
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Accompagnement au handicap
Pendant la formation, je rencontre des difficultés liées à mon handicap. A qui jui-je m'adresser ?
Problématiques d'ordre éducatif
Je souhaite signaler des problèmes sur le contenu et l'organisation de ma formation dans le CFA. Qu'est ce que je peux faire ?
Autres difficultés
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Problématiques d'ordre socio-professionnel et/ou matériel
En cas de difficultés personnelles, sociales, financières ou de tout ordre pouvant avoir un impact sur ta formation, ton assiduité ou si tu te sens "en décrochage", nous t'offrons plusieurs solutions ou alternatives...
Dialoguer avec un interlocuteur du CFA Ifcv.
- Ton l'interlocuteur privilégier est ton superviseur
Mais tu peux aussi t'adresser à :- ton médiateur
- ton référent handicap
- ton responsable pédagogique
En somme, choisi la personne avec laquelle tu te sentiras le plus à l'aise pour échanger.Te rapprocher des services de l'état pouvant t'accompagner dans tes démarches ou d'associations pouvant mettre à ta disposition un accompagnement individualisé
Bénéficier des aides spécifiques et propres à ton statut d'apprenti
Quelque soit la problématique rencontrées, ne jamais t'isoler...
Mes aides socio-professionnelles, sanitaires et financières
Pour tous, accès à l'aide sociale
Pour les moins de 30 ans, avec des ressources financières limitées
Pour les jeunes de 16 à 25 ans accompagnés par la Mission Locale
Pour tous les apprentis et futurs apprentis ayant besoin de soutien
L'Association Nationale des Apprentis de France te propose un mentorat par un salarié, retraité, ou apprenti expérimentés pour :
Un salarié ou un retraité bénévole te parraine et assure :
Le Programme 1 jeune, 1 mentor te permet d'être accompagné individuellement par un mentor pendant au moins 6 mois :
Un assistant de service social (ASS), appelé plus communément assistant social accompagne des personnes confrontées à des difficultés :
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Problématiques d'ordre éducatif
Je souhaite signaler des problèmes sur le contenu et l'organisation de ma formation dans le CFA. Qu'est ce que je peux faire ?
Dialoguer avec un interlocuteur du CFA Ifcv :- ton médiateur
- Ton l'interlocuteur privilégier est ton superviseur
Mais tu peux aussi t'adresser à :- ton responsable pédagogique
En somme, choisi la personne avec laquelle tu te sentiras le plus à l'aise pour échanger. Tu peux aussi adresser un mail à reclamations@ifcv.frLes aides disponibles pour les apprentis
Aide régionale à l'apprentissage
Allocation rentrée scolaire aide pour les parents
Prime d'activité pour les plus de 18 ans
Aide à l'équipement informatique pour les apprentis
Aide au permis de conduire pour les plus de 18 ans
Accès au forfait ImagineR' Réduction pour tous les apprentis
Aide au logement
Aide au déménagement
Aide mobilité pour les apprentis en situation de handicap
Tu peux aussi consulter le simulateur de revenus créé par le gouvernement
Les aides complémentaires pour les personnes en situation de handicap
Une formation pour valider ton projet professionnel
Que tu sois déjà apprenti ou candidat, assure toi, idéalement en amont de la signature de ton contrat d'alternance, d'être suivi par un conseiller Cap emploi, Mission locale ou Pôle Emploi, et/ou avoir initié une demande de Reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH) auprès de la Maison Départementale pour les Personnes Handicapées (MDPH) dès tes 16 ans. C'est un soutien important pour la réussite de ton parcours de formation !
L'offre de formation pré-qualifiante de l'Agefiph (lnclu'Pro Formation) te permet de valider et déployer ton projet professionnel, développer des compétences, te maintenir en emploi.
Des aides financières spécifiques
Si tu es en situation de handicap, tu peux adresser une demande d'aide financière à l'Agefiph pour 4 motifs :- Aide humaine et techniques
- Aide prothèse auditive
- Aide à la création d'entreprise
Un référent handicap à ton écoute
Le référent handicap de l'Ifcv mettra en place tous les aménagements nécessaires au suivi de ta formation. Le référent handicap de l'entreprise mettra en place les aménagements nécessaires au poste de travail. Tu peux les solliciter pour toutes questions liées à ta situation de handicap tout au long du parcours, y compris avant la signautre du contrat.
Lors de ton entretien d'embauche, tu peux rappeler aux employeurs qu'ils peuvent bénéficier d'aides liées à l'accueil en apprentissage d'une personne en situation de handicap
Victime ou témoin de discrimination ou de violence ?
