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Servicio de Consultoría y Asesoramiento Empresarial

Cristina Cerda

Psicologa OrganizacionalActualmente cursando MBA de Gestión del Cambio

Sobre mí

28 años, latacungueña resido en Quito hace 10 añosAmante de las mascotas y me gusta cocinar Soy una presona con un enfoque en servicio al cliente interno y al bienestar de los colaboradores consiguiendo así los objetivos y metas de la organización.

Experiencia laboral

Nestlé Ecuador

ASISTENTE DE HRS

Nestlé Ecuador

ANALISTA DE HR-D

Data Specialist

Femsa Salud- GPF

Especialista de Gestión de cambio

Logros

Otros datos

  • - Excel avanzado (tablas dinámicas
  • - dashboard - reportes)
  • - Manejo de Success Factors Manejo de Sap -IESS-MDT
  • -Procesos de reclutamiento - Test Proyectivos - Headhunting
  • - Aplicación de Assessment Center
  • - Power BI Data Privacy
  • - Transición de Procesos- nuevas tecnologías, cambio cultural y

- Disminución de tiempos de procesos de contratación a nivel nacional

- Implementación y sostenibilidad del partnership con equipos compartidos en zona Latam

Mantener una data con una calidad al 100% sostenible de aproximadamente 2500 posiciones

-Procesos de transformación - tomando en cuenta las implementaciones mercado de referencia a nivel global

Octubre 2017 a enero 2020

enero 2020 - diciembre 2020

enero 2021 a febrero 2023

Abril 2023 - Enero 2024

Nestlé Ecuador

Consultoría Telecom

Consultoría HEKAPeoplexponential

Creación e implementación de nuevos procesos de Recursos humanos, código de conducta, procedimientos, levantamientos de perfiles y evaluaciones de desempeño

Generación de plan estratégico enfocado a RH, plan a corto y largo plazo

Definición de Indicadores, sobre las áreas de la empresa- desarrollo de complice bajo el KPI

Etapas de proceso de selección

Compensaciones y beneficios ( valoraciones de cargo)

análisis de presupuesto en conjunto con el plan estratégico

Generar cultura de comunicación asertiva y transparente

Planteamiento de planes de carrera, enfocados en el desarrollo profesional y emocional del colaborador

Levantamiento de información sobre la cultura de la empresa

Generación de plan de onboarding para nuevos ingresos

Objetivos a conseguir

Q1

Q2

Q3

Q4

Plan Estratégico

ENE

FEB

MAR

ABR

MAY

JUN

JUL

AGO

SEP

OCT

NOV

DIC

ROADMAP 20XX

Desarollo organizacional

Cultura empresarial

Ejemplo - Roadmap RRHH

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Trabajar en equipo para alinear los recursos humanos con sus objetivos comerciales

Misión y VisiónEl éxito de una empresa radica en la maximización del potencial humanos, me comprometo a ser su socio estretegico en el desarrollo y gestión de recursos humanos, ayudando a alcanzar sus metas y objetivos

Propuesta de Valor de la Consultoría

Cuento con un equipo de expertos que me respaldan con la contura People Xponecial, la cual es conformada por gerentes y vicepresidente de HR, con una emplia experiencia

Cada organización es unica, y mis servisios se adaptan a las necesidades especificas y desafios individuales

Soluciones Personalizadas

Experiencia Especializada

Enfoque estratégico

Crear programas de desarrollo e implemntar sistemas de gestión, para promover crecimeinto y rendimiento KPI

Mejorar el ambiente de trabajo a través de gestión de clima, planes de suceción, plan estratégico

Selección y contratación

Identificar y reclutar el talento adecuado, plan de onboarding, retención de talento

Áreas

Desarrollo Organizacional

Clima organizacional

COmunicación abierta de doble vía y transparente en cada proceso

Siempre estar a la vanguardia de los procesos de HR, conocimientos adicionales sobre la experie ncia obtenida

Resultados medibles

Resultados medibles y tangibles que impulsen el écito de la empresa

Compromiso

Transparencia y comunicación

Valor agregado

Trabajemos por la gente, tu éxito, es mi éxito

Por qué y cómo?

