INFOGRAFÍA DE LA ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Escenario Económico-social

escuela de las relaciones humanas

1.-El descuido a los trabajadores en las fábricas y talleres 2.- La Gran Depresión en Estados Unidos

Psicología Industrial

• Hugo Münsterberg
• Mary Parker Follett
• Morris Viteles
• Carl Rogers

Escuela de las relaciones humanas

John Dewey

Aportaciones

Elton Mayo

GRUPOS:

• Grupos de trabajo
• Conceptos sociológicos de grupo
• Motivación individual y grupal
• Comportamiento individual y grupal
• Grupos de trabajo como subculturas antropológicas
• Grupos informales

Fritz JulesRoetilisberg

PSICOLOGÍA Y SOCIOLOGÍA

• Factores psíquicos y sociales en el trabajo
• Análisis de las relaciones piscológicas de la administración
• Integración social y comportamiento social
• Necesidades psicológicas y sociales

George Caspar Homans

RELACIONES:

• Relaciones informales
• Trabajadores y relaciones interpersonales
• Relaciones intra e interpersonales
• Relaciones humanas

Implicaciones

• HOMBRE SOCIAL
• Formación de grupos informales
• Procesos Grupales

(que pueden ser manipulados por liderazgo y comunicación)

• Ciclo Motivacional

Necesidad-satisfacción-frustración

• Estilos de liderazgo

MOTIVACIÓN:

• Opinión de trabajadores
• Satisfacción del trabajador
• Jerarquía de necesidades
• Motivos individuales
• Recursos humanos
• Nuevas formas de recompensas y sanciones

CONDUCTA Y COMPORTAMIENTO:

• Conducta humana en la toma de decisiones
• Elemento humano
• Organización informal
• Aspectos emocionales y no racionales del comportamiento
• Importancia del puesto

FUENTES DE INFORMACIÓN: Hernández, Z. T. (2014). Teoría general de la Administración. CDMX: Grupo Editorial Patria. James A.F.Stoner, R. E. (1996). ADMINISTRACIÓN. Edo. de México: PRENTICE HALL.

Elaboró: Mireya Hernández Hernández

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