CCF U42 3

Maiza BOINA

BTS MCO

elaborer ET ADAPTER L'offre de produits et de services

— Animation et Dynamisation de l'Offre Commerciale

Saisson: 2023

Sommaire

Présentation de l’entreprise

Moyens et techniques mis en œuvre

Contexteprofessionnel

Résultats obtenus

Analyse des résultats

Objectifs poursuivis

Méthodologie utilisée

Présentation de l’entreprise

Plus de 123 dépôts Près de 48 millions de passages en caisse chaque année Plus de 2 milliards d'euros de chiffre d'affaires Plus de 7 500 salariés

Le Poinçonnet

Objectifs poursuivis

Quantitatifs

Qualitatifs

Panier moyen plus 10 € pour l'année 2024Chiffre d'affaires plus 10 000 € pour l'année 2024

Comprendre le positionnement de mon unité commerciale S'assurer que nos offres sont alignés sur le prix de marché bricolage

CONTEXTE PROFESSIONNEL

Résultats 2022

• 38 €
• 72 €
• 19 €
• 47 €
• 88 €
• 87 €
• 72 €
• 218 €
• 41 €
• 39 €
• 33 €
• 27 €
• 63 €

• 97,92 %
• 101,45 %
• 96,04 %
• 97,77 %
• 107,09 %
• 101,28 %
• 114,54 %
• 100,38 %
• 98,85 %
• 91,41 %
• 102,16 %
• 107,51 %
• 102,13 %

-6,81%

Canaux de distribution

10 000 références produits

Magasin physique

Vente sur le marché

LES SERVICES

Type concurrence sur le marché

Positionnement

Concurrent direct

Concurrent indirect

Leroy Merlin Weldom Bricoman Castorama Brico marché Bricocash Batkor Bricoman Bricorama Mr Bricolage Briconautes Brico Leclerc

Conforama But Ikea Fly Action MH Cuisine

Leader : groupe Adeo

45 % PM

10,8 milliard d'euros

Challenger: Groupe Kingfisher

26% PM

6,3 milliards d'euros

Suiveur : Moustiquetaires

14% PM

3,4 milliards d'euros

4ème position: Mr Bricolage

2, 1 milliards d'euros

8,5 % PM

Le marché bricolage 2022

9 022 M€

1 004 M€

730 M€

3 213 M€

3 088 M€

2 333 M€

373 M€

701 M€

1 480 M€

581 M€

666 M€

535 M€

306 M€

89 M€

Carte de positionnement

Prix haut

Leroy Merlin

Brico Leclec

Weldom

Briconautes

Castorama

Bricorama

Mr Bricolage

Qualité haute

Qualité basse

Brico Dépôt

Brico cash

Brico marché

Bricoman

Batkor

Prix bas

700 Marques

Fournisseurs

RubsonGrohe Concorde Blooma Geom Brenner Bodner

68

Grande entreprise

Cook LewisTitan Evalux Site GoodHome Makita

Nouveauté

Forces

Faiblesses

Une forte concurrence

Positionnement du magasin Qualité et service L’image de prix

Forte relations avec les fournisseurs

• Droit du travail, les subventions offertes aux entreprises créant de l'emploi.

Politique/Légal

• Stabiliter gouvernementale

• Normes de sécurités sont mise en place

• les lois sont respectées

• Les primes

Economique

• Satisfaire les clients
• Projet des pause (salle de bain, Cuisine)

Social

• internet prend une place très important dans la société,les sites internet représente moins de coûts qu'une struture fixe

• Une technologie avancé qui permet la commande de marchandise se faire rapidement
• La gestion de stock s'effectue informatiquement

Technologique

• Site internet

• Investissement des tablettes
• nouveau logiciel de vente

• protection de l'environnement
• Zone de tri (plus 15 zones différentes)
• Développement des produits écologiques et un certain engagement

dans le développement durable

Environnemnet

Macro environnement par PESTEL

Microenvironnement

5 forces de PORTER

Intensité concurrentielle:

• Les concurrents indirect et indirect se différencient au niveau de prix et des gammes proposées.
• Leroy Merlin est beaucoup appréciée par la communauté.
• Castorama est également un concurrent direct.

Nouveaux entrants: Faible

Produits substitution: faible

Pouvoir de négociation des clients

• L'exigence client est croissante et évolue pour le rapport qualité/ prix.
• L'entreprise possède toujours une marge manoeuvre.
• Problèmes de marchandise = le client peut obtenir soit, un avoir, un échange ou changement de la pièce cassée

Pouvoir de négociation de fournissur:

Négocition des prix

Chiffre d'affaire TTC

Août, septembre, Octobre 2023

-18%

14%

La meilleure façon de commencer est d'arrêter de parler et de commencer à agir

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