Want to create interactive content? It’s easy in Genially!

Get started free

Ecosistema de les eines corporatives per a la tramitació digital

Snackson

Created on November 28, 2023

Start designing with a free template

Discover more than 1500 professional designs like these:

Interactive Onboarding Guide

Basic Shapes Microsite

Basic Interactive Microsite

Beauty catalog mobile

Higher Education Microsite

Microsite Vibrant Travel Guide

Tourism Guide Microsite

Transcript

Ecosistema de les eines corporatives per a la tramitació digital de la Generalitatde Catalunya

COMENÇAR

Gener 2024

El model d'administració digital de la Generalitat, d'acord amb el Decret 76/2020, de 4 d'agost, d'Administració digital, es basa en el principi d'ús de serveis corporatius, promovent el desenvolupament d'eines corporatives que puguin donar resposta a qualsevol tramitació administrativa (article 32. Catàleg de solucions corporatives).

ANAR directament a l'ecosistema d'eines

Continuar

A la intranet d’Administració Digital (Eines de la A a la Z) tens més informació, recursos relacionats i accés directe, a les diferents eines.

ramitació en línea

Sistemes d’informació departamentals

Plataformes sistemes d'informació

Evalisa

ATC- Passarela de pagaments/ Bizum

CONVENIA

TDSAN

Serveis d’atenció: · CQS · Notificacions electròniques · Carpeta · Cita prèvia

TG

TAIS

TEI

Plataformes sistemes documentals

GIDECAT

Gestors documental i repositoris departamentals

PSGD

EspaiDoc

iARXIU

Serveis de tramitació

Serveis comuns:

Serveis d’interoperabilitat

PICA NT: distribuïdor de notificacions

Fes clic en cada un dels àmbits per conèixer-los en profunditat.

Aquest model consolida:

Instruments estratègics

Pla de desplegament de l'Administració Digital. Catàleg de solucions tecnològiques corporatives. Pla de capacitació Digital dels empleats públics.

L’eficàcia i eficiència en la gestió dels recursos públics.La confiança en l’administració digital mitjançant el desenvolupament d’un model de seguretatLa integritat de les garanties jurídiques.

ANAR directament a l'ecosistema d'eines

Continuar

A la intranet d’Administració Digital (Eines de la A a la Z) tens més informació, recursos relacionats i accés directe, a les diferents eines.

ramitació en línea

Sistemes d’informació departamentals

Plataformes sistemes d'informació

Evalisa

ATC- Passarela de pagaments/ Bizum

CONVENIA

TDSAN

Serveis d’atenció: · CQS · Notificacions electròniques · Carpeta · Cita prèvia

TG

TAIS

TEI

Plataformes sistemes documentals

GIDECAT

Gestors documental i repositoris departamentals

PSGD

EspaiDoc

iARXIU

Serveis de tramitació

Serveis comuns:

Serveis d’interoperabilitat

PICA NT: distribuïdor de notificacions

Fes clic en cada un dels àmbits per conèixer-los en profunditat.

Ecosistema de les eines corporatives d’administració digital

Canals d’atenció presencial

Els canals d’atenció presencial són les oficines obertes al públic on s’ofereix informació generalista o específica de tràmits i serveis, i s’hi poden fer tramitacions i registre de documents.

Portals corporatius de tramitació electrònica

Continuar

Els portals corporatius també s’anomenen front-office. Són els espais on els ciutadans, les empreses i les administracions interaccionen amb la Generalitat.

Plataformes corporatives

Les plataformes corporatives són les eines comunes que serveixen per iniciar la tramitació administrativa.

GSIT/GDt

Aplicacions de suport a la tramitació digital

PICA

Plataformes sistemes d'informació

Són aplicacions de gestió que s’utilitzen per tramitar expedients de temàtiques concretes comunes, encara que siguin de diferents departaments. S’han desenvolupat corporativament.

Plataformes sistemes documentals

La plataforma de sistemes documentals és el conjunt de sistemes comuns que donen resposta a les necessitats de cada document administratiu segons el cicle de vida establert.

Fes clic en cada un dels àmbits per conèixer-los en profunditat.

