SOLUCIÓN CREATIVA- COMPROMISO

COMPROMISO

El compromiso también puede provocar bloqueos conceptuales en la solución creativa de problemas. La mayoría de las personas tienen la misma tendencia a ser consistentes y a mantener los compromisos. Dos formas de compromiso que producen bloqueos conceptuales son formar estereotipos basados en experiencias e ignorar las similitudes.

Estereotipos basados en experiencias

March (1999) señaló que un importante obstáculo para la solución innovadora de problemas es la tendencia de los individuos a definir los problemas presentes en términos de problemas que han enfrentado en el pasado. En general, los problemas actuales se consideran como variaciones de alguna situación pasada, por lo que las alternativas que se proponen para resolverlo son aquellas que en el pasado han demostrado tener éxito.

Estereotipos basados en experiencias

Esta restricción se conoce como estereotipo perceptual (Adams, 2001); es decir, ciertas preconcepciones formadas a partir de una experiencia determinan la manera en que un individuo define una situación el compromiso con un curso de acción basado en experiencias anteriores a veces impide que los problemas se vean de nuevas formas e incluso evita que puedan resolverse

Ignorancia de similitudes

Éste es uno de los bloqueos de la creatividad más comunes, e implica que una persona se compromete con el punto de vista en particular de que los elementos son diferentes y, en consecuencia, se vuelve incapaz de hacer conexiones, identificar temas o percibir similitudesEsta incapacidad podría sobresaturar al individuo que está resolviendo un problema, al exigirle que cada problema que enfrente lo resuelva de manera individual.

Reducción

Ver un problema de forma demasiado estrecha, descartar demasiados datos relevantes y hacer suposiciones que inhiben la solución de un problema son ejemplos comunes.

Restricciones artificiales

surgen de los supuestos ocultos que hace la gente acerca de los problemas que enfrenta. La solución creativa de problemas requiere que los individuos se acostumbren a reconocer sus suposiciones ocultas y a incrementar el número de alternativas que consideran (ya sea que utilicen el método de la imaginación, la mejora, la inversión o la incubación).

Separación de la figura del fondo

Los problemas casi nunca se especifican con claridad, de manera que quienes los solucionan deben determinar cuál es el verdadero problema deben descartar la información inexacta, engañosa o irrelevante para definir el problema correctamente y generar las soluciones alternativas adecuadas La superación de este bloqueo de reducción (distinguir la figura del fondo y los problemas de restricción artificial) tuvo un papel importante

Pasividad

Dos ejemplos especialmente comunes del bloqueo de pasividad son la falta de cuestionamiento y la desviación contra el pensamiento.

Falta de cuestionamiento

A veces la incapacidad de resolver problemas proviene de la falta de disposición para hacer preguntas, obtener información o buscar datos Sin embargo, quienes solucionan problemas en forma creativa con frecuencia muestran un comportamiento inquisitivo y experimental.