Plateforme AntiDiscriminations
La plateforme AntiDiscriminations permet de t'informer sur les cas de discriminations et de contacter un délégué du Défenseur des droits près de chez toi
Pour les cas avérés ou suspectés de discrimination, de violence verbale, physique ou sexuelle, tu peux remonter ces difficultés auprès de plusieurs interlocuteurs :
Inspection du travail
Tu peux contacter les inspecteurs du travail pour venir constater des infractions commises en matière de discriminations, de sécurité, ou de manquement aux règles d'encadrement des apprentis
Information sur l'égalité femme/homme
Au quotidien, je fais attention aux propos que je peux tenir et qui pourraient heurter la sensibilité des un.es et des autres.
Toutes les réponses relatives à l'égalité entre les femmes et les hommes ainsi qu'à la lutte contre les discriminations te sont proposées sur ce site du Ministère
A gauche une video "rigolote" mais pas que... qui illustre bien le propos.
Un référent en interne
Dialoguer avec un interlocuteur du CFA Ifcv :- ton médiateur
- ton responsable pédagogique
- Ton l'interlocuteur privilégier est ton superviseur
Mais tu peux aussi t'adresser à :Les Numéros d'urgence
Je rencontre des difficultés au sein de mon entreprise
Harcèlement et discrimination
Je fais face à une situation de harcèlement ou de discrimination au sein de l'entreprise, qu'est ce que je peux faire ?
M'informer sur le contrat
Je souhaite avoir des conseils juridiques sur mon contrat d'apprentissage. A qui puis-je m'adresser
Conseil 1 :
Rupture de contrat
J'ai subi une rupture de mon contrat d'apprentissage. Quelles solutions s'offrent à moi ?
Si possible, adresse toi d'abord à ton maître d'apprentissage qui est responsable de ta formation en entreprise
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Santé au travail
Je souhaite faire constater un problème de santé ou de sécurité au travail, à qui je peux m'adresser ?
Salaire non payé ?
Je ne suis pas payé par mon employeur. A qui dois-je m'adresser ?
Conseil 2 :
Médiation
Si c'est difficile, adresse toi en second lieu à ton CFA (superviseur ou chargé de relation entreprise)
Je rencontre des problèmes sur l'exécution de mon contrat ou sur sa résiliation, qui dois-je saisir ?
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Le suivi par le maître d'apprentissage
Le maître d'apprentissage est directement responsable de ta formation, il doit être présent systématiquement pour ton accompagnement. Il doit contribuer activement à l'acquisition de tes compétences.Tu dois être en mesure de l'identifier autrement qu'un nom sur un CERFA.
C'est ton référent en entreprise qui assume la fonction de maitre d'apprentissage tout au long de ton parcours. Son rôle est de :
- Accueillir et faciliter ton intégration en entreprise
- Accompagner le développement de ton apprentissages et de ton autonomie professionnelle
- Participer à la transmission des savoir-faire et à l'évaluation de tes apprentissages
La qualité de ta collaboration et des échanges avec ton Maître d'Apprentissage est gage de la réussite de ton parcours. Il est important de maintenir ce lien.Rôle du maitre d'apprentissage
Problématiques en entreprise
Je souhaite signaler des problèmes rencontrés en entreprise au sein de mon CFA. Qu'est ce que je peux faire ?
Dialoguer avec un interlocuteur du CFA Ifcv :- ton médiateur
- Ton l'interlocuteur privilégier est ton superviseur
Mais tu peux aussi t'adresser à :- ton chargé de relation entreprise
En somme, choisi la personne avec laquelle tu te sentiras le plus à l'aise pour échanger. Tu peux aussi adresser un mail à reclamations@ifcv.frLe contrat d'apprentissage
Le service de renseignement en droit du travail de la DRIEETS t'informe sur tes droits, devoirs, et tous conseils juridiques liés à ton contrat d'apprentissage
Le Service organise des permanences téléphoniques, physiques ou des renseignements par mail pour :- Non paiement de salaires
- Encadrement insuffisant
- Congés (refus et fonctionnement)
- Durée du travail
- Organisation du travail
- Suivi de la santé au travail
- Conseiller et informer les apprentis sur leurs droits et obligations
- Apporter des informations juridiques générales relatives au contrat de travail, Code du Travail, aux Conventions Collectives.
- Etre le relai entre l'usager et l'inspecteur du travail.
Il t'apporte notamment des réponses sur plusieurs thématiques :Droits et devoirs de l'apprenti
Accéder au code du travail en ligne
Victime ou témoin de discrimination ou de violence ?
