CINEMA UNDERGROUND

Planeteamiento administrativo estratégico

Trabajo Final Tercer Corte

CINEMA UNDERGROUND

Manuel Ricardo Motta ÁvilaÁngel Omar Santiago Buitrago Hernandez

Propuesta de manejo de personal

Propuesta de mecanismo de control para actividades

Conclusiones

Recomendaciones

Índice

Objetivo General

Objetivos Específicos

Descripción general de la compañía

Propuesta de plataforma estratégica

Propuesta de estructura organizacional

Análisis del tipo de dirección y estilos de dirección de Likert

Objetivo General

Posicionarse como la marca líder en moda “underground”, ofreciendo productos de alta calidad y diseño vanguardista que reflejen la identidad única de CINEMA UNDERGROUND.

Objetivos Específicos

• Convertirse en una opción destacada para aquellos que buscan moda “underground”, mediante estrategias de marketing que resalten la singularidad y autenticidad de los productos.

• Garantizar una experiencia de compra en línea eficiente y agradable, enfocándose en la atención al cliente, la facilidad de navegación en el sitio web y la entrega puntual de productos.

• Mantenerse a la vanguardia de las tendencias de moda, presentando colecciones nnovadoras que destaquen por su originalidad y atractivo visua

Descripción general de la compañía

CINEMA UNDERGROUND es una empresa ubicada en Cali, con una trayectoria operativa que se remonta a, al menos, octubre de 2018.Se destaca en la producción y comercialización de ropa, posicionándose en el mercado como una marca especializada en prendas de vestir.

Fomentamos la innovación constante y la creatividad en el diseño de nuestras prendas, manteniéndonos a la vanguardia de las tendencias de moda

Propuesta de Plataforma estratégica

Compromiso con la Calidad

CINEMA UNDERGROUND se fundamenta en sólidos valores corporativos que guían todas sus operaciones y decisiones. Estos valores son:

Respeto y Transparencia

Nos comprometemos a mantener relaciones respetuosas y transparentes con nuestros clientes, proveedores y colaboradores, construyendoconfianza a través de la honestidad y la integridad.

Innovación y Creatividad

Producimos y ofrecemos productos de alta calidad, reflejando nuestra dedicación a la excelencia en cada prenda.

Responsabilidad Social y Ambiental

Nos esforzamos por ser social y ambientalmente responsables en todas nuestras operaciones contribuyendo al bienestar de la comunidad y al cuidado del medio ambiente.

Visión

“Aspiramos a ser reconocidos como líderes en la industria de la moda, destacando por nuestro compromiso con la calidad, la creatividad y la sostenibilidad. Buscamos expandir nuestra presencia global y ser referentes en la creación de tendencias y estilos."

Misión

“Nuestra misión es ser la elección preferida de moda para individuos que buscan expresar su identidad a través de prendas únicas y de alta calidad. Nos comprometemos a proporcionar experiencias de compra excepcionales, impulsadas por la innovación y la pasión por la moda.”

Política de Transparencia y Ética

Política de Responsabilidad Social

Política de Innovación

Política de Calidad

Nos comprometemos a mantener altos estándares de calidad en cada etapa de producción y diseño.

Fomentamos un entorno que impulse la creatividad y la innovación en el diseño de nuestras prendas.

Adoptamos prácticas sostenibles para minimizar nuestro impacto ambiental y promover la conciencia ecológica.

Mantenemos altos estándares éticos en todas nuestras operaciones y relaciones comerciales.

Políticas Organizacionales

Propuesta de estructura organizacional

La estructura organizacional propuesta para CINEMA UNDERGROUND busca maximizar la eficiencia, la comunicación y la toma de decisiones, alineada con los objetivos y la visión de la empresa. Junto a un estilo de dirección participativo, se organiza en torno afunciones clave, permitiendo un flujo de trabajo efectivo y una gestión estratégica.

2. Dirección Comercial

• Director de Ventas y Marketing: Lidera las estrategias de ventas y marketing para promover la marca y aumentar las ventas.

• Director de Atención al Cliente: Garantiza un servicio al cliente excepcional y gestiona las relaciones con los clientes.

Dirección General

Gerente General : Johan Eduardo González Calderón.

Áreas Funcionales

1. Dirección de Operaciones

• Director de Producción: Encargado de supervisar y coordinar la fabricación y producción de las prendas.

• Director de Logística y Cadena de Suministro: Gestiona la cadena de suministro, distribución y logística de productos.

• Equipo de Ventas y Marketing: Profesionales dedicados a la promoción, ventas y gestión de redes sociales

• Equipo de Atención al Cliente: Especialistas en atención al cliente y gestión de reclamaciones

• Equipo de Producción: Personal especializado en la fabricación y control de calidad de prendas.

• Equipo de Diseño y Creatividad: Diseñadores de moda, estilistas y profesionales creativos.

Equipos Especializados

5. Dirección de Diseño y Creatividad

• Director Creativo: Responsable de la creatividad visual de la marca en campañas y presentaciones.

• Director de Diseño de Moda: Lidera el equipo de diseño, garantizando la innovación y la calidad en las colecciones.

Áreas Funcionales

4. Dirección Financiera y Administrativa

• Director Financiero: Encargado de la gestión financiera, presupuestos y análisis económico.

• Director Administrativo: Supervisa las funciones administrativas y recursos humanos.

