Cuadro Sinóptico Círculos de Calidad

círculos de calidad

Durante los años setenta, Kaouru Ishikawa, de origen japonés, notó que los mismos trabajadores de las empresas y los operadores de las máquinas podían ser la solución a muchos de los problemas de calidad en la industria.

Círculos de calidad en Japón

Esta herramienta debería ser parte de la cultura de trabajo de toda industria o empresa de cualquier giro para la mejora continua.

Su funcionamiento general radica en que el líder o supervisor del área productiva se reúna con sus trabajadores, formen grupos y participen libremente en el análisis y solución de los problemas de su lugar de trabajo.

Son equipos de trabajo pequeños que conocen muy bien los procesos, así como los inconvenientes existentes, por lo que se les provee de herramientas y motivación para que ellos mismos realicen propuestas de mejora con el fin de solucionar los problemas.

Integración de los círculos de calidad

Uso de estadística básica, diagramas de causa-efecto y hojas de verificación para colectar datos y analizar el problema en forma sistemática.

Etapa introductoria

Se centra en historias exitosas de Japon y en Estados Unidos

La práctica de esta filosofía en EE. UU. se atribuye al doctor Joseph M. Juran, quien fue un reconocido ingeniero que hizo aportes para la mejora de la calidad y los sistemas de gestión.

Círculos de calidad en Occidente

Círculos de calidad

Se trata de un pequeño grupo de ocho a 10 trabajadores, ya que así la cantidad de interacción entre los miembros es manejable.

Dinámicas de grupo formando un espiritu de cooperación , la comunicación se mejora y todos persiguen una meta en común.

etapa intermedia

Mayor enfasis en aspectos operacionales de los circulos de calidad y su adaptibilidad.

etapa de maduracion

Mayor satisfacción en el trabajo debdo a que los trabajadores ven que se les da la atención a sus ideas y en algunos casos se implementan.

Resaltan aspectos de implementación estratégica y de permanencia.

círculos de calidad

Integración de los círculos de calidad

Se empezó a promover en la decada de 1970, lospioneros en latinoamerica fueron los brasileños con la planta de volgswagen en 1971, durante el mandato de Luis Echeverria se implementaron en México estos circulos. Los circulos de calidad tuvieron su auge en 1980 gracias a seminarios, conultas y cursos

Control de calidad en México

En la actualidad esta filosofía forma parte de las prácticas diarias de muchas industrias y cada vez toma mayor presencia en empresas de otros giros, tal vez se conocen con otros nombres, pero en esencia funcionan igual.

La influencia de Oriente llegó a México después de una década y fue para quedarse

En 1988 se formó en Monterrey la Asociación Mexicana de Circulos de Calidad A.C., a finales de 1980 los circulos ya habian sido adoptados solo por la em´presas comprometidas con mejorar continuamente.

(CNCI Virtual, 2023)

¿Tienes una idea?

Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:

• Visita las preferencias de Analytics;
• Activa el seguimiento de usuarios;
• ¡Que fluya la comunicación!

¿Tienes una idea?

Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:

• Visita las preferencias de Analytics;
• Activa el seguimiento de usuarios;
• ¡Que fluya la comunicación!

¿Tienes una idea?

Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:

• Visita las preferencias de Analytics;
• Activa el seguimiento de usuarios;
• ¡Que fluya la comunicación!

¿Tienes una idea?

Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:

• Visita las preferencias de Analytics;
• Activa el seguimiento de usuarios;
• ¡Que fluya la comunicación!