Ecosistema de les eines corporatives d’administració digital

Canals d'atenció presencials

Oficines d’atenció ciutadana (OAC'S)

Oficines d'atenció departamental i serveis territorials

Oficines de gestió empresarial (OGE)

Portals corporatius de tramitació electrònica

Àrea privada de ciutadania

Àrea privada d’empresa

EACAT

Canal Empresa

Tràmits Gencat

Plataformes corporatives

GSIT/GDt

Tramitació en línia

Sistema d’Informació de serveis atesos / Frontal d’agents

Serveis d'atenció

EACAT

Aplicacions de suport a la tramitació digital

Tramitació en línia

e-Valisa

Portasignatures digital (PSD)

GIDECAT

PICA

Serveis de tramitació

Serveis d’interoperabilitat

Serveis comuns

Frontal Web (PAE)

Plataformes sistemes d'informació

Sistemes d’informació departamentals

TG

TDSAN

CONVENIA

TAIS

TEI

Plataformes sistemes documentals

PSGD / PSGD+

EspaiDoc

Gestors documental i repositoris departamentals

ARESTA

iARXIU

es clic en cada un dels àmbits per conèixer-los en profunditat.

Portals corporatius de tramitació electrònica

Tornar A l'ecosistema d'eines

EACAT

La plataforma EACAT és l'extranet de les administracions públiques catalanes. És la plataforma de tramitació que cal emprar entre l'Administració de la Generalitat de Catalunya i els ens locals, així com amb la resta d'administracions públiques catalanes. Es tracta d'una plataforma tecnològica segura, des del punt de vista jurídic i tècnic, gestionada pel Consorci Administració Oberta de Catalunya (Consorci AOC).

iARXIU

Serveis de tramitació

Serveis comuns:

Serveis d’interoperabilitat

PICA NT: distribuïdor de notificacions

Fes clic en cada un dels àmbits per conèixer-los en profunditat.

Portals corporatius de tramitació electrònica

Tornar a l'ecosistema d'eines

Canal empresa

Canal Empresa és el portal electrònic de la Finestreta Única Empresarial, que impulsa la Generalitat de Catalunya amb l'objectiu de reduir les càrregues administratives a les empreses i facilitar-ne l'activitat econòmica. El portal web Canal Empresa s'ha concebut per ajudar els empresaris, els professionals i els intermediaris en els seus tràmits i gestions administratives, independentment de l'administració que en sigui responsable (ajuntaments, Generalitat o Estat).

Finestreta Única Empresarial

Serveis comuns:

Serveis d’interoperabilitat

PICA NT: distribuïdor de notificacions

Fes clic en cada un dels àmbits per conèixer-los en profunditat.

Portals corporatius de tramitació electrònica

Tornar a l'ecosistema d'eines

Tràmits gencat

Tràmits Gencat és l’espai web que informa de tots els tràmits de la Generalitat de Catalunya (més de 1.400) dirigits a la ciutadania, les empreses i les entitats, estructurats de forma ordenada i redactats amb un llenguatge clar i entenedor. També és el punt d'entrada per iniciar la tramitació en línia, accedir a l'Àrea privada i a les notificacions electròniques, demanar cita prèvia i utilitzar la bústia de contacte amb la Generalitat per enviar consultes, queixes o suggeriments.

ramitació en línea

Sistemes d’informació departamentals

Plataformes sistemes d'informació

Evalisa

ATC- Passarela de pagaments/ Bizum

CONVENIA

TDSAN

Serveis d’atenció: · CQS · Notificacions electròniques · Carpeta · Cita prèvia

TG

TAIS

TEI

Plataformes sistemes documentals

GIDECAT

Gestors documental i repositoris departamentals

PSGD

EspaiDoc

iARXIU

Serveis de tramitació

Serveis comuns:

Serveis d’interoperabilitat

PICA NT: distribuïdor de notificacions

Fes clic en cada un dels àmbits per conèixer-los en profunditat.

Plataformes corporatives

Aplicacions de suport a la tramitació digital

Tornar a l'ecosistema d'eines

e-Valisa

L'e-Valisa és l’aplicació que dona resposta a la necessitat d'enviar, dins de l'àmbit de l'Administració de la Generalitat de Catalunya, documentació en format electrònic amb constància fidedigna de la tramesa. Aquesta aplicació s'ha d'utilitzar en el cas de les trameses que requereixen ser registrades, així com en el cas d'aquelles que requereixen un justificant de recepció i que, alhora, quedi traça de la tramesa per part de l'emissor.

ramitació en línea

Sistemes d’informació departamentals

Plataformes sistemes d'informació

Evalisa

ATC- Passarela de pagaments/ Bizum

CONVENIA

TDSAN

Serveis d’atenció: · CQS · Notificacions electròniques · Carpeta · Cita prèvia

TG

TAIS

TEI

Plataformes sistemes documentals

GIDECAT

Gestors documental i repositoris departamentals

PSGD

EspaiDoc

iARXIU

Serveis de tramitació

Serveis comuns:

Serveis d’interoperabilitat

PICA NT: distribuïdor de notificacions

Fes clic en cada un dels àmbits per conèixer-los en profunditat.