Plateforme AntiDiscriminations
La plateforme AntiDiscriminations permet de t'informer sur les cas de discriminations et de contacter un délégué du Défenseur des droits près de chez toi
Pour les cas avérés ou suspectés de discrimination, de violence verbale, physique ou sexuelle, tu peux remonter ces difficultés auprès de plusieurs interlocuteurs :
Inspection du travail
Tu peux contacter les inspecteurs du travail pour venir constater des infractions commises en matière de discriminations, de sécurité, ou de manquement aux règles d'encadrement des apprentis
Information sur l'égalité femme/homme
Au quotidien, je fais attention aux propos que je peux tenir et qui pourraient heurter la sensibilité des un.es et des autres.
Toutes les réponses relatives à l'égalité entre les femmes et les hommes ainsi qu'à la lutte contre les discriminations te sont proposées sur ce site du Ministère
A gauche une video "rigolote" mais pas que... qui illustre bien le propos.
Un référent en interne
Dialoguer avec un interlocuteur du CFA Ifcv :- ton médiateur
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Mais tu peux aussi t'adresser à :La santé et sécurité au travail
Pour toutes problématiques relatives à la santé ou à la sécurité au travail, sollicite la médecine du travail ou l'inspection du travail
Une visite avec le médecin du travail peut être organisée :
- Dans le cadre d'un problème de santé qui perturbe le travail ou si le travail a des conséquences sur ta santé
- Pendant un arrêt de travail, afin de faciliter la reprise (en plus de la visite obligatoire pour un arrêt de travail supérieur à 30 jours)
Si ce n'est pas suffisant, il convient de saisir l'inspection du travail.Règles applicables en matière de santé et sécurité au travail
Que faire si je ne reçois pas mon salaire ?
En cas de non-paiement de ton salaire par ton employeur, ne tarde pas à réagir. Voici comment faire :
Faire une demande officielle à mon employeur
Envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'employeur avec une copie à l'inspection du travail
Saisir le conseil des prud'hommes
Comme tous salariés, l'apprenti peut saisir le conseil des prud'hommes pour un salaire non versé
Prévenir mon CFA
Informer le CFA de la situation en me rapprochant de mon superviseur ou de mon chargé de relation entreprise
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Modèle
Conseil des Prud'hommes
Pour les litiges d'exécution ou de résiliation du contrat, tu peux saisir le Conseil de Prud'hommes
Les Conseils de Prud'hommes (CPH) jugent les conflits entre les employeurs et les salariés liés aux contrats de travail de droit privé. Ils peuvent être saisis gratuitement. Ils interviennent dans tous les conflits qui concernent :- le contrat de travail
- les salaires
- les congés
- les primes
- la durée du travail
- les licenciements individuels
La saisine du conseil des prud'hommes peut se faire :
Directement sur place
Par courrier
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Médiateur des chambres consulaires
Pour les litiges d'exécution ou de résiliation du contrat, tu peux saisir les médiateurs dans les chambres consulaires
Les rôles de la médiation sont de :
- Prévenir et essayer d'éviter les ruptures de contrat
- Régler les différents à l'amiable
- Contribuer à sécuriser les parcours de formation
- Œuvrer pour éviter les décrochages
Selon le secteur d'activité de l'entreprise, la chambre à saisir sera la Chambre des métiers et de l'Artisanat ou la Chambre de commerce et d'industrie d'île-de-France.Coordonnées des médiateurs CCI-CMA
La rupture unilatérale à l'initiative de l'apprenti, c'est quoi ?
