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ZARA HOME

Seleccion Konecta

Created on December 4, 2023

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Transcript

¿QUÉ SOMOS Y DÓNDE ESTAMOS?

Somos una empresa multinacional líder en soluciones BPO (externalización de servicios), y de experiencia de cliente. Contamos con +120.000 empleados alrededor de todo el mundo. Cubrimos todo el ciclo de vida de los clientes, ofreciendo una oferta omnicanal, integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios.

¡Tira de la ruleta!

la RULETA K

0 PUNTOS

POR 25 PUNTOS

Sabemos que tienes ganas de comenzar este nuevo reto, pero, ¿en qué proyecto lo harás?

SECTOR RETAIL

SECTOR BANCARIO

SECTOR SEGUROS

25 PUNTOS

¡CORRECTO!

Tu día a día será dentro del equipo de Zara Home. Darás soporte a los clientes en sus pedidos online a través de distintos canales (llamada, chat, email, Whats-App...)

25 PUNTOS

POR 100 PUNTOS

¿Qué día comienza la formación?

7 de Diciembre

5 de Diciembre

11 de Diciembre

125 PUNTOS

¡CORRECTO!

¡No dudábamos de que en esto no había confusión! En Capital Humano nos repetimos mucho porque nos gusta dejarlo todo claro.

125 PUNTOS

POR 75 PUNTOS

¿Qué modalidad tiene la formación?

Híbrida

Online

Presencial

200 PUNTOS

¡CORRECTO!

Habiendo acertado esta, sabemos que has estado suuuuuper atent@ el día de la entrevista. Recuerda que será presencial en nuestra sede de Pocomaco (Poligono de Pocomaco, Parcela A3, Nave F. A Coruña 15190 ).

200 PUNTOS

POR 250 PUNTOS

¿Qué necesitas para superar la formación?

Tener mucha experiencia previa

Asistencia y participación. Compromiso con mi propio aprendizaje.

Sólo con asistir es suficiente

450 PUNTOS

¡CORRECTO!

¡Vemos que lo tienes claro! Necesitamos tu asistencia, tu compromiso y tus ganas. Todo lo demás, ¡lo ponemos desde Konecta!

450 PUNTOS

POR 50 PUNTOS

¿Qué día te incorporarás al servicio tras la formación?

25 de Diciembre

22 de Diciembre

18 de Diciembre

450 PUNTOS

¡CORRECTO!

Todavía no tenemos una fecha de incoporación exacta. Una vez finalizada la formación, la responsable del servicio os contactará para detallar vuestros horarios y fechas de incorporación.

500 PUNTOS

POR 50 PUNTOS

¿Cuál es la disponibilidad requerida para la incorporación?

Disponibilidad de tarde

Disponibilidad de mañana

Disponibilidad completa

550 PUNTOS

¡CORRECTO!

Los horarios serán de Lunes a Viernes de tarde + dos fines de semana al mes máximo (así lo establece nuestro convenio).

550 PUNTOS

POR 500 PUNTOS

¿Cuál es el salario bruto de vuestro contrato?

949 euros brutos/mes

969 euros brutos/mes

959 euros brutos/mes

1050 PUNTOS

¡CORRECTO!

Este es el salario recogido en nuestro convenio de Contact Center para un contrato de 30hs/semana.

1050 PUNTOS

POR 1000 PUNTOS

¿Cuál es el tipo de contrato que tendrás?

Temporal sin posibilidades de renovación.

Fijo Discontinuo de Temporada

Por interinidad

2050 PUNTOS

¡CORRECTO!

Aunque empecemos con un contrato eventual, nuestro proyecto es estable y continuo por lo que existen posibilidades a futuro.

2075 PUNTOS

¡ENHORABUENA!

¡TU PREMIO ESTÁ LLEGANDO. TE ESPERAMOS EN LA FORMACIÓN!

¡INTÉNTALO DE NUEVO!