Plataformes corporatives

Aplicacions de suport a la tramitació digital

Tornar a l'ecosistema d'eines

Portasignatures digital

El Portasignatures digital és una aplicació que permet automatitzar els fluxos de signatures i vistiplaus dels documents electrònics dins de l'àmbit de l'Administració de la Generalitat. Així mateix, concentra les peticions de signatura de documents electrònics adreçades a un usuari, que poden tenir orígens diversos, i fa possible gestionar-les des d'una interfície web única i usable.

ramitació en línea

Sistemes d’informació departamentals

Plataformes sistemes d'informació

Evalisa

ATC- Passarela de pagaments/ Bizum

CONVENIA

TDSAN

Serveis d’atenció: · CQS · Notificacions electròniques · Carpeta · Cita prèvia

TG

TAIS

TEI

Plataformes sistemes documentals

GIDECAT

Gestors documental i repositoris departamentals

PSGD

EspaiDoc

iARXIU

Serveis de tramitació

Serveis comuns:

Serveis d’interoperabilitat

PICA NT: distribuïdor de notificacions

Fes clic en cada un dels àmbits per conèixer-los en profunditat.

Plataformes corporatives

Aplicacions de suport a la tramitació digital

Tornar a l'ecosistema d'eines

GIDECAT

GIDECAT (Gestió dels Ingressos dels Departaments i de les Entitats de la Generalitat de Catalunya) és la plataforma per garantir la traçabilitat dels ingressos dels diferents departaments i entitats de la Generalitat integrades a GECAT (ingressos no gestionats per l’Agència Tributària). Actualment s’hi integren els departaments i les entitats autònomes administratives.

ramitació en línea

Sistemes d’informació departamentals

Plataformes sistemes d'informació

Evalisa

ATC- Passarela de pagaments/ Bizum

CONVENIA

TDSAN

Serveis d’atenció: · CQS · Notificacions electròniques · Carpeta · Cita prèvia

TG

TAIS

TEI

Plataformes sistemes documentals

GIDECAT

Gestors documental i repositoris departamentals

PSGD

EspaiDoc

iARXIU

Serveis de tramitació

Serveis comuns:

Serveis d’interoperabilitat

PICA NT: distribuïdor de notificacions

Fes clic en cada un dels àmbits per conèixer-los en profunditat.

Plataformes corporatives

PICA

Tornar a l'ecosistema d'eines

Serveis comuns

Els serveis comuns es poden consumir bé per un empleat públic (PAE) o forma integrada a les diverses aplicacions de gestió. Tot això es realitza sota criteris d'estandardització, rapidesa, senzillesa, seguretat i legalitat.

e-Còpia/Digitalització

Avisalert

S@RCAT

Notificacions

PSIS/Signatura

REPRESENTA

ramitació en línea

Sistemes d’informació departamentals

Plataformes sistemes d'informació

Evalisa

ATC- Passarela de pagaments/ Bizum

CONVENIA

TDSAN

Serveis d’atenció: · CQS · Notificacions electròniques · Carpeta · Cita prèvia

TG

TAIS

TEI

Plataformes sistemes documentals

GIDECAT

Gestors documental i repositoris departamentals

PSGD

EspaiDoc

iARXIU

Serveis de tramitació

Serveis comuns:

Serveis d’interoperabilitat

PICA NT: distribuïdor de notificacions

Fes clic en cada un dels àmbits per conèixer-los en profunditat.

Plataformes sistemes d'informació

Tornar a l'ecosistema d'eines

TEI

El TEI (Tramitador d'expedients interdepartamental) és el tramitador d’expedients dels tràmits que tenen a veure amb l’activitat econòmica i, per tant, els tràmits iniciats per professionals, autònoms i empreses en el marc de la seva activitat.

ramitació en línea

Sistemes d’informació departamentals

Plataformes sistemes d'informació

Evalisa

ATC- Passarela de pagaments/ Bizum

CONVENIA

TDSAN

Serveis d’atenció: · CQS · Notificacions electròniques · Carpeta · Cita prèvia

TG

TAIS

TEI

Plataformes sistemes documentals

GIDECAT

Gestors documental i repositoris departamentals

PSGD

EspaiDoc

iARXIU

Serveis de tramitació

Serveis comuns:

Serveis d’interoperabilitat

PICA NT: distribuïdor de notificacions

Fes clic en cada un dels àmbits per conèixer-los en profunditat.

