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prácticas profesionales en la empresa administradora sanmel
 UVEG
Ingeniería en Sistemas Computacionales
Autor: Héctor Arturo Mendoza Centeno
Matrícula: 20016540
Asesor: José David Filoteo Razo
Asesor organizacional: Mayra Cristina Bustamante Roríguez
Fecha: 24-11-2023
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prácticas profesionales en la empresa administradora sanmel

UVEG

Ingeniería en Sistemas Computacionales

Autor: Héctor Arturo Mendoza Centeno Matrícula: 20016540 Asesor: José David Filoteo Razo Asesor organizacional: Mayra Cristina Bustamante Roríguez Fecha: 24-11-2023

'Nunca consideres el estudio como una obligación, sino como una oportunidad para penetrar en el bello y maravilloso mundo del saber'

Albert Einstein

ÍNDICE

07. Gestión de las TI

06. Soporte de TI

10. Referencias

02. Introducción

08. Impacto Social

04. Actividades

03. Objetivos

09. Conclusiones

05. Proyectos

01. Resumen

01. Resumen

estadía profesional

Como parte de la formación de un profesionista, es necesario poner a prueba los conocimientos teóricos adquiridos durante el estudio de la carrera en un ámbito laboral real. Por ello, la importancia de llevar a cabo las prácticas profesionales como parte de nuestra formación académica.

  • Desempeño de actividades propias de un ingeniero en sistemas.
  • Administración de redes y sistemas informáticos.
  • Relaciones interpersonales laborales.
  • Gestión de proyectos.
  • Soporte de TI.

02. Introducción

Importancia de la ingeniería en sistemas

Las industrias y organizaciones necesitan de las Tecnologías de la Información para ser más eficientes.El ingeniero en sistemas es quien ofrece estas soluciones.

  • Medicina, industria, gobierno, transporte, público en general.
  • Empresa: ADMINISTRADORA SANMEL

Leer más

03. Objetivos

General

Administrar los procesos e infraestructura del departamento de TI para garantizar su correcto funcionamiento y mantener una continua innovación tecnológica durante el periodo comprendido entre julio del 2023 y enero del 2024.

Específicos

  • Dominar las actividades básicas y avanzadas dentro de una coordinación de TI o puestos similares al final de las prácticas profesionales.
  • Desarrollar habilidades para la atención al cliente/usuario con base en la ética profesional para brindar una mejor atención como profesionista.
  • Implementar e innovar proyectos de TI con base en las necesidades que se presenten dentro de la empresa durante las prácticas profesionales.

04.actividades

Departamento de tecnologias de la informacion

Las funciones principales del departamento son el mantenimiento y acondicionamiento de la infraestructura informática, el soporte de TI al usuario y a los equipos, el control de inventarios de TI, la implementación y supervisión de redes y dominios, y la gestión de proyectos de TI.

Implementación y gestión de proyectos

Gestión de sistemas ERP

Directorio Activo

Soporte de TI

Administración de redes LAN, VLAN y WLAN

05.implementación y gestión de proyectos

  • Sistema de CCTV.
  • Cableado estructurado.
  • Almacenamiento en la nube.
  • IVR.

Impacto

06.SOPORTE DE TI

principales actividades

  • Soporte de Windows.
  • Gestión y uso de Microsoft 365.
  • Creación y gestión del directorio activo.
  • Administración y manejo de sistemas ERP.
  • PBX
  • Extensiones SIP

07.gestión de las ti

redes

  • LAN
  • VLAN
  • WLAN

VoIP

08.impacto social DE LA PRÁCTICA PROFESIONAL

  • Aumento en la eficiencia de los procesos operativos y administrativos.
  • Facilidad y seguridad en la gestión de las bases de datos.
  • Innovación en la infraestructura tecnológica que aumenta el valor de la empresa.
  • Posibilidad de aumentar estándares de calidad de la empresa.
  • Reducción de costos de operación.

09.Conclusiones

  • Coordinación de las TI. Se logró obtener la experiencia necesaria para comprender las funciones y responsabilidades que implica la coordinación de las TI dentro de una empresa.
  • Cumplimiento. Las actividades establecidas en el plan de trabajo fueron realizadas en tiempo y forma como se estableció en el cronograma de actividades.
  • Innovación. Se consiguió implementar proyectos de TI que innovaran los procesos e infraestructura de la empresa.
  • Seguimiento. Las empresas están en constante cambio interno, por lo que la gestión, implementación y soporte de las TI debe ir al ritmo del crecimiento de la empresa.

Reflexión

10. REFERENCIAS

Referencias bibliográficas

  • Estrada Hernández, J. A. (2014). Modelo para la gestión de tecnologías de información y comunicación en la gestión empresarial: ( ed.). Editorial Universitaria. https://elibro-net.ezproxy.uveg.edu.mx:2048/es/ereader/bibliotecauveg/90667?page=10
  • Soriano, J. L. (2011). Maximizing benefits from it project management : From requirements to value delivery. Taylor & Francis Group.
  • Piattini Velthuis, M. G. & Ruiz González, F. (2020). Gobierno y gestión de las tecnologías y los sistemas de información: (1 ed.). RA-MA Editorial. https://elibro-net.ezproxy.uveg.edu.mx:2048/es/ereader/bibliotecauveg/222724?page=13

ADMINISTRADORA SANMEL

Empresa del sector salud ubicado en San Miguel de Allende, Guanajuato.Hospital privado que ofrece servicios médicos de calidad.

resultados obtenidos

  • Seguridad de la empresa aumentada.
  • Aumento en el valor de la empresa.
  • Mayor eficiencia en los procesos operativos y administrativos.
  • Aumento en la calidad de la atención al cliente.
  • Reconocimiento de los logros obtenidos.
  • Relaciones y experiencia laborales.

REFLEXIÓN

  • Perspectiva real de lo que és y lo que hace un ingeniero en sistemas computacionales.
  • Ofrecer una solución eficiente, segura, confiable y adecuada al entorno que se presenta.

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