Ventajas y características de las técnicas de venta

Ventajas y características de las técnicas de ventas

Técnicas de venta

Estas aportan un conjunto de estrategias que ayudan al vendedor a influir en la decisión de compra del cliente

Técnica AIDA

Es un acrónimo que representa las etapas por las que un cliente pasa en el proceso de compra

Atención Consiste en atraer la atención de los clientes potenciales desde un principio, se necesita usar marketing y publicidad efectiva que sobresalga de la competencia

InterésSe crea interés en el producto haciendo énfasis en las características y beneficios que ofrece el producto o servicio

Deseo Explicando de qué manera puede solucionar un problema o cubrir una necesidad de los clientes con un producto o servicio para crear el deseo del cliente por adquirirlo

Acción Se trata de motivar al cliente a tomar acción y la decisión de comprar, se da un llamado de forma clara y directa

Esta técnica aporta varios beneficios para los vendedore

• Aporta una buena estructura para guiar el proceso de ventas.

• Se puede adaptar y personalizar según la necesidad del público objetivo.

• Agiliza el proceso de compra y da la información necesaria para que el cliente tome la decisión final.

• Eleva la taza de conversión de prospectos a clientes

El modelo AIDA ayuda al vendedor a guiar al cliente en el proceso de la compra, haciendo que este se sienta atraído por el producto o servicio

Técnica SPIN

Ofrece un enfoque consultivo fuertemente efectivo sus diferencias con la otras técnicas son

• Está basada en una comunicación bidireccional

• Trata de que la venta se adapte a las necesidades del cliente

• Esta enfoca a crear relaciones a largo plazo con los clientes

• Destaca el valor agregado que se le ofrece al cliente, con beneficios tangibles y superando sus expectativas

Todo esto hace que la técnica SPIN sea una estrategia que ayude a crear relaciones sólidas y duraderas con los clientes

Para que esta ténica sea efectiva necesita varias habilidades

a) Escucha activa b) Empatía c) Tener la capacidad de hacer preguntas relevantes

Esta técnica ofrece muchos beneficios para los vendedores y las organizaciones

• Ayuda a entender los problemas y desafíos de los clientes
• Crea confianza y credibilidad
• Supera las objeciones de manera efectiva
• Aumenta el porcentaje de venta
• Impulsa las relaciones a largo plazo con los clientes

Sistema Zelev Noel

Es un proceso completo que siguen los vendedores, desde su preparación, antes de su entrevista con el cliente hasta la evaluación que se realiza después de que se efectuó la compra del producto o servicio

Esta técnica esta compuesta de 6 puntos importantes

Verificar preparativos en este punto el vendedor se encarga de que todos los preparativos estén listos antes de comenzar a interactuar con el cliente.Entrevista efectiva y vendedora en este punto el vendedor realiza una entrevista utilizando habilidades de escucha activa y hace preguntas que le proporcionen información relevante Necesidades establecidas previamente antes de interactuar con el cliente el vendedor ya identifico sus necesidades mediante una investigación o análisis previo.Tarea de demostración en este punto el vendedor muestra al cliente como la solución que le propone cubre sus necesidades y proporciona beneficios Satisfacción total y atención postventa ya que se realizó la venta el vendedor se enfoca en la satisfacción del cliente, lo cual implica un servicio postventa de calidad