Plataformes sistemes d'informació

Tornar A l'ecosistema d'eines

TG

El TG (Tramitador genèric) és una aplicació que permet la gestió d'expedients de:

  • Tràmits iniciats a instància de part, publicats electrònicament a totes les plataformes corporatives de tramitació (EACAT, Tràmits Gencat, Canal Empresa i Tramitació atesa).
  • Tràmits iniciats d'ofici.
  • Tràmits interns.

ramitació en línea

Sistemes d’informació departamentals

Plataformes sistemes d'informació

Evalisa

ATC- Passarela de pagaments/ Bizum

CONVENIA

TDSAN

Serveis d’atenció: · CQS · Notificacions electròniques · Carpeta · Cita prèvia

TG

TAIS

TEI

Plataformes sistemes documentals

GIDECAT

Gestors documental i repositoris departamentals

PSGD

EspaiDoc

iARXIU

Serveis de tramitació

Serveis comuns:

Serveis d’interoperabilitat

PICA NT: distribuïdor de notificacions

Fes clic en cada un dels àmbits per conèixer-los en profunditat.

Plataformes sistemes d'informació

Tornar a l'ecosistema d'eines

TAIS

El TAIS (Tramitador d’ajuts i subvencions) és l'aplicació corporativa de tramitació electrònica per mitjà de la qual es gestionen els expedients de les convocatòries d'ajuts i subvencions dels departaments de la Generalitat de Catalunya i organismes que formen el seu sector públic.

ramitació en línea

Sistemes d’informació departamentals

Plataformes sistemes d'informació

Evalisa

ATC- Passarela de pagaments/ Bizum

CONVENIA

TDSAN

Serveis d’atenció: · CQS · Notificacions electròniques · Carpeta · Cita prèvia

TG

TAIS

TEI

Plataformes sistemes documentals

GIDECAT

Gestors documental i repositoris departamentals

PSGD

EspaiDoc

iARXIU

Serveis de tramitació

Serveis comuns:

Serveis d’interoperabilitat

PICA NT: distribuïdor de notificacions

Fes clic en cada un dels àmbits per conèixer-los en profunditat.

Plataformes sistemes d'informació

Tornar a l'ecosistema d'eines

TDSAN

El TDSAN (Tramitador digital sancionador) és l'aplicació corporativa de la Generalitat de Catalunya per a la tramitació digital de qualsevol expedient en matèria sancionadora.

ramitació en línea

Sistemes d’informació departamentals

Plataformes sistemes d'informació

Evalisa

ATC- Passarela de pagaments/ Bizum

CONVENIA

TDSAN

Serveis d’atenció: · CQS · Notificacions electròniques · Carpeta · Cita prèvia

TG

TAIS

TEI

Plataformes sistemes documentals

GIDECAT

Gestors documental i repositoris departamentals

PSGD

EspaiDoc

iARXIU

Serveis de tramitació

Serveis comuns:

Serveis d’interoperabilitat

PICA NT: distribuïdor de notificacions

Fes clic en cada un dels àmbits per conèixer-los en profunditat.

Plataformes sistemes d'informació

Tornar a l'ecosistema d'eines

CONVENIA

CONVENIA és l'aplicació transversal integrada amb GECAT que té per objectiu la tramitació dels convenis de col·laboració i encàrrecs de gestió en totes les fases.

ramitació en línea

Sistemes d’informació departamentals

Plataformes sistemes d'informació

Evalisa

ATC- Passarela de pagaments/ Bizum

CONVENIA

TDSAN

Serveis d’atenció: · CQS · Notificacions electròniques · Carpeta · Cita prèvia

TG

TAIS

TEI

Plataformes sistemes documentals

GIDECAT

Gestors documental i repositoris departamentals

PSGD

EspaiDoc

iARXIU

Serveis de tramitació

Serveis comuns:

Serveis d’interoperabilitat

PICA NT: distribuïdor de notificacions

Fes clic en cada un dels àmbits per conèixer-los en profunditat.