Onboarding

Integración rápida de los nuevos empleados y aceleración de la productividad y la retención a largo plazo. Desarrollo de contenido: conjunto de recursos y contenidos que ayuden a los nuevos empleados a comprender la cultura de la empresa , políticas, valores y sistemas de procedimientoDiseño de itinerario, estableces plazos y responsables de cada tareaIntroducción a la cultura empresarialAsignación de mentor o BuddyRetroalimentación y resultados

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Levantamiento de información

Generar reunión con las cabezas de equipo para identificar las áreas claves en las que la consultoría podría aportar valor inmediato. Generar una agenda semanal para el seguimiento de las actividades correspondientes. Informes quincenales sobre las necesidades y avances de la empresa. ¿ Cómo recursos humanos puede contribuir a los objetivos comerciles de la empresa?

Cultura organizacional

Pasos breves a seguir:Los lideres de la organización deben ser ejemplo a seguir en cuanto a la comunicación, demostrando apertura y honestidad en la comunicación generar espacios de integración, ejemplo espacios de cafe o date un break.Fomentando la escucha activa Comunicación clara y directaEstablecer canales de comunicaciónPlan de retroalimentación - chek in antes de la evaluación de desempeñoCultura de aprendizaje continuo entre otras

Honorarios

Flexibilidad de tiempo. Presencialidad, lunes y miércoles, con flexibilidadViernes, organizar para reuniones de equipo presencial con los gerentes *Asesoramiento directo y consultas por correo electrónico o vía teléfono * Costo $600 mensuales Sugerencia.*Contratar un asistente o pasante adicional para poder dar lo lineamientos de como seguir cada uno de los planes de acción

Equipo 1

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Equipo 3

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Desarrollo organizacional

Implementación de competencias y habilidades que deben tener los colaboradores. Diseño de planes de Carrera personalizado, principalmente en posiciones criticasDesarrollo de competencias, cómo tutorías cursos talleres, ejemplo trabajo en equipo, liderazgo Brindar oportunidades para que los colaboradores adquieran experiencia práctica y apliquen lo que han aprendido, proyectos desafiantes Reconocimiento y recompensasEvalacuaiónde resultados

Plan estratégico

Evaluación de recurso actuales de la empresa, identificar cuales son, que habilidades y experiencia tiene. Identificar las brechas entre las capacitdades actuales y las necesidades de a empresaCorto plazo 1 a 2 añosEvaluación de recursos actualesDefición de objetivos a corto plazo ( mejorar la eficiancia de contrataciones )En el plan estrategico se encuentran los KPISImplementación de mejoras inmediatasLargo Plazo 3 a 5 años Visión estrategica Desarrollo de capacidades Implementación de tecnologíaCultura organizacionalAdapatación continua

Presentar un plan de presupuesto y costo beneficio * Presupuesto claro y transparente que demuestre la rentabilidad de la consultoría *Ahorros potenciales y la eficiencia que se puede lograr con la consultoría* Asiganación de recursos, estimar costos asociados a cada iniciativa*Establecimiento de un presupuesto gastos inidrectos y contingencias *Justificación y comunicación *Monitoreo y control Se recomienda hacer este plan de presupuesto en diciembre

Armar el proceso de este subsistema

Etapas de Selección

ReclutamientoRecepción de solicitudesSelección de hojas de vidaEntrevista inicialEntrevista en personaPruebas de evaluaciónEntrevista con el equipo o gerenteValidación de referencias Generación de carta oferta de acuerdo a la valoración de cargoNegociación y Aceptación Incorporacióm

Compensaciones y Beneficios

Evalución de metas y objetivosEvaluación de 360 Grados: Desempeño de un empleado de diversas fuentes, ofrece una visión más holística y las habilidades que tiene cada uno.Para poder hacer una evaluación correcta se deberá implementar una valoración de cargo de cada posición , realizando un estudio de mercado (Método de Ponderación, o Método de Categorización) Beneficios no monetarios: flexibilidad, días libres programas de desarrollos, planes de salud días de vacaciones, programas voluntariados, balance vida trajo

Equipo 2

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Indicadores claves de desempeño

1) Definición de objetivos2) Identificación de KPI´s relevantes ejemplo KPI de indice de rotación 3) Recopilación de datos 4)Establecimiento de metas5) Responsabilidades y Comunicación6) Medición y Evaluación continua7)Informes y retroalimentación8) Mejora continua