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VENDRE SUR LA MARKETPLACE CYCLE UP

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La modération

Modifier ou supprimer une annonce

Questions complémentaires

Création d'un projet

L'avantage de la création d'un projet :

• Modification en masse des annonces
• Vu des matériaux par projet

Création d'un projet

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fIN DE LA SECTION PROJET

Création d'une annonce

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fIN DE LA SECTION annonce

LA MODÉRATION

Nos annonces sont modérées par notre service client :

• Elles ne seront pas automatiquement visibles en ligne après votre publication.
• Toute annonce qui ne remplit pas les CGU et les critères de base de publication peut être rejetée.
• Lorsque votre annonce est validée, vous recevez un mail afin de vous prévenir que votre annonce est en ligne.

Il faut donc que l'annonce réponde à certains critères

Le format des photos

Pratiques à respecter

Photos de qualités

Une descripton précise

MODIFIER / SUPPRIMER UNE ANNONCE

Dans votre tableau de bord, vous retrouvez vos différents projets : cliquez sur le nom du projet pour y accéder. Vous trouvez à l’intérieur la liste des annonces que vous pouvez modifier en cliquant sur le bouton jaune “modifier”. Toute modification est soumise à une nouvelle modération de nos soins. Pour supprimer l’annonce, il suffit de cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle.

Questions complémentaires

Je souhaite vendre mes produits en don, est-ce possible ?

Que se passe-t-il à la date de fin de mise en vente si je n’ai pas vendu mon produit ?

Qu’est-ce que le service d’accompagnement commercial de Cycle Up?

Les avantages de vendre sur Cycle Up?

Ai-je droit à des garanties ?

Accéder à l'espace FAQ sur notre site Cycle-up.fr

La description peut faire jusqu'à 3000 caractères, elle doit être la plus complète possible. Les dimensions et la matière sont des données importantes qui font partie des critères d'achat - ils doivent donc être correctement renseignés. Certaines informations spécifiques à des matériaux peuvent être renseignées : - Marque ou référence fournisseur - Volume ou capacité du produit... - Données techniques - Présence de défauts etc..

Le poid maximal des photos est de 5 Mo. Sur les pages listings ainsi que sur les miniatures de la fiche produit :

• les photos format paysage sont coupées sur les côtés
• les photos format portrait sont coupées en haut et bas.

Il est donc préférable de travailler au format carré pour ne pas perdre de détails en prévisualisation. ll faut également prévoir un bord de 1/5ᵉ de la photo autour de l’objet qui risque d’être cropé.

Il est possible d'intégrer jusqu'à cinq photos de votre matériaux

Il est préconisé de faire différentes prises de vue :

• Face
• Côté / longuer / tranche
• Derrière / de dos / en dessous
• Caractéristiques
• Détails / zoom

À la date de fin de mise en vente, qui peut correspondre à la fin de votre projet, l’annonce est dépubliée automatiquement, vous n’avez rien à faire. Si vous souhaitez prolonger la mise en vente, il suffit de modifier les dates de mise en vente de l’annonce spécifiquement ou du projet en entier, ce qui équivaut à la date de l'ensemble des annonces. Vous recevez un mail automatique une semaine avant la fin de votre annonce et la jour même. Ce mail comprend un mail afin de modifier les dates.

Plusieurs niveaux sont possibles, du satisfaisant au très bon.il est important d'indiquer un état cohérent avec votre produit afin de ne pas créer de déception.

Vous pouvez spécifier des conditions générales d'accès au chantier (ex : port d'EPI obligatoire pour accéder au chantier, ou autorisation de la MOA requise etc...). Ces conditions générales apparaissent dans le haut des annonces.

La description peut faire jusqu'à 3000 caractères, elle doit être la plus complète possible. ATTENTION : la description est visible par l'ensemble des utilisateurs. Il ne faut donc pas y renseigner des informations personnelles. Certaines informations spécifiques à des matériaux peuvent être renseignées : - Marque ou référence fournisseur - Volume ou capacité du produit... - Données techniques - Présence de défauts etc..