Plataformes sistemes documentals

Tornar a l'ecosistema d'eines

ARESTA

L'ARESTA (Arxiu Electrònic Segur i Tramitació Administrativa) és la plataforma corporativa de gestió documental de la Generalitat de Catalunya per tractar i preservar la informació i documentació electrònica. És una plataforma integral, que cobreix tant la fase de tramitació, quan l'expedient s'està tramitant, com la fase de vigència, és a dir, el temps que cal conservar la documentació un cop tancat l'expedient. En aquest sentit, la fase de tramitació es cobreix mitjançant la Plataforma de Serveis de Gestió Documental (PSGD) i la fase de vigència, amb la solució d'arxiu electrònic iARXIU del Consorci Administració Oberta de Catalunya (Consorci AOC).

ramitació en línea

Sistemes d’informació departamentals

Plataformes sistemes d'informació

Evalisa

ATC- Passarela de pagaments/ Bizum

CONVENIA

TDSAN

Serveis d’atenció: · CQS · Notificacions electròniques · Carpeta · Cita prèvia

TG

TAIS

TEI

Plataformes sistemes documentals

GIDECAT

Gestors documental i repositoris departamentals

PSGD

EspaiDoc

iARXIU

Serveis de tramitació

Serveis comuns:

Serveis d’interoperabilitat

PICA NT: distribuïdor de notificacions

Fes clic en cada un dels àmbits per conèixer-los en profunditat.

ARESTA

Plataformes sistemes documentals

Tornar a l'ecosistema d'eines

EspaiDoc

L'EspaiDoc​ és l'aplicació corporativa que actua com a repositori dels documents compartits per totes les eines corporatives de l'Administració de la Generalitat implicades en la tramitació digital.

ramitació en línea

Sistemes d’informació departamentals

Plataformes sistemes d'informació

Evalisa

ATC- Passarela de pagaments/ Bizum

CONVENIA

TDSAN

Serveis d’atenció: · CQS · Notificacions electròniques · Carpeta · Cita prèvia

TG

TAIS

TEI

Plataformes sistemes documentals

GIDECAT

Gestors documental i repositoris departamentals

PSGD

EspaiDoc

iARXIU

Serveis de tramitació

Serveis comuns:

Serveis d’interoperabilitat

PICA NT: distribuïdor de notificacions

Fes clic en cada un dels àmbits per conèixer-los en profunditat.

ARESTA

Plataformes sistemes documentals

Tornar a l'ecosistema d'eines

PSGD

La PSGD (Plataforma de Serveis de Gestió Documental) és un catàleg comú de serveis per a la gestió documental de la Generalitat de Catalunya, que permet a les aplicacions integrades fer ús del gestor documental corporatiu, dins de la xarxa XCAT i en un format que no depengui del suport tecnològic emprat, de manera que si aquesta migrés de versió o inclús canviés de producte, seria sempre transparent per a les aplicacions integrades.

A més a més, inclou també nous serveis, com ara:

  • Servei de crides i tractament documental: és un servei opcional de la PSGD i, per tant, cal estar integrada a aquesta plataforma per fer-ne ús. Té com a objectiu facilitar l’ús conjunt de diferents serveis de valor afegit (PICA, PSD, e-Còpia...). També ofereix funcionalitats que faciliten la tramitació digital, mitjançant la integració amb un únic sistema per realitzar accions sobre els documents que han de formar part de l’expedient electrònic.
  • Servei de plantilles: és un servei addicional de la PSGD. Té com a objectiu fusionar plantilles amb dades per generar documents de forma il·limitada. Permet dissenyar i parametritzar de forma personalitzada el contingut, estil i disposició d’elements necessaris per a la creació de documents electrònics (camps, logos, texts, variables, etc.).

ramitació en línea

Sistemes d’informació departamentals

Plataformes sistemes d'informació

Evalisa

ATC- Passarela de pagaments/ Bizum

CONVENIA

TDSAN

Serveis d’atenció: · CQS · Notificacions electròniques · Carpeta · Cita prèvia

TG

TAIS

TEI

Plataformes sistemes documentals

GIDECAT

Gestors documental i repositoris departamentals

PSGD

EspaiDoc

iARXIU

Serveis de tramitació

Serveis comuns:

Serveis d’interoperabilitat

PICA NT: distribuïdor de notificacions

Fes clic en cada un dels àmbits per conèixer-los en profunditat.