Análisis del tipo de dirección de acuerdo con los estilos de dirección de Likert

ado que CINEMA UNDERGROUND utiliza un estilo de dirección administrativa-participativo y según los cuatro sistemas de Likert, el estilo Participativo es el más cercano a una dirección participativa.

Relaciones Administrativa-Participativas

Relaciones Interpersonales

Un estilo participativo a menudo implica unacomunicación abierta y colaborativa.

Toma de Decisiones

Este enfoque es coherente con la toma de decisiones compartida que caracteriza al estilo participativo-Grupo.

Motivación y Satisfacción

El estilo participativo a menudo se asocia con empleados más motivados y satisfechos.

Relaciones Administrativa-Participativas

Comunicación

CINEMA UNDERGROUND fomenta la transparencia y el compromiso con la calidad indican un flujo de comunicación bidireccional.

Estructura Organizacional

La propuesta de estructura organizacional incluye equipos especializados, lo cual es consistente con la descentralización y la distribución de responsabilidades

Flexibilidad y Adaptabilidad

La búsqueda constante de innovación sugiere una predisposición a la flexibilidad y adaptabilidad, rasgos asociados con el estilo participativo

Propuesta de manejo de personal

Teniendo en cuenta los conceptos vistos en clases, el desarrollo para el manejo del personal tuvo en cuenta los aspectos del "Estilo del Castor", "Espíritu de la Ardilla", y "Don del Ganso".

Don del Ganso

• Liderazgo Inspirador: Fomentar el liderazgo inspirador y la disposición para motivar a los demás.

Espíritu de la Ardilla

• Promoción de la Colaboración: Establecer un entorno que fomente la colaboración y el trabajo en equipo.

Estilo del Castor

• Reconocimiento del Detalle : Valorar y reconocer la atención al detalle y la precisión en el trabajo.

• Equilibrio entre Desafíos y Apoyo: Implementar programas de desarrollo continuo que se adapten a diferentes estilos de aprendizaje.

• Reconocimiento y Recompensas: Establecer un sistema de reconocimiento y recompensas que celebre los logros individuales y de equipo.

• Comunicación Abierta : Fomentar la comunicación abierta y regular para comprender y abordar las necesidades individuales.

• Desarrollo Continuo: Implementar programas de desarrollo continuo que se adapten a diferentes estilos de aprendizaje.

• Flexibilidad Individual: Reconocer y respetar las diferencias individuales en estilos de trabajo y preferencias personales.

Prácticas Generales

Propuesta de mecanismo de control para actividades

4. Innovación en Diseño

• Definición: Establecer estándares para la introducción regular de diseños innovadores.

• Mecanismos de Medición: Frecuencia de lanzamiento de nuevas colecciones, aceptación del mercado y participación del equipo creativo.

3. Experiencia del Cliente

• Definición: Establecer estándares para la atención al cliente, facilidad de compra en línea y tiempo de entrega.

• Mecanismos de Medición: Encuestas de satisfacción del cliente, tiempos de respuesta a consultas y tasas de devolución.

2. Eficiencia en la Producción

• Definición: Establecer estándares de eficiencia en la fabricación y producción de prendas.

• Mecanismos de Medición: Tiempo de producción por prenda, eficiencia en el uso de recursos y reducción de residuos.

Establecimiento de Estándares

1. Calidad del Producto

• Definición: Establecer estándares precisos para la calidad de las prendas, incluyendo materiales, acabados y detalles.

• Mecanismos de Medición: Auditorías de calidad, revisiones por pares y retroalimentación de clientes.

6. Auditorías Internas y Externas

• Realizar auditorías internas y externas regulares para evaluar el cumplimiento de estándares y prácticas recomendadas.

5. Sistema de Alerta Temprana

• Establecer un sistema de alerta temprana para identificar y abordar posibles problemas antes de que afecten significativamente el desempeño.

4. Evaluación de Competencias

• Desarrollar un sistema de evaluación de competencias para medir y mejorar las habilidades y conocimientos del personal.

3. Herramientas de Seguimiento de Proyectos

• Implementar herramientas de gestión de proyectos para supervisar el progreso y la eficiencia en diferentes iniciativas.

2. Revisiones Periódicas

• Realizar revisiones periódicas del desempeño de cada departamento y del equipo en general.

• Establecer sesiones de retroalimentación y desarrollo profesional .

Mecanismos de Medición de Desempeño

1. Indicadores Clave de Desempeño (KPIs):

• Definir y monitorear KPIs específicos para cada área funcional, como la tasa de defectos de producción, la tasa de satisfacción del cliente y la innovación en diseño.

• La implementación de mecanismos de control no solo ha servido para evaluar el desempeño, sino que también ha establecido una base para la mejora continua.

Mejora Continua y Adaptabilidad

• Este enfoque centrado en el cliente ha contribuido a la fidelización de clientes y al reconocimiento de la marca como líder en moda “underground”.

Cliente en el Centro

• La responsabilidad social y ambiental ha sido un componente fundamental, reflejando un enfoque sostenible y ético en todas las operaciones.

Compromiso con la Calidad y la Sostenibilidad

• La participación de los empleados ha contribuido a un mayor compromiso y satisfacción, impulsando así el éxito organizacional.

Conclusiones

Enfoque Participativo para el Éxito Organizacional

Planeteamiento administrativo estratégico

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