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ZARA HOME
Seleccion Konecta
Created on December 4, 2023
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Transcript
¿QUÉ SOMOS Y DÓNDE ESTAMOS?
Somos una empresa multinacional líder en soluciones BPO (externalización de servicios), y de experiencia de cliente. Contamos con +120.000 empleados alrededor de todo el mundo. Cubrimos todo el ciclo de vida de los clientes, ofreciendo una oferta omnicanal, integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios.
¡Tira de la ruleta!
la RULETA K
0 PUNTOS
POR 25 PUNTOS
Sabemos que tienes ganas de comenzar este nuevo reto, pero, ¿en qué proyecto lo harás?
SECTOR RETAIL
SECTOR BANCARIO
SECTOR SEGUROS
25 PUNTOS
¡CORRECTO!
Tu día a día será dentro del equipo de Zara Home. Darás soporte a los clientes en sus pedidos online a través de distintos canales (llamada, chat, email, Whats-App...)
25 PUNTOS
POR 100 PUNTOS
¿Qué día comienza la formación?
7 de Diciembre
5 de Diciembre
11 de Diciembre
125 PUNTOS
¡CORRECTO!
¡No dudábamos de que en esto no había confusión! En Capital Humano nos repetimos mucho porque nos gusta dejarlo todo claro.
125 PUNTOS
POR 75 PUNTOS
¿Qué modalidad tiene la formación?
Híbrida
Online
Presencial
200 PUNTOS
¡CORRECTO!
Habiendo acertado esta, sabemos que has estado suuuuuper atent@ el día de la entrevista. Recuerda que será presencial en nuestra sede de Pocomaco (Poligono de Pocomaco, Parcela A3, Nave F. A Coruña 15190 ).
200 PUNTOS
POR 250 PUNTOS
¿Qué necesitas para superar la formación?
Tener mucha experiencia previa
Asistencia y participación. Compromiso con mi propio aprendizaje.
Sólo con asistir es suficiente
450 PUNTOS
¡CORRECTO!
¡Vemos que lo tienes claro! Necesitamos tu asistencia, tu compromiso y tus ganas. Todo lo demás, ¡lo ponemos desde Konecta!
450 PUNTOS
POR 50 PUNTOS
¿Qué día te incorporarás al servicio tras la formación?
25 de Diciembre
22 de Diciembre
18 de Diciembre
450 PUNTOS
¡CORRECTO!
Todavía no tenemos una fecha de incoporación exacta. Una vez finalizada la formación, la responsable del servicio os contactará para detallar vuestros horarios y fechas de incorporación.
500 PUNTOS
POR 50 PUNTOS
¿Cuál es la disponibilidad requerida para la incorporación?
Disponibilidad de tarde
Disponibilidad de mañana
Disponibilidad completa
550 PUNTOS
¡CORRECTO!
Los horarios serán de Lunes a Viernes de tarde + dos fines de semana al mes máximo (así lo establece nuestro convenio).
550 PUNTOS
POR 500 PUNTOS
¿Cuál es el salario bruto de vuestro contrato?
949 euros brutos/mes
969 euros brutos/mes
959 euros brutos/mes
1050 PUNTOS
¡CORRECTO!
Este es el salario recogido en nuestro convenio de Contact Center para un contrato de 30hs/semana.
1050 PUNTOS
POR 1000 PUNTOS
¿Cuál es el tipo de contrato que tendrás?
Temporal sin posibilidades de renovación.
Fijo Discontinuo de Temporada
Por interinidad
2050 PUNTOS
¡CORRECTO!
Aunque empecemos con un contrato eventual, nuestro proyecto es estable y continuo por lo que existen posibilidades a futuro.
2075 PUNTOS
¡ENHORABUENA!
¡TU PREMIO ESTÁ LLEGANDO. TE ESPERAMOS EN LA FORMACIÓN!
¡INTÉNTALO DE NUEVO!