ARESTA

Plataformes sistemes documentals

Tornar a l'ecosistema d'eines

iARXIU

iARXIU és un servei d'arxiu electrònic orientat a la preservació de la documentació electrònica i basat en el model OAIS (Open Archival Information System) que ofereix el Consorci Administració Oberta de Catalunya (Consorci AOC). Permet conservar la documentació assegurant la integritat del contingut, la validesa administrativa i jurídica, l'accés i la recuperació al llarg del temps, independentment de l'entorn tecnològic en què s'hagi produït.

ramitació en línea

Sistemes d’informació departamentals

Plataformes sistemes d'informació

Evalisa

ATC- Passarela de pagaments/ Bizum

CONVENIA

TDSAN

Serveis d’atenció: · CQS · Notificacions electròniques · Carpeta · Cita prèvia

TG

TAIS

TEI

Plataformes sistemes documentals

GIDECAT

Gestors documental i repositoris departamentals

PSGD

EspaiDoc

iARXIU

Serveis de tramitació

Serveis comuns:

Serveis d’interoperabilitat

PICA NT: distribuïdor de notificacions

Avisalert

El servei d'avisos i alertes (AVISALERT) permet enviar comunicacions, avisos i alertes de l'Administració de la Generalitat als ciutadans i al personal intern mitjançant correus electrònics i missatges a mòbils (SMS) que s’envien a través de la Plataforma d'Integració i Col·laboració Administrativa (PICA).

REPRESENTA

El REPRESENTA és el registre electrònic de representació, una eina que permet inscriure de forma telemàtica o presencial les relacions de representació entre qualsevol persona física o jurídica.

Aplicacions de suport a la tramitació digital

Eines comunes per realitzar accions necessàries per a la tramitació administrativa, de comunicació interna, signatura digital i gestió econòmica.

PICA

Plataforma que permet l’accés a informació dels organismes de la Generalitat i altres administracions públiques i institucions (interoperabilitat), el consum de serveis comuns de tramitació que faciliten la implantació de serveis electrònics, i la integració entre els sistemes d’informació departamentals i la plataforma de tramitació corporativa, tot sota criteris d’estandardització, rapidesa, senzillesa, seguretat i legalitat. Ofereix, de forma transversal a tots els òrgans de la Generalitat de Catalunya, serveis electrònics:

  • D’interoperabilitat i accés a dades i documents electrònics dins de l’àmbit de la Generalitat així com d’altres administracions (locals i estatals).
  • D’accés a mòduls comuns d’administració electrònica (registre, signatura, notificacions electròniques…).
  • D’integració amb les prestacions que la plataforma de tramitació electrònica implementada per GSIT i PICA ofereix als departaments per la publicació de tràmits electrònics a Tràmits Gencat i al Canal Empresa, i la gestió de les sol·licituds de la ciutadania i les empreses.

Aplicacions de suport a la tramitació digital

Eines comunes per realitzar accions necessàries per a la tramitació administrativa, de comunicació interna, signatura digital i gestió econòmica.

Aplicacions de suport a la tramitació digital

Eines comunes per realitzar accions necessàries per a la tramitació administrativa, de comunicació interna, signatura digital i gestió econòmica.

PSIS/Signatura

Aquest servei utilitza la Plataforma de serveis d'identificació i signatura (PSIS) que ofereix el Consorci Administració Oberta de Catalunya (Consorci AOC) per al conjunt de les administracions catalanes. La Plataforma d'Integració i Col·laboració Administrativa (PICA) proporciona una passarel·la cap a aquest servei per tal de facilitar l'accés a aquest servei als departaments de la Generalitat.

GSIT

La plataforma corporativa de tramitació en línia Gencat Serveis i Tràmits (GSIT) és una plataforma de serveis que es posa a disposició dels departaments i organismes de la Generalitat de Catalunya per a facilitar la seva relació amb els ciutadans. Proporciona un conjunt de serveis a la ciutadania i organismes de la Generalitat amb l'objectiu de facilitar la relació entre ambdues parts: permet la gestió de les sol·licituds de tramitació dels ciutadans perquè arribin als òrgans gestors corresponents i que aquests comuniquin als sol·licitants l'estat i la resolució final del seu tràmit.

GDt

GencatDigital.tramitació (GDt) és el nou servei de tramitació perquè la ciutadania pugui presentar els tràmits de forma més fàcil i accessible; en els propers anys ha de substituir l'actual GSIT.

