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Copy - GENIAL PRESENTATION
Montse Galván
Created on November 27, 2023
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Transcript
PBO Digitalización
1. Digitalización: incrementar cobertura2. 1C1P: incrementar pedidos en OPEN
Modelo de liderazgo Autoevaluación
What?
How?
Digitalización
AV 99%
8,809
Subdirección
Por gerencia
Incremento en Morelia
Digitalización Morelia
8,809
Sí
6,510
OB gerencia Morelia: 8,300 Digitalización actual: 8,809
Digitalización por gerencia
Digitalización SDR
28,021
28,269
100%
Se logró cubrir el 100% del OB que se tenía a nivel SDR en digitalización
Incremento de 1C1P
No Se tuvo un incremento del 164% de febrero a Octubre, sin embargo el AV del año no cubrio con el OB planteado, dejando un faltante de 642
Incremento de la gerencia en 1C1P
How
Sesiones con SETs
Posiciones Networking
Gift OPEN
Equipo DTE
Hitlist CSC
Flyer
Acompañamiento Merch
Visitas a todas las gerencias
Macro
¿Cómo mantener el engagement de los ya digitalizados?
Consumidor es primero
Empoderando a personas
Mirando hacia el futuro
Puebla
Digitalizaron 7,863 PDV logrando el 101% de su OB del año (7,780).
Se creo identificando las necesidades y pain points de las generaciones x y babyboomers, en este caso fue con la dificultad que tienen con el uso de la tecnología
Flyer
Se tuvo un 80%, a lo largo de estos meses hemos encontrado oportunidades desde el material con el cual se debe de entregar hasta en la información mostrada (contenido más grande para visibilidad)
Cuernavaca
Digitalizaron 3,396 PDV logrando el 97% de su OB del año (3,474).
Morelia
Digitalizaron 8,809 PDV logrando el 105% de su OB del año (8,400).
Tuxtla
Digitalizaron 2,543PDV logrando el 103% de su OB del año (2,462).
Evaluación: Inconstante
Estuve en constante comunicación con diferentes figuras de PMM como fueron: ETs(24), SETs (8), ASMs (4), Pili, Equipo de DTE(Abraham, Angeles, Emilio), CSC (visita CSC, Paulina, Mauricio, Valentina), Merch, DZ, Jr´s,
Realice visitas a las gerencias de Cuernavaca, Veracruz, Mérida y Puebla, con la finalidad de conocer más acerca de los diferentes mercados y poder identificar necesidades para la tropicalización y uso de las diferentes herramientas generadas.
Evaluación: Constante
Mérida
Digitalizaron 3,004 PDV logrando el 88% de su OB del año (3,400).
Cada gerencia lleva una planeación, sin embargo es importante que los SETs compartan sus estrategias para que de esta manera sepa cada gerencia que le puede funcionar de los demás y aplicarlos en sus planeaciones.
Se crearon mensajes estandariazados para todas las gerencias esto con la finalidad de mejorar la comunicación y minimizar las incidencias que se tenían al envio de estos mensajes a la par hacer que todas las gerencias lo estuvieran utilizando para lograr el recordatorio y uso de OPEN.
Evaluación: Constante
Veracruz
Digitalizaron 2,654 PDV logrando el 100% de su OB del año (2,605).
En unión con SETs se creo una Hitlist para poder aprovechar al máximo a CSC y evitar la duplicidad de esfuerzos. Con la Hitlist se tuvo un 33% de colocaciones por medio de CSC.
Cambio de botón 1C1P
Dashboard Open
Propuesta de Pograma de fidelización
Fui parte de las platicas que se brindaron a Merch para la digitalización 360, estuve en rutas con merch de Mérida y Toluca con la finalidad de conocer más acerca de su posición y reforzar información de OPEN
Se buscaba utilizar todo el material disponible con la finalidad de lograr un engagement con el tendero al momento de ir a ofrecerle OPEN, generando una expectativa. .
Gift OPEN
Aceptación vs Rechazo
Se visitaron un aproximado de 60 PDV y tuvo un impacto positivo del 90%