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Transcript

PBO Digitalización

1. Digitalización: incrementar cobertura2. 1C1P: incrementar pedidos en OPEN

Modelo de liderazgo Autoevaluación

How?

What?

Digitalización

8,809

Incremento en Morelia

AV 99%

Por gerencia

Subdirección

8,809

6,510

Digitalización Morelia

OB gerencia Morelia: 8,300 Digitalización actual: 8,809

Digitalización por gerencia

28,269

28,021

Se logró cubrir el 100% del OB que se tenía a nivel SDR en digitalización

100%

Digitalización SDR

Incremento de la gerencia en 1C1P

No Se tuvo un incremento del 164% de febrero a Octubre, sin embargo el AV del año no cubrio con el OB planteado, dejando un faltante de 642

Incremento de 1C1P

Posiciones Networking

Acompañamiento Merch

Equipo DTE

Sesiones con SETs

Visitas a todas las gerencias

Hitlist CSC

How

Gift OPEN

Macro

Flyer

¿Cómo mantener el engagement de los ya digitalizados?

Consumidor es primero

Mirando hacia el futuro

Empoderando a personas

Digitalizaron 7,863 PDV logrando el 101% de su OB del año (7,780).

Puebla

Se tuvo un 80%, a lo largo de estos meses hemos encontrado oportunidades desde el material con el cual se debe de entregar hasta en la información mostrada (contenido más grande para visibilidad)

Flyer

Se creo identificando las necesidades y pain points de las generaciones x y babyboomers, en este caso fue con la dificultad que tienen con el uso de la tecnología

Digitalizaron 3,396 PDV logrando el 97% de su OB del año (3,474).

Cuernavaca

Digitalizaron 8,809 PDV logrando el 105% de su OB del año (8,400).

Morelia

Digitalizaron 2,543PDV logrando el 103% de su OB del año (2,462).

Tuxtla

Evaluación: Inconstante

Estuve en constante comunicación con diferentes figuras de PMM como fueron: ETs(24), SETs (8), ASMs (4), Pili, Equipo de DTE(Abraham, Angeles, Emilio), CSC (visita CSC, Paulina, Mauricio, Valentina), Merch, DZ, Jr´s,

Realice visitas a las gerencias de Cuernavaca, Veracruz, Mérida y Puebla, con la finalidad de conocer más acerca de los diferentes mercados y poder identificar necesidades para la tropicalización y uso de las diferentes herramientas generadas.

Evaluación: Constante

Digitalizaron 3,004 PDV logrando el 88% de su OB del año (3,400).

Mérida

Cada gerencia lleva una planeación, sin embargo es importante que los SETs compartan sus estrategias para que de esta manera sepa cada gerencia que le puede funcionar de los demás y aplicarlos en sus planeaciones.

Se crearon mensajes estandariazados para todas las gerencias esto con la finalidad de mejorar la comunicación y minimizar las incidencias que se tenían al envio de estos mensajes a la par hacer que todas las gerencias lo estuvieran utilizando para lograr el recordatorio y uso de OPEN.

Evaluación: Constante

Digitalizaron 2,654 PDV logrando el 100% de su OB del año (2,605).

Veracruz

En unión con SETs se creo una Hitlist para poder aprovechar al máximo a CSC y evitar la duplicidad de esfuerzos. Con la Hitlist se tuvo un 33% de colocaciones por medio de CSC.

Dashboard Open

Propuesta de Pograma de fidelización

Cambio de botón 1C1P

Fui parte de las platicas que se brindaron a Merch para la digitalización 360, estuve en rutas con merch de Mérida y Toluca con la finalidad de conocer más acerca de su posición y reforzar información de OPEN

Se visitaron un aproximado de 60 PDV y tuvo un impacto positivo del 90%

Aceptación vs Rechazo

Gift OPEN

Se buscaba utilizar todo el material disponible con la finalidad de lograr un engagement con el tendero al momento de ir a ofrecerle OPEN, generando una expectativa. .