INFO PREMIOS DE LA CALIDAD

Historia, requisitos y ganadores de los premios:

Premios Deming

En 1951, la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros, creó el Premio Nacional a la Calidad en honor a W. Edwards Deming, El Premio Deming consiste en una medalla de plata que lleva grabado el perfil del Dr. E. Deming, Es reconocido internacionalmente como premio a la calidad empresarial.

Empresas premiadas

• Toyota Motor Co., Ltd.• Nippon Steel Corporation. • Philips Taiwán Ltd. • GC Corporation. • La Corona Corporation (Japón). • Meidoh (Japón). • GC Dental (China).

Requisitos

Premio Malcolm Baldrige

Empresas premiadas

Es un premio nacional en Estados Unidos creado en el año 1987 en memoria del secretario de gobierno que lo impulso Malcolm Baldrige. Se otorga a empresas privadas de todos los sectores de actividad, ya sean pequeñas o grandes y a organizaciones sin ánimo de lucro.

• Lockheed Martin Missiles and Fire Control • Grand Prairie • MESA Products Inc. • North Mississippi Health Services • Heartland Health

Requisitos

Premio Europeo de Calidad

Requisitos

Para la evaluación de las organizaciones, se utiliza el modelo europeo de excelencia EFQM. El modelo EFQM consta de 9 criterios de evaluación, 5 denominados agentes (liderazgo, política y estrategia, personas, alianzas y recursos y procesos) y 4 denominados resultados (en los clientes, en las personas, en la sociedad y resultados clave).

En 1992 se creó el European Quality Award, un premio que reconoce a las organizaciones más destacadas y avanzadas en el ámbito de la gestión y que permite la difusión de las mejores prácticas existentes a nivel europeo.

Empresas premiadas

• GC Europe N.V. • BBT – BMW Brilliance Shenyang • Bosch Security Systems, S.A. • SDLG • Wheatley Group • Dubai Customs • Metsä Fibre Oy • University of Winchester

Empresas premiadas

Premio Nacional de Calidad

• SCHUNK. • ISA Corporativo. • Universidad Tecnológica de Tijuana. • Comisión Federal de Electricidad. • Maxion Wheels. • Techint Ingeniería y Construcción.

El 29 de noviembre de 1989, se crea el Premio Nacional de Calidad. El Premio sería el tercero de su tipo a nivel internacional, pero el primero en incluir el criterio de Responsabilidad Social con el objeto de promover el compromiso de los empresarios con el desarrollo sustentable, el bienestar de su comunidad y la atención a prioridades de la sociedad.

Requisitos

¿Criterios?

¿Requisitos?

Están agrupados en diez capítulos:1. Políticas.2. Organización.3. Información.4. Estandarización.5. Desarrollo de los recursos humanos.6. Actividades de aseguramiento de la calidad.7. Actividades de mantenimiento y control.8. Actividades de mejora.9. Resultados.10. Planes futuros.

Es necesaria la realización de una memoria, (documento que describe la promoción e implantación de actividades de control de calidad, desde el momento de su introducción hasta el presente, incluyendo los efectos o resultados obtenidos). Debe cubrir todas y cada una de las unidades de negocio en función de la estructura de la compañía. La memoria corporativa debe de hacer una descripción de cada uno de los diez criterios de que consta el premio.

¿Requisitos?

Los siete criterios:1. Liderazgo.2. Planificación estratégica.3. Enfoque en el cliente y el mercado.4. Medida, análisis y gerencia del conocimiento.5. Enfoque en las personas.6. Gerencia de procesos.7. Resultados.

La evaluación para obtener el premio Malcolm Baldrige se hace utilizando el modelo del mismo nombre el cual es el modelo norteamericano de excelencia. Siendo evaluados rigurosamente por un consejo independiente de examinadores en los siete criterios que contempla el modelo que sustenta el Premio.