elementos para la elaboración de DNC

los elementos para la elaboración de un Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC)

Un Diagnòstico de Necesidades de Capacitaciòn manifiesta el estado real o situaciòn actual de la empresa en cuanto a los posibles malestares, la determinaciònde problemas y la propuesta de soluciones

Beneficios que proporciona un buen estudio del DNC

• Saber qué trabajadores requieren de capacitación y en qué aspectos.
• Identificar las prioridades y profundidad del aprendizaje.
• Conocer los contenidos en que se necesita capacitar.
• Establecer las directrices de los planes y programas.
• Determinar con precisión los objetivos de los cursos.
• Identificar instructores potenciales.
• Contribuir al logro de los objetivos de la organización.

El informe de resultados del DNC debe tener los siguientes elementos:

• Visiòn sistemàtica.
• Propòsito, alcance y duraciòndel diagnòstico.
• Mètodos, lineamientos y modelo de referencia
• Fuentes de informaciòn.
• Procedimiento de obtenciòn de informaciòn.
• Sìntesis de la informaciòn.
• Conclusiones.
• Recomendaciones.
• Aval del cliente.

La elaboración de un DNC debe tener los siguientes elementos:

• Nombre de la organización o empresa.
• Título del estudio.
• Fecha de elaboración.
• Responsable principal y colaboradores en el estudio (con firmas de responsiva).
• Índice o capitulario del documento, con la paginación respectiva.
• Introducción. Antecedentes o Estado del Arte que dio motivo al DNC.
• Justificación.
• Resumen del documento.
• Método de trabajo.
• Características del personal del que se obtuvo información.
• Escenario(s) en los que se obtuvo la información.
• Apoyos materiales. Formatos e instrumentos.
• Procedimiento.
• Resultados.
• Prioridades de conocimientos, habilidades o actitudes a atender.
• Un cuadro integrador de información que defina áreas, personas y necesidades de capacitación.
• Problemas identificados que no pueden atenderse por medio de la capacitación y posibles áreas que pueden intervenir para su solución.
• En su caso, limitaciones u obstáculos para la realización del estudio.
• Recomendaciones para próximos estudios.
• Anexos de toda evidencia que permita el análisis del estudio.
• Los detalles relacionados con los procedimientos que derivan en un DNC son materia de diversos profesionales. Es recomendable acudir a éstos para realizar un DNC objetivo.