S@rcat

El S@rcat és l'aplicació corporativa que permet el registre d'entrada i sortida electrònic de documents de l'Administració de la Generalitat de Catalunya. Té com a finalitat facilitar l'exercici dels drets i interessos de la ciutadania, garantir l'evidència de la presentació de documentació i contribuir a la millora de l'ordre i l'eficàcia en la tramitació dels assumptes i en l'activitat administrativa en general.

GSIT

La plataforma corporativa de tramitació en línia Gencat Serveis i Tràmits (GSIT) és una plataforma de serveis que es posa a disposició dels departaments i organismes de la Generalitat de Catalunya per a facilitar la seva relació amb els ciutadans. Proporciona un conjunt de serveis a la ciutadania i organismes de la Generalitat amb l'objectiu de facilitar la relació entre ambdues parts: permet la gestió de les sol·licituds de tramitació dels ciutadans perquè arribin als òrgans gestors corresponents i que aquests comuniquin als sol·licitants l'estat i la resolució final del seu tràmit.

GDt

GencatDigital.tramitació (GDt) és el nou servei de tramitació perquè la ciutadania pugui presentar els tràmits de forma més fàcil i accessible; en els propers anys ha de substituir l'actual GSIT.

Notificacions

Permet fer notificacions via e-Notum o via EACAT, depenent del destinatari.

PICA

Plataforma que permet l’accés a informació dels organismes de la Generalitat i altres administracions públiques i institucions (interoperabilitat), el consum de serveis comuns de tramitació que faciliten la implantació de serveis electrònics, i la integració entre els sistemes d’informació departamentals i la plataforma de tramitació corporativa, tot sota criteris d’estandardització, rapidesa, senzillesa, seguretat i legalitat. Ofereix, de forma transversal a tots els òrgans de la Generalitat de Catalunya, serveis electrònics:

  • D’interoperabilitat i accés a dades i documents electrònics dins de l’àmbit de la Generalitat així com d’altres administracions (locals i estatals).
  • D’accés a mòduls comuns d’administració electrònica (registre, signatura, notificacions electròniques…).
  • D’integració amb les prestacions que la plataforma de tramitació electrònica implementada per GSIT i PICA ofereix als departaments per la publicació de tràmits electrònics a Tràmits Gencat i al Canal Empresa, i la gestió de les sol·licituds de la ciutadania i les empreses.

Aplicacions de suport a la tramitació digital

Eines comunes per realitzar accions necessàries per a la tramitació administrativa, de comunicació interna, signatura digital i gestió econòmica.

PICA

Plataforma que permet l’accés a informació dels organismes de la Generalitat i altres administracions públiques i institucions (interoperabilitat), el consum de serveis comuns de tramitació que faciliten la implantació de serveis electrònics, i la integració entre els sistemes d’informació departamentals i la plataforma de tramitació corporativa, tot sota criteris d’estandardització, rapidesa, senzillesa, seguretat i legalitat. Ofereix, de forma transversal a tots els òrgans de la Generalitat de Catalunya, serveis electrònics:

  • D’interoperabilitat i accés a dades i documents electrònics dins de l’àmbit de la Generalitat així com d’altres administracions (locals i estatals).
  • D’accés a mòduls comuns d’administració electrònica (registre, signatura, notificacions electròniques…).
  • D’integració amb les prestacions que la plataforma de tramitació electrònica implementada per GSIT i PICA ofereix als departaments per la publicació de tràmits electrònics a Tràmits Gencat i al Canal Empresa, i la gestió de les sol·licituds de la ciutadania i les empreses.
e-Còpia / Digitalització

L'e-Còpia és el servei de còpia autèntica i digitalització corporatiu de l'Administració de la Generalitat: realitza la digitalització conformada i la còpia electrònica autèntica de documents, i inclou el servei corporatiu per poder verificar-les (consulta del codi segur de verificació, CSV). El CSV permet que els empleats públics facin la consulta i comprovació del document al Portal d'administració electrònica (PAE) i que els ciutadans la facin a la Seu electrònica de l'Administració de la Generalitat.

Aplicacions de suport a la tramitació digital

Aplicacions de suport a la tramitació digital

Eines comunes per realitzar accions necessàries per a la tramitació administrativa, de comunicació interna, signatura digital i gestió econòmica.

Eines comunes per realitzar accions necessàries per a la tramitació administrativa, de comunicació interna, signatura digital i gestió econòmica.