La rupture unilatérale à l'initiative de l'apprenti
En cas de rupture unilatérale à l'initiative de l'apprenti, la saisine du médiateur est obligatoire pour une rupture du contrat d'apprentissage à l'initiative de l'apprenti en respectant les délais imposés (art L6222-18 du Code du travail)
Délai de réflexion obligatoire de 5 jours
Préavis de 7 jours
Saisine du médiateur (hors période d'essai)
Notification de l'employeur
Fin du contrat
Mediation
SI tu es à la recherche d'une nouvelle entreprise d'accueil à la suite d'une rupture de contrat, tu peux demander de l'aide à la cellule régionale interministérielle d'accompagnement vers l'apprentissage d'Île de France
Stagiaire de la formation professionnelle
L’apprenti souhaitant bénéficier de ce dispositif s’engage :
Depuis la loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel, un apprenti :
- À assister à l’ensemble des cours dispensés par le CFA
- À être ponctuel en formation
- À respecter scrupuleusement le règlement intérieur
- À être disponible et physiquement présent à toutes les sollicitations du CFA notamment dans le cadre des réunions / entretiens d’accompagnement, propositions d’entretiens avec de nouvelles entreprises…
- À rechercher activement un nouvel employeur et être capable d’en faire la preuve
Seule une convocation à un entretien d’embauche pourra justifier une absence à une sollicitation du CFA si et seulement si, l’apprenti est en mesure de faire la preuve de sa présence à cet entretien d’embauche via un courrier signé, daté et tamponné par l’entreprise.- Subissant une rupture de son contrat d’apprentissage à l’initiative de son employeur (hors fautes lourdes/graves)
- Subissant une fin de période d’essai de son contrat d’apprentissage
- Décidant de mettre fin à son contrat d’apprentissage
peut, s’il le souhaite, intégrer le dispositif de stagiaire de la formation professionnelle. Ce dispositif lui permet de poursuive sa formation théorique au sein de son CFA tout en étant couvert par l’assurance maladie durant une période maximale de 6 mois à compter de la date de la rupture. Durant cette période, l’apprenti ne sera pas rémunéré.Ainsi, si l’apprenti bénéficiant de ce dispositif, est absent en formation, en retard en formation, ne respecte pas le règlement intérieur, ne se présente pas à entretien organisé par le CFA, se verra renvoyer du dispositif sans délai de prévenance.
Je donne du feedback à mon CFA
L'Ifcv s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue via l'obtention en 2022, 2023 et prochainement en 2024 de la certification Qualiopi. Cette certification a été mise en place par le gouvernement français pour répondre aux enjeux de qualité de la formation professionnelle. Elle a été rendue obligatoire pour tous les CFA souhaitant bénéficier de financements publics.
Tes retours sont donc importants pour manager la qualité. Les avis négatifs sont faciles à faire et seront bien entendu traités en priorité mais il est aussi important de savoir ce que tu apprécies afin de le pérenniser voire de le renforcer. Au cours de ton cursus, tu seras soumis à 4 enquêtes. Certaines seront anonymes d'autres nominatives (c'est une obligation Qualiopi de les rendre nominatives...)
Info Qualiopi
Nos certificats Qualité
Elle est nominative et elle a lieu 1 à 2 mois après ton arrivée
Elle est nominative et elle a lieu à mi-parcours de ta formation
Elle n'est pas nominative et elle a lieu environ 6 mois après ta formation
Elles sont nominatives et elles ont lieu 6 mois, 1 an et 2 ans après ta formation. Elles jouent un rôle primordial dans la reconnaissance et le renouvellement des titres professionnels
Que faire après l'obtention de son diplôme / Titre Pro
Adhésion au réseau Ifcv
Je souhaite poursuivre mes études en apprentissage, comment trouver une entreprise ?
Je souhaite intégrer le monde du travail
Je cherche un emploi
Poursuite d'études
Je souhaite poursuivre mes études, quelles opportunités m'offre l'Ifcv ?
L'entrepreneuriat
Je souhaite créer mon entreprise, comment faire ?
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Je participe aux réunions de poursuite d'études
Organisées chaque année sur les périodes de janvier / février, les réunions de poursuite d'études sont animées par les équipes des pôles finance et commerce de l'Ifcv. Une manière pour toi d'être pré-selectionné en priorité pour ta prochaine rentrée !
J'utilise le réseau Ifcv
Apprenti, crées ta boite !
A la fin de ton contrat d’apprentissage, tu as envie de créer son entreprise ? Voici des conseils pour réaliser son projet
Entreprendre.fr, le site d’information administrative et de démarches pour les entreprises
Je souhaite intégrer le monde du travail
J'ai déjà un projet projet professionnel précis
Salons de l'emploi
Les agrégateurs d'annonces
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Sur le marché du travail, il est parfois difficile de s’y retrouver. Il est donc primordial de cerner ses propres attentes et les entreprises qui pourraient partager les mêmes valeurs que toi. Pour mieux t'y retrouver, le mieux est d’utiliser les filtres de recherches des agrégateurs d’annonces :
Le recrutement passe aussi par des événements spécialement dédiés à l’emploi auxquels tu peux te rendre.
J'ai encore des doutes sur mon projet professionnel
Un questionnaire, des conseils pratiques et une boite à outils pour la recherche d'emploi sont mis à ta disposition sur le portail de la Région Île de France
Paris pour l'emploi
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Je n'oublie pas de déconstruire mes préjugés sur la mixité des métiers et l'égalité femme/homme dans l'entreprise
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Meteojob
Les Missions locales sont des organismes totalement gratuits qui ont pour vocation de t'accompagner dans votre orientation professionnelle. Cela concerne principalement les jeunes âgés de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire ou sans emploi. Les conseillers construisent un parcours personnalisé vers l’emploi et les aident à surmonter les difficultés qui font obstacle à l’insertion sociale et professionnelle.