• Pas de liens externes sauf vers une éventuelle fiche technique
• Ne pas indiquer prix négociable
• Bien préciser les conditions (déposé ou non!) et l’état du produit
• Si vous avez des références ou détails supplémentaires, vous pouvez les ajouter dans le bloc spécifique : marque / poids / date d’installation / référence produit…

Le titre doit faire moins de 100 caractères. Il ne doit pas contenir l'un des caractères spéciaux suivants : / * () & # Apparaissant dans la page regroupant l'ensemble des annonces, plus le titre de votre annonce sera explicite et plus les visiteurs cliqueront sur celle-ci pour voir le détail.

Elles dépendent de la sous-catégorie dans laquelle l'annonce est créée. Si les champs ou l'unité de vente ne correspondent pas - demandez-vous peut-être si votre annonce est créée dans la bonne catégorie. S'il manque des dimensions : n'hésitez pas à compléter la partie description ! NB : nous enrichissons régulièrement les champs automatiques des sous-catégorie : n'hésitez pas à nous remonter des besoins ou anomalies.

Oui, si des produits vous encombrent et doivent absolument sortir de votre chantier très rapidement, vous pouvez les mettre à 0€ sur le site. Nous vous rappelons que l’acheteur a des frais de service pour les commandes à faible montant, cela ne sera donc pas gratuit pour lui.

La date de fin d'achat des matériaux correspond à la date à laquelle les acheteurs ne pourront plus acheter aucun de vos matériaux sur la plateforme. C'est donc la durée globale de votre projet. L'annonce disparaîtra à cette date. La période de disponibilité d'enlèvement pour vos matériaux correspond aux dates auxquelles les acheteurs pourront venir récupérer leurs matériaux. Il ne faut donc pas que la fin de l'enlèvement des matériaux soit inférieur à la date de la fin de votre projet.

Les dates de disponibilités s'afficheront ainsi :

Le délai de modération peut aller de quelques minutes à 48h selon la charge de l'équipe. En cas un besoin urgent de publication, n'hésitez pas à nous contacter.

Lors de la création d'un nouveau projet, il vous suffit de cliquer sur votre profil puis dans " Mes projets de déconstruction". Vous y trouverez le bouton "créer un nouveau projet".

Chez Cycle Up, le projet correspond à un chantier ou un point de stockage et permet de définir pour une série d'annonces les informations suivantes :

• Localisation des matériaux à vendre
• Dates de disponibilité des matériaux,
• Contraintes générales d’accès au site, informations de sécurité
• Conditions particulières de ventes si nécessaire.

Les lots techniques sont de grandes catégories et correspondent à des corps d'état de travaux :

• Aménagement extérieur
• Ameublement - Décoration - Mobilier spécial
• Cloison - Plafond - Menuiserie intérieure
• Couverture - Etanchéité - Charpente
• CVC
• Énergie - CFO/CFA
• Façade - Menuiserie extérieure
• Installation sanitaire - Plomberie
• Mobilité
• Revêtement intérieur
• Sécurité incendie
• Superstructure - Maçonnerie

Les projets pour compte d'un tiers seront affichés avec l'icône "privé". Les utilisateurs non-concernés pourront consulter l'annonce, mais ne pourront pas acheter le produit. Un projet "privé" créé, peut être repassé en statut "public" et inversemment - il suffit de cocher ou décocher la case dans le formulaire Projet.

Les conditions particulières seront automatiquement reprisent des conditions du projet. Si vous souhaitez des conditions spécifiques au projet, il faut donc remplir ces cases.

Le projet peut uniquement s'enregistrer lorsque les informations obligatoires sont bien complétées.

