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INFOGRAFÍA COMUNICACIÓN

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Created on November 27, 2023

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Técnicas de Comunicación y Negociación Efectiva

JESÚS REYES ARISTA INFOGRAFÍA

Técnicas de Comunicación Efectiva

Escucha Activa: Más que oír, entender. Responde con empatía y consideración. Comunicación No Verbal: El lenguaje silencioso del cuerpo habla volúmenes. Claridad y Concisión: Habla de manera directa y sencilla para evitar malentendidos. Retroalimentación Constructiva: Ofrece y recibe críticas de forma que fomente el crecimiento y la mejora.

Estrategias de Negociación

Negociación Ganar-Ganar: Busca acuerdos donde todos ganen. Piensa en soluciones creativas y mutuamente beneficiosas.Preparación y Planificación: Conoce tus objetivos y los de tu contraparte. La información es poder. Técnicas de Persuasión: Influencia positivamente sin manipular. Usa datos, empatía y lógica. Manejo de Conflictos: Aprende a encontrar el terreno común y a resolver desacuerdos de manera efectiva.

Habilidades Clave para Negociadores Efectivos

Flexibilidad y Adaptabilidad: Estar abierto a nuevas ideas y cambiar de estrategia cuando sea necesario. Inteligencia Emocional: Comprender y gestionar tus emociones y las de los demás. Pensamiento Crítico: Analiza situaciones complejas y encuentra soluciones creativas.

Estrategias Avanzadas en Comunicación y Negociación

Adaptación al Contexto: La importancia de ajustar el estilo de comunicación y negociación según el contexto cultural y situacional. Uso de la Tecnología: Cómo las herramientas digitales pueden facilitar y mejorar la comunicación y negociación a distancia. Gestión del Estrés y la Presión: Técnicas para mantener la calma y la claridad mental durante conversaciones difíciles o negociaciones tensas. Negociación Internacional: Consideraciones clave para negociar exitosamente a través de diferentes culturas y fronteras.