APEC
Bon réflexe : pense à t'inscrire à Pôle emploi, Cap Emploi ou à solliciter la Mission Locale (si tu as moins de 26 ans). Les conseillers pourront t'aider dans ta recherche d'emploi mais aussi lors de ta prise de poste (démarches administratives, informations sur le contrat de travail, ...) Autre bon reflexe : Pense à te servir de ton portefolio pour convaincre une entreprise de t'embaucher
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Rattrapage, redoublement, nouvelle formation ??
Rattrapages
Je contacte le backoffice@ifcv.fr pour avoir les informations qui me manques
Nouvelle formation
Je me réoriente vers une nouvelle formation
Redoublement
Je contacte mon chargé de relation entreprise en urgence pour candidater à la commission de redoublement (accepation sur dossier scolaire)
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Portail InserJeunes
Cartographie
Je trouve les formations professionnelles par l'apprentissage ou par la voie scolaire du niveau CAP au BTS (public et privé sous contrat)
Carte des organismes de formation et des lieux de formation par apprentissage
La bonne alternance
J'obtiens la liste des formations et entreprises par métier ou diplome dans un rayon de 10 à 100km
Oriane.info
Le portail de la Région Île de France permets de faire des rechercehs sur les formations et les établissements de la région
J'utilise le réseau Ifcv
Apprenti, crées ta boite !
A la fin de ton contrat d’apprentissage, tu as envie de créer son entreprise ? Voici des conseils pour réaliser son projet
Entreprendre.fr, le site d’information administrative et de démarches pour les entreprises
Je souhaite intégrer le monde du travail
J'ai déjà un projet projet professionnel précis
Salons de l'emploi
Les agrégateurs d'annonces
Je m'appuie sur les outils d'Oriane.info
Sur le marché du travail, il est parfois difficile de s’y retrouver. Il est donc primordial de cerner ses propres attentes et les entreprises qui pourraient partager les mêmes valeurs que toi. Pour mieux t'y retrouver, le mieux est d’utiliser les filtres de recherches des agrégateurs d’annonces :
Le recrutement passe aussi par des événements spécialement dédiés à l’emploi auxquels tu peux te rendre.
J'ai encore des doutes sur mon projet professionnel
Un questionnaire, des conseils pratiques et une boite à outils pour la recherche d'emploi sont mis à ta disposition sur le portail de la Région Île de France
Paris pour l'emploi
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Je consulte les annonces de l'Ifcv finance et de l'Ifcv commerce
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Les Missions locales sont des organismes totalement gratuits qui ont pour vocation de t'accompagner dans votre orientation professionnelle. Cela concerne principalement les jeunes âgés de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire ou sans emploi. Les conseillers construisent un parcours personnalisé vers l’emploi et les aident à surmonter les difficultés qui font obstacle à l’insertion sociale et professionnelle.
APEC
Bon réflexe : pense à t'inscrire à Pôle emploi, Cap Emploi ou à solliciter la Mission Locale (si tu as moins de 26 ans). Les conseillers pourront t'aider dans ta recherche d'emploi mais aussi lors de ta prise de poste (démarches administratives, informations sur le contrat de travail, ...) Autre bon reflexe : Pense à te servir de ton portefolio pour convaincre une entreprise de t'embaucher
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Je donne du feedback à mon CFA
L'Ifcv s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue via l'obtention en 2022, 2023 et prochainement en 2024 de la certification Qualiopi. Cette certification a été mise en place par le gouvernement français pour répondre aux enjeux de qualité de la formation professionnelle. Elle a été rendue obligatoire pour tous les CFA souhaitant bénéficier de financements publics.
Tes retours sont donc importants pour manager la qualité. Les avis négatifs sont faciles à faire et seront bien entendu traités en priorité mais il est aussi important de savoir ce que tu apprécies afin de le pérenniser voire de le renforcer. Au cours de ton cursus, tu seras soumis à 4 enquêtes. Certaines seront anonymes d'autres nominatives (c'est une obligation Qualiopi de les rendre nominatives...)
Info Qualiopi
Nos certificats Qualité
Elle est nominative et elle a lieu 1 à 2 mois après ton arrivée
Elle est nominative et elle a lieu à mi-parcours de ta formation
Elle n'est pas nominative et elle a lieu environ 6 mois après ta formation
Elles sont nominatives et elles ont lieu 6 mois, 1 an et 2 ans après ta formation. Elles jouent un rôle primordial dans la reconnaissance et le renouvellement des titres professionnels