Le titre doit faire moins de 100 caractères. Il ne doit pas contenir l'un des caractères spéciaux suivants : / * () & # Apparaissant dans la page regroupant l'ensemble des annonces, plus le titre de votre annonce sera explicite et plus les visiteurs cliqueront sur celle-ci pour voir le détail.

Estimation de CO2 et déchets évités

Un cadre de transaction transparent et sécurisé

Cycle Up permet une traçabilité de vos transacation

Cycle Up vous propose différentes garanties

Nos équipes sont à votre écoute et vous proposent des solutions commerciales

L'adresse du projet ne sera pas visible sur la marketplace par les autres utilisateurs. Elle sera révélée au moment du retrait.

Pour créer une annonce, il faut d'abord sélectionner les champs relatifs à sa classification. Il y a généralement 3 niveaux :

• le lot technique
• la catégorie
• la sous-catégorie

Il est important de bien catégoriser son annonce étape par étape. La classification du lot technique va influencer la catégorie, et la catégorie va influencer la sous-catégorie.

Nous contacter

contact@cycle-up.fr 01 44 07 67 38

https://www.cycle-up.fr/home

Il est possible d'intégrer des documents liés à votre matériau. Le format accepté est .pdf

Par exemple, une fiche technique.

• Nous acceptons les photos détourées

• Pas de personne reconnaissable sur la photo
• Prenez vos propres photos, évitez les photos "officielles" du constructeur fabricant qui ne reflètent pas forcément l'état réel de votre produit.

• La photo principale sera par défaut la 1ère photo téléchargée.
• Plus il y a de photos, plus vous améliorez vos chances de vendre votre matériau. 1 seule photo suffit rarement à présenter tous les détails et perspectives d'un produit

Les matériaux vendus sur Cycle Up bénéficient automatiquement de la Garantie Cycle Secure à laquelle une extension de garantie Cycle Protect peut être souscrite par l’acheteur.

* Ne comprends pas l'ensemble des produits

Découvrir nos conditions d'assurance

Un projet peut être

• public

ou

• réservé à des acquéreurs déjà identifiés - fonctionnalité nommée "vente privée".

Si l’acheteur est déjà identifié, alors quel intérêt de passer par la plateforme ? => l'enregistrement de la transaction dans la plateforme, qui apporte une traçabilité complète et permet de bénéficier des garanties offertes par Cycle Up (Cycle Secure & Cycle Protect)

La date de fin d'achat correspond à la date limite jusqu'à laquelle vous pouvez vendre le produit. A cette date, l'annonce sera dépubliée, à moins que vous ne choisissiez de la republier. Les dates de disponibilité sont clairement indiquées sur l'annonce et correspondent au moment où l'acheteur peut récupérer ses matériaux. ATTENTION : La date de fin de disponibilité doit être postérieure à la date de fin d'achat.

En plus de la mise en relation entre acheteur et vendeur, Cycle Up propose un accompagnement commercial selon vos besoins. N’hésitez pas à contacter notre service client pour en savoir plus sur nos différentes prestations.

En découvrir plus

contact@cycle-up.fr 01 44 07 67 38

https://www.cycle-up.fr/home

Il s'agit ici d'une photo du lieu du projetElle s'affichera sur la fiche projet

Les photos sont un des éléments clés du taux de clic et des conversions d’une annonce. Il est crucial de s'assurer qu’elles sont conformes et attractives.

La photo doit avoir une résolution suffisante et ne pas être floue.

La luminosité de la photo doit être correcte.

L’objet vendu doit être visible facilement et être l’élément principal de la photo.

Eviter les photos avec un ou des accessoires qui bloquent la vue du produit à vendre.

Le produit doit avoir au minimum une photo déballée / dépliée et idéalement en photo principale.

Le matériau présenté doit être propre.

L'arrière-plan de la photo doit être neutre et bien rangé.

Pas de photo avec un filigrane ou un logo de distributeur ou autre site type Le Bon Coin .(Nous acceptons les logo des marques)